高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實訓(xùn)模塊化教學(xué)模式研究
——以湖南科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例

晁金燕

（湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院，湖南 長沙 410004）

一、電子商務(wù)實訓(xùn)模塊化教學(xué)綜述

模塊化課程是與整體學(xué)科體系相比規(guī)模較小、內(nèi)容較為獨立的課程，有單獨的評價標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容和工作任務(wù)關(guān)系緊密。模塊化教學(xué)主要是為培養(yǎng)學(xué)生技能、從企業(yè)崗位技能需求出發(fā)劃分不同的實訓(xùn)任務(wù)，在實訓(xùn)任務(wù)中提升專業(yè)技能水平。

在電商專業(yè)校企合作實訓(xùn)教學(xué)中，分為以下幾種：第一種是企業(yè)老師進(jìn)入校園，將企業(yè)項目引入課堂進(jìn)行實訓(xùn)，這種人才培養(yǎng)方式對于企業(yè)來說成本大、收益低、效率低，運(yùn)營的試錯成本也比較高；第二種是將學(xué)生送到企業(yè)崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐，這種學(xué)習(xí)方式脫離了理論基礎(chǔ)直接進(jìn)入實踐崗位，容易脫節(jié)跟不上企業(yè)要求。所以，要將理論學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐有效結(jié)合，將電子商務(wù)崗位技能劃分為模塊對應(yīng)多個工作任務(wù)，在帶領(lǐng)學(xué)生實踐中培養(yǎng)技能。

二、校企合作模式下電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)課程分析

我院電子商務(wù)專業(yè)是面向湖南輕工商貿(mào)服務(wù)于流通企業(yè)，針對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、運(yùn)營等電子商務(wù)應(yīng)用需求，培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店美工等高素質(zhì)技術(shù)技能人才。根據(jù)專業(yè)群內(nèi)專業(yè)基礎(chǔ)相通，技術(shù)領(lǐng)域相近的特點，整合專業(yè)群課程內(nèi)容，對接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，緊貼崗位工作任務(wù)，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)課程體系。

面向的崗位群包括網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)營銷、UI設(shè)計，相關(guān)的實訓(xùn)課程包括《網(wǎng)店美工實訓(xùn)》、《視覺營銷》、《網(wǎng)店運(yùn)營實訓(xùn)》、《電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)》、《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》、《電子商務(wù)文案策劃與寫作》等，課程都采用班級授課制，教學(xué)班級的人數(shù)35人左右。每次4課時，兩個課時理論學(xué)習(xí)，兩個課時是由教師在多媒體教室講解演示相關(guān)知識點在實訓(xùn)室操作練習(xí)的。

三、校企合作模式下電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)模塊化教學(xué)模式設(shè)計

在傳統(tǒng)的校企合作實訓(xùn)教學(xué)中，無論是企業(yè)老師帶著項目進(jìn)入課堂，還是將學(xué)生送到企業(yè)實習(xí)，都存在一定的問題，前者容易造成和市場的脫節(jié)，后者則加大企業(yè)負(fù)擔(dān)，不符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。所以要探索出符合校企雙方目標(biāo)需求的實訓(xùn)模塊化教學(xué)模式，滿足校企雙方的發(fā)展要求。

（一）構(gòu)建“三階模塊”課程體系

所謂“三階模塊”實訓(xùn)教學(xué)模式是將學(xué)生在校期間的課程學(xué)習(xí)氛圍三個階段，如下圖課程設(shè)置體系圖所示，分為基礎(chǔ)能力培養(yǎng)課程、核心能力培養(yǎng)課程、和專業(yè)綜合培養(yǎng)課程三個階段，其中第一個階段基礎(chǔ)能力培養(yǎng)是針對學(xué)生四大崗位群的基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，理論上的學(xué)習(xí)；第二個階段核心能力培養(yǎng)是針對四大崗位群的核心能力、不同崗位群交叉能力的培養(yǎng)；第三個階段建立專業(yè)拓展課程平臺，對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)業(yè)實踐，培養(yǎng)學(xué)生崗位提升和可持續(xù)發(fā)展能力。

每個階段都有特定的實訓(xùn)課程對應(yīng)著和企業(yè)的實訓(xùn)項目，和以往實訓(xùn)不同的是校企雙方共同投入建設(shè)實訓(xùn)基地，配備相應(yīng)的軟件硬件設(shè)施并實行校企雙導(dǎo)師制，不僅承接企業(yè)的實踐項目，也可以承接社會其他實踐項目，充分利用實訓(xùn)基地，不僅滿足學(xué)生實訓(xùn)學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)需求，也能夠滿足企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

（二）電子商務(wù)課程實訓(xùn)體系模塊化

電子商務(wù)課程實訓(xùn)設(shè)計以電子商務(wù)就業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)實踐項目工作流程為起點設(shè)計實訓(xùn)體系課程內(nèi)容，把電子商務(wù)實訓(xùn)課程體系和項目實踐緊密結(jié)合，打破不同教材間的框架，把相關(guān)知識系統(tǒng)化項目化，使課程的教學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)了“項目化、任務(wù)化、實戰(zhàn)化”，通過對電子商務(wù)各工作崗位群的工作流程分析，將工作任務(wù)模塊化，培養(yǎng)學(xué)生獨立解決實訓(xùn)實踐中問題的能力。

如下圖所示，通過模塊化的實訓(xùn)教學(xué)方法，可以讓同學(xué)們根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃學(xué)習(xí)相應(yīng)的技能模塊，在校企合作實訓(xùn)實踐中，針對性的培養(yǎng)自己在不同工作崗位上的專業(yè)技能，并在此基礎(chǔ)上提升自己的綜合運(yùn)營能力，不僅可以提高學(xué)生專業(yè)能力，讓電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)也會更具有針對性和有效性，也可以提高企業(yè)運(yùn)營效率、降低成本。

在校企合作模塊化實訓(xùn)教學(xué)實施的過程中，校企雙方的教師要明確不同課程的教學(xué)目的，根據(jù)實際情況將課程劃分為不同的教學(xué)單元，進(jìn)行項目化實踐，同時建立科學(xué)的評價體系，這樣既能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)，還能夠幫助學(xué)生加深對各個單元知識異同的分析。

（三）電子商務(wù)課程實訓(xùn)體系模塊化教學(xué)評價體系

評價將結(jié)合過程性評價和總結(jié)性評價來進(jìn)行，主要采用學(xué)生自評、教師評價的方式進(jìn)行。具體要求如下：

表1-1 實訓(xùn)課程模塊化評價體系設(shè)計

四、小結(jié)

綜上所述，高職電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)模塊化教學(xué)模式是給予校企雙方發(fā)展目標(biāo)構(gòu)建的一種比較有效的教學(xué)模式，在培養(yǎng)學(xué)生理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的同時滿足對實訓(xùn)教學(xué)的需要，在技能模塊化技巧學(xué)習(xí)的同時能夠提升學(xué)生的專業(yè)綜合能力。促進(jìn)學(xué)生從學(xué)生到員工的順利過渡，降低企業(yè)成本提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時為高職院校創(chuàng)造更好的就業(yè)渠道。