董麗琪
(滎陽市人民醫(yī)院,河南 滎陽 450100)
在醫(yī)院檔案管理中,檔案的信息化建設(shè)是一項迫在眉睫的工作,其實施效果將對醫(yī)院檔案管理質(zhì)量產(chǎn)生重大影響,甚至直接決定了醫(yī)院工作效率。鑒于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要作用,醫(yī)院檔案管理部門必須對該項工作給予高度重視,將檔案信息化建設(shè)落到實處,從而給醫(yī)院運(yùn)營管理工作的順利高效開展提供強(qiáng)有力的支持和保障,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國多數(shù)醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息化管理的過程中,已經(jīng)順應(yīng)時代發(fā)展的要求,進(jìn)行了信息化建設(shè)。通過建立檔案管理信息系統(tǒng),改變了傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式,實現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療模式的創(chuàng)新,使醫(yī)院可以提供更加高效、優(yōu)質(zhì)和快速的醫(yī)療服務(wù)。同時進(jìn)行信息化醫(yī)院檔案管理建設(shè),構(gòu)建全面、高效的信息管理平臺,可以加強(qiáng)不同科室和部門間的溝通、交流頻率,改變以往獨立的部門管理形式,實現(xiàn)跨流程和跨科室管理。比如在人體健康檢查工作中,通過檔案管理信息化平臺,可以及時將相應(yīng)的CT圖、化驗單和檢查單等進(jìn)行保存,并將信息傳輸?shù)较鄳?yīng)的部門,不僅便于及時對信息進(jìn)行查找,而且還可以提高檢查的工作效率,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)效果。
通過醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè),讓各個科室部門實現(xiàn)信息共享,不僅便于醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)人員及時進(jìn)行信息交流,而且還可以實現(xiàn)醫(yī)生與患者間的開放性交流,改變了以往的交流方式,減少了中間不必要的醫(yī)療程序,提高了工作的效率,并且還有助于改善醫(yī)患關(guān)系,增加病患對醫(yī)院的認(rèn)可度,有利于提高醫(yī)院的整體競爭力水平。
傳統(tǒng)紙質(zhì)版的信息檔案,在管理中不僅會占用大量的空間,使用大量的管理人力和物力,而且還會影響信息查找的速度。但在對醫(yī)院的檔案進(jìn)行信息化建設(shè)后,將全部的信息儲存在信息設(shè)備中,通過搜索的方式就可以直接查找到需要的信息,極大提高了信息查找速度。同時通過對信息的自動化管理,減少了對人力的使用,提高了管理的效率。另外,還提升了檔案管理工作范圍,降低了對物力的使用。
對于醫(yī)院而言,在展開檔案將管理信息化建設(shè)的時候,也是有一定要求的,只有遵守相應(yīng)的原則才能夠保證信息化建設(shè)之后的整體實用性。首先,在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的時候,應(yīng)該按照相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行操作,在進(jìn)行規(guī)章制度制定的過程中,當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門應(yīng)該全程參與到其中。其次,在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)時,還應(yīng)該注意對信息的安全性進(jìn)行保證,這是非常重要的,由于醫(yī)院的所有檔案信息都是通過計算機(jī)系統(tǒng)對其進(jìn)行保存的,因此,應(yīng)該注意對計算機(jī)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行保證。再次,在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的時候,一定要保證其具有戰(zhàn)略性,在對管理理念進(jìn)行明確的時候應(yīng)該將目光放的長遠(yuǎn),檔案信息化建設(shè)是一項長期性的任務(wù),在信息建設(shè)展開之前應(yīng)該對其長遠(yuǎn)發(fā)展的方向進(jìn)行明確。最后,醫(yī)院方面在展開檔案信息化建設(shè)的時候,還應(yīng)該注意對醫(yī)院各個部門的職責(zé)進(jìn)行明確分工,這是非常關(guān)鍵的,要保證各個部門之間的信息共享具有高效性以及準(zhǔn)確性。醫(yī)院方面在進(jìn)行信息化檔案建設(shè)以及后期管理工作的時候,還應(yīng)該對信息化建設(shè)中的重點環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,這是促進(jìn)醫(yī)院今后穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。只有醫(yī)院不斷引進(jìn)高效的管理技術(shù),才能夠使得其綜合實力得到提升。
在醫(yī)院展開信息化建設(shè)的過程中,安全問題是非常重要的,很多檔案管理人員往往在實際工作展開的過程中,隨著工作的不斷深入而忽視了安全管理工作的重要性。想要保證安全管理工作不會因為時間的推移而被逐漸怠慢,這就要求醫(yī)院在管理制度上進(jìn)行一定的創(chuàng)新以及優(yōu)化。首先醫(yī)院方面應(yīng)該將安全管理工作的重要性予以肯定,應(yīng)該進(jìn)一步加大資金投入的力度,從而保證從事安全管理工作人員的自身權(quán)益得到保證。在進(jìn)行資金投入的時候,應(yīng)該對現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的實際情況進(jìn)行確定,在進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)的過程中,安全機(jī)構(gòu)應(yīng)該對其各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,避免由于制度上的漏洞導(dǎo)致資金流轉(zhuǎn)的安全性受到影響。因此,對于醫(yī)院的檔案信息管理部門來說,在實際展開檔案信息系統(tǒng)建設(shè)時,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度來展開工作,從而保證資金可以在規(guī)定期限之內(nèi)落實到位。同時,還應(yīng)該對檔案信息建設(shè)過程中所涉及到的各個環(huán)節(jié)步驟中的安全隱患進(jìn)行明確。部分工作人員存在對計算機(jī)操作系統(tǒng)認(rèn)知較淺的情況,因此,醫(yī)院方面在進(jìn)行人才選用的時候,也應(yīng)該將計算機(jī)技術(shù)水平作為衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
綜上所述,檔案管理信息化是時代發(fā)展的產(chǎn)物,單靠人工管理檔案的模式已經(jīng)逐漸被取代。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了很大的推進(jìn),醫(yī)院在檔案管理方面應(yīng)有所提高,注重提高檔案管理工作者的專業(yè)素養(yǎng),使檔案管理工作人員樹立正確的理念,提高學(xué)習(xí)的積極主動性,加強(qiáng)自身相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從而完善醫(yī)院檔案管理信息化體系,將檔案管理信息化的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來。檔案管理信息化建設(shè)不僅實現(xiàn)了醫(yī)院的各項資料快速分享,提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率及業(yè)務(wù)能力,還能增強(qiáng)同事之間的交流,促進(jìn)同事關(guān)系和諧發(fā)展。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對提高醫(yī)院的社會服務(wù)水平和改善醫(yī)患關(guān)系都發(fā)揮著重要作用。