遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷的應(yīng)用

杜豫喆 謝嘯天

（國網(wǎng)江蘇省電力有限公司句容市供電分公司，江蘇 句容 212400）

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們對(duì)于電力方面的需求越來越大，而我國電力企業(yè)也不斷加強(qiáng)電力系統(tǒng)方面的發(fā)展，并且積極的實(shí)施電力營(yíng)銷。而在電力營(yíng)銷中合理的應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，不僅僅能夠推動(dòng)電力營(yíng)銷進(jìn)一步的發(fā)展，同時(shí)還能夠準(zhǔn)確及時(shí)的診斷出電力營(yíng)銷過程中的弊端。因此，加強(qiáng)在電力營(yíng)銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用十分的有必要。

一、電力營(yíng)銷和遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)

電力作為我國快速發(fā)展和人民群眾生活中不可或缺的重要能源之一，電力行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的新時(shí)代，各個(gè)行業(yè)在企業(yè)的發(fā)展過程中，都十分重視電力能源的使用，建設(shè)較為完善的電力系統(tǒng)和相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，使得電力能源能夠?yàn)槲覈鐣?huì)主義建設(shè)事業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。目前電力營(yíng)銷的發(fā)展過程中，電力企業(yè)可以根據(jù)客戶的用電需求，制定相應(yīng)的產(chǎn)品推廣方案和服務(wù)，能夠更好地匹配用電企業(yè)的電力需求，適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展，提高電力企業(yè)的社會(huì)口碑，增強(qiáng)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更好地踐行電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。電力營(yíng)銷手段應(yīng)該受到電力企業(yè)的足夠重視，電力企業(yè)需要深入研究客戶的用電需求，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)模式，為電力營(yíng)銷的效果保駕護(hù)航。這一發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)被越來越多的電力企業(yè)所接納和采用，成為電力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的重要影響力。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)是一種現(xiàn)代化的檢查手段，它可以集成用電信息收集軟件和用電應(yīng)用軟件協(xié)同工作，這種技術(shù)快速高效，節(jié)約成本，已經(jīng)被電力營(yíng)銷所廣泛采納。遠(yuǎn)程用電技術(shù)在電力營(yíng)銷過程中的主要手段包括開發(fā)用電采集系統(tǒng)，對(duì)客戶的用電情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)客戶端出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)地做出相應(yīng)的處理，極大地提高了用戶數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性，保證了數(shù)據(jù)的及時(shí)性。

二、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷的應(yīng)用

（一）GSM 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用

GSM 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)包括了用戶端、管理端與GSM 網(wǎng)絡(luò)等組成部分。該系統(tǒng)主要采取GPRS無線通訊的方式傳輸數(shù)據(jù)，將現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量?jī)x表及變送器的數(shù)據(jù)傳輸?shù)匠碇行?，然后通過匯總、分析數(shù)據(jù)，為相關(guān)營(yíng)銷管理工作提供收費(fèi)依據(jù)。其中用戶端的設(shè)備組成有現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量?jī)x表（電表）、數(shù)據(jù)集中器和相應(yīng)的通訊等部分。用戶端的電表設(shè)備與數(shù)據(jù)采集器設(shè)備都設(shè)置在用戶住宅處，以便能夠采集住宅用戶的用電信息，然后利用數(shù)據(jù)采集器轉(zhuǎn)化為電脈沖，通過程序累計(jì)，將數(shù)據(jù)反映到直觀的數(shù)據(jù)界面，以便工作人員讀取數(shù)據(jù)，也就是抄表工作。電表能夠?qū)τ脩舻挠秒娏亢拖鄳?yīng)的數(shù)據(jù)信息累計(jì)起來計(jì)量，然后傳輸給數(shù)據(jù)采集器。而數(shù)據(jù)集中器則會(huì)統(tǒng)一對(duì)某一范圍的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、儲(chǔ)存與管理，并通過通訊控制系統(tǒng)來進(jìn)行信息傳輸，這些數(shù)據(jù)信息則被傳輸?shù)搅薌SM 系統(tǒng)，最終電力營(yíng)銷中心會(huì)收到這些信息，然后營(yíng)銷中心又再次利用GSM 系統(tǒng)的收發(fā)器將相應(yīng)的控制指令發(fā)送到通訊控制系統(tǒng)。同時(shí)，通訊控制系統(tǒng)還會(huì)接收到通訊模塊的數(shù)據(jù)信息。中心信息系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一存儲(chǔ)、歸納和匯總所有的用電信息，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理。當(dāng)前各電力公司都采用了GSM 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)進(jìn)行用戶用電量的數(shù)據(jù)收集顯示，其技術(shù)成熟，實(shí)現(xiàn)了低成本的無線遠(yuǎn)程抄表監(jiān)控，自動(dòng)化程度高，有著廣范圍的應(yīng)用。

（二）通用分組無線服務(wù)技術(shù)的應(yīng)用

通用分組無線服務(wù)技術(shù)的簡(jiǎn)稱為GPRS 系統(tǒng)，其發(fā)展基礎(chǔ)是GSM 網(wǎng)絡(luò)，在GSM網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上發(fā)展為新型分組數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)的移動(dòng)通信技術(shù)。在該通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中，多個(gè)用電客戶都可以共享一個(gè)無線信道或多個(gè)無線信道，使得網(wǎng)絡(luò)通信資源被有效應(yīng)用。該網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在對(duì)信息進(jìn)行分組傳輸，而對(duì)于信息的多次少量傳輸更加適合，具備高速、高效和低成本的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。GPRS 系統(tǒng)原理。該無線通訊系統(tǒng)由GPRS 多功能表、采集終端與主站系統(tǒng)構(gòu)成。不同組成部分的功能不同，多功能表和采集終端的功能是采集、存儲(chǔ)與傳輸數(shù)據(jù)信息，然后通過通訊網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)街髡径?，多功能表和采集終端同時(shí)受到主站的管控。主站會(huì)完成所有信息的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析，并發(fā)出負(fù)荷控制命令到終端部分，而終端會(huì)將命令具體實(shí)施執(zhí)行，并反饋回相應(yīng)的執(zhí)行結(jié)果。在主站系統(tǒng)中有營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，而每一個(gè)繳費(fèi)端和營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)都是相通的，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用電抄核收的統(tǒng)一管理。

結(jié)束語

總之，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，電力的作用日漸突出，電力的需求越來越大，供電緊張成為日漸突出的問題，因此，電力行業(yè)在電力營(yíng)銷中，應(yīng)該加強(qiáng)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的使用和推廣，只有加快運(yùn)用遠(yuǎn)程用電的技術(shù)，結(jié)合數(shù)據(jù)分析帶來的優(yōu)勢(shì)，不斷完善供電體系，不斷加強(qiáng)建設(shè)，只有這樣才能使我國的供電系統(tǒng)飛速發(fā)展，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。