提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作思考

（黑龍江省衛(wèi)生健康宣傳教育與信息中心，黑龍江 哈爾濱 150036）

引言

衛(wèi)生健康關(guān)系到每個人的切身利益，在衛(wèi)生健康的理解上，往往大家關(guān)注的是衛(wèi)生健康的具體做法和措施，而對于衛(wèi)生健康的重要性、必要性等方面還缺乏足夠的認識。因此，在衛(wèi)生健康宣傳工作中應重視衛(wèi)生健康意識宣傳，選定衛(wèi)生健康意識宣傳策略，在此基礎上結(jié)合工作實際，開展相關(guān)工作。

一、衛(wèi)生健康意識宣傳策略

衛(wèi)生健康意識宣傳工作是長期性、系統(tǒng)性工作，在衛(wèi)生健康意識的提升過程中，應結(jié)合宣傳對象的實際情況，制定相應的宣傳策略。在衛(wèi)生健康意識宣傳策略上可以從以下兩個方面進行探索嘗試。一是以用戶需求和服務民眾為重的需求導向型傳播策略。如今新聞傳播多以服務以及內(nèi)容為根本，融合媒體的多種媒體形式能夠提供給用戶許多便利，我們可以通過微信公眾號、自媒體完成很多從前無法完成的事情。如果傳統(tǒng)媒體宣傳或者微信公眾號只是引用其他公眾號或者轉(zhuǎn)載其他公眾號的健康信息知識文章，那么將很難引起用戶的注意，也很難引起用戶的共鳴，這將非常不利于引發(fā)人群中的人際傳播，同時用戶的信息體驗和服務體驗都很難得到提升。衛(wèi)生健康信息的普及知識是衛(wèi)生健康政務公眾號最引人注意的部分，故應該把衛(wèi)生健康意識普及與提升的此種信息更加細致地分成不同板塊，從而做到內(nèi)容上的精準定位——以人民群眾最關(guān)心的信息作為首要信息，同時在傳播和服務上下功夫，兩相結(jié)合，提升傳播效果?，F(xiàn)今時代，信息傳播從原來的廣普型傳播日益向精細化精準傳播發(fā)展，尤其以健康信息知識的傳播為甚。這是因為健康知識信息具有很強的針對性，面對不同年齡、性別的人群，其需要的健康知識差異很大，因此個性化和差異化的信息就顯得尤為重要。以“健康中國”微信公眾平臺為例，用戶中以40歲以上人群居多，選題時該公眾號內(nèi)容便多以中老年人的健康問題為主。二是以重大事件、節(jié)日等為引導的場景式傳播策略。中國人歷來注重傳統(tǒng)節(jié)日，這是我國各民族在悠久的五千年歷史中沉淀下來所形成的民族文化。衛(wèi)生健康意識宣傳可以充分利用節(jié)日契機制定專題活動吸引用戶、培養(yǎng)用戶對宣傳內(nèi)容的信任感和歸屬感。因為中國百姓對于重大的節(jié)假日和重點的節(jié)氣非常關(guān)心，里面涉及飲食風俗、食品安全、健康保健等知識錯綜復雜。利用好這一時間契合點進行專題宣傳，打好節(jié)日這張“感情牌”往往可以達到事半功倍的效果。同時，重大的醫(yī)學紀念日也是宣傳健康知識、服務健康促進的好時機。在這一點上，國家衛(wèi)生健康委官方 “健康中國”在重大的節(jié)假日和二十四節(jié)氣都會策劃既契合節(jié)日主題，又與養(yǎng)生密切相關(guān)的內(nèi)容。如在2019 年春節(jié)期間，“健康中國”以“健康幸福過大年”為主題的內(nèi)容受到用戶的關(guān)注，不僅讓用戶感受到了過年的節(jié)日氛圍，也深深敬佩在過年時仍然堅守在工作崗位的醫(yī)療衛(wèi)生工作人員。

二、提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作建議

提升衛(wèi)生健康意識重點是在對于衛(wèi)生健康的重要性、必要性的認識，是需要從思想上、內(nèi)心上的認識與理解進行宣傳。在提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作中，精準制定衛(wèi)生健康宣傳策略是基礎，在此基礎上，應更加注重衛(wèi)生健康意識宣傳的方式方法。結(jié)合實踐，對于提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作提出以下三方面工作建議。一是提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作應善于從人民群眾關(guān)注的重點問題作為切入點。群眾關(guān)注的重點問題能夠引起重視，通過這個切入點能夠使人民群眾對于衛(wèi)生健康意識得以提升，例如在2020 年發(fā)生的重大公共衛(wèi)生安全事件，引起了全社會的關(guān)注，衛(wèi)生健康宣傳部門應抓住群眾對于此次公共衛(wèi)生安全事件的關(guān)注，以具體的管理措施、防范措施作為切入點進行以提升衛(wèi)生健康安全意識為導向的宣傳工作，在具體宣傳內(nèi)容上以真實的情況以及有效的防控措施為切入點進行深入系統(tǒng)的宣傳，使人民群眾對于衛(wèi)生健康的重視程度得以提升，進而形成符合當前形勢和今后公共衛(wèi)生領域發(fā)展趨勢的衛(wèi)生健康意識。二是提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作要做到正面宣傳與典型案例相結(jié)合的宣傳方式。在宣傳的方式上，對于提升衛(wèi)生健康意識的理論、實踐進行宣傳，同時也要對由于對衛(wèi)生健康重視程度不足所導致的衛(wèi)生健康問題的宣傳，通過正反兩個方面的宣傳方式，使人民群眾對于衛(wèi)生健康足夠重視，衛(wèi)生健康意識不斷提升。三是提升衛(wèi)生健康意識宣傳工作要充分發(fā)揮信息技術(shù)所帶來的宣傳形式的多樣化技術(shù)支持。信息技術(shù)的發(fā)展為宣傳的形式提供了多樣化，衛(wèi)生健康宣傳部門除了在內(nèi)容上的精挑細選外，還應通過宣傳形式的多樣化形成全程媒體宣傳、全息媒體宣傳、全員媒體宣傳、全效媒體宣傳的新模式。

三、結(jié)語

衛(wèi)生健康意識宣傳工作具有一定的復雜性，在宣傳的形式、宣傳的內(nèi)容方面也需要在衛(wèi)生健康宣傳的基礎上進行深思熟慮，使相關(guān)宣傳工作能夠取得一定的實效，真正使人民群眾在內(nèi)心中對為衛(wèi)生健康重視起來，在具體實施中，應制定相應策略，選擇有效方式方法，充分利用新興媒體與傳統(tǒng)媒體相融合的方式提升宣傳的實效。