醫(yī)院圖書(shū)資料管理現(xiàn)狀及對(duì)策探討

牛建美

（濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，山東 濱州 256603）

醫(yī)院圖書(shū)資料的主要內(nèi)容就是對(duì)醫(yī)院發(fā)展各階段的重要事件、工作數(shù)據(jù)及人員情況等等進(jìn)行記錄，可以將醫(yī)院發(fā)展的情況反映出來(lái)，且能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供更多的知識(shí)內(nèi)容，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作水平的提升。雖然大部分醫(yī)院在圖書(shū)資料管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是在各個(gè)方面依舊存在一些問(wèn)題，尤其是對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的使用效率不足，難以保證醫(yī)院圖書(shū)資料管理的整體效率，這就需要充分了解醫(yī)院圖書(shū)資料管理的實(shí)際情況，便于采取科學(xué)合理的對(duì)策進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

一、醫(yī)院圖書(shū)資料管理的現(xiàn)狀分析

隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，各種先進(jìn)的技術(shù)手段被應(yīng)用到我國(guó)人民的日常生活中，對(duì)提高工作效率及工作質(zhì)量起到了較好的積極作用，且能夠進(jìn)一步降低工作成本。但是在實(shí)際的醫(yī)院圖書(shū)資料管理中，部分工作人員依舊采用著傳統(tǒng)的人工方法，既無(wú)法保證醫(yī)院圖書(shū)資料管理的工作效率，也容易出現(xiàn)各種各樣的操作失誤，難以保證醫(yī)院圖書(shū)資料的安全性及完整性，不利于醫(yī)院圖書(shū)資料管理的持續(xù)發(fā)展。造成這一情況的主要原因就是現(xiàn)代化技術(shù)手段在醫(yī)院圖書(shū)資料管理中的使用效率不足，難以發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)手段的使用價(jià)值。其次，部分工作人員對(duì)圖書(shū)資料的存放比較隨意，導(dǎo)致工作人員無(wú)法及時(shí)找到自身需要的圖書(shū)資料，既影響到醫(yī)院圖書(shū)資料管理的工作效率，也影響了醫(yī)院職工在使用圖書(shū)資料方面的積極性，導(dǎo)致醫(yī)院圖書(shū)資料的使用效率較低，給醫(yī)院圖書(shū)資料管理的發(fā)展帶來(lái)更大挑戰(zhàn)[1]。

二、加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的具體對(duì)策分析

（一）提高對(duì)圖書(shū)資料管理的認(rèn)識(shí)

為促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理工作的順利進(jìn)行，首先就要對(duì)圖書(shū)資料管理人員的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，使其能夠?qū)︶t(yī)院圖書(shū)資料管理工作具備全面認(rèn)識(shí)，進(jìn)而以良好的狀態(tài)參與到圖書(shū)資料管理中，促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的不斷發(fā)展。具體來(lái)講，可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：①以醫(yī)院政策作為入手點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院圖書(shū)資料管理發(fā)展的重要意義，對(duì)醫(yī)院圖書(shū)資料管理進(jìn)行合理地細(xì)化，確保各個(gè)科室、臨床醫(yī)務(wù)人員及整個(gè)醫(yī)院人員能夠充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的積極作用。②采用用戶推送、小組討論、定期交流等方式對(duì)圖書(shū)資料管理知識(shí)及相關(guān)理念進(jìn)行學(xué)習(xí)，結(jié)合各個(gè)人員的學(xué)習(xí)情況對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，確保各個(gè)工作人員能夠樹(shù)立良好的圖書(shū)資料管理理念，為醫(yī)院圖書(shū)資料管理工作的開(kāi)展提供有利基礎(chǔ)。③構(gòu)建完整的工作責(zé)任制，確定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、科室負(fù)責(zé)人及臨床醫(yī)務(wù)人員的四級(jí)問(wèn)責(zé)制，便于及時(shí)對(duì)工作存在問(wèn)題人員與上一級(jí)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行追責(zé)，使醫(yī)院圖書(shū)資料管理工作得以全面落實(shí)[2]。

（二）加強(qiáng)圖書(shū)資料管理技術(shù)的創(chuàng)新

在信息化時(shí)代的發(fā)展背景下，醫(yī)院圖書(shū)資料管理需要做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的技術(shù)手段應(yīng)用到其中，以此提高醫(yī)院圖書(shū)資料管理的工作效率及工作質(zhì)量，使醫(yī)院圖書(shū)資料管理能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。首先，需要加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，做好醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃，結(jié)合自身的需求對(duì)信息設(shè)備進(jìn)行選用，從而滿足醫(yī)院圖書(shū)資料信息化管理的需求。其次，需要對(duì)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的技術(shù)保障進(jìn)行完善，將信息化技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)資料管理中，且需要加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)，為醫(yī)院圖書(shū)資料管理的信息化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。圍繞醫(yī)院圖書(shū)資料管理的技術(shù)發(fā)展要求，構(gòu)建符合工作實(shí)際情況的技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理技術(shù)水平的提升。最后，需要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題，做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，通過(guò)病毒查殺軟件、計(jì)算機(jī)防火墻、文件加密技術(shù)等等對(duì)黑客入侵、病毒入侵等問(wèn)題進(jìn)行防范，從而確保醫(yī)院圖書(shū)資料的安全性及完整性，避免出現(xiàn)資料損毀、信息泄露等問(wèn)題[3]。

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

提高圖書(shū)資料的使用效率，是當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)資料管理的主要目標(biāo)，而管理人員是否具備良好的服務(wù)意識(shí)，直接關(guān)系著圖書(shū)資料的使用情況，需要對(duì)管理人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院圖書(shū)資料管理服務(wù)質(zhì)量的目的。在進(jìn)行醫(yī)院圖書(shū)資料管理工作的時(shí)候，管理人員需要認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料是服務(wù)于醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展而存在的，需要充分考慮到資料使用者的需求，構(gòu)建完整的信息共享機(jī)制，從而提高圖書(shū)資料的共享率，便于對(duì)其進(jìn)行充分利用。其次，需要對(duì)醫(yī)院圖書(shū)資料的信息來(lái)源進(jìn)行擴(kuò)展，以便能夠提供更加全面的信息，促進(jìn)醫(yī)院教學(xué)、科研及醫(yī)療等各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展[4]。通過(guò)構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部信息共享渠道，依托其他醫(yī)院和衛(wèi)生部門(mén)構(gòu)建出完善的圖書(shū)資料共享平臺(tái)，從而提高圖書(shū)資料的使用效率。為提高醫(yī)院圖書(shū)資料管理的服務(wù)質(zhì)量，需要做好信息分類工作，便于提供更加可靠的信息服務(wù)，促使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)合理的決策。同時(shí)，由于臨床醫(yī)務(wù)人員的工作較為繁忙，可以直接將圖書(shū)資料傳遞給各個(gè)科室，幫助臨床醫(yī)務(wù)人員及時(shí)掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及醫(yī)學(xué)發(fā)展的理念。此外，需要充分了解資料使用者的信息反饋，便于對(duì)醫(yī)院圖書(shū)資料的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，為醫(yī)院醫(yī)療及科學(xué)工作提供具有針對(duì)性的信息服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理質(zhì)量的提升。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)資料管理依舊存在一些問(wèn)題，難以發(fā)揮圖書(shū)資料管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)作用，這就需要充分了解醫(yī)院圖書(shū)資料管理的發(fā)展現(xiàn)狀，積極提高對(duì)醫(yī)院圖書(shū)資料管理的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)資料管理技術(shù)的創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)各種對(duì)策提高醫(yī)院圖書(shū)資料管理的水平，為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供充分有效的支持。