社會化閱讀平臺下的公共圖書館閱讀推廣方案分析

（內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020）

當今，公眾的閱讀模式已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，已由原來以圖書為中心的傳統(tǒng)模式轉變?yōu)楝F(xiàn)在以讀者為中心的社會化閱讀模式。利用社會化閱讀平臺，讀者可以對書籍內(nèi)容進行自由的點評、分享、傳播、交流等社交行為，并以興趣與愛好為特征進行聚集[1]。面對閱讀發(fā)展的新形勢，公共圖書館需要結合推廣實際，分析自身開展推廣活動中存在的問題，并有針對性地采取更富有成效的閱讀推廣方案。

一、公共圖書館社會化閱讀推廣目前存在的問題

在社會化閱讀已經(jīng)發(fā)展成為主要閱讀模式的形勢下，我國公共圖書館積極適應讀者閱讀模式和需求的變化，采取了許多新的推廣策略和措施。然而在推廣過程中，還存在著一些問題，主要包括：首先，沒有及時轉變閱讀推廣理念。部分圖書館仍持有傳統(tǒng)的閱讀推廣理念開展閱讀推廣活動，將自身置于閱讀推廣的中心位置，忽視讀者在閱讀推廣中能夠發(fā)揮的作用。例如，有的圖書館在網(wǎng)絡閱讀平臺上只是發(fā)布閱讀推廣信息，而在線下開展其主導的各種讀書講座、圖書推介會等閱讀推廣活動，雖然也能起到一定的推廣作用，但已經(jīng)越來越不能適應社會化閱讀的形勢。其次，不注重閱讀平臺功能建設，閱讀推廣的內(nèi)容質(zhì)量有待提高。有的公共圖書館所搭建的社會化閱讀平臺功能不完善;有的平臺的推送內(nèi)容質(zhì)量不高、單調(diào)乏味，不利于吸引讀者和激發(fā)讀者興趣，更不利于讀者之間開展討論與交流。再次，推廣方式有待改進，缺乏競爭力。有的圖書館只在開展線下活動時才在社會化閱讀平臺上進行發(fā)布信息或者推廣;有的圖書館閱讀推廣信息推送時間不固定，兩次信息推送時間間隔過長;還有的圖書館推廣方式與其他社會化閱讀平臺類似，缺乏新穎性，形成不了較強的競爭力。

二、基于社會化閱讀平臺的公共圖書館閱讀推廣方案

（一）適應發(fā)展需要，轉變閱讀推廣理念

在新的形勢下，公共圖書館要適應發(fā)展需要，及時轉變閱讀推廣理念，重視讀者在閱讀推廣中所能夠發(fā)揮的作用，逐漸改變自身在閱讀推廣活動中的位置和角色，加強自身的服務閱讀服務意識。一是要重視讀者在閱讀推廣中的作用。與圖書館所能發(fā)揮的推廣作用相比，讀者在與書籍作者、其他讀者就圖書內(nèi)容進行分享、交流的過程中，其所發(fā)揮的閱讀推廣作用更大。公共圖書館應正確認識讀者所能起到的閱讀推廣作用，逐步將閱讀推廣的主動權由自身向讀者轉移。二是要改變自身的推廣角色，改變原有在閱讀推廣中的主導、教育的角色。在社會化閱讀快速發(fā)展的今天，這種角色定位已不能滿足閱讀推廣的需要，脫離讀者的弊端也越來越明顯。公共圖書館要及時轉變教育角色，在閱讀推廣中不應再繼續(xù)抱有對讀者進行教育和指導的態(tài)度，而應將更多的工作放在對讀者的閱讀建議上來，放在為讀者提供一個平等交流、自由分享的閱讀空間上來，放在滿足讀者閱讀需求和提高閱讀體驗上來。

（二）注重推送質(zhì)量，不斷優(yōu)化平臺功能

社會化閱讀平臺的功能是否完善、推送的閱讀內(nèi)容是否具有質(zhì)量直接影響著讀者使用和閱讀體驗。公共圖書館在進行閱讀推廣時，要注重推送內(nèi)容質(zhì)量，不斷對閱讀平臺功能進行優(yōu)化。一是精選和審核推送內(nèi)容，嚴格把控內(nèi)容質(zhì)量。在閱讀內(nèi)容進行推送前，圖書館應設立專門的機構或者安排專人對將要推送的相關內(nèi)容進行審核，對于質(zhì)量差、未達到館內(nèi)設置的相應標準的內(nèi)容不予推送。對于推送內(nèi)容的選擇方面，應該積極查詢和收集信息，選擇讀者關注度高、作者知名度高、具有一定社會影響力的作品或內(nèi)容進行推送。二是要深挖讀者互動數(shù)據(jù)，完善平臺閱讀質(zhì)量評價功能。讀者在社會化閱讀平臺上進行的分享、交流、評論、評分等行為所產(chǎn)生的信息，能夠反映出相關作品內(nèi)容的質(zhì)量和讀者閱讀的水平程度，公共圖書館要優(yōu)化閱讀平臺功能，增加閱讀評價質(zhì)量功能，通過對讀者產(chǎn)生的各種外在數(shù)據(jù)信息進行分析，挖掘出讀者的閱讀質(zhì)量和相關作品的內(nèi)容質(zhì)量，以便更好地采取具有針對性的推廣服務。三是，要增加閱讀平臺的跨平臺交流功能。社會化閱讀的一個重要特征就是跨平臺交流，公共圖書館要根據(jù)這一特征不斷進行自身閱讀平臺功能建設，與多方閱讀平臺或媒體開展推廣合作，增加跨平臺交流功能，在方便讀者溝通交流的同時，也有利于公共圖書館自身閱讀平臺的推廣。

（三）改進推送方式，線上線下融為一體

改進推送方式，就是要采取恰當?shù)耐扑皖l率、具有更具競爭力的推送方式進行閱讀推廣。一方面，推廣信息的推送頻率的選擇，既不能過快也不能過慢。過快會使讀者應接不暇，過慢則容易導致讀者遺忘，都會影響讀者閱讀體驗。公共圖書館應根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗和實際的推送內(nèi)容，選擇恰當?shù)耐扑皖l率。選擇定期進行推送較為合適，如果存在較多需要臨時推送的內(nèi)容，則可以考慮選擇定期與不定期推送相結合的方式進行。與此同時，還需要考慮采取具有個性化、主體鮮明、能夠體現(xiàn)圖書館特色的推送方式以增強推送的競爭力。另一方面，線上線下融為一體，就是要采取OTO 的推廣模式[2]。OTO 是新型的推廣模式，能夠?qū)⒕€上消費與線下體驗融為一體。公共圖書館可以充分利用這一模式的便捷性開展推廣活動，增加用戶閱讀體驗。例如，對于讀者在閱讀平臺上所實施的分享、評論、評分等行為，圖書館可以給予相應的積分獎勵，待積分積累至一定數(shù)量后就可以到線下領取相應的獎品。這種做法能夠刺激讀者社會化閱讀的積極性，同時也增加了用戶閱讀體驗和平臺使用黏性。

總之，社會化閱讀方式是對傳統(tǒng)閱讀的深刻變革，要求傳統(tǒng)的閱讀推廣方式也應隨之改變。在新的形勢下，公共圖書館應適應情況變化，積極轉變推廣理念，嚴格把控推送質(zhì)量，努力優(yōu)化平臺功能，不斷改進推送方式，使閱讀推廣工作更富有成效。