楊璐(鄭州工商學(xué)院)
盈利模式,指的是企業(yè)在發(fā)展運(yùn)營的過程中逐漸形成的,具有獨(dú)特性能夠支持其盈利的商務(wù)模式與結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它以獨(dú)特的方式盈利,且能夠長(zhǎng)時(shí)間的以保持企業(yè)高盈利的方式作為企業(yè)相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營理念,在發(fā)展中注重技術(shù)、服務(wù)等,在此企業(yè)的盈利模式顯得尤其重要,它是作為企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的一種導(dǎo)向。因此,盈利模式對(duì)于企業(yè)來說是在企業(yè)供產(chǎn)銷系統(tǒng)下,長(zhǎng)期持有的一種獲利的方法。簡(jiǎn)單來說,盈利模式就是企業(yè)一種固定的賺錢模式。
由于這個(gè)過程使得信息量被不斷放大,我們可以認(rèn)為,在市場(chǎng)上的信息不僅是其表面上的信息,還包括在其背后所隱藏的各種信息?;ヂ?lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)商通過對(duì)信息的加工,使其變成為企業(yè)帶來盈利的工具。同時(shí)原始信息、加工信息還可以對(duì)企業(yè)所需要的信息進(jìn)行反饋,以獲得更高的利潤(rùn)。
金融信息服務(wù)行業(yè)是金融信息傳播中最為重要的參與主體之一,他們利用自身所發(fā)掘出來的信息在其企業(yè)所控制的各種平臺(tái)上進(jìn)行傳播。該行業(yè)屬于投資者和上市公司之間的中間人,籠統(tǒng)地說,就是金融服務(wù)商把投資者在投資決策中所需要的信息傳遞給投資者。在這樣的情況下,金融信息服務(wù)商就可以利用自身的優(yōu)勢(shì),派生出更多的增值業(yè)務(wù)給顧客,通過這些業(yè)務(wù),公司獲得了絕大部分營業(yè)利潤(rùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)商利用這些信息的不斷傳播與反饋,并利用自身的特點(diǎn)對(duì)信息進(jìn)行不同程度的發(fā)掘和研究,有償?shù)奶峁┻@些信息在自己公司的平臺(tái)上,而顧客為了獲取信息所付出的資金就是公司的利潤(rùn)來源,這便是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中存在的較普遍的盈利模式。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式主要有兩種,一種是信息交付型盈利模式,另一種是服務(wù)銷售型盈利模式,下面就對(duì)這兩種盈利模式展開分析。
采用信息交付型盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為客戶提供信息咨詢和中介服務(wù)是其最主要的業(yè)務(wù)模式。信息咨詢和中介,是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為交易雙方提供一個(gè)相對(duì)可靠且便利的交易平臺(tái),使多個(gè)客戶之間可以取得聯(lián)系?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的利潤(rùn)主要來源于向上游企業(yè)收取廣告費(fèi)和傭金。這種類型的盈利模式的應(yīng)用原則主要包括:
1.能夠建立電子商務(wù)平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其所建立的平臺(tái)上免費(fèi)向用戶提供有用的相關(guān)信息,吸引會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),當(dāng)會(huì)員和平臺(tái)使用者達(dá)到一定數(shù)量的情況下,能夠代替其他企業(yè)投放廣告來收取廣告費(fèi)。
2.能夠建立金字塔信息消費(fèi)模式
信息消費(fèi)模式最大的特點(diǎn)就是信息不會(huì)因多次使用而發(fā)生消耗或損失,隨著信息消費(fèi)者的使用、主觀意志、多次加工,信息反而會(huì)逐步地增多,因此要對(duì)信息需求者和信息消費(fèi)者加以分類,將信息消費(fèi)者分到“金字塔”的一層一級(jí),更有針對(duì)性地提供一些增值服務(wù),并對(duì)每一層級(jí)用戶的反饋信息更深層地加工,以提供更加優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。
第一,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)商來說,及時(shí)有效的信息是最為吸引潛在客戶的條件。大部分投資者無法收集到資本市場(chǎng)上所有的信息資料,因而信息缺乏對(duì)等性,因此,互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)商為客戶及時(shí)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息以供參考是必須的條件。及時(shí)的投資信息、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的情況一目了然是保持并吸引客戶的必要保證,這也為企業(yè)的運(yùn)營造就了堅(jiān)實(shí)的客戶資源。
第二,每一家企業(yè)都必須有著對(duì)于不同級(jí)別客戶的新型服務(wù)。在強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)上,企業(yè)在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做著不同程度的開發(fā)。在收集到資本市場(chǎng)上的信息后,各企業(yè)都在進(jìn)行著深層的開發(fā),并利用資源優(yōu)勢(shì),為客戶提供市場(chǎng)收益程度不同的各種分析報(bào)告,以此來吸引客戶訂購其增值業(yè)務(wù),并且經(jīng)過這些客戶的潛在宣傳可以為企業(yè)發(fā)掘更多的客戶群體。
第三,在PC 端上網(wǎng)頁上的廣告收入也是企業(yè)重要的收入來源。在企業(yè)客戶端瀏覽的大部分是資本市場(chǎng)的投資者,而在顯眼的位置投放廣告可以吸引很大部分的顧客,不同的金融產(chǎn)品也需要一定的宣傳。而網(wǎng)站為他們提供了一個(gè)良好的宣傳平臺(tái),企業(yè)在對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行綜合考察后投放廣告,不僅增加企業(yè)的收入,并提供了很好的宣傳效果。
信息技術(shù)革命是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)高速有效發(fā)展不可或缺的一部分。信息技術(shù)的產(chǎn)生伴隨著網(wǎng)絡(luò)安全問題,互聯(lián)網(wǎng)金融的安全風(fēng)險(xiǎn)因此也一直存在。如,網(wǎng)絡(luò)安全密匙被盜事件時(shí)有發(fā)生,黑客攻擊的新聞也是不絕于耳,計(jì)算機(jī)病毒植入也會(huì)讓用戶交易資金不翼而飛。又如在技術(shù)選擇方面,雖然目前存在信息技術(shù)優(yōu)化解決方案,但是各種方案的選擇會(huì)讓客戶操作效率低下,錯(cuò)過最佳交易時(shí)機(jī)。另外,我國的信息技術(shù)目前過度依賴技術(shù)外包、缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)而需要進(jìn)口國外設(shè)備,也是引發(fā)境外潛在的安全威脅的因素之一。
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)作為新興行業(yè),目前正處于高速發(fā)展階段,其業(yè)務(wù)得到不同程度的創(chuàng)新,鑒于行業(yè)無可限量的發(fā)展前景、國內(nèi)資本市場(chǎng)的日益完善以及國家相深化改革將推行的各種政策,行業(yè)的參與者也將不斷增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和核心優(yōu)勢(shì)的企業(yè)終將被市場(chǎng)拋棄,如果企業(yè)不能緊跟行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),提高自身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位和核心競(jìng)爭(zhēng)力,將無法適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,逐步被市場(chǎng)淘汰。
當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全主要依賴于傳輸層安全,包括防火墻、公鎖、數(shù)字證書認(rèn)證等多項(xiàng)技術(shù)手段。
對(duì)于企業(yè)來說,要提高其信息安全程度,一方面可以聘請(qǐng)電腦信息技術(shù)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)建立安全、牢固的信息安全系統(tǒng),另一方面可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)可控的獨(dú)立金融信息平臺(tái)。從金融系統(tǒng)安全考慮,在身份查驗(yàn)、授權(quán)管理,可要求交易雙方與交易金融系統(tǒng)互簽保密協(xié)議的功能,以此確定交易雙方的身份。在金融數(shù)據(jù)完整與機(jī)密方面,應(yīng)加強(qiáng)密匙管理技術(shù),嚴(yán)控非關(guān)聯(lián)賬戶的訪問權(quán)限,降低數(shù)據(jù)被篡改、處理和泄漏的可能性。在金融商業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)器方面,加強(qiáng)安全技術(shù)方面的保障,減少安全漏洞,加強(qiáng)監(jiān)管的措施,減少大量數(shù)據(jù)被黑客攻擊或竊取的可能。
想要在越來越激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該主要圍繞以下兩個(gè)方面加強(qiáng)經(jīng)營管理:
一是完善互聯(lián)網(wǎng)金融與大數(shù)據(jù)信息的相對(duì)應(yīng)。面對(duì)目前的互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù)信息能夠使得企業(yè)能夠更多的獲得客戶信息,根據(jù)客戶的信息了解顧客偏好,對(duì)應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品更加適合客戶,產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更相適應(yīng)。這不僅能夠有效的提升風(fēng)險(xiǎn)控制力,還為整個(gè)行業(yè)以后的大數(shù)據(jù)的檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)提供了依據(jù)。
二是專業(yè)領(lǐng)域需要不斷加強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力需要保持獨(dú)一無二的特性。要想在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)找到合適的對(duì)象,不同行業(yè)的狀況對(duì)應(yīng)的行業(yè)數(shù)據(jù)也是不同的,對(duì)于行業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等,應(yīng)根據(jù)特定的服務(wù)對(duì)象的愛好,選擇合適的金融服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)盈利模式的研究中,互聯(lián)網(wǎng)金融主要是依靠現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),查找相對(duì)應(yīng)的金融服務(wù)對(duì)象,為客戶提供價(jià)值和其他參與者同時(shí)能獲得利益的體系。通過對(duì)公司的盈利模式進(jìn)行研究,期望對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的盈利模式的優(yōu)化以及公司健康發(fā)展提出建議,從而對(duì)行業(yè)中的相同特征的公司有所啟示。研究其在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響下如何做到適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,跟上科技的進(jìn)步,并取得和保持較高的收益。