論公司理論的形成和再認(rèn)識(shí)

吳龍吟 謝永珍 陳婉瑩

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014；中共聊城市委黨校，山東 聊城 252000)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，公司欲實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)，就需要持續(xù)不懈的進(jìn)行探索和開發(fā)。其中，探索與搜尋、改變、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、實(shí)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)、彈性、創(chuàng)造等相關(guān)，強(qiáng)調(diào)對(duì)未來行為的探求；開發(fā)與改進(jìn)、選擇、生產(chǎn)、效率、挑選、實(shí)施、執(zhí)行等行為相關(guān)，強(qiáng)調(diào)對(duì)當(dāng)下行為的優(yōu)化。公司只有從事探索和開發(fā)，才可能在提高當(dāng)前經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，應(yīng)對(duì)未來出現(xiàn)的復(fù)雜情況。(1)J. G. March, “Exploration and Exploitation in Organizational Learning,” Organization Science, vol. 2, no. 1 (January-February 1991), p. 71.自馬奇(J.March，1991)系統(tǒng)闡述探索和開發(fā)對(duì)公司成長(zhǎng)的重要意義后，其本人及后續(xù)研究者多聚焦于探索和開發(fā)之間的平衡，即公司須在二者之間合理分配資源，不可偏廢。奧瑞利和塔什曼(C.O’Reilly，2008)進(jìn)一步發(fā)展了馬奇的思想，重新定義了組織雙元的概念。(2)組織雙元的核心理念，是組織在運(yùn)營(yíng)中既要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理又必須為適應(yīng)未來環(huán)境的變化而作出改變。他們認(rèn)為，組織雙元是致力于公司長(zhǎng)期成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)能力，它的形成需要一個(gè)將公司技能、結(jié)構(gòu)和文化相整合的條理清晰的系統(tǒng)以進(jìn)行探索，一個(gè)與前者相區(qū)別的同構(gòu)系統(tǒng)以從事開發(fā)，以及一個(gè)具備認(rèn)知和行為彈性以建立和培養(yǎng)上述系統(tǒng)的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。(3)Charles A. O’Reilly, Michael L. Tushman, “Ambidexterity as A Dynamic Capability: Resolving the Innovator’s Dilemma,” Research in Organizational Behavior, 2008, p. 190.這個(gè)觀點(diǎn)，跳出了機(jī)械地偏執(zhí)于探索、開發(fā)或平衡的思維定勢(shì)，將探索和開發(fā)作為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的工具加以辯證使用，并為其落地指明了具體的途徑。探索并非是盲目的，公司領(lǐng)導(dǎo)層在探索前，首先要明確欲探索的領(lǐng)域，其背后離不開指導(dǎo)思想的能動(dòng)作用。鑒于此，增格(T.Zenger)進(jìn)一步提出了公司理論概念，從而在推動(dòng)組織雙元研究向更基礎(chǔ)的方面發(fā)展做出了不可或缺的理論建樹。

公司理論的產(chǎn)生，使行為層面的組織雙元研究邁向意識(shí)層面，形成了由表及里的“探索和開發(fā)——組織雙元——公司理論”鏈條。不過，雖然公司理論是基于實(shí)踐而提出的，但深刻理解其存在價(jià)值尚須通過系統(tǒng)的邏輯分析以完成理論證實(shí)?；诖?，本研究在認(rèn)同公司理論作為指導(dǎo)思想客觀存在的前提下，力圖完成三項(xiàng)工作：第一，從事物發(fā)展的矛盾運(yùn)動(dòng)這一根本點(diǎn)出發(fā)，將基業(yè)長(zhǎng)青作為公司發(fā)展的最終歸宿，解析公司理論產(chǎn)生的必然性，并對(duì)其必要性和重要性進(jìn)行論證；第二，以辯證唯物主義認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)秩序?yàn)榉椒ㄕ撘罁?jù)，定位于消費(fèi)者需求，梳理行業(yè)發(fā)展的一般脈絡(luò)，分析其對(duì)公司核心能力的影響和塑造過程，以及公司核心能力對(duì)外部投資的影響，進(jìn)而闡明公司理論的形成過程；第三，從理論更新的角度，明確公司理論“動(dòng)態(tài)化”的目的，根據(jù)公司理論和客觀實(shí)際間偏差的性質(zhì)和成因，提出相應(yīng)的“再認(rèn)識(shí)”方法。

一、公司理論的提出

公司自成立以來就存在著兩個(gè)互為對(duì)立的矛盾，即當(dāng)前成長(zhǎng)與衰亡的矛盾和未來成長(zhǎng)與衰亡的矛盾。(4)這里的衰亡含義，包括停滯、衰退和破產(chǎn)。一般而言，前者是主要矛盾，后者屬次要矛盾。但是，由于矛盾諸方面的同一性，矛盾著的兩方面依一定的條件各向著和自身相反的方面轉(zhuǎn)化。(5)毛澤東 ：《矛盾論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第301-302頁(yè)。故主要矛盾和次要矛盾的地位同樣因內(nèi)部斗爭(zhēng)而此起彼伏。具體到公司條件下，公司當(dāng)前成長(zhǎng)與衰亡之間的矛盾和未來成長(zhǎng)與衰亡之間的矛盾在主次關(guān)系上也是此消彼長(zhǎng)的，當(dāng)前一矛盾得到解決，如公司對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠保證當(dāng)前和可預(yù)測(cè)未來的收益，后一矛盾便上升為主要矛盾。公司未來成長(zhǎng)和衰亡的矛盾不是一次或幾次就可以解決掉的，而是隨著公司的發(fā)展不斷地產(chǎn)生，又不斷地得到解決。因此，公司必須在開發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行探索性創(chuàng)新，從而公司獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值是公司戰(zhàn)略的根本任務(wù)。公司戰(zhàn)略對(duì)公司發(fā)展的影響具長(zhǎng)遠(yuǎn)性、深刻性和全局性，實(shí)施公司戰(zhàn)略需要公司投入大量的資源、能力和精力，盲目地制定戰(zhàn)略是不可接受的。毛澤東指出，戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律的東西。(6)毛澤東 ：《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第159頁(yè)。故合理的戰(zhàn)略必然合乎事物發(fā)展的客觀規(guī)律。對(duì)規(guī)律的把握是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式，是行為主體對(duì)現(xiàn)象作理性認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物，科學(xué)的公司戰(zhàn)略并非源于一個(gè)充滿雄心壯志的空洞愿景或一個(gè)情懷大眾的抽象使命，也并非因眼前利益的驅(qū)動(dòng)去追逐短期利潤(rùn)的倉(cāng)促舉動(dòng)，更不是例行公事的套用某些戰(zhàn)略工具進(jìn)行形式分析的結(jié)果?？茖W(xué)的公司戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是企業(yè)家綜合公司內(nèi)部條件、行業(yè)環(huán)境以及宏觀背景等多方面的理性認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物。

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷向縱深發(fā)展的背景下，為應(yīng)對(duì)高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和投資者對(duì)資產(chǎn)保值、增值的要求，公司戰(zhàn)略“動(dòng)態(tài)化”有其必然性，卻也催生出新的矛盾?！皠?dòng)態(tài)戰(zhàn)略”源于公司對(duì)關(guān)鍵因素(如市場(chǎng)需求、政策、社會(huì)和利益相關(guān)者意志等)變化的反應(yīng)，但不論是對(duì)全局的規(guī)劃還是某項(xiàng)對(duì)全局有決定性影響的決策，都不應(yīng)被單純地簡(jiǎn)化為“反應(yīng)”，(7)Todd Zenger, Beyond Competitive Advantage: How to Solve the Puzzle of Sustaining Growth While Creating Value, Boston: Harvard Business Review Press, 2016.而應(yīng)作為某種理性認(rèn)識(shí)的結(jié)果。由此，因“反應(yīng)”而制定戰(zhàn)略決策的緊迫性和對(duì)新事物形成理性認(rèn)識(shí)的現(xiàn)實(shí)性之間便不可避免地出現(xiàn)矛盾。解決此類矛盾無(wú)非兩種途徑：一種途徑是淡化甚至放棄戰(zhàn)略決策所應(yīng)堅(jiān)持和依賴的理性認(rèn)知，這一途徑將使公司發(fā)展面臨更大的不確定性；另一種途徑是繼續(xù)堅(jiān)持戰(zhàn)略的理論導(dǎo)向，將新的戰(zhàn)略決策與現(xiàn)有的公司資源和戰(zhàn)略聯(lián)系起來，通過繼承現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)理念來克服不確定環(huán)境下的限制。奧瑞利和塔什曼(2016)在歸納若干取得長(zhǎng)期成功的公司的共性后發(fā)現(xiàn)，這些公司在制定戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)著重考慮新戰(zhàn)略在實(shí)施過程中能否杠桿性地使用現(xiàn)有的核心能力，力爭(zhēng)使新戰(zhàn)略在形成伊始就具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(8)Charles A. O’Reilly and Michael L. Tushman, Lead and Disrupt: How to Solve the Innovator’s Dilemma, Stanford: Stanford University Press, 2016, p.101.公司現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是先前戰(zhàn)略的結(jié)果，同時(shí)又為新戰(zhàn)略提供支持，這便在新老戰(zhàn)略之間建立起了邏輯關(guān)系。與新戰(zhàn)略相仿，由于現(xiàn)有戰(zhàn)略同樣是理性認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物，因此公司在一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展都會(huì)受到同一套理論體系的指導(dǎo)，也正因?yàn)橛兄嗤壿嬻w系的理論指導(dǎo)，公司才有能力在快速變化的環(huán)境下有方向性地制定戰(zhàn)略，并憑借過往積累的資源和能力保證新戰(zhàn)略的有效執(zhí)行?？梢姡诙N途徑的核心在于應(yīng)用公司在過往經(jīng)驗(yàn)中形成的理論去解決新出現(xiàn)的問題。遺憾的是，雖然奧瑞利和塔什曼在研究中做了大量暗含該邏輯體系的論述，但由于其目的在于論證組織雙元對(duì)公司發(fā)展的必要性，故而未能對(duì)該邏輯體系進(jìn)行概念化萃取。

增格的研究彌補(bǔ)了上述不足。增格在長(zhǎng)期的組織雙元研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向源頭發(fā)展，于《超越競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出了公司理論的概念、定義和內(nèi)涵，并著重從投資方式、關(guān)系構(gòu)建、組織變革和領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)方面闡述了落實(shí)公司理論的實(shí)踐方法。增格認(rèn)為，公司理論是指導(dǎo)公司長(zhǎng)期發(fā)展的邏輯體系，將其定義為“管理者可反復(fù)使用的一套論理，用以從眾多可取的資產(chǎn)、行為和資源中挑選出彼此呈互補(bǔ)作用且有助于公司價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)容。”(9)Todd Zenger, Beyond Competitive Advantage: How to Solve the Puzzle of Sustaining Growth While Creating Value, p. 11.在構(gòu)成上，增格將公司理論分解為“預(yù)見”“洞見”和“視域交叉”三個(gè)部分。其中，預(yù)見是指企業(yè)家對(duì)行業(yè)未來的演化所做的判斷和期望，包括公司對(duì)消費(fèi)者未來需求的預(yù)測(cè)、行業(yè)技術(shù)變革以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉措等，藉此，企業(yè)家可進(jìn)一步研判適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的工藝、資源和商業(yè)模式等。洞見是指企業(yè)家在洞悉公司內(nèi)部情況的基礎(chǔ)上，對(duì)公司特有且具重要價(jià)值的資產(chǎn)和能力做出的識(shí)別。視域交叉則聚焦于不同資產(chǎn)之間的有價(jià)值組合，并格外關(guān)注那些與公司特有的資產(chǎn)和能力呈互補(bǔ)作用的外部資源，描述了公司價(jià)值創(chuàng)造的核心路徑?！邦A(yù)見”“洞見”和“視域交叉”三者相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成公司理論的整體。此外，費(fèi)林(Felin，2016)和增格還特別強(qiáng)調(diào)公司理論須具備一定的“獨(dú)特性”，以使公司在為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值中得到更多的分享。(10)Teppo Felin and Todd R. Zenger, “Strategy, Problems, and a Theory for the Firm,” Organization Science, vol. 27, no. 1 (January-February 2016), p. 225.

不同公司理論之間不但因公司及其所處行業(yè)、市場(chǎng)和區(qū)域(包括區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、文化習(xí)俗、地理生態(tài)以及技術(shù)水平等因素)而異，縱然是同一區(qū)域、同一市場(chǎng)中的兩家相同的公司，二者的公司理論依然會(huì)因企業(yè)家個(gè)人的特質(zhì)和經(jīng)歷而存在差異。對(duì)具體公司而言，其公司理論是個(gè)體對(duì)自身發(fā)展實(shí)踐的理論化抽象，而增格提出的公司理論則是脫胎于特殊性的一般化理論，符合由個(gè)別到一般的認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的邏輯。

二、公司理論的形成

雖然公司理論對(duì)公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)在實(shí)踐上被證明是有效的，但公司理論何以能夠長(zhǎng)期指導(dǎo)公司戰(zhàn)略？辯證唯物主義認(rèn)為，若要指導(dǎo)實(shí)踐，就必須將感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。(11)毛澤東 ：《實(shí)踐論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第269頁(yè)。即只有“知其然，又知其所以然”，才能從根本上領(lǐng)會(huì)公司理論的存在價(jià)值，并將之貫徹到公司的戰(zhàn)略決策中去。因?yàn)?，“每一個(gè)事物內(nèi)部不但包含了矛盾的特殊性，而且包含了矛盾的普遍性，普遍性即存在于特殊性之中?！?12)毛澤東 ：《矛盾論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第293頁(yè)。就公司理論整體而言，不同公司理論的形成也必須遵循普遍、一般的規(guī)律。因此，回答上述問題需要進(jìn)一步考察行業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，了解行業(yè)的本質(zhì)和一般規(guī)律，探究公司核心資產(chǎn)和能力的形成路徑、關(guān)鍵投資的主要依據(jù)，并從中梳理公司理論三個(gè)組成部分之間的邏輯關(guān)系。

(一)基于需求的行業(yè)發(fā)展過程和階段

作為獨(dú)立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，行業(yè)源于人們廣泛存在、涉及本性的深層次需要，這種需要在時(shí)間和空間中具有高度的穩(wěn)定性。在生產(chǎn)力不斷推進(jìn)的條件下，圍繞這種需要產(chǎn)生的大系統(tǒng)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式在發(fā)展的不同時(shí)期形成了不同性質(zhì)的行業(yè)發(fā)展過程，以滿足根植于此種需要的、在層次上不斷提升的消費(fèi)者需求。如，廣義上的通信為實(shí)現(xiàn)人們遠(yuǎn)距離溝通而產(chǎn)生，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該需要的滿足在形式上經(jīng)歷了烽火臺(tái)、驛站、電報(bào)、傳真、固定電話、移動(dòng)電話以及互聯(lián)網(wǎng)通信等具體的行業(yè)發(fā)展過程，而且每一行業(yè)都有各自獨(dú)立的內(nèi)容和區(qū)別于其它行業(yè)的特殊本質(zhì)。但無(wú)一例外，都是為了滿足人們遠(yuǎn)距離通信這一深層次需要，且每一行業(yè)對(duì)該需要的滿足程度及消費(fèi)者的需求層次均由當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平所決定。

一般而言，在技術(shù)發(fā)展的背景下，在需求中占主導(dǎo)地位的性能可由新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，相比原有技術(shù)，新技術(shù)往往會(huì)帶來更低的成本、更高的效率和更好的效果，并可能對(duì)其他性能產(chǎn)生影響，從而促進(jìn)行業(yè)向新階段推移。如，在智能手機(jī)領(lǐng)域中，安卓系統(tǒng)(Android)對(duì)塞班系統(tǒng)(Symbian)；在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，固態(tài)硬盤(SSD)對(duì)機(jī)械硬盤(HDD)；在機(jī)動(dòng)車領(lǐng)域中，電動(dòng)車對(duì)燃油車的替代等。另一方面，由于市場(chǎng)主流客戶的影響，高端市場(chǎng)的高利潤(rùn)率吸引，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用，支撐主導(dǎo)性能的技術(shù)提升速度通常會(huì)超過市場(chǎng)需求的上升幅度，然而消費(fèi)者并不會(huì)為超出其所需性能水平的部分支付溢價(jià)，此時(shí)市場(chǎng)中尚未被充分滿足的其他性能便成為滿足消費(fèi)者需求的關(guān)鍵因素，而率先對(duì)之識(shí)別并著力予以投資的公司則更可能在未來居于優(yōu)勢(shì)地位，這也為邊緣市場(chǎng)中的公司或行業(yè)新進(jìn)入者創(chuàng)造了契機(jī)，使其可憑借低端產(chǎn)品在成本、可靠性、便捷性、價(jià)格等非基本性能上的優(yōu)勢(shì)，快速搶占主流市場(chǎng)份額。而主流市場(chǎng)中的公司囿于所處“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”和業(yè)已形成的“成本結(jié)構(gòu)”，除進(jìn)入更高級(jí)別的市場(chǎng)外，就是通過市場(chǎng)營(yíng)銷手段提高客戶的需求層次。這種市場(chǎng)新進(jìn)入者與守成者之間的博弈過程，促成了行業(yè)中不同市場(chǎng)間的融合、更替，新的發(fā)展階段也就替代了舊的階段。如，蘋果公司作為智能手機(jī)行業(yè)的新進(jìn)入者推出蘋果手機(jī)(iPhone)后，便迅速將行業(yè)領(lǐng)先者諾基亞(Nokia)等公司取代。雖然初代的蘋果手機(jī)存在諸如待機(jī)時(shí)間短、屏幕易碎以及沒有“復(fù)制”“粘貼”等功能的缺陷，但其依然因流暢的系統(tǒng)(可靠性)、觸摸屏和類似臺(tái)式電腦的上網(wǎng)體驗(yàn)(便捷性)、系統(tǒng)對(duì)各種應(yīng)用軟件的兼容(多功能的集成)和優(yōu)雅的外觀等優(yōu)勢(shì)贏得了消費(fèi)者的偏愛，蘋果公司也因此引領(lǐng)了現(xiàn)階段智能手機(jī)行業(yè)的浪潮。

(二)基于預(yù)見的公司核心能力打造

在行業(yè)發(fā)展過程及階段的客觀長(zhǎng)期性和對(duì)行業(yè)客觀認(rèn)識(shí)的雙重作用下，企業(yè)家不可避免地會(huì)以長(zhǎng)期視角來審視公司的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，為使自身發(fā)展和行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，公司會(huì)進(jìn)一步洞察內(nèi)部條件，依照預(yù)見識(shí)別和定位所需資源，將對(duì)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律性認(rèn)識(shí)與公司客觀實(shí)際相結(jié)合，將公司的文化、制度、組織、人才、技術(shù)與行業(yè)需求的關(guān)鍵指標(biāo)相匹配，依照行業(yè)發(fā)展規(guī)律對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組和開發(fā)，對(duì)重要資源和能力進(jìn)行投資和應(yīng)用，積極塑造核心能力，實(shí)現(xiàn)預(yù)見和洞見的有機(jī)結(jié)合。行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素大致有兩種：一種是公司現(xiàn)有的某些資源和能力不但是行業(yè)當(dāng)前和未來發(fā)展所需要的，同時(shí)也是公司的優(yōu)勢(shì)所在。如，蘋果公司正是認(rèn)識(shí)到電子產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)基本功能后，消費(fèi)者將持續(xù)追求更為可靠的性能和更為便捷的操作，因而決定進(jìn)一步發(fā)揮公司已有的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，樹立對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的長(zhǎng)期投資理念，進(jìn)而重新定義了智能手機(jī)并開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。另一種是某些技術(shù)或能力是行業(yè)或市場(chǎng)未來發(fā)展所需要的，但目前還未受到行業(yè)的重視，公司發(fā)現(xiàn)了這一機(jī)遇并予以投資。如，1983年生物技術(shù)尚未受到制藥行業(yè)和農(nóng)業(yè)的重視時(shí)，還只是一家普通化學(xué)企業(yè)的孟山都公司，雖然對(duì)生物技術(shù)僅有涉獵，卻已預(yù)見到其將會(huì)深刻影響藥業(yè)和農(nóng)業(yè)的未來發(fā)展，為抓住這一機(jī)遇，孟山都出售了旗下大部分業(yè)務(wù)并從剩余業(yè)務(wù)中擠出資金，集中投資于生物技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用行業(yè)且在之后的三十年一以貫之，并獲得了巨大的成功。事實(shí)上，公司核心能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的，而是需要在深刻認(rèn)識(shí)行業(yè)的前提下堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)展理念，即在合理判斷行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的前提下，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的有針對(duì)性的探索和開發(fā)。一旦形成核心能力，除獲得應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，公司便能夠更好地處理國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)，低端和高端市場(chǎng)，以及核心和相關(guān)市場(chǎng)的關(guān)系。

(三)基于核心能力的互補(bǔ)性投資

當(dāng)公司致力于滿足市場(chǎng)需求時(shí)，需要圍繞公司核心能力進(jìn)行互補(bǔ)性投資?；パa(bǔ)性投資的作用在于使一項(xiàng)資產(chǎn)因另一項(xiàng)資產(chǎn)而增值?；パa(bǔ)性投資是核心能力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值不可或缺的因素。每一家公司都嵌套在某個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，作為其中的一分子，不但其產(chǎn)品會(huì)納入下游廠商的產(chǎn)品中，其產(chǎn)品本身也要由眾多組件組合而成。其中，除源自公司核心技術(shù)、資源和能力的部分外，非核心組件通常以外包等形式向同一價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中位于該公司下游的參與者采購(gòu)?；诓煌櫩腿簩?duì)同類產(chǎn)品的偏好存在差別這一事實(shí)，公司也需要通過互補(bǔ)性投資拓寬核心能力的應(yīng)用領(lǐng)域，以同類產(chǎn)品差異化來滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，使核心能力得到更加充分的價(jià)值實(shí)現(xiàn)?；パa(bǔ)性投資的自然性是由預(yù)見和洞見共同決定的：首先，因?yàn)閷?duì)行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律有了詳細(xì)深入的了解，公司可以識(shí)別出滿足未來市場(chǎng)需求的資產(chǎn)、資源和商業(yè)模式等，進(jìn)而有的放矢地選擇投資目標(biāo)，減少搜尋成本；其次，由于核心能力的有價(jià)值性、稀缺性和難以模仿性，公司籍此或可率先發(fā)現(xiàn)富含潛力，但不曾為競(jìng)爭(zhēng)者所重視的投資標(biāo)的，包括人才、技術(shù)、設(shè)備、公司等，從而以遠(yuǎn)低于實(shí)際價(jià)值的價(jià)格向其投資；再次，基于核心能力本質(zhì)屬性產(chǎn)生的溢價(jià)優(yōu)勢(shì)可使公司在支付高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格后仍有利可圖。如，華特迪士尼公司憑借動(dòng)畫業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)，積累了龐大忠實(shí)的顧客群，這為其投資互補(bǔ)性資產(chǎn)，進(jìn)而取得良好收益創(chuàng)造了優(yōu)異的條件。所以，迪士尼很早便發(fā)現(xiàn)了文娛類公司對(duì)動(dòng)畫業(yè)務(wù)的補(bǔ)充作用，隨之對(duì)相關(guān)行業(yè)展開一系列收購(gòu)、兼并。低廉的版權(quán)費(fèi)保證了圖書、雜志和玩具的銷售量，卡通形象又推動(dòng)了主題樂園的投資和成長(zhǎng)，等等。如今，迪士尼在主題公園、度假村和游輪等方面的年銷售收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其影視娛樂(含動(dòng)畫)板塊。(13)參見《華特迪士尼公司報(bào)告：2018會(huì)計(jì)年度第四季度和全年收入》，2018年11月8號(hào)。但不可否認(rèn)的是，迪士尼核心的動(dòng)畫業(yè)務(wù)是其價(jià)值創(chuàng)造的源泉，而互補(bǔ)性業(yè)務(wù)則是在釋放核心業(yè)務(wù)潛力的基礎(chǔ)上成就了公司發(fā)展。以戰(zhàn)略為視角，當(dāng)互補(bǔ)性投資決策在成本、收益、核心價(jià)值觀和發(fā)展理念等方面對(duì)公司的影響大且深遠(yuǎn)時(shí)，其自然上升為公司的戰(zhàn)略決策。從理論意義上看，對(duì)行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性認(rèn)識(shí)和作為該認(rèn)識(shí)結(jié)果的公司核心能力共同確保了互補(bǔ)性投資的價(jià)值導(dǎo)向。當(dāng)然，最終決定資源流向的是消費(fèi)者，但公司在正確理論的指導(dǎo)下將可能創(chuàng)造和引領(lǐng)市場(chǎng)。因?yàn)?，公司理論的指?dǎo)效力通常是長(zhǎng)期的，甚至成為公司“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”。

三、對(duì)公司理論的再認(rèn)識(shí)

公司理論是否具客觀真理性，是否能夠解決主觀和客觀之間的矛盾，是企業(yè)家需要解決的事情。雖然公司理論作為理性認(rèn)識(shí)是由感性認(rèn)識(shí)發(fā)展而來的，但從感性到理性的認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)只能使認(rèn)識(shí)“更深刻、更正確、更完全地反應(yīng)客觀事物”，卻并不能保證理論具有客觀真理性。事實(shí)上，最初的理論完全符合客觀實(shí)際的情況是很少的。(14)毛澤東 ：《實(shí)踐論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第268頁(yè)、第273頁(yè)。解決理論與實(shí)際矛盾的關(guān)鍵在于實(shí)踐，當(dāng)理論指導(dǎo)下的實(shí)踐未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，就需要從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)理論進(jìn)行修補(bǔ)、更新或重塑，使之適合于發(fā)展規(guī)律，以便在后續(xù)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。這就是“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”中的“再認(rèn)識(shí)”過程。“再認(rèn)識(shí)”是公司理論“動(dòng)態(tài)化”的推動(dòng)因素，是對(duì)已有認(rèn)識(shí)的修補(bǔ)、升級(jí)或重塑的過程。對(duì)理論的“再認(rèn)識(shí)”就是通過實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展理論。由于“不同質(zhì)的矛盾，只有用不同質(zhì)的方法才能解決”，(15)毛澤東 ：《矛盾論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第286頁(yè)。對(duì)公司理論的“再認(rèn)識(shí)”，需要結(jié)合公司理論之于一般理論的特殊性，個(gè)別公司理論之于一般公司理論的獨(dú)特性，依據(jù)公司理論與客觀實(shí)際的偏離程度，選擇不同的“再認(rèn)識(shí)”方法。

(一)不完全的公司理論

當(dāng)公司理論為不完全認(rèn)識(shí)時(shí)，其總體上還能判斷行業(yè)的未來需求，還能識(shí)別己方的重要資產(chǎn)和能力，發(fā)現(xiàn)可創(chuàng)造價(jià)值的互補(bǔ)性投資領(lǐng)域，還具有指導(dǎo)公司取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力。但公司理論存在明顯的缺陷和不足。如，預(yù)見過于寬泛致使公司難以準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略方向，制定戰(zhàn)略計(jì)劃；對(duì)公司必需的核心資源缺乏洞見，導(dǎo)致戰(zhàn)略決策易于被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，難以享受互補(bǔ)性投資帶來的溢價(jià)；對(duì)互補(bǔ)性投資領(lǐng)域的選擇不夠全面和準(zhǔn)確。對(duì)不完全公司理論的“再認(rèn)識(shí)”，就要根據(jù)公司實(shí)踐過程和結(jié)果，在原理論基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)和升級(jí)。

公司理論的不完全性可按其存在特征進(jìn)行分類，類別不同，相應(yīng)地“再認(rèn)識(shí)”方法也會(huì)在大同中存在小異。若公司理論不是全面脫胎于行業(yè)、市場(chǎng)以及公司自身的發(fā)展現(xiàn)狀，即公司的主觀認(rèn)識(shí)尚不能與客觀實(shí)際高度契合，公司就需要根據(jù)實(shí)踐的結(jié)果糾正不切合實(shí)際的認(rèn)識(shí)，補(bǔ)充新的認(rèn)識(shí)，具體的“再認(rèn)識(shí)”便體現(xiàn)為“修補(bǔ)”。在某些時(shí)候，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)還不十分明朗，消費(fèi)者未來需求的模糊性使公司對(duì)重要的資產(chǎn)、技術(shù)和能力產(chǎn)生誤判，進(jìn)而影響互補(bǔ)性領(lǐng)域的選擇，在這種情況下，對(duì)公司理論的糾錯(cuò)過程將是反復(fù)的、持續(xù)的，直到公司在經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)預(yù)想的結(jié)果時(shí)，“修補(bǔ)”任務(wù)才告完成。若公司理論曾一度是較為完全的，但政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)等影響行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者需求的因素發(fā)生了變化，理論便由較為完全轉(zhuǎn)為不完全，由合時(shí)變?yōu)檫^時(shí)，公司就需要在新形勢(shì)下依據(jù)實(shí)踐情況重新闡述公司理論，這在“再認(rèn)識(shí)”上體現(xiàn)為“升級(jí)”。時(shí)代的發(fā)展通常伴有鮮明的特色，待升級(jí)的理論內(nèi)容也相對(duì)較為明確。從理論不完全性的產(chǎn)生原因上看，第一類不完全性是內(nèi)生的，而第二類不完全性則是外生的，“修補(bǔ)”和“升級(jí)”的區(qū)別在于，前者是有止境的，而后者是無(wú)止境的。但是，由于客觀環(huán)境的持續(xù)變化，以及主觀和客觀相統(tǒng)一過程的曲折性，因此在現(xiàn)實(shí)中，“修補(bǔ)”和“升級(jí)”往往是合并進(jìn)行的。

公司理論的不完全，不只包括客觀上的“不完全”，還包括主觀上的“不完全”。任何公司理論，若公司的戰(zhàn)略決策層不能深刻地理解它，不能將之積極地貫徹到公司實(shí)踐中去，那么公司理論的價(jià)值就始終不能得到釋放和檢驗(yàn)。這種狀態(tài)下，即使理論是正確的，它對(duì)公司而言依然是不完全的。公司和理論的繼承者，有時(shí)會(huì)犯這種錯(cuò)誤。如，20世紀(jì)70年代迪士尼的繼任者在公司經(jīng)營(yíng)中背離了公司賴以成功的理念，不再將投資的重點(diǎn)放在動(dòng)畫業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域，而是追逐短期盈利項(xiàng)目，致使公司在后續(xù)的十多年中業(yè)績(jī)連年下滑，品牌形象幾近喪失。但也正因?yàn)橛羞@段經(jīng)歷，使得迪士尼公司較以往更加深刻地認(rèn)識(shí)到了以動(dòng)畫業(yè)務(wù)為核心的公司理論的正確性，重新確立其核心指導(dǎo)地位，公司也再次回到快速發(fā)展的軌道上。可見，對(duì)主觀造成的理論不完全性的“再認(rèn)識(shí)”仍然需要依靠公司的實(shí)踐。

(二)錯(cuò)誤的公司理論

當(dāng)公司理論為不正確的認(rèn)識(shí)時(shí)，其不僅與行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律相背，而且不能指導(dǎo)公司做出正確的戰(zhàn)略決策。對(duì)于錯(cuò)誤的公司理論，必須對(duì)其進(jìn)行重塑以形成新理論，從而達(dá)到“再認(rèn)識(shí)”的目的。

與不完全的公司理論相同，錯(cuò)誤的公司理論同樣可按其存在特征劃歸兩類：一是理論在形成伊始，便錯(cuò)誤地概括了行業(yè)發(fā)展規(guī)律；二是理論曾一度是正確的，但因客觀環(huán)境的發(fā)展變化，理論由正確轉(zhuǎn)為謬誤。就第一類錯(cuò)誤而言，與其在錯(cuò)誤理論指導(dǎo)下以極大的代價(jià)重塑正確的理論認(rèn)知，不如在理論形成的伊始，便結(jié)合公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，客觀、全面、深入地分析發(fā)展環(huán)境、行業(yè)狀況和公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情形，對(duì)此做主觀抽象，努力提高理論的針對(duì)性，為公司做出正確的戰(zhàn)略決策創(chuàng)造條件。第二類錯(cuò)誤理論的產(chǎn)生是由客觀過程的轉(zhuǎn)化決定的。由于技術(shù)替代、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等因素，重塑后的公司理論并不必然與前理論直接相關(guān)，因此，“再認(rèn)識(shí)”過程也呈現(xiàn)出復(fù)雜性。對(duì)第二類錯(cuò)誤理論“再認(rèn)識(shí)”的特殊性在于，由于原理論作為綱領(lǐng)曾長(zhǎng)期指導(dǎo)公司的實(shí)踐，對(duì)公司現(xiàn)狀有著決定性的作用，因此公司必須慎重思考新理論和原理論的關(guān)系。依據(jù)原理論和新理論在內(nèi)容上，特別是核心業(yè)務(wù)上的關(guān)聯(lián)程度，可將新理論對(duì)原理論的關(guān)系劃分為繼承和非繼承兩類。但不論是哪種類型，原理論對(duì)新理論都可能產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)新理論為繼承型時(shí)，理論將公司的核心業(yè)務(wù)繼續(xù)定位于原有行業(yè)，并著重應(yīng)用突破性技術(shù)等滿足已發(fā)展到新階段的消費(fèi)者需求。出于原理論在過去較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的指導(dǎo)作用，此時(shí)的公司已在市場(chǎng)、品牌、商業(yè)模式及固定資產(chǎn)等方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，故繼承型的新理論在形成中自然受到原理論直接、深刻的影響。當(dāng)新理論為非繼承型時(shí)，理論將指導(dǎo)公司在新的市場(chǎng)或行業(yè)中開展核心業(yè)務(wù)、開發(fā)核心能力。在這種情況下，雖然新理論在本質(zhì)上表現(xiàn)出和原理論的差別，但原理論依然可以影響其形成。在公司成長(zhǎng)中，不僅核心資產(chǎn)和能力要通過互補(bǔ)事物來釋放其潛在價(jià)值，而且核心資產(chǎn)和能力自身也需要作為互補(bǔ)事物應(yīng)用于其他業(yè)務(wù)。原理論作用下的互補(bǔ)性投資，不但使公司進(jìn)入了新的市場(chǎng)或行業(yè)，且投資的專有性還會(huì)使公司在新的領(lǐng)域積累必要的資產(chǎn)和能力。藉此，即使原有的核心能力步入式微階段，新的核心能力卻已在公司內(nèi)部得到了培養(yǎng)，成為新理論產(chǎn)生的出發(fā)點(diǎn)和基石。但是，考慮到原理論對(duì)公司當(dāng)下的塑造，則原理論仍將間接影響新理論的形成。如此，在新舊理論的更替下，隨著時(shí)間的推移，今時(shí)的公司和往日相比，便會(huì)發(fā)生顯著的變化，處于不同的行業(yè)，從事不同的業(yè)務(wù)。

實(shí)際上，對(duì)第二類錯(cuò)誤理論的“再認(rèn)識(shí)”，波爾公司(Ball Corporation)的成功是一個(gè)很好的例證。(16)參見Charles A. O’Reilly and Michael L. Tushman, Lead and Disrupt: How to Solve the Innovator’s Dilemma, pp. 67-72.波爾公司創(chuàng)立于1880年，目前是全球最大的包裝品制造公司，同時(shí)也在航空航天領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)。在創(chuàng)立伊始，波爾公司生產(chǎn)并主營(yíng)用于煤油存儲(chǔ)的木套式錫罐，其時(shí)，玻璃工藝和制品快速興起，與木套式錫罐相比，玻璃罐不但功能相同，還具有生產(chǎn)成本低、制作時(shí)間短、流程簡(jiǎn)單和性質(zhì)穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)。波爾公司的領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到后者的替代潛力，從而將公司的主要業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)換為玻璃罐的設(shè)計(jì)和制造(公司當(dāng)時(shí)剛剛成立，規(guī)模和組織慣性都很小，故轉(zhuǎn)換成本低、速度快)，并在隨后的幾十年中著力投資于相關(guān)的技術(shù)、廠房和設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。到了20世紀(jì)40年代，波爾公司已占據(jù)飲料和食品包裝市場(chǎng)一半以上的份額，并憑借先進(jìn)的玻璃工藝和內(nèi)置墊圈的螺旋蓋設(shè)計(jì)聞名于世。20世紀(jì)50年代初，波爾公司時(shí)任首席執(zhí)政官(CEO)癡迷于航空駕駛，并以當(dāng)時(shí)航空航天業(yè)的快速發(fā)展為契機(jī)，將玻璃工藝應(yīng)用于航空和航天業(yè)務(wù)，為公司的核心能力找到了新的互補(bǔ)領(lǐng)域。通過對(duì)玻璃工藝及相關(guān)能力進(jìn)行專有性投資，在20世紀(jì)50和60年代，波爾公司的航空航天業(yè)務(wù)成為驅(qū)動(dòng)公司成長(zhǎng)的主要因素。這也再次說明，公司理論的形成的確受到公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)的顯著影響，但正確的公司理論首先要合乎行業(yè)發(fā)展規(guī)律和公司內(nèi)部條件。波爾公司在其漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)經(jīng)歷中主要從事飲料貯存和航空航天兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有三種公司理論暗含期間，依照時(shí)間順序，分別為：以玻璃貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論；以航空航天業(yè)務(wù)為核心的公司理論；以金屬貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論。在各自的形成和三者間的關(guān)系方面，每個(gè)理論各有特點(diǎn)。以玻璃貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論產(chǎn)生于公司創(chuàng)立之初，未有現(xiàn)成的理論可循，是企業(yè)家在深入了解新興的玻璃制作工藝的基礎(chǔ)上，對(duì)比玻璃容器與木套式錫罐的優(yōu)劣后作出的。以航空航天業(yè)務(wù)為核心的公司理論源于前者，在內(nèi)容上與其是非繼承性的關(guān)系。波爾公司的航空航天業(yè)務(wù)本是公司在前一理論指導(dǎo)下進(jìn)行互補(bǔ)性投資的產(chǎn)物，但由于公司時(shí)任領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人愛好，玻璃容器業(yè)務(wù)的現(xiàn)金牛特點(diǎn)，以及處于快速發(fā)展中的航空航天業(yè)務(wù)的廣闊前景，以航空航天業(yè)務(wù)為核心的公司理論便產(chǎn)生了，并與原有理論共同指導(dǎo)公司的成長(zhǎng)。以金屬貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論在形成中分別受到了前兩個(gè)理論不同程度的影響。公司的冶金能力產(chǎn)生于以航空航天業(yè)務(wù)為核心的公司理論指導(dǎo)下的互補(bǔ)性投資，以玻璃貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論則為金屬容器業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了不可替代的行業(yè)品牌、龐大的顧客群和固定資產(chǎn)等優(yōu)勢(shì)，而冶金技術(shù)的進(jìn)步又使得易拉罐等金屬容器能夠以市場(chǎng)可接受的價(jià)格更好地滿足消費(fèi)者需求。以上種種，都促成了以金屬貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論的形成。在理論關(guān)系上，該理論與以航空航天業(yè)務(wù)為核心的公司理論呈非繼承性關(guān)系，與以玻璃貯存業(yè)務(wù)為核心的公司理論呈繼承關(guān)系，在指導(dǎo)地位上則表現(xiàn)為對(duì)后者的替代。波爾公司的成長(zhǎng)歷程表明，雖然公司理論的形成并不必然受到其他理論的影響，但在通常情況下，舊理論指導(dǎo)下的公司實(shí)踐的確為新理論的形成創(chuàng)造了條件，新理論的出現(xiàn)不但反映客觀過程的相對(duì)性及其與周圍事物的普遍聯(lián)系，也體現(xiàn)認(rèn)識(shí)上除舊布新的自然性。由此，公司面貌也出現(xiàn)了質(zhì)的變化。

在公司理論“再認(rèn)識(shí)”的過程中，還需要注意對(duì)“舶來品”的重新認(rèn)識(shí)，否則便不能完成“再認(rèn)識(shí)”任務(wù)。某一公司在尋求或改進(jìn)發(fā)展理念、思路和理論過程中，為擺脫個(gè)體見聞的局限，借鑒成功公司(包括行業(yè)外的，行業(yè)內(nèi)的，特別是同一市場(chǎng)中的)的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路是正常的事情。其原因不在于這些公司的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路已經(jīng)在它們的實(shí)踐中被證明是正確的，而在于這些相同行業(yè)的公司在消費(fèi)者需求、通用技術(shù)、法規(guī)和規(guī)范、面臨的壓力和挑戰(zhàn)等方面，因?yàn)橛兄嗨苹蛳嗤膯栴}而容易產(chǎn)生認(rèn)同感。然而，盲目照搬外來經(jīng)驗(yàn)、理念和理論也是不可取的。其他公司之所以取得了成功的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路，除了較為正確地認(rèn)識(shí)判斷了行業(yè)和市場(chǎng)之外，還對(duì)自身情況和周圍環(huán)境有細(xì)致的洞察。因?yàn)椋词故翘幱谕粎^(qū)域、同一市場(chǎng)且有著相同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的兩家公司，依然會(huì)存在諸如股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、公司文化、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及資源和能力等方面的差異。因此，在彼為正確的、符合客觀規(guī)律的、具真理性的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路，在己可能就是不合適的、不究竟的、需要做出修正和揚(yáng)棄的。由于矛盾的特殊性是認(rèn)識(shí)個(gè)別事物，進(jìn)而普遍事物的基礎(chǔ)，故盲目地接受舶來的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路則可能只強(qiáng)調(diào)普遍性、共同性，忽視特殊性、差別性，從而犯了主觀主義和教條主義的錯(cuò)誤。與此相反，公司需要結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)去考證舶來的經(jīng)驗(yàn)、理念和思路，“吸收那些用得著的東西，拒絕那些用不著的東西，增加那些自己所特有的東西?！?17)毛澤東 ：《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第165頁(yè)。只有這樣，才可以在批判繼承外來事物的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司理論的“再認(rèn)識(shí)”。

“任何過程，不論是屬于自然界的和屬于社會(huì)的，由于內(nèi)部的矛盾和斗爭(zhēng)，都是向前推移向前發(fā)展的，人們的認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)也應(yīng)跟著推移和發(fā)展?！?18)毛澤東 ：《實(shí)踐論》，《毛澤東選集》第1卷，人民文學(xué)出版社1966年版，第271頁(yè)。公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境及自身都在向前推移和發(fā)展，對(duì)公司理論的“再認(rèn)識(shí)”也應(yīng)是反復(fù)的、無(wú)止境的。在質(zhì)量互變規(guī)律作用下，“再認(rèn)識(shí)”的方法依客觀對(duì)象的實(shí)際變化應(yīng)分為修正、升級(jí)和重塑三種。就理論本身而言，其演變體現(xiàn)為“形成理論——修補(bǔ)和升級(jí)理論——重塑理論(形成新理論)”的螺旋式上升鏈條，而公司實(shí)踐則貫穿始終。

四、結(jié)語(yǔ)

公司理論的目的在于指導(dǎo)公司在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中持續(xù)成長(zhǎng)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。但是，公司理論并不能保證公司的成功，因此，公司理論的作用發(fā)揮有賴于公司治理各環(huán)節(jié)的有效性。首要的治理環(huán)節(jié)是公司理論必須接近客觀真理性，該環(huán)節(jié)也是本研究著重論述的內(nèi)容。若公司理論是正確的，那么進(jìn)一步?jīng)Q定其能否發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)便在于理論是否在公司中占據(jù)綱領(lǐng)性的地位，該問題的解決取決于公司的管理層，特別是公司的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于公司理論的認(rèn)同感，認(rèn)同感越高，公司對(duì)理論的貫徹也就越徹底。當(dāng)正確的公司理論在公司內(nèi)部取得指導(dǎo)地位后，決定公司能否創(chuàng)造價(jià)值的最重要因素才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)換為公司能否據(jù)此做出正確的戰(zhàn)略決策。因?yàn)?，正確的理論雖然對(duì)決策的正確性會(huì)產(chǎn)生積極的影響，但二者并無(wú)必然聯(lián)系。一旦公司在理論指導(dǎo)下做出了正確的戰(zhàn)略決策，此時(shí)正確地實(shí)施戰(zhàn)略，即進(jìn)行合理地組織設(shè)置、配置各個(gè)崗位需要的人力資本、建設(shè)適宜的公司文化，就成了公司需要解決的最重要的問題?？梢?，從抽象的公司理論到具體的公司成長(zhǎng)之間，確實(shí)存在著一系列關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，每一節(jié)點(diǎn)都包含了內(nèi)容豐富的管理實(shí)踐，如公司治理的實(shí)踐，流程控制的實(shí)踐，組織設(shè)計(jì)的實(shí)踐，員工激勵(lì)的實(shí)踐，以及公司文化建設(shè)的實(shí)踐等，這些治理實(shí)踐的過程和結(jié)果在很大程度上影響著公司理論的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，而每一個(gè)治理實(shí)踐又構(gòu)成了獨(dú)特的研究領(lǐng)域。此外，本研究對(duì)公司理論“再認(rèn)識(shí)”的論述，同樣是建立在公司正確執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略假設(shè)下的，如該假設(shè)不成立，則“再認(rèn)識(shí)”也無(wú)從談起。

雖然公司理論不能保證公司的必然成長(zhǎng)，但發(fā)端于科學(xué)認(rèn)識(shí)過程的公司理論卻可以提高公司成功的概率。除了正文所著重論述的公司理論之于公司成長(zhǎng)的重要性外，在公司愿景方面，公司理論的存在不但有助于進(jìn)一步夯實(shí)公司的核心價(jià)值觀與核心使命，還為公司所暢想遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)提供了理論保障，使之免于空洞，更具對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外號(hào)召力。因此，尚未得到理論指導(dǎo)的公司，應(yīng)注意提煉適合自身的公司理論。已經(jīng)處于公司理論指導(dǎo)下的公司，應(yīng)著重提高對(duì)上述環(huán)節(jié)的管理能力，并注重對(duì)公司理論適時(shí)地進(jìn)行修補(bǔ)、升級(jí)和重塑，使自身的認(rèn)識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，與客觀實(shí)際相符。