高校圖書館智能防占座管理系統(tǒng)

王健 鳳君儀 許修林

摘 要：為了解決高校圖書館占座現(xiàn)象以及其他座位資源使用不合理的問題，設(shè)計(jì)了該軟硬件一體化的圖書館智能防占座管理系統(tǒng)，其主要功能包括座位查詢、座位預(yù)約、續(xù)座時(shí)長(zhǎng)和后臺(tái)管理等，旨在科學(xué)、有效地克服傳統(tǒng)圖書館座位管理的弊端，提升座位資源的有效利用率與圖書館現(xiàn)代化管理水平。

關(guān)鍵詞：座位管理;圖書館;占座問題

一、引言

高校圖書館具備豐富的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源以及安靜舒適自習(xí)環(huán)境成為學(xué)生們學(xué)習(xí)的首選場(chǎng)所，而圖書館內(nèi)各自修室座位有限，經(jīng)常出現(xiàn)一座難求的情況。特別是每學(xué)期的期末考試前夕，學(xué)生需要在開館前排長(zhǎng)隊(duì)等候，甚至因座位使用權(quán)起爭(zhēng)執(zhí)，破壞了圖書館本有的和諧氛圍。由于座位資源的供不用求，館內(nèi)占座現(xiàn)象也愈來愈嚴(yán)重，很多同學(xué)為了能在圖書館有一個(gè)固定的位置，將自己的私人物品長(zhǎng)期放置在座位上，導(dǎo)致很多座位的實(shí)際上無人使用而造成資源浪費(fèi)。圖書館的座位難于管理，其根本原因是學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和圖書館提供的座位數(shù)量有限之間的矛盾，如何對(duì)圖書館內(nèi)有限的座位進(jìn)有效的管理來最大限度地滿足學(xué)生在圖書館學(xué)習(xí)的需求，成為圖書館管理者以及相關(guān)研究人員所思考與研究的問題。

二、高校圖書館管理現(xiàn)狀及存在的問題

目前圖書館的座位管理很大一部分依舊是原始的人工管理模式。無法準(zhǔn)確告知學(xué)生圖書館當(dāng)前的座位資源使用情況，學(xué)生需要在圖書館的樓層間奔走尋找可供使用的座位。并且不能提前預(yù)約座位，學(xué)生如果要想得到一個(gè)合適的學(xué)習(xí)位置，需要提前在開館前排隊(duì)，以及不同自習(xí)室或閱覽室的座位上還存放著一些書籍、私人物品，也無法確定當(dāng)前座位是否已被使用，這些情況極容易浪費(fèi)學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)校圖書館的管理人員需要每天清理占座的物品，這無疑給管理者增加了工作量，也可能會(huì)引起物品清理不當(dāng)帶來不必要的矛盾。這些不文明使用座位資源現(xiàn)象不僅讓圖書館這一良好的學(xué)習(xí)氛圍遭到破壞，加大圖書館管理者的工作量，更是降低了圖書館座位資源的有效使用率。

三、智能化座位管理系統(tǒng)的應(yīng)用

為了減少圖書館占座現(xiàn)象，提高館內(nèi)座位資源的有效使用率，維護(hù)圖書館良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，一些學(xué)者從技術(shù)角度提出解決問題的辦法，技術(shù)開發(fā)人員通過技術(shù)手段將解決辦法落實(shí)高校際圖書館座位管理實(shí)踐中。2011年，廈門大學(xué)圖書館開始使用座位管理系統(tǒng)，通過使用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，減少了占座現(xiàn)象。隨后一些高校開始使用圖書館座位管理系統(tǒng)，例如江蘇海洋大學(xué)圖書館通過服務(wù)器引入網(wǎng)絡(luò)座位與實(shí)際座位相對(duì)應(yīng)的模式，座位使用狀況對(duì)全體學(xué)生公開，為學(xué)生在圖書館尋座提供的便捷的服務(wù)。上海理工大學(xué)應(yīng)用的高校圖書館座位管理系統(tǒng)，通過無線WiFi設(shè)備連接的、具有智能控制的管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管內(nèi)座位管理。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)使用具有座位可預(yù)約功能，座位使用時(shí)間管理等功能的圖書館微信座位管理系統(tǒng)。盡管一些座位管理系統(tǒng)已投入實(shí)際使用中，仍有學(xué)生為了能長(zhǎng)期擁有固定座位，將自己的物品長(zhǎng)期放置在座位上占座，因此，要徹底解決圖書館占座問題需要全體學(xué)生配合相關(guān)座位管理系統(tǒng)的使用規(guī)則。

四、圖書館智能防占座管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

4.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

1.軟硬一體化體系。采用軟件一體化的設(shè)計(jì)，智能識(shí)別身份、解鎖上鎖的防占座智能椅。防占座智能椅結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)掃描二維碼、刷卡或者刷臉打開座椅、用戶離開座位，防占座智能椅在液壓桿作用下折疊上鎖。并以防占智能椅為基礎(chǔ)構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)座椅結(jié)點(diǎn)，結(jié)合新型智能防占座控制系統(tǒng)軟件的使用，從而制止高校圖書館占座現(xiàn)象。

2.硬件方面。防占座智能椅與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，內(nèi)嵌掃描器，學(xué)生可以使用校園一卡通、APP掃碼打開折疊椅。系統(tǒng)通過控制器來分析處理傳感器的檢測(cè)到的狀況來輸入信息，并將處理后的信息傳輸給控制器。當(dāng)人離開座椅，座椅上的質(zhì)量低于額定重量，中心單元控制下的傳感器感應(yīng)后，液壓桿自動(dòng)恢復(fù)到折疊狀態(tài)。

3.軟件方面?；?Android 系統(tǒng)開發(fā)的針對(duì)防占座智能椅為用戶提供圖書館座位資源信息的應(yīng)用軟件。主要功能包括預(yù)約座位、座位查詢、續(xù)座時(shí)長(zhǎng)等，對(duì)于防占座系統(tǒng)的管理員，APP 可為其提供宏觀的該應(yīng)用查詢?nèi)肆髁?、座位利用率、座位使用情況、用戶使用座位的時(shí)間、黑名單用戶設(shè)置等等，據(jù)此及時(shí)反饋圖書館的實(shí)時(shí)座位分布狀態(tài)與檢測(cè)用戶對(duì)座椅資源的使用情況。在給用戶帶來便利的同時(shí)，新型智能防占座控制系統(tǒng)致力于為管理者提供最優(yōu)化管理平臺(tái)。

4.2系統(tǒng)主要功能模塊

1.用戶管理功能。用戶可選擇不同角色登錄進(jìn)入界面，學(xué)生用戶可以在首頁查看各個(gè)自修室、閱覽室的使用情況，在個(gè)人首頁可以進(jìn)行個(gè)人信息的更改、查看到預(yù)約歷史記錄、可預(yù)約時(shí)長(zhǎng)以及當(dāng)日可預(yù)約次數(shù)等。

（1）注冊(cè)。為了保障用戶信息的真實(shí)度以及個(gè)人隱私，APP平臺(tái)會(huì)將與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。用戶通過輸入姓名、學(xué)號(hào)等個(gè)人信息并確認(rèn)密碼后，平臺(tái)自動(dòng)為該用戶提供一個(gè)新賬戶。注冊(cè)成功的用戶可以在個(gè)人主頁進(jìn)行信息的變更，平臺(tái)按照隱私政策依法保護(hù)用戶的合法權(quán)益。

（2）登錄。用戶在界面點(diǎn)擊登錄后，在彈出的登錄界面，用戶選擇對(duì)應(yīng)的角色并輸入正確的該賬戶密碼即可成功登錄。學(xué)生登錄成功后進(jìn)入座位預(yù)約等功能頁面;管理員登錄后，直接進(jìn)入該軟件的后臺(tái)，查看系統(tǒng)運(yùn)行情況等。

（3）退出。當(dāng)用戶想要退出系統(tǒng)，可以點(diǎn)擊個(gè)人主頁找到登錄對(duì)應(yīng)的退出選項(xiàng)，即可退出該系統(tǒng)。

2.空座位查詢與選擇功能。

用戶登錄系統(tǒng)后可以在主頁面上觀察到目前圖書館內(nèi)各樓層座位資源分布情況與是否可以使用的實(shí)時(shí)狀態(tài)。用戶可以選擇隨機(jī)選座或者指定自修室、閱覽室座位。用戶若對(duì)樓層、座位位置沒有要求，系統(tǒng)將會(huì)從空閑座椅中隨機(jī)抽選并反饋給用戶。如果用戶要指定自修室座位，可以點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的座位選擇界面，界面反映的是具體自修室實(shí)時(shí)座位資源使用情況，白色表示空閑座位，紅色表示正在別使用或已被預(yù)約的座位，當(dāng)用戶選定座位時(shí)，對(duì)應(yīng)的白色區(qū)域變成綠色，系統(tǒng)會(huì)彈出時(shí)長(zhǎng)確定的界面，待用戶完成使用時(shí)長(zhǎng)等設(shè)置后顏色狀態(tài)變成紅色，即座位預(yù)約成功。

3.延長(zhǎng)使用時(shí)間功能。

由于用戶對(duì)座位的使用時(shí)長(zhǎng)可能會(huì)出現(xiàn)變更，為了方便學(xué)生可以在一個(gè)座位保持學(xué)習(xí)狀態(tài)繼續(xù)使用當(dāng)前座位，本系統(tǒng)設(shè)置該續(xù)時(shí)功能。當(dāng)用戶就座成功后，后臺(tái)根據(jù)用戶設(shè)計(jì)的使用時(shí)長(zhǎng)開始倒計(jì)時(shí)，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)剩余10分鐘時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶是否需要延長(zhǎng)座位使用時(shí)間，若用戶需要續(xù)時(shí)時(shí)，需要在計(jì)時(shí)結(jié)束前完成續(xù)時(shí)時(shí)長(zhǎng)設(shè)置的操作，用戶一次預(yù)約僅可使用2次續(xù)時(shí)服務(wù)。

4.黑名單功能

若用戶使用延長(zhǎng)使用時(shí)間功能時(shí)，連續(xù)使用2次時(shí)，每超用一次系統(tǒng)將給予一次違規(guī)警告。如果用戶在未到達(dá)預(yù)約設(shè)置的使用時(shí)長(zhǎng)提前離開圖書館，沒有完成相應(yīng)的更改使用時(shí)長(zhǎng)操作或者退座操作，系統(tǒng)也將給予一次違規(guī)警告。當(dāng)用戶的違規(guī)警告達(dá)到3次，該用戶將會(huì)被記一次違規(guī)，并設(shè)置該用戶一周內(nèi)不可使用座位預(yù)約功能。

5.后臺(tái)管理功能

（1）管理員可以進(jìn)入后臺(tái)管理功能查看每一自修室或閱覽室的座位使用狀態(tài)，當(dāng)某些座位出現(xiàn)故障無法使用時(shí)，管理員需要在系統(tǒng)中將相應(yīng)的座位標(biāo)識(shí)為灰色。

（2）管理員需要在圖書館閉館前將所有座椅設(shè)為可供使用狀態(tài)，以便學(xué)生預(yù)約次日的座位。

（3）管理員可以登錄黑名單模塊查看黑名單上違規(guī)用戶的信息，包括違規(guī)次數(shù)、違規(guī)形式。并將違規(guī)次數(shù)超過3次的用戶添加到黑名單中，限制黑名單用戶對(duì)該智能座位系統(tǒng)的使用權(quán)限。

五、圖書館智能防占座管理系統(tǒng)的應(yīng)用意義與前景

新型智能防占座系統(tǒng)是軟硬件一體化的系統(tǒng)，其投入到實(shí)際的使用中，將解決單一座位管理軟件在處理占座現(xiàn)象不完全的弊端，但其發(fā)揮的作用不止杜絕高校圖書館自修室占座現(xiàn)象。智能化座位管理系統(tǒng)應(yīng)用到高校的圖書館，有效提高了座位資源的使用效率、圖書館管理智能化水平，學(xué)生也能更好地享受圖書館的館藏資源與舒適的環(huán)境。而這一系統(tǒng)在未來的發(fā)展中將不會(huì)局限應(yīng)用在高校圖書館，通過對(duì)該系統(tǒng)不斷地進(jìn)行更新與維護(hù)，完善配置功能，可讓其可應(yīng)用到更大的使用范圍發(fā)揮更大作用，例如對(duì)于省市級(jí)的圖書館，甚至可以投入到未來智慧教室、智慧圖書館的建設(shè)中。

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基金項(xiàng)目：2019年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目;項(xiàng)目名稱：新型智能防占座系統(tǒng);項(xiàng)目編號(hào)：201910378062

作者簡(jiǎn)介：

王健（2000-），女，本科，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng);鳳君儀（1999-），女，本科，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng);許修林（1999-），女，本科，研究方向：財(cái)政學(xué)