單身者向語(yǔ)音助手尋求慰藉

法國(guó)《Usbek&Rica》雜志12月19日文章，原題：中國(guó)單身者愛上語(yǔ)音助手小冰只是智能手機(jī)的一種人工智能（AI）應(yīng)用，但“她”的聲音贏得中國(guó)數(shù)百萬(wàn)男用戶青睞。小冰與人類伴侶調(diào)情、開玩笑甚至交流性話題。

“聲音會(huì)是人類與AI之間的最后邊界嗎？”2017年提出的這個(gè)問(wèn)題，如今在中國(guó)似乎正從科幻變成現(xiàn)實(shí)。近年來(lái)，很多用戶愛上女性虛擬語(yǔ)音助手的現(xiàn)象迅猛發(fā)展，相關(guān)AI真的能改變一些具有情感需求的用戶生活嗎？

小冰由微軟亞太實(shí)驗(yàn)室研發(fā)。與傳統(tǒng)虛擬助手不同，小冰能讓用戶“心動(dòng)”。程序中，18歲的“她”喜歡穿校服，能與人類調(diào)情互動(dòng)。相關(guān)程序試圖讓“她”成為理想伴侶。這有助于吸引更多用戶及有利可圖的合同。去年11月小冰完成數(shù)億元人民幣融資。

聯(lián)合國(guó)教科文組織2019年就對(duì)此類語(yǔ)音助手的泛濫表示震驚，它們被開發(fā)者默認(rèn)具有女性聲音及溫順性格，并對(duì)用戶的挑逗性言語(yǔ)做出回應(yīng)。教科文組織警告人們慎重使用此類工具。

小冰的中國(guó)用戶有6億多，其中很多是低收入者。業(yè)內(nèi)媒體稱，孤獨(dú)、內(nèi)向以及在快速變化社會(huì)中漂泊的人通過(guò)AI找到（或多或少）的情感慰藉。目前，中國(guó)用戶與小冰之間的最長(zhǎng)持續(xù)對(duì)話時(shí)間達(dá)到29小時(shí)，超過(guò)7000次互動(dòng)?！?/p>

（作者巴保羅·馬耶，潘亮譯）