信艷純
進入新時代,隨著新知識和新技能的不斷拓展和豐富,企業(yè)職工的工作競爭和壓力逐漸加大,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握先進生產(chǎn)技術(shù),成為競爭的主要著力點;同時企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,也需要不斷提升職工素質(zhì),因此加強培訓(xùn)教育成為了職工個人和企業(yè)發(fā)展的“第一要務(wù)”。
一、現(xiàn)階段培訓(xùn)教育的狀況
現(xiàn)階段企業(yè)職工培訓(xùn)教育的力度和程度與企業(yè)發(fā)展的需求還不匹配,主要有以下幾個方面:
1、不能自動自發(fā)的去學(xué)習培訓(xùn):部分職工對加強自我培訓(xùn)的迫切性、重要性認識不足,缺少自主學(xué)習的主動性。
2、培訓(xùn)教育存在走過場的現(xiàn)象:有的單位重安全生產(chǎn)輕培訓(xùn)教育,當生產(chǎn)和培訓(xùn)發(fā)生矛盾時,往往要求參培人員以生產(chǎn)為主,對培訓(xùn)教育工作敷衍了事,導(dǎo)致職工沒有真正沉下心來學(xué)習。
3、在培訓(xùn)教育整體形式上,各企業(yè)的培訓(xùn)教育形式多為老師講,學(xué)員聽,未能形成形式多樣、層次分明、功能完善、渠道多樣的培訓(xùn)教育格局。
4、培訓(xùn)教育的內(nèi)容多為職工本崗位的理論知識和相關(guān)制度,內(nèi)容常年不變,導(dǎo)致了培訓(xùn)教育容易出現(xiàn)重理論輕實操,理論和實踐脫節(jié),不能夠?qū)W有所得、學(xué)以致用。
5、企業(yè)職工的年齡、文化層次和個人的接受程度、理解能力、運用能力參差不齊,而企業(yè)的培訓(xùn)教育不能因個人的條件進行因材施教,一定程度上增加了培訓(xùn)教育的難度。
6、隨著時代的進步、科技的發(fā)展,高素質(zhì)的技能工人和技術(shù)人員較為短缺,而企業(yè)的培訓(xùn)往往解決不了這一問題,導(dǎo)致了高精尖的人才培養(yǎng)難度較大,一定程度上制約了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
二、職工培訓(xùn)教育工作的重要意義
企業(yè)要發(fā)展,必須要樹立培訓(xùn)教育優(yōu)先的理念,相關(guān)職能部門和培訓(xùn)教育中心必須要明確初心和使命,充分認清培訓(xùn)教育工作的重要意義。
一是加強培訓(xùn)教育是企業(yè)站穩(wěn)腳跟的需要。隨著現(xiàn)代化進程的不斷加快,企業(yè)間的競爭力不斷加大,要在發(fā)展進程中站穩(wěn)腳跟,形成較大優(yōu)勢,人才是關(guān)鍵,而提升塑造人才,必須深化職工的培訓(xùn)教育,提高他們的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),讓他們不斷“充電”,適應(yīng)崗位的變化和技術(shù)的發(fā)展。
二是加強培訓(xùn)教育是職工職業(yè)成長的需要?,F(xiàn)代社會對企業(yè)的分工越來越細化,人才的需求分門別類也千變?nèi)f化,企業(yè)新入職的員工除了進行崗位的實踐和鍛煉外,培訓(xùn)是提升他們技能的必然選擇和必由之路,只有通過培訓(xùn)教育的學(xué)習,職工提升了自我技能,在崗位中實現(xiàn)了自我價值,才能促進其產(chǎn)生愛崗敬業(yè)的工作動力,從而提升從業(yè)人員的整體精神氣,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力基礎(chǔ)。
三是教育培訓(xùn)是讓職工熟悉認識企業(yè)文化的有力手段。在培訓(xùn)教育過程中,勢必要讓職工了解企業(yè)發(fā)展進程,了解企業(yè)的發(fā)展理念,這就讓企業(yè)的文化制度,潛移默化滲透進職工教育中,讓他們在培訓(xùn)的過程中,對企業(yè)有更深、更新的認知,從而進一步提升認同感、歸屬感,提高凝聚力和向心力。
三、培訓(xùn)教育應(yīng)把握的幾個方面重點
培訓(xùn)教育應(yīng)從實際出發(fā)有明確的針對性。要和參與培訓(xùn)的職工年齡、能力進行掛鉤,在培訓(xùn)和職工教育中要做到整體規(guī)劃,結(jié)合職工的崗位特點制定短期和中長期的培訓(xùn)計劃,本著缺什么、補什么,學(xué)什么、練什么的原則,對基層的崗位進行了解,找到他們的薄弱環(huán)節(jié)和最需要培訓(xùn)的項目,有理有據(jù)地制定出行之有效的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。同時培訓(xùn)過程中,要與實際相結(jié)合,多采用實操和案例或者結(jié)合現(xiàn)在興起的AR教學(xué)方式,對職工進行模擬現(xiàn)場化培訓(xùn),從而提升培訓(xùn)的效果和效率。
培訓(xùn)教育的內(nèi)容應(yīng)與崗位職責相統(tǒng)一。企業(yè)中基本都是因事設(shè)崗,每一個崗位都要求上崗人員要掌握相應(yīng)的崗位知識和技能,因此在培訓(xùn)中要讓從業(yè)人員了解遵守崗位的規(guī)章制度和操作規(guī)范,同時要安排企業(yè)文化知識的學(xué)習,讓職工不僅能勝任崗位,更能夠理解、認同企業(yè)的核心價值觀和文化理念,讓職工能夠在工作中愛崗敬業(yè),與企業(yè)同頻共振,真正成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。企業(yè)的培訓(xùn)涉及的人數(shù)較多,尤其是全員培訓(xùn)更是企業(yè)培訓(xùn)教育過程中不可或缺的,但全員培訓(xùn)并不代表著培訓(xùn)的全面性。在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更要加強對技術(shù)和骨干的培訓(xùn),要分門別類,做好梯次化的培訓(xùn)教育。
培訓(xùn)教育的形式要豐富多彩,突出重點。在培訓(xùn)教育的過程中要注意學(xué)習的轉(zhuǎn)化,做到培訓(xùn)方式的多樣性。要增加職工對學(xué)習的興趣,比如開展學(xué)習討論交流會、AR實操、情景互換等活動,做到寓教于樂,讓職工從要我學(xué)習轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)習、我會學(xué)習、我能學(xué)習,這樣才能有效提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,讓職工做到自覺學(xué)習并掌握新知識、新技能。
教育培訓(xùn)要嚴格考核,獎優(yōu)罰劣。教育培訓(xùn)是手段,考核和獎懲也是提升培訓(xùn)學(xué)習效果的重要手段,比如可以根據(jù)培訓(xùn)考試的成績,設(shè)立學(xué)分,制定考核獎勵的檔次,也可以將培訓(xùn)成績計入檔案,作為年底評先評優(yōu),崗位晉升的依據(jù),因此用好考核的指揮棒,不僅能大大提高職工參與培訓(xùn)、用心學(xué)習的主動性,更能夠讓他們把心思放在掌握技能上,把精力放在如何提升綜合素質(zhì)上,成為調(diào)動職工學(xué)習主動性、自覺性和積極性的有力杠桿。
四、如何加強職工培訓(xùn)教育及其采取的方法
一是要加強入職職工的崗前培訓(xùn)教育。讓他們了解企業(yè),了解工作崗位,了解工作程序和崗位制度,盡早投入到分配的相關(guān)工作中去。
二是要加強管理人員的培訓(xùn)教育。管理人員大到分管一個部門,小到分管一個班組,他們不僅是工作的管理者,更是制度的執(zhí)行者,工作的計劃者和有關(guān)食物的決策者,他們的素質(zhì)決定了一個部門甚至是一個單位的健康穩(wěn)定發(fā)展,所以加強管理人員的培訓(xùn)和教育,提升他們的管理水平和處理事務(wù)的能力,往往能讓企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生事半功倍的效果,對于他們的培訓(xùn)也要進行綜合考慮從技能、管理、措施等方面進行綜合提升。
三是要持續(xù)深化特殊崗位和工種的培訓(xùn)。在煤礦特殊崗位較多,一些技術(shù)復(fù)雜、要求高、操作規(guī)程嚴格的崗位和工種,對企業(yè)的安全生產(chǎn)影響較大,必須對這些職工進行經(jīng)常性的培訓(xùn)和教育,不僅要讓他們掌握崗位知識,更要讓他們熟練崗位技能,對一些關(guān)鍵崗位還必須要求他們持證上崗,從而保證工作的安全和現(xiàn)場的安全。
四是要強化生產(chǎn)技術(shù)人員的培訓(xùn)。技術(shù)人員特別是煤礦技術(shù)人員往往他們的一個判斷和巷道的角度出現(xiàn)誤差,企業(yè)都要付出巨大的人力和資金成本,對于技術(shù)人員的培訓(xùn)要讓他們的知識來源于書本制度,脫離于書本制度,讓他們在實操中豐富經(jīng)驗和技能,這就要求在培訓(xùn)的過程中要設(shè)立實操基地,綜合運用AR模擬和基地實操培訓(xùn)的手段,提升他們工作的準確性和有效性,注重對他們實際操作和運用能力進行培養(yǎng)和培訓(xùn)。
五是要深化高級技工和技師的培訓(xùn)。高級技工和技師是生產(chǎn)的主力軍,是崗位輻射的窗口和職工學(xué)習的標桿,更是企業(yè)不可多得的“家底”,他們的技術(shù)過硬、技能突出,是企業(yè)發(fā)展可以依靠的力量,因此要讓他們參與到業(yè)內(nèi)技術(shù)革新的學(xué)習中去,組織他們到優(yōu)秀的企業(yè)對學(xué)習,到設(shè)備廠家去深造,讓他們掌握現(xiàn)代化機械技術(shù)的操作和原理,并讓他們采取導(dǎo)師帶徒的方式,將技術(shù)技能傳遞給身邊的職工,壯大企業(yè)的技術(shù)力量,切實增強復(fù)合型人才和“一專多能”型人才的培養(yǎng)。
綜上所述,在信息大爆炸、科技大發(fā)展的新時代,企業(yè)的培訓(xùn)教育工作不僅是提升職工技能水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的手段,更是提升企業(yè)核心競爭力,打造“百年老店”的重要途徑,對知識的傳播、人才的培養(yǎng)、技能結(jié)構(gòu)的塑造都發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)對人才和職工隊伍提出專業(yè)化、技能化、綜合化、市場化的今天,更要清醒的認識到培訓(xùn)教育所發(fā)揮出的重要作用,持續(xù)深化企業(yè)的培訓(xùn)教育,提升職工的能力水平,讓員工的知識更新和技能發(fā)展相匹配,才能有效提升企業(yè)的競爭力,只有讓企業(yè)職工始終保持學(xué)習的旺盛活力,不斷更新技術(shù)和管理,不斷學(xué)以致用指導(dǎo)實踐,才能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中,始終傲立潮頭,立于不敗之地。