疫情防控中如何深化同心戰(zhàn)"疫"宣傳思想工作的研究

文/劉嬌艷（衡陽市交通建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督站）

近一年多以來，新冠疫情成為黨和政府、人民廣泛關(guān)注的一個熱點問題，在疫情爆發(fā)以來，黨中央及時進行決策部署，國內(nèi)的思想教育工作者與新聞工作者也團結(jié)在黨中央周圍，積極宣傳和落實同心戰(zhàn)“疫”的政策。結(jié)合黨和政府在長期疫病防治中積累的經(jīng)驗和國內(nèi)宣傳思想工作的開展，國內(nèi)疫情防控取得了顯著的成果。當前新冠疫情防疫要做到常態(tài)化，為了促進疫情防控工作的開展，就要加強同心戰(zhàn)“疫”宣傳思想工作。

一、拓展宣傳思想工作新內(nèi)容

（1）不斷發(fā)布權(quán)威的信息，加強政策措施的宣傳和解讀。政府應(yīng)該第一時間將疫情的信息和相關(guān)政策措施的解讀面向全社會發(fā)布，及時發(fā)布權(quán)威的信息，這是治理能力與體系現(xiàn)代化的一個關(guān)鍵標志。在疫情防控中，人們除了留意疫情的信息，還重視政府部門的應(yīng)急處置以及措施。對于疫情的虛報、瞞報、漏報和緩報，都會給事件的處理帶來消極的影響，容易讓事態(tài)惡化，還會影響到政府的形象以及公信力[1]。所以，在宣傳思想工作中，就要掌握好輿論引導(dǎo)的時效性，及時、準確地發(fā)布防控舉措、權(quán)威信息，傳播健康衛(wèi)生知識，緩解民眾的恐慌，激發(fā)、凝聚同心戰(zhàn)疫的精神力量，邀請相關(guān)的專家進行宣講以及講解，提升防疫的有效性，給民眾宣傳突發(fā)事件以及傳染病防治法律，引導(dǎo)全社會共同合法、合理地抗擊新冠疫情。（2）宣傳普及疫情防控知識，提升民眾的自我防護能力。在工作中應(yīng)該加強相關(guān)的教育活動，如應(yīng)急知識、價值觀、意識和技能，幫助民眾了解更多的疫情防控科普知識，這種關(guān)鍵時候的宣傳教育效果要更好。對于疫情，要從不同的途徑收集有關(guān)的知識，整理專業(yè)防控知識，整理制作出不同形式的疫情防控知識宣傳手冊，加強民眾對疫情防控工作形勢的認知，引導(dǎo)其樹立較強的防護意識，提升其防護能力；在工作中還要積極調(diào)動民眾的熱情，讓其主動配合、參與和支持疫情防控的各項工作，教育民眾不開展、不參與沒有必要的活動，減少和避免聚餐、串門、集會，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離和治療，講解衛(wèi)生和防護知識，避免接觸到病毒傳播；還要有目的性地實施精神文明教育，進行傳染病防控知識以及健康理念的宣教，提升民眾的自保能力以及文明素質(zhì)。（3）及時回應(yīng)社會關(guān)注的問題，科學引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，調(diào)適人們的心理情況。當前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，這也讓網(wǎng)絡(luò)輿情打破了地區(qū)的限制，疫情防控工作，也需要網(wǎng)民的參與。所以，在工作中就要精準地判斷群眾關(guān)注的點，分析判斷非理性訴求、社會反向情緒，把握好事件后面的點，把握輿情消解的關(guān)鍵點；在工作中還要對社會公眾以及網(wǎng)民關(guān)注的問題回應(yīng)，提升時效性，讓民眾理性地看待疫情，營造同心戰(zhàn)“疫”的輿論氛圍；還要進一步宣傳黨中央的相關(guān)決策和部署，體現(xiàn)全國人民堅定信心、共同努力抗疫的意志，及時發(fā)布權(quán)威的信息，明確回應(yīng)群眾關(guān)注的熱點，生動傳播發(fā)生在抗疫防疫中的動人事跡，闡述我國政府幫助全球抗疫的事跡，有目的性地引導(dǎo)輿論；還要對民眾進行心理援助以及疏導(dǎo)，讓其了解防控疫情的客觀需要，及時對生活安排進行調(diào)整，調(diào)適好民眾的心理情緒，緩解以及消除民眾的恐慌，提升民眾的戰(zhàn)疫信心。

二、采取有效的工作方法、途徑

（一）結(jié)合多種傳播平臺和渠道

要想提升同心戰(zhàn)“疫”宣傳思想工作的效果，就需要對工作方式進行創(chuàng)新，構(gòu)建和健全多種傳播平臺和渠道的融合聯(lián)動機制。第一，在工作中要結(jié)合各種媒體，構(gòu)建全面系統(tǒng)的協(xié)同聯(lián)動模式，及時傳播以及發(fā)布權(quán)威的信息，提升傳播的有效性，壯大主流輿論聲勢，穩(wěn)定人心。第二，基于媒體報道融合發(fā)展，加強工作的技術(shù)基因，通過采取多樣化的技術(shù)手段，有效地給公眾闡述和分析疫情的發(fā)展情況；還要全面發(fā)揮出四級融媒體中心的作用，助推信息發(fā)布以及傳播，從宣傳引導(dǎo)向服務(wù)群眾發(fā)展，加強傳播主流價值內(nèi)容，建立形態(tài)多樣、反應(yīng)高效、功能豐富的疫情傳播和動員網(wǎng)絡(luò)。

（二）創(chuàng)新輿論引導(dǎo)途徑

首先，積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，注重疏導(dǎo)。政府部門要意識到當前輿情引導(dǎo)的必要性以及復(fù)雜性，將輿情回應(yīng)和政務(wù)公開加入到政府提升治理能力中，建立突發(fā)事件輿論引導(dǎo)新局面；其次，加強政務(wù)新媒體平臺建設(shè)，發(fā)揮出其在輿論引導(dǎo)中的作用；最后，結(jié)合民眾的閱讀以及表達習慣，通過多種手段，及時有效地回應(yīng)人們的質(zhì)疑，消除誤會，減少對立，提升人們的凝聚力，同心戰(zhàn)疫[2]。

（三）創(chuàng)新宣傳思想工作方法

要想加強疫情防控工作，提升宣傳思想工作的效果，就需要及時對工作方法進行創(chuàng)新，用合理的方法影響和感染人，通過真實的事例感動和號召人，提升工作的效果。所以，在工作中要采取全媒體參與法，合理處理各種媒體的關(guān)系，全面發(fā)揮出不同媒體的優(yōu)勢；還要采取科普融入法，在宣傳動員中滲透科學防護方面的知識，讓民眾合理、客觀地看待疫情，樹立健康的心態(tài)，改善民眾的生活方式；還可采取共情激勵的措施，通過康復(fù)者闡述自己的經(jīng)歷，讓其他患者提升信心，減輕其負面情緒，促進人們間的相互信任、合作、理解。

三、結(jié)語

綜上所述，習近平總書記提出“疫情防控不只是醫(yī)藥衛(wèi)生問題，而是全方位的工作，是總體戰(zhàn)，各項工作都要為打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)提供支持”，因此，在疫情防控工作中，要發(fā)揮出各方作用。宣傳思想工作作為一個不可缺少的環(huán)節(jié)，在以往的疫情防控工作發(fā)揮出了重要的作用，積累了很多的經(jīng)驗。面對新冠疫情，在防控工作中，就要加強同心戰(zhàn)疫宣傳思想工作，采取有效的措施，給疫情防控奠定有效的輿論支持。