以“精細培訓(xùn)”為基礎(chǔ)，提升龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員技能水平

◎伍勇邦

公共文化服務(wù)提升的根本要求是根據(jù)基層文化服務(wù)需要，保持高度的時代感。本文從五個緯度闡述全面提升公共文化服務(wù)從業(yè)人員技能的培訓(xùn)工作，在細化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合龍崗區(qū)的特色，創(chuàng)建系統(tǒng)性的龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)體系。

一、邀請專家團隊，提供豐富理論實踐經(jīng)驗

在精細培訓(xùn)的模式中，為了讓公共文化服務(wù)從業(yè)人員的總體技能得到提升，豐富其理論與實踐經(jīng)驗至關(guān)重要。龍崗區(qū)特邀請了廣東省一級粵港澳大灣區(qū)的公共文化服務(wù)專家，組成培訓(xùn)的講師團。公共文化服務(wù)專家不僅擁有豐富的理論體系知識，而且對公共文化服務(wù)領(lǐng)域的研究較為深入。他們是從事公共文化服務(wù)領(lǐng)域工作的實踐家以及公共文化服務(wù)上層設(shè)計的執(zhí)行者，對于實踐工作的各個環(huán)節(jié)都十分熟悉。因此，邀請他們作為講師，對于提升公共文化服務(wù)從業(yè)人員的技能有著精準的促進作用。

在培訓(xùn)的過程中，從業(yè)人員的視野會得到快速提升。當從業(yè)人員遇到各式各樣的實戰(zhàn)問題時，就可以當場向?qū)＜覉F隊提出疑問，老師給予全面且實用的解答，從業(yè)人員的疑惑就會得到解決。現(xiàn)場培訓(xùn)的優(yōu)勢還在于可以和專家進行面對面地溝通，培訓(xùn)之后，可以添加專家聯(lián)系方式，在日后的工作中得到技術(shù)指點，讓從業(yè)人員的技能得到持續(xù)提升。

二、定制特色課程，全方位提高從業(yè)人員綜合素養(yǎng)

根據(jù)龍崗區(qū)的基本情況，定制特色培訓(xùn)課程。在本次的公共文化服務(wù)培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合區(qū)級、街道、社區(qū)文化干部日常工作，緊扣當前熱點和工作重點，制定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容集中了職稱申報、公文寫作、文化活動策劃、組織實施等，讓從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)得到提升。

在特色課程的實際實施過程中，充分聽取基層人員意見，不斷修改、優(yōu)化課程內(nèi)容，使得培訓(xùn)內(nèi)容與基層文化從業(yè)人員的工作需要高度吻合。在課程的開展中，其課程內(nèi)容的實用性增加了社會參與積極性，活動預(yù)告發(fā)出后，除了來自龍崗區(qū)的社會組織、文化企業(yè)、非遺傳承人等，主動來到培訓(xùn)現(xiàn)場，分別跟進學(xué)習(xí)多個培訓(xùn)主題的課程。還有來自其他地區(qū)的文藝社會組織人員，聽取相應(yīng)的專業(yè)課程。來自不同的文藝社會組織培訓(xùn)人員，在交流的過程中，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步。

三、搭建對接省市專家橋梁，為基層公共文化服務(wù)發(fā)展助力

深圳市群眾文化學(xué)會作為深圳市公共文化發(fā)展的重要力量，有著豐富的專家資源，包括深圳本地、省內(nèi)、港澳以及國內(nèi)甚至國際的專家，均在日常合作中有著緊密、長期的聯(lián)系，成為學(xué)會承接各個項目的有力支撐。此次培訓(xùn)項目，根據(jù)基層工作需要將相應(yīng)的專家引入龍崗區(qū)，直接面向基層文化從業(yè)人員，從理論到實踐給予指導(dǎo)。各街道、社區(qū)文化從業(yè)人員不僅在課程中積極與專家互動，還搭建溝通雙向機制，為后期工作開展提供智力支持，也為龍崗區(qū)各街道、社區(qū)基層文化干部對接省市公共文化專家搭起了溝通橋梁。

四、發(fā)放培訓(xùn)證書，增強培訓(xùn)效能

深圳市群眾文化學(xué)會對此次培訓(xùn)實行嚴格的過程管理。做好培訓(xùn)的實名簽到、課程紀律管理，課程后的跟蹤服務(wù)，全方位保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。還根據(jù)龍崗區(qū)基層文化干部職業(yè)規(guī)劃發(fā)展需要，為400多位學(xué)員設(shè)計、印制了培訓(xùn)證書，激發(fā)了大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情。也為龍崗區(qū)參加創(chuàng)建省級 公共文化服務(wù)體系示范區(qū)培養(yǎng)了強大人才隊伍。

五、做好宣傳發(fā)動，營造良好輿論氛圍

龍崗區(qū)定制公共文化服務(wù)人才培訓(xùn)課程，在全市尚屬第一家，也是扎實推進公共文化服務(wù)隊伍、培養(yǎng)公共文化服務(wù)人才的典范。為此，深圳市群眾文化學(xué)會邀請各級媒體，對培訓(xùn)進行跟蹤宣傳報道，同時，在自媒體平臺做好宣傳發(fā)布，為活動及創(chuàng)建營造了良好的輿論氛圍，進一步激發(fā)培訓(xùn)人員的積極性。

總而言之，通過全方位的培訓(xùn)，提升龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員的技能，以實現(xiàn)高素質(zhì)人才的輸出。本文從邀請專家團隊、定制特色課程、搭建對接省市專家橋梁、培訓(xùn)監(jiān)管以及做好宣傳發(fā)動等五個方面進行闡述，以“五大精細培訓(xùn)”模式為基礎(chǔ)，組織開展龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升技能水平。