信息時代,如何幫助中老年人正確“觸網(wǎng)”,已成為我們不得不思考的重要課題。
“以前都是爸媽嘮叨我們別總盯著電腦、手機,現(xiàn)在全反過來了,爸媽在家一刷短視頻就能刷一天,不做家務也不出去遛彎,有時甚至刷到深夜一兩點不睡覺?!痹诒本┕ぷ鞯男⊥踅衲甏汗?jié)給父母更換了新款智能手機,本想讓他們更好地適應網(wǎng)絡時代,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)父母開始沉迷于短視頻,已嚴重影響日常生活。
像小王這樣被困擾著的子女并不在少數(shù)。網(wǎng)絡上,“父母沉迷短視頻”這類主題的內(nèi)容有很多,子女們的留言都透露出對父母健康狀況、精神狀態(tài)深深的擔憂。
隨著觸網(wǎng)的中老年人越來越多,以及像短視頻這種容易成癮的新內(nèi)容形式的迅速下沉,中老年人在短視頻上的使用時長呈直線上升的趨勢。2020年《銀發(fā)人群洞察報告》顯示,截至2020年5月,中國50歲以上的“銀發(fā)人群”移動設備活躍用戶規(guī)模超過1億,增速遠高于其他年齡段人群,是移動網(wǎng)民重要增量來源??匆曨l、聽音樂已經(jīng)成為大部分銀發(fā)族娛樂放松的方式,其中看短視頻是中老年人最主要的娛樂方式。僅2020年5月,受調(diào)查的中老年人人均月使用快手、西瓜視頻、抖音的時長分別約為800分鐘、1000分鐘、1500分鐘。
為什么短視頻能勾住中老年人的心?
短視頻俘獲了大量的中老年粉絲。他們“機不離手”,小程序、直播、網(wǎng)購等各類新式操作信手拈來,完全不輸年輕人。為何中老年人對短視頻如此熱衷?
北京師范大學新聞傳播學院執(zhí)行院長喻國明教授認為,一些中老年人沉迷于短視頻,是因為不愿被時代和技術發(fā)展的快車落下,因此對于互聯(lián)網(wǎng)技術的掌握有著強烈愿望。
另外,“互聯(lián)網(wǎng)技術本身有著智能化算法,能對用戶表現(xiàn)出來的行為給予某種計算,從而鎖定用戶需求,完成算法型推送?!庇鲊鞅硎?,過去長時間以來,中老年人消費的精神食糧都是傳統(tǒng)媒介所制作的某種“營養(yǎng)餐”,在面對滿足個性需求的智能化推送時,缺少相關經(jīng)驗,因而在接收這類信息時會比較容易沉浸、成癮。相較于年輕人,中老年人的社會生活比較單一,更容易在一個渠道或平臺上消耗過多的時間,此外,復雜的情緒波動也是中老年人容易沉浸于短視頻的原因。
有統(tǒng)計顯示,在某短視頻平臺上,中老年人最??吹臋谀坑校焊阈﹂_心類、祝福類、生活健康妙招類、心靈雞湯類以及正能量類。這其中含有很多經(jīng)過包裝后的“問題短視頻”,涉及養(yǎng)生健康、食品安全和電信詐騙等。在新媒體時代,老年人的思維難以跟上高速發(fā)展的網(wǎng)絡世界,同時也缺乏對信息真?zhèn)蔚姆治霰鎰e能力,因此這些“問題短視頻”才會在中老年群體中廣泛流傳。
為沉迷于短視頻的“爸媽們”多提供些“溫情菜單”
“過去我們的教育主要側(cè)重于年輕人,但在如今強調(diào)技術領先的情況下,對于中老年人的技術培訓和幫助,會成為未來社會發(fā)展中的一個特別重要的問題。”喻國明說,如果中老年人不能共享先進的技術,會加劇社會不平衡,客觀上造成一種社會的撕裂。
對于過度沉迷于短視頻的中老年人,有網(wǎng)友建議,互聯(lián)網(wǎng)平臺可以推出“中老年模式”,就像“青少年模式”會對青少年進行保護一樣,“中老年模式”也能在使用時長、用眼健康、視頻內(nèi)容等方面對其進行一定的保護與提醒,從而達到“防沉迷”的目的。
10月23日,民政部在2020年第四季度例行新聞發(fā)布會上表示,“下一步將以老年人為中心,推動解決老年人在民政服務中遇到的智能技術困難”。為了幫助老年人更好地接入網(wǎng)絡,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺也做了相應的努力,相繼推出手機的簡易模式、老年模式、親情守護模式。有的手機還設計了遠程守護功能,可以讓監(jiān)控人遠程刪掉垃圾短信、終止誘騙支付等。
在信息紛繁復雜的互聯(lián)網(wǎng)世界,中老年人的身心健康應得到足夠的重視和保障,在幫助他們踏上網(wǎng)絡快車道時,應多提供一些“溫情菜單”。
(摘自《光明日報》 ? 本文作者:李睿宸)