淺談如何提高中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行效率

尹文文 張淑玉

摘要：紙海圖小改正工作關(guān)乎航行安全。近年來，POD技術(shù)日趨成熟，用戶對(duì)海圖改正至最新的需求日益增加。本文從開發(fā)并完善發(fā)行系統(tǒng)、持續(xù)發(fā)揮POD打印機(jī)即需即印作用、穩(wěn)步推進(jìn)紙海圖PDF文件小改正、優(yōu)化發(fā)行流程等環(huán)節(jié)，重點(diǎn)闡述如何提高中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行效率。

關(guān)鍵詞：發(fā)行系統(tǒng);POD打印機(jī);小改正;發(fā)行流程;發(fā)行效率

0 引 言

東海航海保障中心上海海圖中心（以下簡稱“海圖中心”）根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的年度沿海港口航道圖出版計(jì)劃進(jìn)行紙海圖編繪、出版、印刷和發(fā)行工作。中國海事紙質(zhì)航海圖書資料從制作、發(fā)行到最終用戶，涉及測(cè)量、編繪、出版、印刷和發(fā)行環(huán)節(jié)。其中測(cè)量、編繪、出版和印刷是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)行是流通環(huán)節(jié)。為了更好地做好發(fā)行工作，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零售采用市場化模式。目前海圖中心通過分布在中國沿海港口的代理服務(wù)商，實(shí)施航海圖書產(chǎn)品對(duì)外發(fā)行（零售）。代理服務(wù)商通過支付版權(quán)費(fèi)，從海圖中心獲得航海圖書產(chǎn)品。

為了更好地服務(wù)用戶，在多年技術(shù)積累的基礎(chǔ)上，海圖中心自2015年起采用信息化、規(guī)范化手段，開發(fā)并完善紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行系統(tǒng)、添置POD打印機(jī)、推進(jìn)紙海圖PDF文件小改正、優(yōu)化發(fā)行工作流程環(huán)節(jié)，不斷提高中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行效率。

1 開發(fā)并完善發(fā)行系統(tǒng)

隨著用戶對(duì)中國海事紙質(zhì)航海圖書資料需求的日益增加，原有的海圖訂購方式已不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。為了提高航海圖書發(fā)行工作的規(guī)范性，進(jìn)一步提高發(fā)行服務(wù)工作效率和質(zhì)量，海圖中心結(jié)合發(fā)行業(yè)務(wù)實(shí)際，定制開發(fā)了海圖POD印刷發(fā)行管理系統(tǒng)（現(xiàn)更名為中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行系統(tǒng)），見圖1。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，在管理端，相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn);在用戶端，代理服務(wù)商進(jìn)行訂購圖書、申請(qǐng)報(bào)廢、管理庫存、賬單結(jié)算等，大大提高了航海圖書發(fā)行工作的規(guī)范性。

隨著發(fā)行工作的日趨成熟，海圖中心結(jié)合實(shí)際，不斷完善發(fā)行系統(tǒng)，增加新功能、優(yōu)化原有設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮系統(tǒng)橋梁紐帶的作用，方便用戶訂購，發(fā)行數(shù)量明顯提升。

2 ?持續(xù)發(fā)揮POD打印機(jī)即需即印作用

POD是英文print on demand 的縮寫，譯為“即需即印”或“按需印刷”，可以實(shí)現(xiàn)異地打印，重新組合出版流程中的編、印、發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)。

2015年6月，上海海圖中心購置第一臺(tái)POD打印設(shè)備，該設(shè)備無需制版印刷，根據(jù)幅面大小不同，一幅海圖平均需要60 s即可打印完成。作為上海海圖中心POD技術(shù)的硬件基礎(chǔ)，該設(shè)備的投入使用為建立基于POD模式的紙海圖生產(chǎn)服務(wù)流程奠定了基礎(chǔ)。截至目前，上海海圖中心已配備4臺(tái)POD打印機(jī)，見圖2。同時(shí)在天津海事測(cè)繪中心和廣州海事測(cè)繪中心各配備一臺(tái)POD打印機(jī)，通過VPN，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程異地加密打印。借助POD打印機(jī)，依托發(fā)行系統(tǒng)，滿足了用戶即需即印的需求，發(fā)行效率得到了顯著提高。

3 ?穩(wěn)步推進(jìn)紙海圖PDF文件小改正

不同于一般印刷品，紙海圖最大的特點(diǎn)是具有現(xiàn)勢(shì)性，需要及時(shí)地根據(jù)每周出版的《改正通告》進(jìn)行小改正，以保障航行安全。隨著POD技術(shù)的成熟和用戶對(duì)海圖改正至最新需求的日益增加，如何充分利用POD打印機(jī)打印出改正至最新的紙海圖，是上海海圖中心不斷努力探索的方向。

2018年11月，上海海圖中心業(yè)務(wù)部門開創(chuàng)了紙海圖AI制作工藝，即利用Adobe Illustrator操作軟件，根據(jù)每期的改正通告模板，將每幅海圖對(duì)應(yīng)的改正要素如水深、燈浮、航標(biāo)等套準(zhǔn)坐標(biāo)，以圖層的形式添加到海圖上，最終將海圖改正至最新。審核通過的小改正PDF文件上傳至中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行系統(tǒng)后，流轉(zhuǎn)到發(fā)行環(huán)節(jié)，用戶就能在第一時(shí)間查閱到最新版本最新小改正項(xiàng)的海圖并進(jìn)行網(wǎng)上訂購、通過POD打印機(jī)打印，從而實(shí)現(xiàn)了制作、發(fā)行的無縫連接，使發(fā)行工作變得更加高效，見圖3。

4 ?優(yōu)化發(fā)行工作流程

在軟硬件持續(xù)完善的基礎(chǔ)上，如何充分發(fā)揮其價(jià)值，更好地為用戶服務(wù)，發(fā)行業(yè)務(wù)人員不斷思考總結(jié)，立足發(fā)行實(shí)際，優(yōu)化了流程。例如，加強(qiáng)線上發(fā)行服務(wù)群管理，及時(shí)將最新通知告知用戶;對(duì)訂單初審、復(fù)審進(jìn)行分工，通過輪值方式進(jìn)行訂單的庫存提取和POD打印，明確了職責(zé);總結(jié)用戶常見問題，通過群文件告知用戶，提高溝通效率;通過發(fā)行質(zhì)檢崗位設(shè)置，強(qiáng)化對(duì)發(fā)行工作質(zhì)量的檢查，見圖4。

5 結(jié) 語

海圖和航海圖書是船舶從事海上航行的必備資料，也是安全航行的基本保證。自發(fā)行系統(tǒng)上線、POD打印技術(shù)日趨成熟、紙海圖PDF小改正穩(wěn)步實(shí)施、發(fā)行流程逐漸優(yōu)化以來，用戶反映良好，中國海事紙質(zhì)航海圖書資料發(fā)行量穩(wěn)步增加。下一步海圖中心將繼續(xù)以滿足用戶需求為中心，持續(xù)完善產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)，朝著用最短的時(shí)間提供出用戶需要的最新產(chǎn)品目標(biāo)不斷努力。