衛(wèi)生巾販賣機的需求分析及發(fā)展前景

（福建江夏學(xué)院，福建 福州 350000）

一、引言

你是不是因為特殊時期沒帶衛(wèi)生巾而苦惱？

你是不是因為衣服沒口袋裝衛(wèi)生巾而遮遮捂捂去衛(wèi)生間而尷尬？

小小販賣機消除你一切顧慮，把你從煩悶徘徊中解脫。

無論是忘記帶、沒帶夠、沒口袋裝，不用擔(dān)心，交給衛(wèi)生巾販賣機。

近年來，隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，方便、快捷、自動化已逐步成為人們偏愛的生活消費方式之一，而自助販賣機迎合時代新潮，并占據(jù)了一席之地，大街小巷幾乎都可以看到它們的身影。自動販賣機發(fā)展得如此迅速，主要有如下原因：24 小時營業(yè)服務(wù)、銷售方便，節(jié)約人力，節(jié)省成本，與此同時，人們的生活逐步快節(jié)奏化，自助、便利、便捷的消費方式也獨得大眾的喜歡與信賴。我國的自動販賣機市場雖然已經(jīng)有了一定的發(fā)展，但現(xiàn)仍存在著諸多問題。首先，國內(nèi)自動販賣機售賣產(chǎn)品單一，且主要安放地點比較固定，一般是在：商場、教學(xué)樓、公交車站等場所。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的時代的到來以及第三方支付的快速普及，線上支付已成為大眾日常生活主要的支付方式，也將成為販賣機主要的支付方式?，F(xiàn)如今，普通的售賣產(chǎn)品已經(jīng)滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L的需求，販賣機售賣的產(chǎn)品成了一大亮點，人們不再滿足于傳統(tǒng)的飲料售賣，開始出現(xiàn)了食品、藥物、娛樂類產(chǎn)品的售賣。場所的人流決定了販賣機的產(chǎn)品類型。自動販賣機作為一種新型的銷售方式，相當(dāng)于24 小時營業(yè)的可移動便利店，在極大程度上節(jié)省了人力成本、空間資源等，也更加貼合人們所向往的便捷生活。在學(xué)校、商場、車站等公共場所我們都能發(fā)現(xiàn)自動販賣機的身影。那么換一種思路，公共衛(wèi)生間需不需要販賣機呢？對于女性來講，每個月都會有煩惱的幾天，出門上課，忘帶衛(wèi)生巾、少帶衛(wèi)生巾、夾帶衛(wèi)生巾不方便都是常事，這樣的尷尬瞬間只有女性才懂，那么如何解決這個問題呢？這就決定了衛(wèi)生巾販賣機的需求出現(xiàn)，解決尷尬煩惱。

二、課題來由

隨著我們國家科技的發(fā)展,智能也在進步,自動販賣機也成為社會中比較常見的,而這款衛(wèi)生巾自動的販賣機卻是國際上所沒有的。因此,我們國家決定重新創(chuàng)設(shè)我們的衛(wèi)生巾自動販賣機。我們的衛(wèi)生巾自動販賣機,是一種新型的受現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)啟發(fā)的產(chǎn)物,即實物(衛(wèi)生巾)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+售賣機,從而達到一種智能、自動地的經(jīng)營和收益。這種新型的,便利的女性消費生活方式更加的受到廣大年輕人的歡迎和喜愛。我們的這款衛(wèi)生巾自動販賣機產(chǎn)品正是迎當(dāng)今社會廣大女性的需求而生。在我國,衛(wèi)生巾自動售賣機將成為一個巨大的潛在女性消費行業(yè)。根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國的女性在經(jīng)期偏愛衛(wèi)生巾使用的產(chǎn)品是衛(wèi)生巾歸咎于產(chǎn)品的方便、安全,所以衛(wèi)生巾作為女性的日常必需品是不會被淘汰的。衛(wèi)生巾作為一次性的衛(wèi)生消費用品,衛(wèi)生巾的功能和需求量也相對較多。再者,衛(wèi)生巾的販賣機結(jié)合者——自動販賣機,販賣機也是隨著我們國家科技的發(fā)展和進步不斷更新。區(qū)別于市場上傳統(tǒng)的自動售賣機,這款智能衛(wèi)生巾自動販賣機在市場上擁有著多樣的網(wǎng)上付款方式,例如,紙幣、硬幣在線支付,微信、支付寶支付等多種支付方式。其中值得一提的是,這款自動販賣機能夠支持找零?，F(xiàn)如今時代發(fā)展迅速,人們追求更加便利,快捷,自動化的衛(wèi)生巾服務(wù)。因此我們的衛(wèi)生巾產(chǎn)品的競爭力和市場發(fā)展前景也十分可觀。

三、研究的對象與調(diào)查方法

（一）項目中的研究調(diào)查對象

本次的項目高校女性調(diào)查所主要選取的高校女性調(diào)查的對象主要為福州市閩侯縣上街鎮(zhèn)大學(xué)城各高校的女性,在每所高校女性的師生中各分別120 個人發(fā)放問卷調(diào)查，回收有效問卷894 份，并采取隨機抽樣法，對部分高校女性師生進行相關(guān)訪談。并在問卷中采取隨機抽樣法,對部分高校女性的師生和家長進行了相關(guān)的訪談。

（二）項目中的研究對象與方法

問卷調(diào)查法本次的項目中,我們通過大量的網(wǎng)絡(luò)和線下的收集,獲取一些與服務(wù)業(yè)有關(guān)的資料,并根據(jù)當(dāng)代的女性服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及她們的需求,制定了相應(yīng)的問卷,調(diào)查目的主要在于更深入地分析和了解當(dāng)代女性對于衛(wèi)生巾自動販賣機的使用需求與她們所認(rèn)可的程度,問卷共發(fā)放1200 份，共回收1020 份，回收率85%，其中有效問卷894 份，有效率74.5%。訪談法我們通過事先擬好的訪談問題,對部分高校的女性教師與部分高校學(xué)生代表進行對于衛(wèi)生巾自動販賣機的主觀看法、態(tài)度及具體解決措施的深入訪談,了解我國衛(wèi)生巾自動販賣機未來發(fā)展的宏觀前景及其問題,了解當(dāng)代的女性對于衛(wèi)生巾自動販賣機未來發(fā)展的真實想法。我們致力于開發(fā)更完善的衛(wèi)生巾自動販賣機,解決了女性遇到經(jīng)期突然來臨時各種不方便的問題和隱患,消除了女性出行在外時遇到經(jīng)期突然來臨時的尷尬。

四、可行性的分析與市場需求情況調(diào)查

（一）可行性的分析

在目前我國,手機已經(jīng)逐漸成為每個家庭成年人甚至是未成年人生活中人手一份的重要東西,對于很多消費者來說,刷卡通過手機消費或者使用移動微信支付的機會可以使自動衛(wèi)生巾販賣機的設(shè)立和使用更方便,從而大大提高其的使用率。對于很多的消費者來說,手機的支付很便捷,這為我們的衛(wèi)生巾自動販賣機的設(shè)立和使用提供了很大的方便和幫助?，F(xiàn)在除開家里有囤貨的正常情況下,我們想要買這類產(chǎn)品都得要去商店、超市等固定地點購買或選擇網(wǎng)上購買。因此帶來極大不便,只有24 小時便利店才會營業(yè)一整天尚且不論周圍是不是有便利店;如果你是在校生又正當(dāng)上課期間,這一來又存在購買時間的限制。相信很多女性都可能遇到這樣的情況——姨媽造訪,由于時間地點的限制不能及時得到衛(wèi)生產(chǎn)品。這時這款自動衛(wèi)生巾販賣機就能完美地解決她們的急需。綜上,衛(wèi)生巾自動售賣機便利大大的滿足她們的需求并解決了她們的尷尬。

（二）需求調(diào)查

現(xiàn)今社會,很多女性對自己經(jīng)期關(guān)注程度不高,還有一些女性經(jīng)期不定,種種原因?qū)е滤齻兩砩喜粫r時刻刻都備著備用衛(wèi)生巾,這使得很多女性在"大姨媽"突然造訪時感到十分尷尬和難為情,此時,衛(wèi)生巾自動販賣機就顯得尤為重要。我們通過分析高校女性師生對衛(wèi)生巾自動販賣機設(shè)立情況的問卷,得出現(xiàn)代女性認(rèn)同衛(wèi)生巾自動販賣機的設(shè)立占高達98.3%,僅有1.7%的女性認(rèn)為衛(wèi)生巾自動販賣機可有可無,她們覺得自己的經(jīng)期肯定是不會忘記的,所以對此持中立態(tài)度。針對這個問題,我們又一次采取抽樣調(diào)查,對部分高校的女性畢業(yè)生進行了一些相關(guān)的調(diào)查和訪談,訪談內(nèi)容如下：網(wǎng)友提問：我們正在進行一個關(guān)于公共衛(wèi)生巾自動販賣機的研究項目,將自動販賣機的衛(wèi)生巾投放于部分的公共廁所,就此,我們同時也想要邀請你談?wù)勀愕募夹g(shù)看法和工作態(tài)度,并為我們的項目提供一些寶貴的技術(shù)改進和建議。

甲：這很好啊,就我這樣一個人來說,我很容易就會忘記自己帶一條衛(wèi)生巾,如果我們能通過項目設(shè)立,我個人覺得一定會對我們的工作有所幫助,我的技術(shù)建議之一就是衛(wèi)生巾的衛(wèi)生和安全方面一定要對安全有一定的保障。

乙：我個人覺得衛(wèi)生巾也沒必要吧,我對衛(wèi)生巾有潔癖,害怕毛巾會不衛(wèi)生,有很多細菌,而且還害怕會被別人隨意看見太羞恥了。至于改進技術(shù)建議嘛,當(dāng)然重要的還是衛(wèi)生和安全最重要。

丙：我覺得這個衛(wèi)生巾創(chuàng)新的起點很不錯,只要衛(wèi)生安全可以順利過關(guān),這對以后很多可能會來"大姨媽"的年輕人來說會很有用,很方便;至于技術(shù)建議,我主要是覺得這個項目提供的衛(wèi)生巾產(chǎn)品種類一定要齊全,衛(wèi)生管理要到位,至少需要每天都要進行消毒清潔,保證它的使用安全性。

丁：對于我們這樣的學(xué)生和上班族來說,這個販賣機的創(chuàng)想非常好,對我們來說是很有必要的,因為那個接下來的地點和時間不是很容易確定,所以有時候販賣機就會讓我們忘記衛(wèi)生巾帶,上班上一半,有時候也沒辦法馬上就跑出去買,對我們來說會給人造成很大的心理困擾,那這時候如果有一臺衛(wèi)生巾自動的販賣機對我們就很大的有幫助,我的建議就是一定要保證衛(wèi)生干凈,保證衛(wèi)生巾的安全性。

五、產(chǎn)品的使用相關(guān)基本概念

（一）產(chǎn)品的基本概念

自動衛(wèi)生巾販賣機，也叫支付自動售賣機，是通過支付金錢而自動付貨（衛(wèi)生巾）的販賣機器。簡而言之就是通過特定的操作,女性用通過支付金錢來自動購買投放在隱私場所的各種衛(wèi)生巾。自動販賣機市場上所售出來的商品大多主要為食物、日常用品等，包括紙巾、水、零食等。而市場上的衛(wèi)生巾自動販賣機則為自動販賣機這個大類下的一個重要分支,通過在一個隱私的空間自動售賣各種衛(wèi)生巾,來徹底解決很多女生煩惱,避免尷尬,給我們的女性生活帶來便利。女性的需求在大學(xué)校園一向以來就是自動衛(wèi)生巾販賣機進行投放的一大重要市場,如今隨著現(xiàn)代社會越來越多的人注重提高工作效率,關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,而自動衛(wèi)生巾販賣機恰恰解決了這項消費需求。自動衛(wèi)生巾販賣機作為一種適合女性生活必需品的販賣機，是不會被市場所忽視的?，F(xiàn)如今只有超市，便利店這些固定地點才有出售的衛(wèi)生巾，營業(yè)時間固定，無法滿足女性無時間定性的消費需求。綜上兩點就是為什么衛(wèi)生巾自動販賣機會走進大眾女性心里的重要原因之一。相信大部分的女性都一定會有如此的想法,尤其有的是如果年齡小,是不好意思自己去各大超市、便利店等其他地方去購買衛(wèi)生巾的,畢竟人來人往買私人的衛(wèi)生用品很不方便，而且突如其來的尷尬往往使人寸步難行，在隱私場所投放的衛(wèi)生巾自動販賣機恰恰很好的解決了這一微妙的羞恥心理所可能引發(fā)的不便。由此，衛(wèi)生巾自動販賣機必將占據(jù)一席屬于女性的市場。衛(wèi)生巾販賣機的目標(biāo)人群主要定位在那些女學(xué)生或親戚突然前來造訪忘帶了衛(wèi)生巾又或是忘帶衛(wèi)生巾隨身攜帶不方便的復(fù)合型消費女性群體。本文將產(chǎn)品設(shè)在女衛(wèi)生間極大的避免了尷尬的現(xiàn)象又極大的保護了女學(xué)生的安全和隱私。傳統(tǒng)的超市,便利店對于校園衛(wèi)生巾自動販賣機來說是一個較大的市場和競爭對手,但經(jīng)過市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)：

1.現(xiàn)在高校幾乎沒有衛(wèi)生巾的販賣機,暫無任何同類的競爭對手。

2.教學(xué)區(qū)附近沒有正規(guī)的便利超市,且衛(wèi)生巾攜帶不方便,激發(fā)了更多的學(xué)生消費需求。

3.衛(wèi)生巾自動售賣機的價格和產(chǎn)品為一個被大眾所熟悉和接受的國際知名品牌,增加了顧客的品牌信賴度。

4.由于是女學(xué)生的急用產(chǎn)品,在其價格和質(zhì)量方面可以稍稍有所的變動,差價盈利。所以校園衛(wèi)生巾自動販賣機對于生活在校園里的女學(xué)生來講可以說是一個具有缺口性的產(chǎn)品,市場穩(wěn)定。

（二）科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)

（三）線上支付的方式

基于我國大學(xué)生對自動販賣機的普遍使用和習(xí)慣，女學(xué)生的使用需求和衛(wèi)生巾自動販賣機在校園內(nèi)推廣并使用具有可行性。根據(jù)調(diào)查問卷對于衛(wèi)生巾販賣機在大學(xué)校園內(nèi)的推廣投放預(yù)測，總結(jié)出以下幾點的建議：

第一，衛(wèi)生巾販賣機主要可以安置于宿舍及教學(xué)樓內(nèi)的衛(wèi)生間,圖書館內(nèi)的衛(wèi)生間及宿舍樓內(nèi)以方便在校學(xué)生的購買及使用;

第二，除了現(xiàn)金支付外可添加了移動支付或校園卡支付的方式以更好的迎合在校學(xué)生的移動支付消費習(xí)慣;

第三，利用公眾號廣告投放推廣和販賣機支付相結(jié)合進行折扣及促銷活動,以更好的吸引消費者。

第四，衛(wèi)生巾的品種一定要達到大眾接受主流品牌且價格實惠，方便推廣。

六、結(jié)束語

我們國家處于快速發(fā)展的時代，每個人不斷適應(yīng)快節(jié)奏生活，對物質(zhì)的追求不斷高升，很多女性不斷追求方便快捷，自動販賣機也在迅猛發(fā)展，衛(wèi)生巾自動販賣機將對我們女性產(chǎn)生很大的影響。除了對高校女性師生，對在企業(yè)上班的上班族，外出逛街的女性也是很有必要的，。當(dāng)然，就現(xiàn)在衛(wèi)生巾自動販賣機發(fā)展前景而言，它是很可觀，但是由于技術(shù)資金等的問題，它還有很大改善的空間，如何滿足顧客的各種不同需求，是我們進步和改進的核心環(huán)節(jié)，相信在不久的將來，經(jīng)過我們的不斷改進，會有更多功能完善，種類齊全，消費體驗良好，滿足廣大女性方便、快捷生活的需求。在未來，我們會不斷挖掘關(guān)于衛(wèi)生巾自動販賣機的各種潛能，繼續(xù)研究改進其存在的問題，不斷完善理論與實踐的完美結(jié)合，使其不斷滿足廣大女性的需要。