孔 翠
焦點(diǎn)解決短期治療是近年來迅速崛起的一個現(xiàn)代思潮下的短期咨詢學(xué)派,以積極正向、目標(biāo)導(dǎo)向、切入快、時效性強(qiáng)等特點(diǎn)深受咨詢師歡迎。焦點(diǎn)解決短期治療將傳統(tǒng)咨詢模式中的“關(guān)注問題,聚焦問題”取向,轉(zhuǎn)為“關(guān)注未來,聚焦解決”模式,以“聚焦未來,目標(biāo)指向”為核心。它有以下幾個特點(diǎn):將當(dāng)事人自身視為解決問題的專家;以積極心理學(xué)中的PREMA(即5 個基本積極元素:積極情緒、良好的關(guān)系、投入、意義、成就)為目標(biāo);關(guān)注完整的生活,關(guān)注完整的人;積極目標(biāo)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向;激發(fā)當(dāng)事人的能量,催化當(dāng)事人的蛻變;推進(jìn)當(dāng)事人的一小步行動,行動孕育希望。焦點(diǎn)解決短期治療的具體咨詢技術(shù)包括:一般化、目標(biāo)設(shè)定、例外詢問、關(guān)系詢問、刻度化詢問、認(rèn)知重構(gòu)、應(yīng)對詢問、贊許等。
焦點(diǎn)解決短期治療的應(yīng)用包括學(xué)校心理健康教育、醫(yī)院心理治療、監(jiān)獄司法系統(tǒng)等領(lǐng)域。在國內(nèi)應(yīng)用較廣的領(lǐng)域之一是學(xué)校心理健康教育,主要幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)困擾、網(wǎng)絡(luò)沉迷、親子關(guān)系、情緒創(chuàng)傷、危機(jī)干預(yù)等問題。本文嘗試總結(jié)在心理咨詢中運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期治療應(yīng)對高考焦慮的方法。
最新研究發(fā)現(xiàn),人類大腦由3 個部分構(gòu)成,分別是爬行腦、情感腦、理智腦,情感腦和理智腦以不相同的認(rèn)知方式密切合作,決定著人類的觀念和心態(tài)。所以,當(dāng)遇到一些特殊的壓力情境時,我們理智上明白的一些“道理”并不起作用,多數(shù)人表現(xiàn)出“道理我懂,但我很難做到”的狀態(tài)。其實(shí),這時候就提醒我們要關(guān)注情感腦、關(guān)注感受,先靜下心來覺察自己當(dāng)下的狀態(tài)和感受。
一部分動機(jī)過強(qiáng)、壓力過大的高三學(xué)生會有這樣的表現(xiàn):(1)睡眠障礙,如入睡困難、早醒、淺睡、失眠等;(2)食欲不佳,如吃不下飯,經(jīng)常腸胃不適,去醫(yī)院檢查卻沒有軀體化器質(zhì)性病變;(3)焦慮緊張,如莫名心慌、胸悶壓抑、心跳加快、頭暈眼花,甚至考試時看字呈歪斜狀等;(4)對環(huán)境及周圍人過分敏感,如有些學(xué)生在上課或考試時聽不得別人嘆氣、咳嗽、翻書或翻試卷的聲音,見不得別人抖腿、轉(zhuǎn)筆,有的會無緣無故對同桌或親人發(fā)火,害怕犯錯……還有一部分學(xué)生可能表現(xiàn)相反——動力不足,如對高考毫無感覺甚至麻木。
一般化技術(shù)是將來訪者的問題看作一種發(fā)展階段常見的暫時性的困境,具有一定的普遍性,而不是病態(tài)的、無法控制的災(zāi)難,通過嚴(yán)重程度較低的詞句重述個案的語言,以降低其負(fù)性情緒。
面對動機(jī)過強(qiáng)的壓力表現(xiàn),學(xué)生可以運(yùn)用一般化技術(shù)和自己對話:“面臨人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),每個人都會調(diào)動起相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng),所以,我的緊張和焦慮是可以理解的、正常的。如果面臨如此重要的事件,我卻沒有任何反應(yīng),反而顯得不太正常,起碼張力不足。適度的緊張和焦慮水平可以激活頭腦的興奮度,有助于發(fā)揮潛能?!?/p>
認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)通過發(fā)展不同的觀點(diǎn)重新解釋經(jīng)驗(yàn)或事件,讓個體產(chǎn)生不同的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而影響其后續(xù)的行為,它的作用在于從負(fù)面事件中看到個體所看重的價值或目標(biāo)。
一些負(fù)性情緒或感受的出現(xiàn),只是想告訴我們可能忽略或極力排斥的內(nèi)在覺察,我們需要靜下心來看到它背后的心理需要或關(guān)注取向。面對動機(jī)過強(qiáng)的壓力表現(xiàn),學(xué)生可以運(yùn)用認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)和自己對話:“謝謝你,我手心冒出的冷汗/快速跳動的心臟/興奮失眠的頭腦,我看到了你,我感受到了自己的緊張和恐懼,謝謝你提醒我,你是想說‘高考對我很重要’是嗎?我看到了,并且我也很認(rèn)同,讓我們靜靜地待一會吧?!?/p>
刻度化詢問是利用數(shù)值的評量(如0~10),協(xié)助來訪者將抽象的概念具體化,使來訪者可以清晰地看到自己的當(dāng)下狀態(tài)、未來狀態(tài)以及改變狀態(tài),從而使短期目標(biāo)、長期目標(biāo)具體化。
通過刻度化詢問技術(shù)提問:“如果0 表示非常不好,而10 表示非常好,你對現(xiàn)狀的評量是多少?你給自己的信心狀態(tài)打幾分?這個分?jǐn)?shù)代表怎樣的具體表現(xiàn)?”使學(xué)生將注意力從對未來的焦慮轉(zhuǎn)移到當(dāng)下,自我覺察。學(xué)生思考后的回答可能停留在3 分:“經(jīng)常失眠,幾乎整夜睡不著覺,心慌,總是擔(dān)心將來考不好,題目做不進(jìn)去,看見別人努力就很著急”;也可能是6分:“我高一和高二前兩年幾乎都是玩過來的,成績一般也情有可原,到了高三突然有一次考了個好成績,覺得自己有能力拼搏一把,從那以后我一直刻苦用功,只是成績總是大起大落,心里沒底,很擔(dān)心最后一次考不好……”
通過刻度化詢問技術(shù)提問,引導(dǎo)考生將目標(biāo)狀態(tài)具體化:“如果0 表示非常不好,而10 表示非常好,你希望的狀態(tài)評量是多少?這個分?jǐn)?shù)又代表什么樣的具體表現(xiàn)?”學(xué)生可能會回應(yīng):“目標(biāo)狀態(tài)是8 分,我希望給自己定那種‘跳一跳,能夠到’的目標(biāo),或許可以換個視角樂觀看待高考,大學(xué)本來就是一種體驗(yàn),人生這么長,生涯規(guī)劃也不止于大學(xué)?!?/p>
焦點(diǎn)解決短期治療認(rèn)為,每個人都是自己最好的顧問專家,例外詢問可以幫助我們打破陷于絕境的過度擔(dān)憂,找尋過去的成功經(jīng)驗(yàn),找回行動的主控權(quán)與自主性,建立解決問題的信心。咨詢師的責(zé)任是協(xié)助來訪者找出例外,引導(dǎo)他去看問題沒有那么嚴(yán)重時發(fā)生了什么。
利用例外詢問技術(shù)提問:“生活中有沒有遇到偶爾感覺相對放松的時刻,那時的你做了些什么?”啟發(fā)學(xué)生尋找例外經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自信心。有些可能是偶然作為,如“我今天感覺很煩悶,一個人靜靜地整理了一下凌亂的臥室,看著條理有序的環(huán)境,瞬間心里感覺敞亮了許多;彈了一首鋼琴曲;投籃多進(jìn)了幾個球;在操場跑了兩圈……”有些可能是有意而為,如“我故意放棄鉆研難題,做了一套難度不大、考查基礎(chǔ)知識的試題,感覺心情愉悅了許多?!庇械目赡苁峭獠看呋?,如“父母主動與我溝通對話,讓我感受到了無條件積極關(guān)注的愛與溫暖?!边€有可能是學(xué)生主動尋求的專業(yè)幫助,如“求助了心理咨詢師,體驗(yàn)了一次深呼吸的放松訓(xùn)練、正念冥想,感覺很不錯……”
焦點(diǎn)解決短期治療更適用于發(fā)展性問題的咨詢及治療,不適用于嚴(yán)重問題的處理,且對來訪者的理解能力、知識背景等有一定的要求,對于一些需要情感宣泄的求助者不太適用。因此,在咨詢時要綜合學(xué)生的具體情況,結(jié)合放松訓(xùn)練、冥想以及其他一些潛意識的咨詢方法進(jìn)行調(diào)整。