系統(tǒng)思維在裝備制造業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用研究
——以山西裝備制造業(yè)為例

衛(wèi)郭敏,湯兆雪

（太原科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，山西 太原030024）

近年來(lái)，制造業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展被各方廣泛關(guān)注，而裝備制造業(yè)作為制造業(yè)的中堅(jiān)力量，更是被各省政府部門以及學(xué)界學(xué)者高度重視。裝備制造業(yè)又被叫做裝備工業(yè)，是為我國(guó)的國(guó)防安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而制造不同技術(shù)裝備的一種產(chǎn)業(yè)，主要指的是一種資本品的制造業(yè)。與其他工業(yè)相比較，具有戰(zhàn)略性與競(jìng)爭(zhēng)性是裝備制造業(yè)的特點(diǎn)所在，其發(fā)展?fàn)顩r決定著一個(gè)國(guó)家的工業(yè)狀況和一個(gè)地區(qū)的實(shí)力。山西省近幾年對(duì)裝備制造業(yè)的發(fā)展愈發(fā)重視，裝備制造業(yè)儼然成為山西省支柱性產(chǎn)業(yè)。系統(tǒng)科學(xué)作為一門橫斷的科學(xué)，其研究視野和研究領(lǐng)域幾乎涵蓋所有學(xué)科，可以說(shuō)任何學(xué)科和領(lǐng)域都可以用系統(tǒng)科學(xué)的視角去分析。因此，在分析裝備制造業(yè)的發(fā)展中引入系統(tǒng)科學(xué)的思維方法，既是一種研究方法上的創(chuàng)新，更是在思想上具有啟迪性。

一、山西裝備制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

山西裝備制造業(yè)作為山西工業(yè)的重要組成部分，是山西省工業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)，加強(qiáng)我省裝備制造業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。近年來(lái)，山西省在全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見(jiàn)》的同時(shí)，《山西省“十三五”裝備制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也明確提出，“我省將優(yōu)化六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)六大傳統(tǒng)裝備制造產(chǎn)業(yè)向高端化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展?！盵1]2018 年山西省政府工作報(bào)告提出“打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群”的工業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在“山西省打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群2018年行動(dòng)計(jì)劃”中，以軌道交通、智能制造、能源裝備、重型機(jī)械、通用航空等為重點(diǎn)打造的先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)集群被列為八大重點(diǎn)發(fā)展集群之一。[2]

目前，山西省裝備制造業(yè)正在穩(wěn)步發(fā)展，在一些領(lǐng)域取得矚目成就，但和其他先進(jìn)省份相比較，山西省裝備制造業(yè)的總體實(shí)力與發(fā)展水平還不夠高，發(fā)展仍普遍存在著自主創(chuàng)新能力不足，滿足不了高端裝備的需求；一些中小型裝備制造業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢，經(jīng)營(yíng)狀況不佳；總體生產(chǎn)低效、結(jié)構(gòu)不合理和產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)；基礎(chǔ)要素缺失等共性問(wèn)題。針對(duì)以上山西裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題來(lái)看，將系統(tǒng)思維引入到裝備制造業(yè)的發(fā)展研究中，使二者有機(jī)結(jié)合，從而從系統(tǒng)科學(xué)的理論中找出與山西裝備制造業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的理論是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)然，我們這里所說(shuō)的這種有機(jī)結(jié)合并不是說(shuō)要運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的相關(guān)理論去解決山西裝備制造業(yè)出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題，畢竟系統(tǒng)科學(xué)最直接的研究對(duì)象并不是山西裝備制造業(yè)，不一定能找出合理的解決方案，所以我們要做的只能是使系統(tǒng)思維和山西裝備制造業(yè)有機(jī)結(jié)合，以便在系統(tǒng)科學(xué)中找到對(duì)山西裝備制造業(yè)發(fā)展可能有啟發(fā)的相關(guān)理論。

面對(duì)上述山西裝備制造業(yè)普遍存在的諸多問(wèn)題，目前急需創(chuàng)新其發(fā)展方式、加強(qiáng)反饋機(jī)制作用、重視系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)功能的影響以及加強(qiáng)宏觀與微觀互動(dòng)有機(jī)結(jié)合，從而對(duì)山西裝備制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)行整體構(gòu)建，同時(shí)也要對(duì)能夠促進(jìn)山西裝備制造業(yè)發(fā)展的內(nèi)外因素分析，以期山西裝備制造業(yè)迅猛發(fā)展。

二、系統(tǒng)思維對(duì)山西裝備制造業(yè)發(fā)展的整體構(gòu)建

系統(tǒng)科學(xué)中的系統(tǒng)的開放性、控制論、結(jié)構(gòu)功能率、雙向因果律等相關(guān)理論可能會(huì)給前文提到的山西裝備制造業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題帶來(lái)一定意義的啟發(fā)，因此在本節(jié)中，用系統(tǒng)思維對(duì)山西裝備制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)行整體構(gòu)建，以待二者可以有機(jī)結(jié)合。

（一）開放性在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用 山西裝備制造業(yè)本身可以說(shuō)就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其發(fā)展相當(dāng)于是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在其創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中蘊(yùn)含著大量的系統(tǒng)思維，因此，我們要用整體演化的視角去分析山西裝備制造業(yè)的發(fā)展。

既然作為一個(gè)系統(tǒng)，我們首先要做的是保持其穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，并使其朝著有序的方向進(jìn)行演化。在系統(tǒng)科學(xué)中，系統(tǒng)具有足夠地開放性是保持系統(tǒng)穩(wěn)定且使其朝著有序方向演化的重要條件之一，如果系統(tǒng)不具有足夠地開放性，系統(tǒng)最終將會(huì)朝著混亂無(wú)序的方向演化。也就是說(shuō)，系統(tǒng)要與外界環(huán)境進(jìn)行一定的物質(zhì)、能量交換產(chǎn)生負(fù)熵流進(jìn)入系統(tǒng)，使系統(tǒng)與自身的熵相互抵消，才有可能使系統(tǒng)朝著有序狀態(tài)演化。

要想使山西裝備制造業(yè)迅猛發(fā)展，新其發(fā)展方式是當(dāng)前急需要做的，而要想做到創(chuàng)新，首要條件就是必須要保持其自身的開放，要使山西裝備制造業(yè)保持開放，最有效地方法便是通過(guò)和外界進(jìn)行信息的交換，不斷地從外界吸取不同的信息，而后通過(guò)從外界獲得的各種信息，去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，改進(jìn)自身的不足，只有這樣山西裝備制造業(yè)才能發(fā)展的更加迅猛。這就要求山西裝備制造要向?qū)W習(xí)型企業(yè)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部要保持一種長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過(guò)不斷向外界學(xué)習(xí)新的方法、理念而在內(nèi)部進(jìn)行不斷創(chuàng)新，從而使企業(yè)發(fā)展能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。

要使山西裝備制造業(yè)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型企業(yè)：第一，要對(duì)山西裝備制造的管理體系進(jìn)行改革，得山西裝備制造業(yè)的管理體系能夠適應(yīng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的管理體系；第二，通過(guò)對(duì)其管理體系的改革，在企業(yè)內(nèi)部要對(duì)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)；同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也要建立健全相關(guān)鼓勵(lì)制度、政策，以此來(lái)激勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)?？偠灾?，開放性在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到不可或缺的作用。

（二）反饋機(jī)制在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用 作為系統(tǒng)科學(xué)的基本理論，控制論被學(xué)界定義為“老三論”理論之一。在系統(tǒng)科學(xué)中，控制指的是“施控者選擇適當(dāng)?shù)目刂剖侄巫饔糜谑芸卣?，以期引起受控者行為狀態(tài)發(fā)生合目的的變化?！盵3]（P322-323)在山西裝備制造業(yè)的發(fā)展過(guò)程中就涉及到控制問(wèn)題。

山西一些中小型裝備制造業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢，經(jīng)營(yíng)狀況不佳，究其原因最主要的就是在其發(fā)展過(guò)程中缺乏一定的“反饋”環(huán)節(jié)。反饋是控制論中重要的概念之一，因此，控制論中的反饋機(jī)制正好可以應(yīng)用到山西裝備制造業(yè)的發(fā)展之中。

山西裝備制造業(yè)的發(fā)展應(yīng)該呈現(xiàn)出一個(gè)閉合的回路狀態(tài)，如果企業(yè)的發(fā)展缺乏完善的反饋機(jī)制，就難以使信息傳輸形成一個(gè)閉合回路。在山西裝備制造業(yè)中，閉合的回路狀態(tài)指的是施控者隨時(shí)隨地可以控制或了解企業(yè)是如何運(yùn)行的，一旦企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)偏離原來(lái)設(shè)想的運(yùn)行狀態(tài)的情形，就會(huì)第一時(shí)間通過(guò)反饋機(jī)制反饋給施控者，也就是系統(tǒng)管理的上層，而后施控者通過(guò)采取相應(yīng)舉措使系統(tǒng)回歸原來(lái)的運(yùn)行狀態(tài)。也就是說(shuō)，山西裝備制造業(yè)的運(yùn)行是隨時(shí)受控制的。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者走進(jìn)基層員工的工作環(huán)境中，聽(tīng)取來(lái)自基層的聲音，這實(shí)際上體現(xiàn)的就是控制論中的反饋機(jī)制，但是就目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，山西裝備制造業(yè)的管理體系中缺乏完善的反饋機(jī)制，上層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)基層的狀況不甚了解，領(lǐng)導(dǎo)者只是一味地下達(dá)命令，之后并不對(duì)基層的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)與檢查，這對(duì)山西裝備制造業(yè)的發(fā)展十分危險(xiǎn)。因此就導(dǎo)致了山西一些中小型裝備制造業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢，經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況出現(xiàn)，所以在山西裝備制造業(yè)發(fā)展的管理體系中要重視反饋環(huán)節(jié)，使其運(yùn)行形成一個(gè)閉合回路的狀態(tài)，上層領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，避免同樣問(wèn)題多次發(fā)生。

當(dāng)然，信息的流通在反饋機(jī)制中也占據(jù)著重要作用，準(zhǔn)確高效的信息是保證反饋機(jī)制進(jìn)行有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，沒(méi)有流通的信息，反饋機(jī)制的作用就無(wú)法施展。因此，在山西裝備制造業(yè)發(fā)展中，不僅要重視反饋環(huán)節(jié)，同時(shí)也要保障信息系統(tǒng)暢通運(yùn)行，這樣才能使山西裝備制造業(yè)快速發(fā)展。

（三）結(jié)構(gòu)功能率在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用 結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)科學(xué)中是一個(gè)重要的概念，“系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指組成系統(tǒng)整體的諸要素之間時(shí)空相聯(lián)系的總和。”[4]（P215)結(jié)構(gòu)的重要性在于它對(duì)系統(tǒng)的功能產(chǎn)生影響。烏杰教授指出，“有什么樣的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，就有什么樣的系統(tǒng)功能及系統(tǒng)屬性?！盵4]（P216)結(jié)構(gòu)與功能之間的關(guān)系可用結(jié)構(gòu)功能率來(lái)闡述。當(dāng)然，系統(tǒng)的環(huán)境、組分、規(guī)模等因素對(duì)系統(tǒng)的功能也會(huì)產(chǎn)生影響，但是這些因素在較短的時(shí)間內(nèi)不會(huì)輕易發(fā)生改變，所以系統(tǒng)通常通過(guò)對(duì)自身結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)使系統(tǒng)的功能發(fā)生變化，因此，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)功能產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，即系統(tǒng)的功能由結(jié)構(gòu)所決定。

就山西裝備制造業(yè)來(lái)說(shuō)，它本身就是一個(gè)系統(tǒng)，既然作為一個(gè)系統(tǒng)，那它便是由各要素構(gòu)成的，而系統(tǒng)呈現(xiàn)出什么樣的功能是由各要素不同的結(jié)構(gòu)方式所決定的，所以在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要重視各要素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，以便找到一種適合的結(jié)構(gòu)方式來(lái)發(fā)揮系統(tǒng)最大的功能。

面對(duì)山西裝備制造業(yè)長(zhǎng)期遺留下來(lái)的這種總體生產(chǎn)低效、結(jié)構(gòu)不合理和產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)的問(wèn)題，調(diào)節(jié)其內(nèi)部結(jié)構(gòu)無(wú)疑是改變目前這種狀況的一種可行措施。在傳統(tǒng)的觀念下，面對(duì)以上問(wèn)題會(huì)通過(guò)裁員、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的方式來(lái)解決問(wèn)題，但這并不是結(jié)構(gòu)功能率所要表達(dá)的重點(diǎn)，結(jié)構(gòu)功能率的中心思想是在不改變其他因素的情況下，只對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以促使系統(tǒng)的功能發(fā)生改變，顯然傳統(tǒng)觀念下的方案并不是結(jié)構(gòu)功能率所表達(dá)的含義。

因此，山西裝備制造業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整可以在現(xiàn)有其他因素不變的情況下，將系統(tǒng)內(nèi)部的資源，如人力、物力、財(cái)力以及其技術(shù)、品牌、傳媒等進(jìn)行統(tǒng)一的掌控與運(yùn)作，優(yōu)化資源配置，使系統(tǒng)發(fā)揮其整體優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種結(jié)構(gòu)調(diào)整，可以使山西裝備制造業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定，同時(shí)也增加了執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)信息高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了其功能優(yōu)化。

（四）雙向因果關(guān)系在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用 在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)家和山西省的創(chuàng)新政策與企業(yè)自身的創(chuàng)新方案起到重要作用，它們分別代表著宏觀與微觀行為。這種宏觀與微觀的行為是不可分割、需要有機(jī)結(jié)合的，它們之間具有一種雙向的互為因果的關(guān)系，這就需要我們運(yùn)用系統(tǒng)思維方式去看待宏觀微觀問(wèn)題。

整體論隨著系統(tǒng)科學(xué)的出現(xiàn)而逐漸被人們所關(guān)注，與還原論不同，整體論強(qiáng)調(diào)的是一種由上至下的思維方法，它認(rèn)為“宏觀特征并不都能由微觀行為進(jìn)行解釋，另外宏觀行為對(duì)微觀行為也有著反向的因果決定作用。”[5]就好比根據(jù)山西裝備制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，政府制定相應(yīng)的政策，同時(shí)政府制定的相關(guān)政策對(duì)山西裝備制造業(yè)朝何種方向發(fā)展又起到了反向地決定作用，這就是我們所說(shuō)的雙向因果率。

系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展給我們帶來(lái)更多的思維方式，這種雙向因果的思維方式對(duì)山西裝備制造業(yè)的發(fā)展有借鑒意義，在山西裝備制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不能一味的只注重宏觀作用或者只重視微觀作用，兼顧宏觀微觀兩方面作用才是正確的思維方式，在宏觀與微觀之間建立有效地反饋機(jī)制，做到既要對(duì)基層狀況進(jìn)行了解，滿足基層需求，也要進(jìn)行總體的宏觀調(diào)控，兼顧追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益，最大程度發(fā)揮雙向因果機(jī)制，使山西裝備制造業(yè)能處于優(yōu)勢(shì)地位，滿足國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的需要 實(shí)現(xiàn)山西裝備制造業(yè)的整體優(yōu)化。

三、山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)外因素分析

在對(duì)山西裝備制造業(yè)整體構(gòu)建的同時(shí)，也要重視對(duì)促進(jìn)山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)外因素進(jìn)行分析。山西裝備制造業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其發(fā)展需要來(lái)自內(nèi)部與外部動(dòng)力協(xié)同作用。內(nèi)部動(dòng)力是指系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)要素之間相互協(xié)調(diào)，外部動(dòng)力指系統(tǒng)在外界的影響下與外界相互作用。

我們將山西裝備制造業(yè)的整體看作一個(gè)大系統(tǒng)，那么山西裝備制造業(yè)的龍頭企業(yè)就是一個(gè)子系統(tǒng)，是影響山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。以龍頭企業(yè)為中心，通過(guò)龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，構(gòu)建一種全新的供應(yīng)鏈模式，發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)山西裝備制造業(yè)的整體發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，山西裝備制造業(yè)整體的管理手段和方法可以通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行改善，通過(guò)共享信息來(lái)提高其整體管理水平。企業(yè)的管理體系作為內(nèi)部因素，對(duì)山西裝備制造業(yè)的發(fā)展也具有重要作用，對(duì)山西裝備制造業(yè)的管理體系進(jìn)行整改，有利于促進(jìn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。在山西裝備制造業(yè)的內(nèi)部也要進(jìn)行相互協(xié)調(diào)，針對(duì)山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，通過(guò)相互組合建構(gòu)行業(yè)創(chuàng)新共同體，促進(jìn)山西裝備制造業(yè)發(fā)展。

政府、市場(chǎng)、技術(shù)可以說(shuō)是影響山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展的外部因素。山西裝備制造業(yè)要想發(fā)展，首先要有政府出臺(tái)的相關(guān)政策支持以及技術(shù)部門提供支持，然后通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察與調(diào)研，構(gòu)建反饋機(jī)制，向政府部門及技術(shù)部門進(jìn)行信息反饋，使政府與技術(shù)部門通過(guò)反饋回來(lái)的信息對(duì)市場(chǎng)的變化做出時(shí)實(shí)了解，宏觀調(diào)控山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展。

根據(jù)以上分析，內(nèi)外因素對(duì)山西裝備制造業(yè)整體發(fā)展的作用我們可以總結(jié)為：內(nèi)因是促進(jìn)山西裝備制造業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力，決定著山西裝備制造業(yè)的定性發(fā)展。外因給山西裝備制造業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件，決定著山西裝備制造業(yè)發(fā)展中發(fā)生結(jié)構(gòu)變化的時(shí)機(jī)，在面臨向何種方向發(fā)展時(shí)，在諸多道路中做出正確選擇。當(dāng)然，外部因素是需要通過(guò)內(nèi)部因素而起作用的。

四、結(jié)論

山西作為我國(guó)重要的能源基地，是我國(guó)的工業(yè)大省，有著較為豐富的資源優(yōu)勢(shì)，但山西裝備制造業(yè)發(fā)展仍存在著普遍問(wèn)題，急需在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型發(fā)展。系統(tǒng)科學(xué)的出現(xiàn)給我們分析社會(huì)問(wèn)題帶來(lái)了一種全新的視角，本文在系統(tǒng)科學(xué)視域下，以系統(tǒng)的思維方式去分析山西裝備制造業(yè)的發(fā)展，期望能夠給人們帶來(lái)思想上的啟發(fā)。