黃學(xué)焦 趙彤
歷史上的名臣都是講故事的高手,每當(dāng)皇帝向謀臣們咨詢問題時(shí),用講故事的方式來讓皇帝自己悟出答案,是大多數(shù)聰明臣子的選擇。
在現(xiàn)代社會(huì)中,工作變動(dòng)是常有的事,特別是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,進(jìn)入一家新公司并融入其中,這可不是件容易的事。
某位職業(yè)經(jīng)理人就面臨著這樣的境遇。入職第一天,老板召開全體員工大會(huì)介紹這位新總經(jīng)理。如果你是他,你會(huì)怎么辦?講一段四平八穩(wěn)的個(gè)人介紹?
這位經(jīng)理很聰明,他決定講一頭驢的故事。乍一開口,員工們哄堂大笑,他們實(shí)在想不出一頭驢和總經(jīng)理有著怎樣的聯(lián)系。不過經(jīng)理不理會(huì),繼續(xù)講下去。
一頭掉進(jìn)枯井里的驢不知該如何走出來,而它的主人在圍著井轉(zhuǎn)了幾圈之后得出一個(gè)結(jié)論,認(rèn)為只有把驢埋掉可行。這驢子這么老,早就不值得救。驢子看到井口圍著人,安靜下來,以為就要得救了,但當(dāng)土不停地落在背上時(shí),恐慌襲來,它開始大叫。人們并沒有住手,驢子只好拼命地抖落身上的土并將它們踩在腳下。隨著土的不斷升高,驢子輕松地走出了枯井。
“我現(xiàn)在再說我就是那頭驢,大家還覺得好笑嗎?”在沉靜片刻后,下面掌聲雷動(dòng)。
待掌聲漸停后,這位經(jīng)理亮出自己的觀點(diǎn):面對(duì)生活中的各種困難和挫折,我們應(yīng)該像驢一樣,將之踩在腳下,才會(huì)創(chuàng)出新的輝煌。在不知不覺間,他與新團(tuán)隊(duì)的距離已悄然拉近。
許多時(shí)候,我們既是領(lǐng)導(dǎo)也是下屬,都在說服也在被說服,所以,越來越多的中層領(lǐng)導(dǎo)喜歡通過講故事的方式,來達(dá)到對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)勸諫的效果,或是用迂回的方式,表達(dá)出自己的意思。歷史上的名臣都是講故事的高手,每當(dāng)皇帝向謀臣們咨詢問題時(shí),用講故事的方式來讓皇帝自己悟出答案,是大多數(shù)聰明臣子的選擇。
在企業(yè)做中高層領(lǐng)導(dǎo)的人,更要學(xué)會(huì)對(duì)自己的老板講故事。
金融危機(jī)的爆發(fā),使得杰克所在的公司陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)中。由于臨近年終,董事長為年終獎(jiǎng)一事坐臥不寧:如果不能按此前的承諾給員工如數(shù)發(fā)放年終獎(jiǎng),恐怕會(huì)使人心浮動(dòng),影響公司的正常運(yùn)營;如果按此前的承諾發(fā)放,現(xiàn)有的資金已不足以支撐這么巨大的數(shù)額。怎么辦?
董事長左右為難。身為財(cái)務(wù)總監(jiān),杰克被叫去出謀劃策。
杰克想了一會(huì)兒,對(duì)董事長講述了自己讀書時(shí)的故事:大學(xué)時(shí),打掃操場(chǎng)是個(gè)沒有人愿意干的活,因?yàn)槿~子掉得實(shí)在太多了,可是,比起這個(gè)來,喂門口那只兇悍的狗顯然風(fēng)險(xiǎn)更大。我們?cè)谡f服他人掃操場(chǎng)時(shí),會(huì)這樣對(duì)他說:“嗨,彼得,你來喂門口的那只狗如何?”“噢,天哪?!北辉儐柕娜艘欢〞?huì)拒絕,那么這時(shí),如果派他去打掃操場(chǎng),通常會(huì)非常高興地接受任務(wù)。
在一件更糟糕事件的襯托下,相對(duì)糟糕的事情就變得容易接受多了。董事長豁然開朗,連聲說妙。
此后,關(guān)于公司受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,面臨破產(chǎn),不得不裁員的流言開始四處流傳,員工們惶惶不安。沒過幾天,董事長召開全體員工會(huì)議宣布,流言并不屬實(shí),年終獎(jiǎng)?wù)瞻l(fā),但每個(gè)員工年終獎(jiǎng)都減半。
員工們頓時(shí)歡欣鼓舞,感動(dòng)不已,年終獎(jiǎng)縮水的危機(jī)迎刃而解。? ? ? ? ? ? ? 摘編自《賣故事》