基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)*

羅婭麗

（金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，浙江 金華 321000）

在食用菌產(chǎn)能迅速擴(kuò)大的背景下，由于多數(shù)食用菌企業(yè)缺少豐富、多元化的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)食用菌市場(chǎng)了解不足，行業(yè)整體面臨產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑單一、產(chǎn)銷(xiāo)體系失衡等問(wèn)題，影響了食用菌產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展[1]。食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)是食用菌行業(yè)利用電商平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的智慧嘗試，也是食用菌企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要延伸。良好的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)建設(shè)，有助于食用菌產(chǎn)品規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，并成為降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減少營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)的重要方式。

1 基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)技術(shù)支持

1.1 電子商務(wù)平臺(tái)

電子商務(wù)平臺(tái)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，企業(yè)通過(guò)利用在線支付、電子票據(jù)交換等多種技術(shù)形成的全新商務(wù)交易模式；是以產(chǎn)品在線展示、營(yíng)銷(xiāo)為手段，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易的智慧化商務(wù)活動(dòng)[2]。隨著智能終端的進(jìn)一步普及、大眾電商消費(fèi)習(xí)慣更加成熟，電商模式應(yīng)用日益完善?；诖?，以電商交易模型為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸發(fā)展成為驅(qū)動(dòng)食用菌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新動(dòng)力。

1.2 食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)

食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)是以“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ)，對(duì)食用菌產(chǎn)品的消費(fèi)者、零售商和分銷(xiāo)商等客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的技術(shù)模式和全新管理理念。通過(guò)發(fā)揮智慧技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為食用菌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、增值服務(wù)和技術(shù)支持等多個(gè)環(huán)節(jié)提供智慧化支持，使產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存3個(gè)環(huán)節(jié)在電商平臺(tái)中正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)產(chǎn)品需求、產(chǎn)品外購(gòu)和存儲(chǔ)分銷(xiāo)、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在線訂購(gòu)、在線銷(xiāo)售和智慧庫(kù)存管理。

1.3 開(kāi)發(fā)模式選擇

在開(kāi)發(fā)基于電商平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)時(shí)，主要有C/S（client/server，C/S）、B/S（browser/server，B/S） 等模式可以選擇。由于食用菌產(chǎn)品電商平臺(tái)采用的是B/S結(jié)構(gòu)模式，在開(kāi)發(fā)、應(yīng)用食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)時(shí)，為有效融入產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的電商平臺(tái)，同樣采用B/S結(jié)構(gòu)模式，通過(guò)共用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，確保食用菌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存等管理活動(dòng)與數(shù)據(jù)信息同步對(duì)接。在該模式中，消費(fèi)者在電商平臺(tái)上選購(gòu)各類食用菌產(chǎn)品不需要下載、附帶各類客戶端軟件，在其他瀏覽器中就能直接選購(gòu)產(chǎn)品。在選擇開(kāi)發(fā)平臺(tái)方面，主要從J2EE平臺(tái)、.NET平臺(tái)中來(lái)選擇，結(jié)合食用菌企業(yè)電商平臺(tái)應(yīng)用需要，可以選擇適合中小企業(yè)使用的速達(dá)天耀S3.NET銷(xiāo)存管理平臺(tái)來(lái)建設(shè)食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。

1.4 其他技術(shù)

其他技術(shù)主要涉及MIS（管理信息系統(tǒng)，management information system，MIS）、在線支付技術(shù)等，通過(guò)合理應(yīng)用該技術(shù)，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理能力效率，為電商提供技術(shù)支持，有效確保電商環(huán)境下能夠動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)解決食用菌產(chǎn)品的客戶需求、采購(gòu)訂單等重點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的智慧化管理。此外，開(kāi)發(fā)食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)主要是為了有機(jī)補(bǔ)充電商平臺(tái)中CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，customer relationship management，CRM)薄弱環(huán)節(jié)，有助于企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)建良好的互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)前在線支付技術(shù)普遍采用SSL（安全套接層，secure socket layer，SSL） 或SET（安全電子交易協(xié)議，secure electronic transaction，SET） 方式進(jìn)行加密，有效保障了電子交易的安全性。

2 基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)建設(shè)的需求分析

2.1 系統(tǒng)建設(shè)需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)是任何行業(yè)發(fā)展、升級(jí)都必須充分考慮的重要方向，尤其在食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，更需要將電商平臺(tái)與進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)充分融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品庫(kù)存管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、物流管理等多個(gè)環(huán)節(jié)的“一體化”融合，切實(shí)增強(qiáng)食用菌產(chǎn)品的市場(chǎng)流通率[3]。綜合來(lái)看，建設(shè)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，重點(diǎn)考慮以下需求。

1）產(chǎn)業(yè)背景。良好的電子商務(wù)平臺(tái)是擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑，占領(lǐng)食用菌高端市場(chǎng)，推進(jìn)食用菌產(chǎn)業(yè)化、精品化發(fā)展的重要支撐。為有效擴(kuò)大食用菌產(chǎn)品的市場(chǎng)效益和產(chǎn)品規(guī)模，需要發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的媒介展示、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，合理展示食用菌產(chǎn)品特征及使用功效，方便消費(fèi)者選購(gòu)食用菌產(chǎn)品，推動(dòng)食用菌產(chǎn)業(yè)健康、良性發(fā)展。

2）時(shí)代背景。隨著食用菌品種不斷增多、行業(yè)企業(yè)數(shù)量驟增，食用菌企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)下降，影響了食用菌企業(yè)的良性發(fā)展。因此，亟需結(jié)合食用菌產(chǎn)品實(shí)際、軟件技術(shù)和電商環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)一套適合食用菌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，推動(dòng)食用菌產(chǎn)品智慧營(yíng)銷(xiāo)、智能庫(kù)存管理，充分滿足食用菌企業(yè)的發(fā)展需要。

2.2 系統(tǒng)功能需求

目前隨著各項(xiàng)智慧技術(shù)不斷普及、穩(wěn)定，進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)操作、使用的技術(shù)門(mén)檻持續(xù)降低，為當(dāng)前開(kāi)發(fā)和應(yīng)用該系統(tǒng)提供了良好的可行性。綜合食用菌電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，所開(kāi)發(fā)的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，需要重點(diǎn)滿足以下功能。

1）銷(xiāo)售管理功能。銷(xiāo)售是企業(yè)生存的根基，也是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心功能。在開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的銷(xiāo)售管理功能時(shí)，需要設(shè)置訂貨、退貨、銷(xiāo)售信息查詢、收款和出庫(kù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

2） 采購(gòu)訂貨功能。食用菌產(chǎn)品對(duì)保鮮要求較高，為縮短庫(kù)存壓力，提高食用菌產(chǎn)品的及時(shí)轉(zhuǎn)化效率，要重視做好采購(gòu)訂貨功能。因此，需要設(shè)置訂貨、入庫(kù)和付款、采購(gòu)信息等功能模塊。

3）產(chǎn)品庫(kù)存管理功能。對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存狀況進(jìn)行高效管理是降低企業(yè)運(yùn)行成本，加快產(chǎn)品效益轉(zhuǎn)化的重要途徑，受食用菌產(chǎn)品不易儲(chǔ)存影響，需要構(gòu)建智慧、高效的庫(kù)存管理機(jī)制。通過(guò)設(shè)置包含產(chǎn)品出入庫(kù)、庫(kù)存信息盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存量報(bào)警等多個(gè)模塊，提高食用菌產(chǎn)品庫(kù)存管理的效率。

4）報(bào)表功能。為有效指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，要充分發(fā)揮信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，做好食用菌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、庫(kù)存狀況和利潤(rùn)分析管理。

2.3 系統(tǒng)運(yùn)行需求

為實(shí)現(xiàn)食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)功能的穩(wěn)定發(fā)揮，需要為該系統(tǒng)提供應(yīng)有保障。綜合來(lái)看，該系統(tǒng)需要滿足以下需求。

1） 穩(wěn)定性能要求。配備穩(wěn)定的服務(wù)器，通過(guò)合理搭配、應(yīng)用DIV（層疊樣式表中的定位技術(shù)，division，DIV）、CSS（層疊樣式表，cascading style sheets，CSS），確保網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)的科學(xué)、穩(wěn)定運(yùn)行。

2）系統(tǒng)安全運(yùn)行要求。由于進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)與電商平臺(tái)相結(jié)合，關(guān)系到企業(yè)收款、資金等安全性。因此，要求系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的安全性，并確保系統(tǒng)在安全、穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行使用。

3）系統(tǒng)操作要求。主要考慮銷(xiāo)存管理系統(tǒng)操作界面的便捷性、藝術(shù)性，并從用戶的操作習(xí)慣出發(fā)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)的操作界面。

3 基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)原則

整體上看，基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與其他多數(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則一致。該系統(tǒng)，既要適應(yīng)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)、App的遷移需求，也需要借助各類加密手段保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，滿足該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行需求。要確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，借助日志記錄，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)恢復(fù)。在技術(shù)架構(gòu)方面，要綜合數(shù)據(jù)信息、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作界面等多項(xiàng)要求。同時(shí)，該系統(tǒng)需要具備較高的抗壓能力，要注重適應(yīng)用戶訪問(wèn)量的增值需求。

3.2 進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于電商平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)化活動(dòng)，為做好該系統(tǒng)設(shè)計(jì)，需要做到以下幾個(gè)方面。

1）技術(shù)架構(gòu)。技術(shù)架構(gòu)是滿足食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)功能需要的關(guān)鍵基礎(chǔ)，要從具體業(yè)務(wù)需要、數(shù)據(jù)服務(wù)需求出發(fā)，滿足食用菌產(chǎn)品電商平臺(tái)的運(yùn)行需要[4]。在系統(tǒng)的表示層，通過(guò)使用服務(wù)器控件為用戶客戶端提供必要的業(yè)務(wù)支持。同時(shí)，要從業(yè)務(wù)接口、業(yè)務(wù)方法及屬性設(shè)計(jì)等多種形式出發(fā)，滿足系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理需要。

2） 模塊體系。進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)需要滿足采購(gòu)（進(jìn)）、銷(xiāo)售（銷(xiāo)）、庫(kù)存（存）、報(bào)表、系統(tǒng)管理和電商平臺(tái)等多種功能。結(jié)合食用菌產(chǎn)品實(shí)際，本文重點(diǎn)對(duì)庫(kù)存管理模塊進(jìn)行具體論述。庫(kù)存管理是對(duì)食用菌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀況、庫(kù)存數(shù)量等基本狀況進(jìn)行詳細(xì)了解和統(tǒng)一調(diào)度、科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。

在設(shè)計(jì)庫(kù)存管理模塊時(shí)，主要包括：入庫(kù)管理，按照具體采購(gòu)要求、商品特征詳細(xì)登記；出庫(kù)管理，按照食用菌產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況、調(diào)配需要等多種需求進(jìn)行出庫(kù)管理；查詢管理，借助該系統(tǒng)可以隨時(shí)查詢產(chǎn)品的庫(kù)存狀況；庫(kù)存預(yù)警，通過(guò)對(duì)食用菌產(chǎn)品的庫(kù)存狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理，結(jié)合食用菌產(chǎn)品批次的保質(zhì)期，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存。整個(gè)庫(kù)存分析管理結(jié)果，要依據(jù)SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言，structured query language，SQL） 語(yǔ)句來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)使用分組統(tǒng)計(jì)、嵌套語(yǔ)句，提高了庫(kù)存管理效率。

3.3 進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)測(cè)試

將該系統(tǒng)部署、安裝在Windows server操作系統(tǒng)上，通過(guò)選定數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)引擎及代理服務(wù)，創(chuàng)建食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)庫(kù)。為檢驗(yàn)系統(tǒng)的應(yīng)用狀況，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理，對(duì)數(shù)據(jù)處理的精準(zhǔn)度、反應(yīng)速度和系統(tǒng)的穩(wěn)定性進(jìn)行綜合測(cè)試。

1） 功能測(cè)試。針對(duì)食用菌電商平臺(tái)的銷(xiāo)售功能，通過(guò)設(shè)定用戶、會(huì)員、游客等不同購(gòu)物場(chǎng)景，合理界定不同場(chǎng)景狀態(tài)下的數(shù)據(jù)界限，通過(guò)對(duì)預(yù)期結(jié)果、系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，評(píng)定該系統(tǒng)的測(cè)試結(jié)果。

2）系統(tǒng)性能測(cè)試。通過(guò)使用專業(yè)的測(cè)試工具，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、體驗(yàn)和安全性進(jìn)行綜合檢驗(yàn)，最終對(duì)整個(gè)系統(tǒng)狀況形成合理評(píng)估。

4 結(jié)論

在食用菌產(chǎn)業(yè)電商化發(fā)展背景下，通過(guò)融入消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，建好電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者產(chǎn)品選購(gòu)需求的有效對(duì)接[5]。但現(xiàn)有電商平臺(tái)在食用菌產(chǎn)品采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)和庫(kù)存管理等多個(gè)領(lǐng)域存在薄弱項(xiàng)，直接影響了食用菌產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。因此，為進(jìn)一步挖掘食用菌產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)，要合理應(yīng)用現(xiàn)代智慧技術(shù)，構(gòu)建基于電子商務(wù)平臺(tái)的食用菌產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，使食用菌產(chǎn)品傳播的內(nèi)容、功效更容易被消費(fèi)者理解、接受，為食用菌產(chǎn)品價(jià)值延伸、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智慧支持。