溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

（黑龍江省佳木斯市樺南縣林業(yè)東風(fēng)小學(xué)，黑龍江 佳木斯 154400）

一、小學(xué)班級(jí)管理工作中存在的問(wèn)題

（一）班主任過(guò)于重視自己的管理地位

現(xiàn)階段，在小學(xué)的班級(jí)中還是存在很嚴(yán)重的師生之間不平等的現(xiàn)象，教師在班級(jí)中更多的是擔(dān)任管理者，認(rèn)為自己的地位高于學(xué)生。教師這樣的心理就會(huì)導(dǎo)致教師與學(xué)生之間的溝通出現(xiàn)問(wèn)題，教師更多的是以命令的態(tài)度與學(xué)生交流，很難實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的平等交流。這種教學(xué)氛圍在長(zhǎng)時(shí)間的影響下，師生之間的關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的不和諧現(xiàn)象，學(xué)生對(duì)于教師就會(huì)出現(xiàn)排斥或者恐懼的心理。教師在班級(jí)管理中由于不能正確認(rèn)清師生之間的關(guān)系，一直處于俯視學(xué)生的狀態(tài)，這就會(huì)導(dǎo)致在班級(jí)管理中教師可能會(huì)出現(xiàn)在語(yǔ)言上讓學(xué)生感到不舒服的行為，這樣的情況不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

（二）班主任缺少管理經(jīng)驗(yàn)的更新

在班級(jí)的管理工作中，班主任是重要的執(zhí)行者，班主任對(duì)于班級(jí)的管理思路會(huì)直接影響班級(jí)管理工作實(shí)施的質(zhì)量。在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，班主任管理方式的落后會(huì)直接導(dǎo)致在班級(jí)管理中出現(xiàn)問(wèn)題。很多小學(xué)的班主任教師，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)過(guò)于看重，對(duì)于學(xué)生其他能力的培養(yǎng)卻不重視，在實(shí)施班級(jí)管理工作的過(guò)程中缺少技術(shù)型管理，只重視眼前班級(jí)的簡(jiǎn)單管理工作，并不重視長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與管理，這樣的管理思路就會(huì)導(dǎo)致在班級(jí)管理工作中管理效果不能達(dá)到理想的要求，影響班級(jí)良好氛圍的形成。

（三）不能滿足學(xué)生發(fā)展的需要

在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生的要求也越來(lái)越高、越來(lái)越全面。在小學(xué)階段很多家長(zhǎng)都對(duì)學(xué)生有個(gè)性化的教育要求，為自己的孩子制定不同的發(fā)展目標(biāo)，希望孩子可以綜合性發(fā)展，根據(jù)孩子的特長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行培養(yǎng)，所以學(xué)生的發(fā)展一般都是多元化的發(fā)展。這也導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度出現(xiàn)差別，對(duì)于班主任的班級(jí)管理工作，也產(chǎn)生了一定的影響。

二、在小學(xué)班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

（一）利用班會(huì)實(shí)現(xiàn)溝通

班會(huì)是師生之間實(shí)現(xiàn)良好溝通的最佳方式，也是師生之間溝通最好的橋梁，同時(shí)也是班主任在實(shí)施班級(jí)管理時(shí)重要的管理方式，班主任可以在班級(jí)內(nèi)每周舉行一次班會(huì)，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活情況進(jìn)行詳細(xì)的了解，對(duì)于本周在班級(jí)中表現(xiàn)比較好的學(xué)生給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，提升學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的自信心，讓學(xué)生更好的參與班級(jí)活動(dòng)，更好的實(shí)現(xiàn)自我能力的提升。在班會(huì)中，班主任還可以針對(duì)班級(jí)中學(xué)生本周的表現(xiàn)給予點(diǎn)評(píng)，還可以讓學(xué)生針對(duì)本周內(nèi)自己做好的比較好的地方以及不好的地方發(fā)表評(píng)價(jià)，讓學(xué)生能夠客觀的認(rèn)識(shí)自己，并將自己的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持，對(duì)于自己的缺點(diǎn)及時(shí)改進(jìn)。

（二）利用班級(jí)干部的選舉實(shí)現(xiàn)溝通

班主任在管理班級(jí)時(shí)最好的助手就是班級(jí)干部，這是班主任實(shí)施班級(jí)管理工作最好的途徑。在班級(jí)中，班級(jí)干部相當(dāng)于班主任的助理，在班主任班級(jí)管理工作比較繁忙，時(shí)間比較緊張時(shí)，班級(jí)內(nèi)部的一些管理工作班主任就可以委托班級(jí)干部實(shí)施，完成班級(jí)的管理工作。班級(jí)內(nèi)的生活委員等崗位班主任可以讓班長(zhǎng)輔助進(jìn)行選舉，并且班主任還應(yīng)該讓這些崗位的學(xué)生參與到班級(jí)的管理工作中，這樣才能將班級(jí)的實(shí)際情況反映出來(lái)，學(xué)生對(duì)于班級(jí)的意見(jiàn)以及要求才能通過(guò)班級(jí)干部傳遞給班主任，這樣的管理方式既可以減輕班主任班級(jí)管理工作的壓力，還能實(shí)現(xiàn)師生之間有效的溝通，還能培養(yǎng)學(xué)生管理的能力。

（三）加強(qiáng)師生之間情感的建立

教師想要實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的良好溝通，保證師生之間的情感交流非常重要。作為班主任應(yīng)該了解學(xué)生的想法，理解學(xué)生，這樣才能保證師生在平等的位置上溝通，師生之間才能實(shí)現(xiàn)情感的建立。小學(xué)生的心理還不成熟，所以教師應(yīng)該利用情感的方式對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀念等等內(nèi)容進(jìn)行培養(yǎng)，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行班級(jí)管理制度的建立，用情感的感性思維實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的班級(jí)管理工作，讓學(xué)生能夠?qū)W到更多與人相處的方式。班主任教師也應(yīng)該重視學(xué)生情感以及想法的表達(dá)，同時(shí)多對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，和學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好的溝通交流，解決學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中遇到的問(wèn)題，并且引導(dǎo)學(xué)生改正自己存在的問(wèn)題。班主任在班級(jí)管理中，還可以借助班會(huì)的時(shí)間，讓學(xué)生匿名針對(duì)班級(jí)中管理的不合理現(xiàn)象以及對(duì)于班主任的建議進(jìn)行表達(dá)，這樣學(xué)生就可以沒(méi)有顧慮的說(shuō)出自己的想法。班主任根據(jù)學(xué)生提出的建議進(jìn)行分析，如果是比較好的建議班主任可以采納，讓學(xué)生感受到自己在班級(jí)中的話語(yǔ)權(quán)，提升學(xué)生在班級(jí)中的歸屬感，讓學(xué)生更愿意表達(dá)自己的想法，更愿意與班主任交流。

總結(jié)：

在小學(xué)班級(jí)的管理工作中，班主任是重要的管理實(shí)施者。班主任在實(shí)施班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)該重視溝通的藝術(shù)，做到與學(xué)生之間平等和諧的交流，注意反思自己班級(jí)管理工作的實(shí)施情況，完善自己的工作，并且加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作質(zhì)量的提升。