肖 虎
(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北武漢 430074)
隨著近些年電子商務(wù)的快速發(fā)展和電商平臺(tái)的建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品跨境電商也得到了迅速的發(fā)展。各大跨境電商平臺(tái)開始加速推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,農(nóng)產(chǎn)品的電商市場(chǎng)規(guī)模也越來越大,農(nóng)產(chǎn)品跨境電子交易在農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中發(fā)揮越來越重要的作用。
隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,各類專業(yè)服務(wù)商也開始進(jìn)入農(nóng)村,主流的電商模式B2B、B2C、C2C 等紛紛涌現(xiàn),農(nóng)村電子商務(wù)移動(dòng)端應(yīng)用越來越普及,這些都為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。同時(shí)“一帶一路”的推進(jìn),為線上貿(mào)易帶來了更多機(jī)遇,農(nóng)產(chǎn)品跨境電商也有了更好的國(guó)際環(huán)境[1]。
農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺(tái)非常多,除了有阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等知名平臺(tái)外,有些自貿(mào)區(qū)和地方企業(yè)還會(huì)建設(shè)自己的跨境電商平臺(tái)。在農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易中,參與主體呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),不僅有外貿(mào)企業(yè)、品牌商家參與其中,還有加工廠、小微企業(yè)、個(gè)體戶等通過跨境電商平臺(tái)參與農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易。
跨境電商平臺(tái)使得農(nóng)產(chǎn)品的信息展示和買賣溝通更加方便,交易過程也更加快速便捷。同時(shí),伴隨著交易市場(chǎng)的多元化,小型企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者的參與,批量小、批次多的零售交易快速上漲[2]。
農(nóng)產(chǎn)品是有生命的動(dòng)物性與植物性產(chǎn)品,因而農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流的要求特別高,既要做到防變質(zhì)防污染,又要考慮低成本運(yùn)行,保證與提高農(nóng)民的收入。所以在包裝、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)方面都有特殊的要求。
跨境電商是政策依賴性比較強(qiáng)的行業(yè),涉及比較復(fù)雜的政策和相關(guān)鼓勵(lì)措施。在這種背景下,農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在我國(guó)的發(fā)展呈不平衡的狀態(tài),東部發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中西部地區(qū)發(fā)展水平。例如,目前幾千家從事農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的企業(yè), 主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份和進(jìn)出口貿(mào)易政策優(yōu)惠較多的沿海地區(qū)。這種發(fā)展不平衡局面阻礙了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的健康發(fā)展,同時(shí)現(xiàn)階段許多農(nóng)產(chǎn)品電商線上銷售產(chǎn)品往往以地方工藝品和土特產(chǎn)品為主,這類產(chǎn)品過于局限,缺乏長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。
農(nóng)村基層對(duì)信息資源的利用不夠重視,農(nóng)業(yè)信息的傳播效率不高,從而導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)信息的滯后,無法跟上市場(chǎng)變化的要求。長(zhǎng)期的小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使農(nóng)民養(yǎng)成了憑經(jīng)驗(yàn)來決定種什么養(yǎng)什么。這種情況非常容易導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大起大落,可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品過剩或短缺,從而引起價(jià)格的大幅波動(dòng),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品貶值。因此農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商發(fā)展還需要建設(shè)高效的農(nóng)業(yè)信息化渠道,讓農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值真正體現(xiàn)出來。
跨境電商農(nóng)產(chǎn)品,例如生鮮商品,保質(zhì)期比較短,容易腐爛而且季節(jié)性強(qiáng),因而對(duì)物流要求比較高,對(duì)時(shí)間和運(yùn)輸過程要求非常嚴(yán)格,一般需要基于冷鏈保鮮技術(shù)的現(xiàn)代冷鏈物流配套設(shè)施。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,不論是工業(yè)品下鄉(xiāng)還是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,都使得農(nóng)村快遞量激增,但是目前農(nóng)村農(nóng)業(yè)物流建設(shè)尚待完善,一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還在進(jìn)行中,跨境冷鏈物流也還有待提高。農(nóng)產(chǎn)品跨境交易要保證消費(fèi)者良好的購買體驗(yàn),提高農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須做好安全高效跨境物流配送[3]。
跨境電商的迅猛發(fā)展,加速了對(duì)跨境電商復(fù)合型人才的極大需求??缇畴娚虡I(yè)務(wù)需要既懂國(guó)際貿(mào)易又了解跨境電子商務(wù)的復(fù)合型人才。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商還需要從業(yè)人員掌握各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展情況,了解國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)國(guó)家的產(chǎn)品偏好、消費(fèi)習(xí)慣等。為了滿足跨境電商的發(fā)展需求,跨境電商行業(yè)和各高校已經(jīng)意識(shí)到跨境電商人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。當(dāng)前很多跨境電商企業(yè)處于初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期,需要解決無限的復(fù)合型人才和有限的人工成本預(yù)算之間的矛盾,但是現(xiàn)在很多高校的人才培養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)需求還有待銜接。如何培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的更符合企業(yè)需求的跨境電商復(fù)合型人才,還需要進(jìn)一步研究和改進(jìn)。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全性和產(chǎn)業(yè)鏈的健全完善是我國(guó)跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口中的主要問題。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈還不健全,很多企業(yè)都不重視農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),商品采購方式也不完善,無法有效解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、農(nóng)藥激素殘留超標(biāo)等問題。如果沒有規(guī)范的跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)管體系,一些有質(zhì)量問題的農(nóng)產(chǎn)品就會(huì)流入國(guó)際市場(chǎng),損害消費(fèi)者的合法權(quán)益和中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際形象。目前,農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平還有待提高,跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證體系還需要建立和健全,跨境電商農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)意識(shí)正在形成中。
國(guó)家需要將經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和口岸地區(qū)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到中西部和東北地區(qū),讓各地區(qū)的相關(guān)配套政策都能全面完善,借助跨境電商平臺(tái)使各地區(qū)豐富多彩的農(nóng)產(chǎn)品直接走向國(guó)際市場(chǎng)。同時(shí)需要制定專門針對(duì)中微小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)政策,降低農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的政策準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),讓更多的主體能輕松地參與農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易中,形成協(xié)調(diào)發(fā)展的平衡局面。
有針對(duì)地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)信息資源,促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和提高信息的時(shí)效性。為農(nóng)民提供急需的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)供求信息,構(gòu)建高效的農(nóng)業(yè)信息傳遞機(jī)制,將精心篩選的信息傳遞到基層,加速農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶。同時(shí)把農(nóng)民的生產(chǎn)信息及時(shí)地發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,通過農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā),讓農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)供需關(guān)系協(xié)調(diào)更及時(shí)、更高效。
構(gòu)建成熟的跨境電商物流配送系統(tǒng),可以從三個(gè)方面著手:(1)從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)入手,制定和優(yōu)化冷鏈物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的法律法規(guī),同時(shí)做好行業(yè)監(jiān)督管理。(2)從技術(shù)層面入手,提高和完善跨境冷鏈物流的配套技術(shù)。例如物流信息化和倉儲(chǔ)方面的技術(shù),物流信息技術(shù)化能實(shí)時(shí)監(jiān)控配送車輛的運(yùn)行情況,使物流信息更加透明化,提升消費(fèi)者的信任。同時(shí)倉儲(chǔ)方面使用科學(xué)方法延長(zhǎng)保鮮時(shí)間,保障農(nóng)產(chǎn)品配送的質(zhì)量,減少資源損耗和浪費(fèi)。(3)整合農(nóng)產(chǎn)品跨境物流,降低物流成本。物流行業(yè)要依托信息技術(shù)把所有農(nóng)產(chǎn)品物流信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外倉儲(chǔ)、配送、服務(wù)中心的統(tǒng)籌安排,減少或避免時(shí)間上損耗。同時(shí)國(guó)家可以在“一帶一路”沿線貿(mào)易量比較大的地區(qū)和國(guó)家建立統(tǒng)一的倉庫。保證配送的速度和質(zhì)量,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化模式。再借助供應(yīng)鏈一體化,對(duì)流程、信息等要素進(jìn)行整合,從而簡(jiǎn)化流通環(huán)節(jié),優(yōu)化物流運(yùn)作,解決傳統(tǒng)物流運(yùn)作中所面臨的問題。
如何培養(yǎng)適應(yīng)跨境電商發(fā)展需求的專業(yè)人才,是當(dāng)前跨境電商行業(yè)和高校相關(guān)專業(yè)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的課題。缺乏高素質(zhì)跨境電商人才,也是農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展中遇到的主要困難。為了培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合人才,可以從以下三個(gè)方面加以改進(jìn):(1)相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)綜合人才,增設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,滿足當(dāng)前的人才需求;(2)高校應(yīng)因時(shí)制宜地開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)與課程,與行業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作,培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商行業(yè)發(fā)展的人才;(3)政府、企業(yè)、高校應(yīng)當(dāng)多方合作協(xié)調(diào)。政府可以鼓勵(lì)專項(xiàng)的農(nóng)業(yè)跨境電商人才培訓(xùn)項(xiàng)目,引導(dǎo)高校和企業(yè)合作,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣Y源,進(jìn)行跨境農(nóng)村品牌項(xiàng)目的開發(fā)[4]。
只有不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,才能增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(1)政府部門和相關(guān)企業(yè)需要配合協(xié)作,盡快建立和完善具備國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的跨境農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)。借助跨境電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地和質(zhì)量等進(jìn)行持續(xù)追蹤,使信息更透明化,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商交易進(jìn)行監(jiān)督評(píng)級(jí),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境農(nóng)產(chǎn)品的信心和信任,推動(dòng)跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的持續(xù)規(guī)范發(fā)展。(2)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)需要樹立品牌意識(shí),建設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌和強(qiáng)化特色品牌,維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量形象,積累品牌口碑,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、養(yǎng)殖基地品牌化,推廣地域性農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品和打造別具一格的農(nóng)特單品,只有這樣,才能確保農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的持續(xù)健康發(fā)展[5]。
農(nóng)產(chǎn)品跨境電商提高了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率,降低了交易成本,強(qiáng)烈沖擊了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易,重塑了農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易鏈條。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的體現(xiàn),也是“一帶一路”背景下農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。