煙草企業(yè)人事勞資管理工作實(shí)踐策略

田 麗

云南省煙草公司文山州公司馬關(guān)縣分公司，云南 文山 663000

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，讓我國的國際地位不斷地提升。我國的煙草企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程當(dāng)中，人力資源管理是我國煙草企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如何在煙草企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中讓每一位人才的才能都得到充分地發(fā)揮是煙草企業(yè)人事勞資管理的核心。需要讓員工端正工作態(tài)度，建立健全獎勵機(jī)制，讓每一位員工都具有積極的工作態(tài)度。本文就煙草企業(yè)人事勞資管理問題當(dāng)中存在的各種問題進(jìn)行了分析，并且提出了一定的解決辦法。

一、人事勞資管理的認(rèn)識

人事管理作為一門學(xué)科起源自20世紀(jì)初期，企業(yè)家們和工商管理學(xué)者們針對企業(yè)運(yùn)行過程當(dāng)中的各種人事管理特點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致地總結(jié)，并且深入地研究了在生產(chǎn)過程當(dāng)中遇到的各種勞動力問題，讓人事管理逐漸形成了學(xué)科。現(xiàn)代的人事勞資管理大致分為人力資源的規(guī)劃，招聘員工、組織培訓(xùn)、進(jìn)行考評、薪酬獎懲以及勞動關(guān)系幾個部分。人事勞資管理對于企業(yè)和員工來說具有十分重要的作用。隨著人事管理工作的不斷發(fā)展，專門負(fù)責(zé)這部分工作的部門應(yīng)運(yùn)而生，并且形成了現(xiàn)代化的管理模式?，F(xiàn)代人事勞資管理在各方面上都與傳統(tǒng)的人事勞資管理不同，主要體現(xiàn)在以人為本、動態(tài)管理以及崗位價(jià)值回歸等幾個方面[1]。

二、煙草企業(yè)人事勞資管理改革發(fā)展的現(xiàn)狀分析

當(dāng)前我國的煙草企業(yè)執(zhí)行的是政企一體化的發(fā)展模式，并且依靠著我國的法律法規(guī)來進(jìn)行壟斷地位的加強(qiáng)，正是這種管理模式導(dǎo)致了我國煙草企業(yè)人事勞資管理與一般企業(yè)的人事勞資管理存在著許多的差異。一般來講，企業(yè)內(nèi)部的用工方式為三種：合同工、聘用工以及派遣工。合同工就是在體制的內(nèi)部，也是編輯在崗的員工。聘用工是存在于編制外部的員工。聘用工一般都是需要省級的煙草行政主管單位來進(jìn)行招聘才能夠進(jìn)行工作。而聘用工又分為了三年制聘用工、臨時(shí)性聘用工以及季度性合同工等。人事勞資管理的改革與發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部各個崗位之間的用工和諧，進(jìn)而影響到整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對于整個煙草系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要的作用[2]。由于當(dāng)前我國煙草企業(yè)當(dāng)中存在著歷史遺留問題以及煙草行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致了在我國的煙草企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行用工制度改革存在著很大的困難，如何讓用工方式進(jìn)行變化，促進(jìn)我國煙草企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展是當(dāng)前需要進(jìn)行深入研究的問題。各級黨委組織需要重視對煙草企業(yè)當(dāng)中人事勞資管理的改革，一定要始終的圍繞在定崗定位的工作原則周圍，始終著眼于培養(yǎng)良好的人事勞資管理氛圍。

三、煙草企業(yè)人事勞資管理遇到的問題

（一）煙草企業(yè)人事勞資員工存在的素質(zhì)問題

當(dāng)前煙草企業(yè)的人事勞資管理問題是一項(xiàng)涉及范圍非常廣，工作內(nèi)容極其復(fù)雜的工作，而且煙草企業(yè)還往往很容易忽視這一點(diǎn)，從而使得員工在進(jìn)行工作的時(shí)候常常缺乏熱情。造成這樣問題的原因一方面是在進(jìn)行人員招聘的時(shí)候，大多選擇的是具有財(cái)會技能的人才，對于具有人事管理經(jīng)驗(yàn)的人才招聘的不多，這就很容易導(dǎo)致人事勞資管理崗位的員工在開展工作的時(shí)候，總是不能夠進(jìn)行正確地分析，從一開始就為煙草企業(yè)的人事管理工作埋下禍根；另一方面，由于人事勞資管理人員的學(xué)歷水平和技能素養(yǎng)不在一個水平上，導(dǎo)致了有的企業(yè)當(dāng)中存在著一人多職的現(xiàn)象，從而不利于工作的開展。

（二）大部分煙草企業(yè)人事勞資管理工作的流程不完善

煙草企業(yè)想要進(jìn)行更加快速平穩(wěn)的發(fā)展，需要對當(dāng)前的人事勞資管理制度進(jìn)行完善。只有具備了完善的人事勞資管理制度才能夠讓員工的工作熱情被積極地調(diào)動。但是現(xiàn)在我國煙草企業(yè)當(dāng)中的人事勞資管理制度依舊存在著一些缺憾，導(dǎo)致了工作的流程不規(guī)范，各個崗位之間的員工缺乏溝通和交流，員工的實(shí)際需求與工作崗位不匹配，從而拖累了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，甚至對煙草企業(yè)的正常運(yùn)行都起到了阻礙。

（三）煙草人事勞資管理員缺乏過硬的專業(yè)知識

隨著我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛普及，在各個領(lǐng)域當(dāng)中都能夠依靠著計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行更加高效地管理，尤其是在人事勞資管理領(lǐng)域當(dāng)中[3]。但是當(dāng)前在我國的煙草行業(yè)當(dāng)中，還不能夠讓人事勞資管理工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行良好地配合，因?yàn)楝F(xiàn)在的煙草企業(yè)仍舊是采用老舊的人事管理模式，對于新的管理制度存在抵觸，這就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)管理模式不能夠在煙草企業(yè)當(dāng)中得到大規(guī)模的使用，阻礙了人事勞資管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)由于管理人員缺乏相應(yīng)的知識，更是增加了管理工作發(fā)展的難度。

四、做好煙草企業(yè)人事勞資管理工作的實(shí)踐策略

（一）建立健全的煙草人事勞資管理體系

想要讓人事勞資管理工作在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程當(dāng)中發(fā)揮積極的作用，就需要為煙草企業(yè)建立起一個完整的人事勞資管理制度，讓管理人員的工作能夠在一個健全的體系里運(yùn)轉(zhuǎn)，讓其他的工作人員在面對人事管理調(diào)動的時(shí)候能夠信服。想要建立完善的體制，就一定要依靠現(xiàn)代化技術(shù)的支撐，只有加強(qiáng)了科學(xué)技術(shù)在人事管理當(dāng)中的使用，才能夠讓人事管理工作進(jìn)行的更加高效，讓企業(yè)當(dāng)中各個部門之間的信息傳遞更加的快速，努力建設(shè)起一個現(xiàn)代化的人事勞資管理體制。在進(jìn)行有效的信息交流的同時(shí)，還需要加強(qiáng)對于員工的考核機(jī)制的建設(shè)，讓每一個員工的工作都得到回應(yīng)，從而積極地調(diào)動員工的工作熱情。

（二）提高煙草企業(yè)有關(guān)人事勞資管理領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)

想要讓煙草企業(yè)當(dāng)中的人事勞資管理工作順利開展，就需要努力加強(qiáng)對于領(lǐng)導(dǎo)人才管理的觀念教育，要在企業(yè)的內(nèi)部樹立起人才是第一生產(chǎn)力的發(fā)展理念，重視對于人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作效率。煙草企業(yè)的人事勞資管理部門領(lǐng)導(dǎo)可以通過對基層進(jìn)行調(diào)查的方式來對企業(yè)內(nèi)部的人事管理情況進(jìn)行了解，再通過組織開會的方式來充分了解到每一位員工的訴求，并且積極地制定相關(guān)的人事管理策略。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，做到切實(shí)體諒員工的需求，從員工的角度出發(fā)，積極為員工謀福利，從而減少煙草企業(yè)人事管理部門的管理負(fù)擔(dān)。

（三）營造企業(yè)文化

一個企業(yè)的企業(yè)文化和工作氛圍影響了企業(yè)員工的未來發(fā)展方向，只有營造出良好的企業(yè)工作氛圍才能夠有利于人事部門對優(yōu)秀的工作人員開展工作[4]。所以，煙草企業(yè)需要樹立正確的人力資源管理方針，努力為員工營造出和諧的工作環(huán)境，并且通過建立獎勵機(jī)制來留住員工。同時(shí)，營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍還能夠?yàn)閱T工樹立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)員工對于企業(yè)的認(rèn)同感，加強(qiáng)員工的凝聚力。此外，煙草企業(yè)還能夠通過加強(qiáng)福利待遇等方式來讓員工更加積極地開展工作，這樣不僅能夠?yàn)楣編砀蟮慕?jīng)濟(jì)效益，還能夠讓人事勞資管理部門豐富管理的方式，為以后的工作提供更多的參考，促進(jìn)我國煙草企業(yè)的共同發(fā)展。

（四）完善企業(yè)績效管理機(jī)制

當(dāng)前的狀態(tài)下，煙草企業(yè)考核非常嚴(yán)格且復(fù)雜化，所以獎金、績效的考核會對員工的收入有直接性的影響，同時(shí)還會產(chǎn)生很多不必要的問題。要想將出現(xiàn)的問題有效地解決，就要把煙草企業(yè)人事勞資管理工作做好，具體應(yīng)該不斷完善企業(yè)績效管理機(jī)制，強(qiáng)化考核結(jié)果，下面幾點(diǎn)就非常重要。第一，全面排查現(xiàn)有績效管理制度，包括對目標(biāo)體系、績效溝通、考核方式、工作步驟、合理的管理機(jī)制等，為此，要在績效考評方式上，不斷構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向，效率優(yōu)先、業(yè)績?yōu)橹?、?shí)施動態(tài)管理等方面加以落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，讓有能力的人擁有高薪，以此實(shí)現(xiàn)對員工的激勵。第二，要立足于煙草企業(yè)發(fā)展，有效結(jié)合崗位職責(zé)，將職位的要求明晰化，一方面在考核方式上加以不斷優(yōu)化，減少對不重要環(huán)節(jié)的考核，另一方面還要樹立實(shí)事求是、腳踏實(shí)地工作的良好作風(fēng)。第三，進(jìn)一步完善對崗位制度的有效激勵，構(gòu)建符合生產(chǎn)經(jīng)營效益，符合市場價(jià)位的收入分配機(jī)制，其中要有充分的激勵，公正嚴(yán)明的約束以及優(yōu)勝劣汰的競爭制度，以此形成較為開放的績效管理模式，這主要應(yīng)該體現(xiàn)在員工能進(jìn)能出、工作職位能上能下、收入分配與工作成果相適應(yīng)方面，進(jìn)而為煙草企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供支持。

（五）強(qiáng)化勞動合同管理

企業(yè)管理的基礎(chǔ)所在是勞務(wù)合同。對于勞動者和用人單位而言，都要自愿遵守勞務(wù)合同的約束，這是確保煙草企業(yè)與員工權(quán)益的有效方法。而煙草企業(yè)人事勞資管理工作，主要就是用勞務(wù)合同的簽訂給企業(yè)和員工雙方權(quán)益一個有力保障。作為煙草企業(yè)人事勞資管理的工作人員，聘用人員的時(shí)候要本著對企業(yè)和即將入職員工負(fù)責(zé)的理念，嚴(yán)格規(guī)范好錄用的有關(guān)手續(xù)，并充分掌握勞動合同簽訂的所有環(huán)節(jié)，將聘用合同的簽訂與解除工作全部梳理好，以防存在風(fēng)險(xiǎn)。第一，勞動關(guān)系管理是煙草企業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容，也是難點(diǎn)內(nèi)容，體現(xiàn)在企業(yè)和員工簽訂、解除、變更、終止勞動合同等多個方面。第二，勞動合同管理也涉及到很多事情的有效處理，包括如何調(diào)整崗位、降職降級、加薪降薪、違紀(jì)員工處理、勞動合同爭議，這些都是非常關(guān)鍵的問題。第三，在勞動合同當(dāng)中，所要呈現(xiàn)出來的簽訂條款一定要清楚，若是范本合同里面無法說清楚的條款以及特殊約定的條款內(nèi)容，此時(shí)就要備案一份勞動合同，以作為補(bǔ)充勞動合同內(nèi)容來簽訂，然后交給簽合同的員工去確認(rèn)和閱讀。第四，在勞動合同里，還要將雙方義務(wù)約定好，保證在違約的時(shí)候，在條款當(dāng)中可以找到有關(guān)的憑據(jù)，以此來合理化的進(jìn)行處罰。第五，合同條款約束責(zé)任要明確，處理要有依據(jù)，同時(shí)在違約責(zé)任和處罰上可以做到量化，進(jìn)一步保護(hù)煙草企業(yè)與員工的合法權(quán)益。第六，勞動合同終止要點(diǎn)，還有煙草企業(yè)單方面需要解除勞動合同的基本條件，這些都要詳細(xì)，以防在違紀(jì)辭退情況發(fā)生時(shí)，也可以在合同中找到支撐點(diǎn)，進(jìn)而減少不必要的爭議。

五、總結(jié)語

總而言之，我國煙草企業(yè)的發(fā)展始終離不開良好的人事勞資管理體制的引導(dǎo)，只有努力提高煙草企業(yè)對于人事勞資管理的重視，積極地營造出健康的煙草企業(yè)文化，建立健全完善的人力管理工作流程，加強(qiáng)對于企業(yè)氛圍和企業(yè)文化的營造，落實(shí)獎懲制度，培養(yǎng)煙草企業(yè)當(dāng)中員工的責(zé)任感，這樣才能夠充分地發(fā)揮人事勞資管理在煙草企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的作用，讓我國的煙草企業(yè)進(jìn)行更加平穩(wěn)快速的發(fā)展。