新媒體時代高?！?0”后學(xué)生干部綜合能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建*

王林麗

寶雞文理學(xué)院，陜西 寶雞 721013

高校學(xué)生日常事務(wù)的管理，是以輔導(dǎo)員、班主任主攻，學(xué)生干部側(cè)攻為主要工作模式的。從2018年起，越來越多的“00”后學(xué)生成為高等教育的主體對象，高校學(xué)生干部也主要為“00”后。成長于中國經(jīng)濟(jì)騰飛與互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代的“00”后學(xué)生具有一定的優(yōu)勢，但受到西方享樂主義、拜金主義的影響，也存在一些問題，如何以新媒體時代為背景，正視“00”后學(xué)生干部培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題，探析新媒體時代背景下高校學(xué)生干部的培養(yǎng)路徑迫在眉睫。

一、新媒體社交平臺給高校學(xué)生干部帶來的問題

“00”后大學(xué)生成長的年代是國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代，相比其他年代的大學(xué)生，他們的物質(zhì)生活相對優(yōu)厚，從小接觸電子產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)。新媒體時代，信息發(fā)布要求低，傳播速度快，大學(xué)生追求個性、毫無顧忌，學(xué)生干部個人素質(zhì)存在以下現(xiàn)象：

（一）政治素養(yǎng)薄弱。在面對新媒體時代的各種信息質(zhì)詢，大學(xué)生辨別是非的能力較弱，容易出現(xiàn)片面化、極端化。雖然學(xué)生干部是學(xué)生中的佼佼者，但是素質(zhì)也有待提高。目前，一部分學(xué)生干部參與干部選舉，只是為了獲得一定的權(quán)利，或是利用學(xué)生干部的身份為自己評獎評優(yōu)加德育分，或是想得到老師的好感，或是為自己找一份理想的工作做鋪墊，而并非真正地想要為學(xué)生服務(wù)；只是為了利益或榮譽(yù)，就會產(chǎn)生懶惰思想，并且互相影響，在學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的文化中出現(xiàn)利益思想，造成學(xué)生干部隊(duì)伍難以成長為真正服務(wù)于師生的隊(duì)伍。

（二）價(jià)值取向不清晰。新媒體的快速普及，各類信息魚龍混雜，充斥于其中負(fù)面的、消極的文化思想使我國的傳統(tǒng)價(jià)值觀面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，使得追逐個性當(dāng)代大學(xué)生無所適從，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)混亂，從而影響價(jià)值觀。

（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神缺乏。以“00”后為主的大學(xué)生，喜歡標(biāo)新立異，享受與眾不同，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神意識淡化，不愿受人指揮，都想當(dāng)“紅花”不愿做“綠葉”。這種個性容易削弱學(xué)生干部隊(duì)伍力量，甚至出現(xiàn)相互拆臺、相互抵觸的現(xiàn)象。

二、新媒體時代學(xué)生干部培養(yǎng)存在的問題

（一）認(rèn)識不到位。當(dāng)前高校的學(xué)生干部培養(yǎng)中認(rèn)識不到位，具體表現(xiàn)為學(xué)生干部管理重使用輕培養(yǎng)，要求學(xué)生干部辦事能力強(qiáng)、辦事效率高，認(rèn)為學(xué)生干部在日常工作中就能得到鍛煉，不需要額外專門的培養(yǎng)。加之當(dāng)前我國對高校學(xué)生干部管理方面的理論研究不足，對“00”后學(xué)生的個性特點(diǎn)認(rèn)識不足，導(dǎo)致只看能力不注重品德培養(yǎng)，只要求學(xué)生做事不注重學(xué)生能力的培養(yǎng)等現(xiàn)象。

（二）培養(yǎng)機(jī)制不健全。當(dāng)前我國高校的學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制普遍不健全，具體表現(xiàn)為：學(xué)生干部的選撥與任用主要是輔導(dǎo)員、班主任任命，這種方式容易產(chǎn)生任人唯親的現(xiàn)象；采用選撥制的學(xué)生干部任用方式又因?yàn)槿狈Ρ匾谋O(jiān)管容易出現(xiàn)“拉幫結(jié)伙”的現(xiàn)象；學(xué)生干部的教育機(jī)制不健全，當(dāng)前各地高校主要由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)開展與指導(dǎo)學(xué)生干部工作，然而輔導(dǎo)員的工作事務(wù)龐雜，已讓輔導(dǎo)員自顧不暇，很難有精力系統(tǒng)的做好學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、建設(shè)與管理工作；高校缺乏系統(tǒng)的學(xué)生干部考核體系，影響了學(xué)生干部工作的積極性。

三、新媒體時代完善高校學(xué)生干部的培養(yǎng)

嚴(yán)把學(xué)生干部任用“四點(diǎn)”原則：有工作能力，有熱情，積極用；有工作能力，無熱情，盡量不用；無工作能力，有熱情，培養(yǎng)了用；有工作能力，缺乏素質(zhì)，堅(jiān)決不用。適應(yīng)新媒體時代做好學(xué)生干部的培養(yǎng)：

（一）培養(yǎng)學(xué)生干部綜合素質(zhì)

所有學(xué)生干部在提供服務(wù)的同時，應(yīng)該提高自己的工作能力，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤，成為讓領(lǐng)導(dǎo)老師放心，讓學(xué)生信賴，不負(fù)學(xué)校給予厚望的學(xué)生干部：

1.立場堅(jiān)定，引領(lǐng)政治素養(yǎng)。要求學(xué)生干部堅(jiān)定且自覺地接受中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在政治方向上與中國共產(chǎn)黨保持高度一致，在復(fù)雜多變的國際政治環(huán)境和國內(nèi)社會矛盾面前，始終保持清醒的政治頭腦，堅(jiān)定不移地走中國特色的社會主義道路。學(xué)生黨員、干部的服務(wù)態(tài)度已不僅是一個思想認(rèn)識問題，更是一個嚴(yán)肅的政治問題。

2.價(jià)值觀正確，掌握輿論話語權(quán)。保證學(xué)生干部掌握主流和正確的輿論話語權(quán)、贏得發(fā)展主動權(quán)至關(guān)重要。拓展創(chuàng)新載體，奏響弘揚(yáng)主旋律“合唱曲”，秉持互聯(lián)網(wǎng)+思維，從壓實(shí)意識形態(tài)工作職責(zé)著手，狠抓意識形態(tài)工作監(jiān)督落實(shí)，創(chuàng)新線上線下工作法，拓展新的載體平臺，實(shí)現(xiàn)了意識形態(tài)工作的全覆蓋。

3.服務(wù)意識強(qiáng)，保持個性的同時善于合作。堅(jiān)持學(xué)生干部的服務(wù)意識不能丟，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識，大力提高服務(wù)水平。每位學(xué)生干部要自覺不斷提高自己的工作能力和管理水平，努力成為一個具備良好的個人品德、較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心的合格學(xué)生干部。

（二）借助新媒體社交平臺提高學(xué)生干部的各方面能力

1.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介，增強(qiáng)工作能力。適應(yīng)時代和學(xué)生特點(diǎn)，拓寬學(xué)生干部培養(yǎng)基地。一是“增翼”自媒體。充分利用各大官網(wǎng)、微信、QQ和微博等自媒體工具，發(fā)揮櫥窗、宣傳欄等線上、線下宣傳媒體的作用，把握宣傳導(dǎo)向，唱響主旋律。二是“結(jié)盟”志愿者。依托各志愿者協(xié)會，積極引導(dǎo)大學(xué)生干部樹立正確的三觀，不迷失在負(fù)面輿論中；并利用大學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)、思維活躍的特點(diǎn)，吸納部分優(yōu)秀學(xué)生加入學(xué)校網(wǎng)宣隊(duì)伍，成為學(xué)生意識形態(tài)工作的生力軍。三是“融化”大學(xué)生。通過學(xué)生干部組織開展“詩詞大會”、“書畫攝影比賽”等活動，使他們享受國學(xué)的洗禮，傳承經(jīng)典和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并達(dá)到入腦入心，無形中踐行社會主義核心價(jià)值觀。

2.改變工作模式，提升工作成效。借助微信群、公眾號、微博，把握正確輿論導(dǎo)向。搶占輿論高地，吹響內(nèi)外宣傳“集結(jié)號”，進(jìn)一步提升意識形態(tài)思想認(rèn)識和理論水平，消減“負(fù)面存量”，盤活“優(yōu)質(zhì)現(xiàn)量”，做大“潛力增量”，正面引導(dǎo)學(xué)生干部共同落實(shí)意識形態(tài)工作；消音“負(fù)能量”，去存量。采取常態(tài)化管理，時刻掌控學(xué)生干部的意識形態(tài)；激發(fā)“正能量”，活現(xiàn)量。一是活陣地。堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，依托黨員工作站、談話工作室等，成立學(xué)習(xí)小組，組織廣大黨員干部及主要學(xué)生干部，好讀書、懂政策、發(fā)聲音，大力營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。二是活形式。制定工作方案，開展集中學(xué)習(xí)活動。常態(tài)化開展“微黨課”，以小見大，講課內(nèi)容力求豐富多樣，授課主體力爭全員參與；擴(kuò)音“好聲音”，強(qiáng)增量。發(fā)揮先進(jìn)典型和榜樣的力量，重視培養(yǎng)、樹立、宣傳、推廣先進(jìn)典型，并鼓勵向典型學(xué)習(xí)，向榜樣看齊。

3.創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)本領(lǐng)。在當(dāng)前高校競爭日趨激烈的形勢下，在培養(yǎng)學(xué)生干部時，要不斷結(jié)合實(shí)際和特點(diǎn)，勇于對現(xiàn)有的規(guī)章制度、工作規(guī)范等進(jìn)行剖析和加以修正，甚至舍棄；要不受制于傳統(tǒng)思想觀念，勇于在工作機(jī)制、服務(wù)措施等方面，敢于創(chuàng)新；要不斷研究新問題，勇于在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)方面，改變方式，提供針對性強(qiáng)、方式多樣、解渴管用的服務(wù)。

4.改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。要發(fā)揮學(xué)生干部的作用，必須培養(yǎng)學(xué)生干部“干一行、愛一行、鉆一行”的韌勁，做到“在其位謀其職”，認(rèn)真干好本職工作；時刻牢記身份，嚴(yán)于律己，不影響學(xué)生干部的整體水平和形象；要甘于奉獻(xiàn)，懂得換位思考，加以反思。工作中，把握政策，用誠心、真情、微笑服務(wù)師生。

5.落實(shí)激勵機(jī)制，提高工作動力。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立相應(yīng)的激勵機(jī)制體系，最大限度提高學(xué)生干部的“待遇”，讓他們在工作中有成就感、優(yōu)越感、獲得感，從而產(chǎn)生幸福感，激發(fā)他們服務(wù)師生的熱情。激勵機(jī)制可以通過授予優(yōu)秀的學(xué)生干部一些榮譽(yù)，給他們以滿足感、成就感。二是通過教師在學(xué)生干部出現(xiàn)畏首畏尾時，給他們一個肯定、一個眼神透露出的信任，滿足他們心理的需求，從而對其產(chǎn)生激勵。三是通過和學(xué)生建立平等的溝通關(guān)系，在生活、學(xué)習(xí)、工作上都要給予學(xué)生足夠的關(guān)心，使其能夠和教師產(chǎn)生感情，激發(fā)工作的勇氣和力量，從而提升其工作的能力。四是通過鼓勵學(xué)生干部參與到學(xué)生管理工作中去，適時進(jìn)行指導(dǎo)，使其產(chǎn)生滿足感，達(dá)到成就體驗(yàn)，提高工作的積極性、主動性。

（三）把握學(xué)生干部能力培養(yǎng)的四條途徑

培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生干部的工作能力，應(yīng)依托四條主要途徑：

1.素質(zhì)拓展：素質(zhì)拓展活動為學(xué)員們搭建了一個挑戰(zhàn)自我，增進(jìn)集體意識的平臺。定期組織一定主題的學(xué)生干部素質(zhì)拓展訓(xùn)練，可以增強(qiáng)學(xué)生干部的身體素質(zhì)，使新成員更好的相互融入，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)交流，提高干部培訓(xùn)班學(xué)員們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，提煉成員內(nèi)部的凝聚力和向心力。

2.培訓(xùn)：構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)制度，切實(shí)提升工作能力，培訓(xùn)主要涵蓋政治素養(yǎng)、制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力、公文寫作及文學(xué)素養(yǎng)、社交禮儀、人際交往溝通等培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行定期和全面培訓(xùn)。形式上可以通過專題講座培訓(xùn)、素質(zhì)能力拓展培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等。

3.傳幫帶：新上任的學(xué)生干部有熱情無經(jīng)驗(yàn)，容易沖動，也就容易犯錯、經(jīng)不起打擊，要靠“老一輩”學(xué)生干部在政治思想上傳幫帶，經(jīng)常性組織開展黨的知識學(xué)習(xí)教育，筑牢其思想堡壘；在樹立為人民服務(wù)思想上傳幫帶，使喝著蜜糖長大的學(xué)生干部真正樹立起全心全意為人民服務(wù)、心甘情愿地為人民服務(wù)的思想；在工作實(shí)踐中傳幫帶，學(xué)生干部在工作中肯定會受委屈，工作繁雜時要能吃苦，這必須得靠“老一輩”學(xué)生干部傳幫帶。

4.內(nèi)外監(jiān)督。學(xué)生干部團(tuán)體是學(xué)生們自己的組織，其使命是堅(jiān)持服務(wù)同學(xué)，讓廣大同學(xué)更有獲得感，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自治。學(xué)生干部內(nèi)部自身的運(yùn)營需要一套追責(zé)問責(zé)機(jī)制，使學(xué)生干部組織成為學(xué)生之家；同時發(fā)揮所有學(xué)生對學(xué)生干部及所負(fù)責(zé)事務(wù)的知情權(quán)，過程的參與權(quán)，遇到問題有表達(dá)權(quán)和日常管理的監(jiān)督權(quán)，防止學(xué)生干部權(quán)力任性，并且自覺接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的監(jiān)督。

四、結(jié)語

隨著社會的快速發(fā)展，為了讓新媒體時代的學(xué)生干部更好的服務(wù)于師生，在畢業(yè)之后更快適應(yīng)快節(jié)奏，這就要求高校工作者必須從學(xué)校抓起，做好高校“00”后學(xué)生干部的培養(yǎng)工作，提高他們的整體素質(zhì)。