文/陳茜 (廣州華立科技職業(yè)學(xué)院)
跨境電商行業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了近10 年的發(fā)展,一直依托于其他跨境電商平臺(tái)采用掛靠模式或自建電商網(wǎng)站模式進(jìn)行著,在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中起到了很大的促進(jìn)作用。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),在這10 年的發(fā)展時(shí)期內(nèi),跨境電商對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求也越來(lái)越高,同樣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況也越來(lái)越激烈。
跨境電商是從傳統(tǒng)工商業(yè)逐步轉(zhuǎn)向國(guó)際化貿(mào)易當(dāng)中去,從側(cè)面也反映了國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力在不斷增強(qiáng),國(guó)際地位也在不斷地提高。
如何提高中國(guó)“品牌出?!钡暮诵母?jìng)爭(zhēng)力是擺在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)面前的一個(gè)重要問(wèn)題,也是跨境行業(yè)如何在全球經(jīng)濟(jì)中更好地發(fā)展的一個(gè)重要考驗(yàn),如何把這種模式在實(shí)際運(yùn)用中樹(shù)立完善,如何保證品牌化流通的順利進(jìn)行,是需要投入更多的精力去進(jìn)行探索的。
中國(guó)龐大的市場(chǎng)造就了現(xiàn)代的跨境電商活躍度全球第一,交易總量最大以及商品交易種類(lèi)最多,這就無(wú)形當(dāng)中彰顯了中國(guó)跨境電商行業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。為此,在現(xiàn)在的跨境電商模式下,如何將中國(guó)商品質(zhì)量和售后服務(wù)水平提高,將是未來(lái)長(zhǎng)期的任務(wù)目標(biāo),也是能否將中國(guó)商品“品牌出?!表樌麑?shí)施的主要工作。
在中國(guó)加入WTO 以來(lái)的20 年內(nèi),國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,不斷地與世界經(jīng)濟(jì)接軌。從1978 年國(guó)家大力著手實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,就標(biāo)志著國(guó)家逐步建立并實(shí)行新的經(jīng)濟(jì)體制,這也是改革開(kāi)放的重要指導(dǎo)方針和目標(biāo)。在1992年以后的中國(guó)正式進(jìn)入自由貿(mào)易階段,國(guó)家大門(mén)向全世界敞開(kāi),以開(kāi)放和包容的政策吸引著海內(nèi)外商業(yè)的聚集,起初是以珠江三角洲的沿海城市如廣州、珠海、深圳等城市開(kāi)始試點(diǎn)運(yùn)行,發(fā)展勢(shì)頭一片良好,也體現(xiàn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的正確性、必要性和迫切性。
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的初期階段,受到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的巨大的干擾,發(fā)展曾一度出現(xiàn)阻力,難以找到切入點(diǎn)進(jìn)行試水。在互聯(lián)網(wǎng)慢慢進(jìn)入人們的日常生活中后,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)更加的成熟,并認(rèn)可和接受互聯(lián)網(wǎng)影響下的生活方式,并切身體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,于是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的電商行業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生了。電商行業(yè)出現(xiàn)了很多種交易模式,比如B2B、B2C、C2C 等,在這些模式中,由于本國(guó)商品漸漸不能滿足人們生活需求時(shí),跨境電商在悄然而生,所以本土的跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中也發(fā)揮了強(qiáng)大的作用,對(duì)于國(guó)家外匯經(jīng)濟(jì)起到了主導(dǎo)作用。
那么,現(xiàn)在中國(guó)“品牌出?!背艘笃髽I(yè)自身的努力,還應(yīng)借助跨境電商的支持,這就需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合才能更好地發(fā)展海外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在全世界范圍內(nèi)的十大主流跨境電商平臺(tái)各有特色,各自擁有經(jīng)營(yíng)模式,這也是利用自身的優(yōu)勢(shì)贏得更大的市場(chǎng)的必要手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,B2C 在逐步取代其他模式成為一種消費(fèi)者更能接受的模式,同時(shí)也是交易規(guī)模中占據(jù)最大市場(chǎng)的模式。
現(xiàn)在國(guó)家越來(lái)越重視國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,隨著全球局勢(shì)、外幣匯率、物流行業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,國(guó)家對(duì)于如何更好地發(fā)展跨境電商給予了更大的政策支持以及待遇補(bǔ)貼。在中國(guó)與更多的國(guó)家簽署了自由貿(mào)易的協(xié)議書(shū)后,給予電子商務(wù)行業(yè)提供了國(guó)際政治立場(chǎng)上的支持,更是拓寬了跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展道路,為從業(yè)者提供一片沃土。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,中國(guó)和海外貿(mào)易受到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)干預(yù),以及生產(chǎn)、制造、運(yùn)輸成本的影響,一直不溫不火地發(fā)展,在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,中國(guó)的跨境電商想要更好地發(fā)展,也是有很大困難的。現(xiàn)在國(guó)家從全球貿(mào)易角度出發(fā),為跨境電商提供了良好的生態(tài)環(huán)境,助力中國(guó)商品更好地走向海外消費(fèi)市場(chǎng)。
一直以來(lái),國(guó)內(nèi)的跨境電商主要是集中在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)營(yíng)商環(huán)境好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民思想觀念超前,故更能接受和容納跨境電商行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的益處;相反,在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,實(shí)體經(jīng)濟(jì)不能很好地提供營(yíng)商環(huán)境,導(dǎo)致跨境電商難以發(fā)展壯大,再加上人們思想觀念大多保守,所以對(duì)于跨境電商行業(yè)發(fā)展動(dòng)力產(chǎn)生了阻礙。
如何保證在全國(guó)范圍內(nèi),使得跨境電商助力中國(guó)商品和服務(wù)的“品牌出?!表樌麑?shí)施,也是需要國(guó)家政策的均衡制定,以及對(duì)于不同地區(qū)的發(fā)展特點(diǎn)設(shè)立不同的補(bǔ)貼方式,使得發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,欠發(fā)達(dá)地區(qū)補(bǔ)足自身的短處,重新審視自身的優(yōu)缺點(diǎn),積極尋求新的模式去融入到“品牌出?!敝腥?,提高國(guó)內(nèi)跨境行業(yè)的整體實(shí)力,更能為國(guó)內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境提供一個(gè)更好契機(jī)去實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),這樣就可以建立一套成熟的模式,使得貿(mào)易經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在全球跨境電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,如何保證更好地發(fā)展是需要從業(yè)者不斷摸索研究的。在人民對(duì)于商品質(zhì)量的要求下,對(duì)于服務(wù)也是更加的重視,比如售前、售后服務(wù),質(zhì)量低、服務(wù)差往往是電商行業(yè)的通病,也是衡量電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)之一。在現(xiàn)在的電商行業(yè)發(fā)展背景下,只有把商品做到更加地品牌化才是國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的正確道路。
在當(dāng)下跨境行業(yè)的發(fā)展背景下,只有跨境電商不斷地創(chuàng)新思維,探索新的模式,積極尋求更好的合作途徑,發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,把國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)做到國(guó)際品牌化,并不斷地做強(qiáng)做大的同時(shí),做出自身的特色,才可以更好地提高中國(guó)的跨境行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)去的時(shí)間內(nèi),跨境電商一直過(guò)度依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)而存活,這首先是一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),雖然跨境電商的發(fā)展離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟(jì),如果一旦過(guò)度依賴,就會(huì)導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展方向的局限性,更是容易受到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)而出現(xiàn)危機(jī)。
跨境電商只有在充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),助力中國(guó)國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)的品牌化發(fā)展,不斷創(chuàng)新模式,更好得讓“品牌出?!蹦J铰爻墒炱饋?lái),才是兩種經(jīng)濟(jì)模式最好的合作方式。
在跨境電商正常推進(jìn)中國(guó)“品牌出海”的發(fā)展過(guò)程中,還要維持整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的順利性。
首先,跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)源頭開(kāi)始,就要嚴(yán)格把控生產(chǎn)商品的質(zhì)量,既要保證商品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),又要保證商品具有特色性,這樣就可以把商品自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。
然后,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,從商品的生產(chǎn)到運(yùn)輸、過(guò)關(guān)、地接等環(huán)節(jié)中,需要相關(guān)人員保證整個(gè)環(huán)節(jié)中不能有漏洞,以此保證商品交易的順利,這也是跨境電商助力商品“品牌出海”的一個(gè)重要的部分,如果商品交易程序出現(xiàn)紕漏,也是變相地阻礙商品正常的流通和交易,更是對(duì)于跨境電商的模式的一種考驗(yàn),所以產(chǎn)業(yè)鏈的成熟與否是考驗(yàn)中國(guó)商品和服務(wù)的品牌化流通的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。
在當(dāng)今跨境電商日益成熟的模式下,中國(guó)商品和服務(wù)的品牌化被漸漸提上日程,這也是在全球經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)、相互制約的背景下而形成的規(guī)律和產(chǎn)物,是贏得全球商品競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段,也是行業(yè)發(fā)展到一定程度的必然現(xiàn)象。如何更好地創(chuàng)新國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)“品牌出?!钡某墒炷J剑菄?guó)內(nèi)社會(huì)共同的任務(wù)和責(zé)任,也是是否能夠在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中使得中國(guó)取得更高的經(jīng)濟(jì)地位和國(guó)際地位的重要方式。
為了更好地發(fā)揮跨境電商的作用,就需要科學(xué)地借助實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,有效把兩者融合起來(lái),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在享受并實(shí)施國(guó)家良好的貿(mào)易政策下,為中國(guó)品牌的國(guó)際化鋪平道路,為商品和服務(wù)品牌的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供有力的支持,也為了讓世界重新認(rèn)識(shí)中國(guó)制造的強(qiáng)大,讓世界消費(fèi)者愛(ài)上中國(guó)商品和服務(wù),同時(shí)也讓中國(guó)的跨境電商行業(yè)在世界上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更加的強(qiáng)大起來(lái)。