用電檢查中竊電與違約用電的管理

姚瑤 胡家瑋

（國網(wǎng)江蘇省電力有限公司句容市供電分公司，江蘇 句容 212400）

一、竊電與違約用電管理必要性分析

為了確保用電戶的正常用電，電力企業(yè)相關(guān)工作人員會定期地進(jìn)行用電檢查工作。在用電檢查過程中，用戶竊電與違約用電問題是較為常見而又難于解決的重要問題。盡管經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，自身素質(zhì)也不斷提高，但用戶竊電、違約用電的現(xiàn)象仍在不斷加劇。對于用戶而言，竊電、違約用電雖然會“節(jié)省”一些用電費用，但卻無法保障用電安全。對于電力企業(yè)而言，用戶竊電、違約用電不但會影響電力系統(tǒng)的正常運行，還嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而影響了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如此看來，竊電、違約用電等行為的發(fā)生無論是對于用電戶本身而言，還是對電力企業(yè)來說，都會造成不可估量的影響。

二、用電檢查中竊電與違約用電的管理有效措施

（一）建立合理的供配電模式

根據(jù)用電需求及實際用電情況，制訂合理的供電策略，能夠減少竊電行為及違約用電行為的出現(xiàn)，降低流失的電量總額，也方便用電檢查及用電檢修等工作的開展。為此，要根據(jù)用戶端供配電設(shè)備安裝時記錄下的設(shè)備型號、容量等，制訂有針對性的供電方式，并明令禁止用戶對電力供配設(shè)備進(jìn)行私自接線，以保證用戶住房內(nèi)安裝的用電設(shè)備完整、可靠，改裝難度提升，竊電、違章用電的行為有所降低。在設(shè)備及線路接入時，可以采用暗敷的方法將線路隱藏，使配電線路不容易被觸及，增加竊電難度。在電路接入時，裝設(shè)專業(yè)計量設(shè)備，加強(qiáng)電力計量管理工作，制訂完備的電能表管理制度，通過制度的建立約束用戶行為，降低竊電發(fā)生的可能性，同時應(yīng)用多功能電能表，避免一線一地，且在發(fā)生供電異常時能夠自動發(fā)出警報，對竊電行為進(jìn)行約束。

（二）擴(kuò)大安全、合法用電宣傳

供電企業(yè)用電檢查中，為了有效提升竊電與違約用電管理工作成效，應(yīng)該整合資源，擴(kuò)大安全、合法用電宣傳力度，促使用戶可以養(yǎng)成安全、合法用電意識和行為，調(diào)動用電檢查人員的工作積極性，以便于最大程度上規(guī)避竊電與違約用電行為出現(xiàn)幾率。同時，定期組織用電安全宣傳講座，普及安全用電意識，提升用戶用電意識，最大程度上規(guī)避竊電與違約用電行為出現(xiàn)。用戶養(yǎng)成良好的法律意識，積極主動配合供電企業(yè)用電檢查工作，緩解供電壓力的同時，針對性提升供電服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)帶來更加可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加強(qiáng)新型反竊電技術(shù)的研究和應(yīng)用

電力企業(yè)應(yīng)該針對當(dāng)前竊電行為中常見的竊電技術(shù)采取科學(xué)研究，加強(qiáng)對新型反竊電技術(shù)的研究和應(yīng)用，保證反竊電技術(shù)能夠充分滿足當(dāng)前竊電行為愈加難以琢磨和越來越信息化的特點，保證反竊電技術(shù)能夠有效抑制竊電行為的發(fā)生。同時電力企業(yè)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，采用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和智能設(shè)備完成對竊電行為信息的采集、記錄以及究責(zé)工作，保證新型反竊電技術(shù)能夠全面有效地針對竊電行為進(jìn)行監(jiān)控、抑制甚至是抓捕工作，保證竊電行為會付出相應(yīng)的代價。

（四）加強(qiáng)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用

第一，應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，實現(xiàn)對電能用量的實時監(jiān)控。遠(yuǎn)程抄表是用于小區(qū)無線水表、電表、氣表的智能數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，用于實現(xiàn)分時電價統(tǒng)計、時段電量控制。遠(yuǎn)程抄表由抄表、通信網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場抄表設(shè)備、現(xiàn)場計量測量及控制設(shè)備等構(gòu)成。在應(yīng)用時，具有快捷、穩(wěn)定的優(yōu)點。第二，應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)實現(xiàn)對用戶用電的實時監(jiān)控，能夠降低人力監(jiān)測的勞動力支出，當(dāng)出現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程電能表反饋異常時，則要對電能表狀態(tài)有所警覺。遠(yuǎn)程抄表，即使在保障電表質(zhì)量的前提下，也難免出現(xiàn)偷電漏電等行為，是系統(tǒng)無法檢測的，這就需要人工在不妨礙客戶生活的前提下進(jìn)行監(jiān)控與走訪。這里采用隨時走訪而不是定時檢查的原因正是抓住了部分客戶的心理，避免在檢查期間客戶將電表設(shè)置還原，檢查過后又不規(guī)范使用的情況發(fā)生。

（五）充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建電力客戶的信譽(yù)評價體系。應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)對用戶非隱私信息的收集、整理、分析、轉(zhuǎn)換、挖掘、清理等步驟，建立完整的信息網(wǎng)絡(luò)，作為客戶信譽(yù)評價的理論依據(jù)，建起用戶信用評價系統(tǒng)。根據(jù)用戶信用評價系統(tǒng)，對客戶的用電信息展開詳細(xì)地分析與記錄，實行供配電作業(yè)，對信譽(yù)值較低的用戶，加強(qiáng)管理力度；同時，加強(qiáng)走訪工作。限制每口的供電量，實施階梯定價等策略，以減少電能損失?；蛘咴谧C據(jù)充分的前提下，對于頻繁竊電的客戶采取永久性的斷電處理，同時向法院提起訴訟。

結(jié)束語

綜上，用電檢查管理的工作是非常重要的，管理人員必須要給予大力的重視，因為管理工作的嚴(yán)格落實不僅能保證人們的用電安全，更能夠提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量。同時，用電檢查管理的過程中需要根據(jù)實際的問題，制定相關(guān)的措施，以完善供電的質(zhì)量，避免促銷竊電、違約用電的現(xiàn)象，從而維護(hù)供電雙方的利益，促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。