黃繼云,鄭元
(鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 外科醫(yī)學(xué)部,河南 鄭州 450000)
青少年特發(fā)性脊柱側(cè)凸(adolescent idiopathic scoliosis,AIS)是一種三維結(jié)構(gòu)脊柱畸形,可累及胸腰椎的一個(gè)或多個(gè)節(jié)段,好發(fā)于10~18歲,往往病因不明,占整體側(cè)凸類型的80%[1]。手術(shù)治療是干預(yù)AIS的主要手段之一,但手術(shù)創(chuàng)傷大、風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重及術(shù)后并發(fā)癥等一系列問題,不僅影響患兒,也給患兒照顧者的身心健康造成了嚴(yán)重影響[2]。研究表明,AIS患兒照顧者所感知的身心壓力甚于患兒[3],這種負(fù)性狀態(tài)在損害自身健康的同時(shí),亦會(huì)直接影響AIS患兒的生活質(zhì)量及疾病預(yù)后[4]。手術(shù)治療是AIS患兒診療過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),照顧者對(duì)手術(shù)的期望與擔(dān)憂交織,內(nèi)心體驗(yàn)波動(dòng)大,可影響其照護(hù)質(zhì)量及判斷能力。目前,國(guó)內(nèi)外研究多著重于AIS患兒的手術(shù)護(hù)理,針對(duì)其照顧者反應(yīng)的研究有限。因此,本研究通過對(duì)AIS手術(shù)患兒照顧者進(jìn)行質(zhì)性訪談,深入了解其在照護(hù)過程中的內(nèi)心感受和體驗(yàn),以期為臨床實(shí)踐提供借鑒。
1.1 研究對(duì)象采用目的抽樣法,于2019年6—12月選取河南省某三級(jí)甲等醫(yī)院骨科AIS患兒照顧者為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)所照顧患兒符合國(guó)際脊柱側(cè)凸研究學(xué)會(huì)(Scoliosis Research Society, SRS)對(duì)AIS的診斷標(biāo)準(zhǔn)[5];(2)所照顧患兒擬行或已行手術(shù);(3)為患兒主要照顧者(每日照顧時(shí)長(zhǎng)≥6 h);(4)年齡≥18歲;(5)同意參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)近半年來經(jīng)歷過重大變故,如親人離世、離異等;(2)有償護(hù)理人員;(3)語言表述不清,交流困難。樣本量以受訪者資料達(dá)到飽和為準(zhǔn)[6]。本研究共納入16名AIS手術(shù)患兒照顧者,一般資料見表1。
表1 青少年特發(fā)性脊柱側(cè)凸患兒及照顧者基本情況(n=16)
1.2 研究方法
1.2.1制定訪談提綱 本研究采用半結(jié)構(gòu)式訪談法收集資料。在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,與3名脊柱專家商討后擬訂訪談提綱。對(duì)2名AIS手術(shù)患兒照顧者進(jìn)行預(yù)訪談,發(fā)現(xiàn)問題后調(diào)整修訂,形成最終的正式訪談提綱。(1)孩子確診時(shí),您反應(yīng)如何?(2)孩子確診后,您的生活發(fā)生了哪些改變?為什么?(3)您在照顧孩子過程中的體驗(yàn)和感受有哪些?有好的一方面么?可以具體些。(4)您覺得您需要獲得哪些方面的幫助?
1.2.2資料收集方法 聯(lián)系受訪者,向其詳細(xì)說明研究目的、意義及方法,取得配合。以編號(hào)代替受訪者姓名,就錄音問題取得受訪者認(rèn)可后簽署知情同意書。研究者與受訪者提前商定好訪談時(shí)間、地點(diǎn)和方式,確保環(huán)境舒適、安靜且不易被打擾。訪談時(shí)仔細(xì)傾聽,注意觀察受訪者的身體動(dòng)作、面部表情及表達(dá)語氣等,遇到重要信息時(shí)采用反問、重復(fù)、追問等方式剖析受訪者內(nèi)心的真實(shí)體驗(yàn),并做好記錄,訪談結(jié)束時(shí)再次感謝受訪者的配合。每位受訪者訪問1~2次,每次30~60 min。
1.2.3資料分析方法 在受訪者結(jié)束訪談后的24 h內(nèi),盡快將音頻資料轉(zhuǎn)錄為文本,并在相應(yīng)位置注明當(dāng)時(shí)所表達(dá)的行為,保證資料的準(zhǔn)確性和有效性,以便更好分析受訪者的內(nèi)心感受。采用主題分析法[7]進(jìn)行資料分析。(1)深入閱讀并熟悉文本資料,對(duì)主題內(nèi)容有大致把握。(2)尋找與AIS患兒照顧者反應(yīng)相關(guān)的信息,形成初級(jí)編碼。(3)將初級(jí)編碼整合歸類,搜索潛在主題。(4)回顧和檢查內(nèi)部數(shù)據(jù),對(duì)主題進(jìn)行分解、合并或刪減,提煉主題,以保證主題內(nèi)部同質(zhì)性、外部異質(zhì)性。(5)定義和命名主題。由1名獨(dú)立的研究者對(duì)所轉(zhuǎn)錄和編碼的文本資料進(jìn)行核查,意見出現(xiàn)分歧時(shí),請(qǐng)教質(zhì)性研究專家共同商定,以保證研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.1 主題1:負(fù)性情緒明顯照顧患兒過程中,照顧者經(jīng)受多重壓力,這種心理在手術(shù)的負(fù)性應(yīng)激下更為明顯,使得照顧者精神緊張。C2:“就很擔(dān)心啊,孩子剛做完手術(shù),有一點(diǎn)不舒服,我就去找醫(yī)生護(hù)士。”C14:“心情就像坐過山車一樣,孩子感覺好一些,就覺得做的事情是有意義的。但她要狀態(tài)不好,你就覺得作為母親很失敗?!盋11:“孩子夜晚睡不好,翻來翻去的,我擔(dān)心他害怕。我在想,這個(gè)手術(shù)是不是真的對(duì)他好。”
2.2 主題2:照顧壓力沉重
2.2.1經(jīng)濟(jì)壓力 AIS手術(shù)和醫(yī)療護(hù)理費(fèi)用花費(fèi)大,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重。有些照顧者會(huì)辭去工作,專門照顧患兒,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)來源短缺。C1:“醫(yī)生說這個(gè)手術(shù)要花很多錢,十幾萬吧......雖然有醫(yī)保,但是我們自己掏的也不是小數(shù)目。最后不行只能找親戚朋友借了?!盋8:“不僅在醫(yī)院要花錢,為了照顧孩子我也辭職了,現(xiàn)在家里只剩老公一個(gè)人掙錢了?!?/p>
2.2.2影響日常生活 在照顧患兒的過程中,照顧者常常會(huì)做出取舍,減少社交活動(dòng)及個(gè)人安排,社會(huì)關(guān)系受到一定影響。C9:“朋友約我出去玩,我都拒絕了,真的沒時(shí)間,忙著照顧孩子,讓她好過一些。”C16:“家里人肯定是有意見的(低頭),婆婆本來就有點(diǎn)重男輕女,現(xiàn)在孩子病了,她就怪我。本來關(guān)系就不咋好,現(xiàn)在更不好了?!?/p>
2.3 主題3:疾病不確定感
2.3.1擔(dān)憂患兒預(yù)后,產(chǎn)生失控感 疾病治療過程中,患兒病情可能會(huì)發(fā)生變化,使照顧者從事態(tài)原本逐步走向正軌到慢慢失去控制的心理轉(zhuǎn)變,內(nèi)心無助、沮喪。C3:“剛做完手術(shù)那會(huì)兒,孩子疼啊,有時(shí)候疼得哇哇大哭,我真的很心疼(低頭啜泣)?!盋1:“誰也不知道孩子能恢復(fù)成啥樣,我們心里也沒譜。”C4:“以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā),打了那么多釘子,以后會(huì)有影響么?還會(huì)疼么?這釘子之后還用不用取?!?/p>
2.3.2擔(dān)心患兒心理健康狀況及社會(huì)角色功能 由于外觀畸形改變和社會(huì)輿論的偏見,照顧者擔(dān)心患兒日后的心理健康及社會(huì)功能。C11:“(患兒)本來就內(nèi)向,話不多。因?yàn)檫@個(gè)病,更自卑了(嘆氣),也影響學(xué)習(xí)。不知道做完手術(shù)后咋樣,會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)?”C6:“怕啥?怕人家說孩子,怕以后找對(duì)象,結(jié)婚生子,不知道這些會(huì)不會(huì)有影響。”
2.4 主題4:疾病獲益感
2.4.1接受現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì) 雖然疾病對(duì)家庭打擊沉重,但不少照顧者給自己積極的心理暗示,樂觀面對(duì)。C7:“害怕和難過并不能保護(hù)我的孩子,既然已經(jīng)這樣了,就積極治療。事情會(huì)慢慢變好的,不是么,現(xiàn)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達(dá)?!盋5:“只要孩子能好,花這些錢算什么,錢沒了再賺,人最重要?!盋8:“遇到的醫(yī)生和護(hù)士人都很好,技術(shù)也過硬,讓我們很有信心的?!?/p>
2.4.2學(xué)習(xí)能力和照顧能力提高 照顧者通過各種途徑學(xué)習(xí)疾病相關(guān)知識(shí)及護(hù)理技術(shù),提高自身能力以更好地照顧患兒。C1:“我不太懂這種病,就上網(wǎng)查,一條一條的看,怎么照顧讓他更舒適”。C4:“我文化水平不高,手機(jī)也不咋會(huì)用,就看別人(其他患者家屬)怎么做,我也跟著做,實(shí)在不懂的話,就問問人家或者護(hù)士”。C12:“剛做完手術(shù)那會(huì)兒,孩子肚子脹、便秘,我就拿熱毛巾敷小腹,給她揉肚子,感覺現(xiàn)在更會(huì)照顧她了?!?/p>
2.4.3有積極的個(gè)人成長(zhǎng) 隨著治療過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),照顧者內(nèi)心慢慢變得強(qiáng)大,個(gè)人成長(zhǎng)迅速且積極。C8:“以前脾氣很不好,比較急,經(jīng)歷這些事情后,體會(huì)到父母的責(zé)任了,更關(guān)心孩子了(淺笑)?!盋13:“感謝幫過我們的人,現(xiàn)在心懷感激,孩子能治好,真的很好(點(diǎn)頭)。有時(shí)候看到一樣病的小孩子,就想把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他們,幫一點(diǎn)是一點(diǎn)嘛,感覺自己更有同情心了?!?/p>
2.5 主題5:支持系統(tǒng)薄弱
2.5.1支持來源不足 照顧者在照顧過程中承受著巨大的壓力,但支持系統(tǒng)薄弱。C5:“希望家里人能幫我分擔(dān)一些,我的精力都放在照顧孩子身上了(嘆氣)?!盋15:“護(hù)士來教孩子做鍛煉,教了好幾遍,但他還是有些不會(huì)。你們有沒有什么小冊(cè)子之類的?給我們慢慢練?!盋8:“政府和社會(huì)上的慈善人士或者基金會(huì)什么的,能不能給我們這些患病農(nóng)村家庭一些福利,多少緩緩我們的負(fù)擔(dān)也好。”
2.5.2渴望延續(xù)性專業(yè)醫(yī)療照護(hù)支持 為了給患兒提供優(yōu)質(zhì)的照顧,照顧者渴求得到更多專業(yè)性的醫(yī)療支持和幫助。C11:“我家是農(nóng)村的,離大醫(yī)院遠(yuǎn)。我就想著,留個(gè)主治大夫的電話,有啥事可以先打電話問問,不至于手忙腳亂的?!盋6:“像后期的康復(fù)鍛煉啊什么的,咨詢你們專業(yè)人員肯定會(huì)靠譜些。聽人家說,有的社區(qū)醫(yī)院辦的可好了,希望我們那兒也有類似的,肯定會(huì)方便得多?!?/p>
3.1 關(guān)注照顧者的負(fù)性情緒,降低其疾病不確定感
3.1.1滿足照顧者支持性照護(hù)需求,健全社會(huì)支持系統(tǒng) 研究發(fā)現(xiàn),AIS患兒照顧者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的有效支持渴求強(qiáng)烈。照顧者因缺乏疾病相關(guān)知識(shí)和照顧技能,在照顧過程中易出現(xiàn)困惑和不安等情緒,影響患兒及自身的生活質(zhì)量。研究表明,照顧者的疾病不確定感已成為目前臨床普遍存在的問題,且其與疾病信息儲(chǔ)備不足密切相關(guān)[8]。在臨床工作中,應(yīng)充分評(píng)估照顧者的知識(shí)需求及照顧技能,分析照顧者“短板”,轉(zhuǎn)變照顧者關(guān)于手術(shù)的傳統(tǒng)觀念,聯(lián)合營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師等多學(xué)科力量為照顧者提供針對(duì)性的日常照護(hù)指導(dǎo)。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員需提高自身專業(yè)素質(zhì)和健康教育能力,開展多元化、個(gè)性化的健康教育活動(dòng),如提供AIS健康教育手冊(cè)、公休會(huì)集體授課、個(gè)別指導(dǎo)等。建立醫(yī)患溝通微信群或QQ群,以護(hù)士為主導(dǎo),以照顧者需求為導(dǎo)向,幫助照顧者應(yīng)對(duì)和處理照顧問題。
本研究顯示,AIS患兒照顧者支持系統(tǒng)薄弱,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、生活、工作等多個(gè)方面,可能與社會(huì)關(guān)注度不高、醫(yī)療保障制度不完善等有關(guān)。建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建“學(xué)校-家庭-醫(yī)院”三位一體的健康教育模式[9],加大對(duì)AIS知識(shí)的宣傳力度,引起社會(huì)各群體對(duì)AIS的關(guān)注和重視,做到早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早治療。給照顧者提供重大手術(shù)醫(yī)療意外傷害保險(xiǎn)的相關(guān)信息,規(guī)避手術(shù)失敗造成的家庭經(jīng)濟(jì)損失;幫助照顧者尋求相關(guān)渠道以期獲得經(jīng)濟(jì)資助。另外,呼吁相關(guān)部門完善醫(yī)療保障制度,有條件的社區(qū)聯(lián)合建立脊柱側(cè)凸愛心家園;鼓勵(lì)照顧者主動(dòng)尋求來自家庭、工作單位和社會(huì)的支持,以提高照顧者面對(duì)疾病的信心。
3.1.2緩解照顧者沉重的身心壓力 本研究顯示,AIS患兒照顧者因深受心理、身體及經(jīng)濟(jì)等多重壓力,容易產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)性情緒。這與Wang等[3]的研究結(jié)果一致。這種負(fù)性情緒不僅會(huì)損害照顧者身心健康及降低生活質(zhì)量,還會(huì)影響患兒預(yù)后[10]。在實(shí)際工作中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)關(guān)注AIS患兒照顧者的心理健康狀況,提高自身心理知識(shí)儲(chǔ)備水平,幫助照顧者疏導(dǎo)負(fù)性情緒,給予心理調(diào)試,鼓勵(lì)照顧者積極樂觀面對(duì)生活。必要時(shí),聯(lián)合心理咨詢師進(jìn)行針對(duì)性的心理干預(yù)。有研究表明,術(shù)中是照顧者產(chǎn)生焦慮心理的高峰期,而醫(yī)務(wù)人員提供準(zhǔn)確和適當(dāng)?shù)男畔⒂兄跍p少照顧者不必要的焦慮和痛苦,對(duì)此可通過短信傳遞術(shù)中信息的方式,緩解照顧者的不安心理[10]。此外,采用同伴教育,構(gòu)建支持系統(tǒng),鼓勵(lì)照顧者間的經(jīng)驗(yàn)分享和心得交流,幫助其重拾信心及建立良好的人際關(guān)系,減輕壓力,提高照顧能力。
3.2 強(qiáng)化照顧者益處發(fā)現(xiàn)的能力研究表明,盡管照顧者們?cè)谡疹橝IS患兒過程中面臨著沉重的壓力和挑戰(zhàn),但他們?nèi)阅芨惺艿椒e極的體驗(yàn)及成長(zhǎng)。積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)訓(xùn)練通過認(rèn)知重組等方式可有效提升照顧者的疾病獲益感,降低感知的照顧負(fù)擔(dān)[11]。因此,醫(yī)護(hù)人員要站在照顧者角度,深入探索照顧者的內(nèi)心世界,引領(lǐng)照顧者從挖掘疾病潛能的角度出發(fā),幫助其調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu),重新評(píng)價(jià)AIS帶來的影響,激發(fā)發(fā)現(xiàn)疾病背后潛在益處的能力,如獲得個(gè)人成長(zhǎng)、自身能力提高等,從而轉(zhuǎn)變負(fù)性心態(tài),合理應(yīng)對(duì)。此外,可使用書寫情感表露[12]的方式,每次20 min,表達(dá)照顧經(jīng)歷中的積極感受和想法,緩解心理壓力,增加疾病獲益感。
通過對(duì)16名AIS手術(shù)患兒照顧者行深度訪談后發(fā)現(xiàn),AIS手術(shù)患兒照顧者普遍存在負(fù)性心理、照顧負(fù)擔(dān)沉重、疾病不確定感及支持系統(tǒng)薄弱等問題,但同時(shí)也有疾病獲益感等積極體驗(yàn),渴望得到專業(yè)的醫(yī)療照護(hù)支持。因此,醫(yī)務(wù)人員在護(hù)理患兒之外,也應(yīng)主動(dòng)給予其照顧者更多的關(guān)注和支持,幫助照顧者減輕負(fù)面影響,提高照顧者照護(hù)能力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可開展多學(xué)科協(xié)作,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),滿足照顧者支持性照護(hù)需求,提高患兒及其照顧者的生活質(zhì)量。