毛蓉
(浙江旅游職業(yè)學院,浙江 杭州 311231)
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,產(chǎn)業(yè)融合顧名思義即不同產(chǎn)業(yè)或者同一產(chǎn)業(yè)的不同行業(yè)進行互相交錯、互相滲透影響,最終形成一體。為了滿足社會多元化的需求,產(chǎn)業(yè)融合勢在必行,各產(chǎn)業(yè)邊界模糊化,而工業(yè)旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,現(xiàn)階段也正在處于產(chǎn)業(yè)融合的過程,從而滿足消費者的需求。
產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合有助于形成一個市場廣泛、資產(chǎn)固定、技術先進的體系,促進產(chǎn)業(yè)規(guī)?;陌l(fā)展,同時能夠有效的減少成本。產(chǎn)業(yè)的融合促使工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)中許多企業(yè)同時形成合作與競爭的關系,從而創(chuàng)新了企業(yè)與企業(yè)之間的合作戰(zhàn)略,節(jié)約了競爭市場的成本。因為產(chǎn)業(yè)間的融合導致工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)各個企業(yè)內部間存在了信任的問題,降低了信息的對稱性,促使了信息資源的流動性提升,大量的技術、市場持續(xù)不斷的積累,都可以提升旅游企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而減少了生產(chǎn)成本。
工業(yè)旅游行業(yè)是一個關聯(lián)性比較強的產(chǎn)業(yè),能夠和很多產(chǎn)業(yè)進行融合,帶動其他相關產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。隨著工業(yè)旅游行業(yè)的逐漸發(fā)展,旅游者的需求也在不斷的增多,所以行業(yè)內部的分工也會越來越明確和細致,市場的逐漸擴大也會吸引越來越多的游客以及企業(yè)投資。與此同時,旅游行業(yè)的融合對業(yè)務范圍的擴大以及服務系統(tǒng)的完善有著不可磨滅的作用。
在工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)中,各產(chǎn)業(yè)之間形成了互相作用的合作關系,所以企業(yè)需要加速發(fā)展創(chuàng)新自身的產(chǎn)品和服務。為了迎合廣大游客的需求,各行業(yè)需要完善基礎的服務配套設施,這在無形當中為各企業(yè)提供了創(chuàng)新發(fā)展的動力,只有這樣,企業(yè)才可以在行業(yè)中占據(jù)一席之地。所以,工業(yè)旅游在產(chǎn)業(yè)融合中,還促進了各行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)不僅能促進和豐富旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且還可以根據(jù)其獨特的優(yōu)勢優(yōu)先進行發(fā)展,在推動了工業(yè)旅游行業(yè)的發(fā)展的同時又促進了工業(yè)產(chǎn)業(yè)形成新的增長點。所以,在工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程當中,與其相關的各大利益方應該充分的意識到產(chǎn)業(yè)融合將會帶給自身與企業(yè)的巨大發(fā)展機會,應該提高自身的認知,轉變至一種積極的觀念,需要加強對工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的審視,準確評估工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的融合所帶來的效益,并逐漸推動工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合的過程。
工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)是一個競爭性和公益性共存的產(chǎn)業(yè),相關政府部門需要對此制定一些寬松的產(chǎn)業(yè)政策,在產(chǎn)業(yè)管理問題上不應該過于苛刻,應該吸引更多的人來參與促進工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展融合。在產(chǎn)業(yè)融合過程中,可能會出現(xiàn)一些資源分配不公平的情況,對于此種現(xiàn)象,政府部門應當加大監(jiān)督的力度,完善相應的政策和管理機制,發(fā)揮出政府的帶頭作用,促進整個產(chǎn)業(yè)的快速有機融合,建立起多元投資以及高效產(chǎn)出的良性循環(huán)機制[1]。
工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合中環(huán)境的中介服務機構應該完善自身的不足,充實人員的數(shù)量并且積極提高人員的綜合素質。一方面,應該加強中介之間服務系統(tǒng)的分工協(xié)作,從而形成一個多功能的技術與理念創(chuàng)新的服務網(wǎng)絡,可以在提高服務意識的同時提高服務質量。另一方面,政府需要加強管理機制,通過政策和法制制度指導工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的有效融合,規(guī)范中介服務市場的人員行為,設立有效的機制來合理保護消費者的合法權益,再建設合適的考核制度來促進中介人員素質的提升[2]。
在如今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下,信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展標志。從網(wǎng)絡購物到手機支付,信息化正在一步一步改變社會經(jīng)濟發(fā)展的方向以及人們的消費習慣。所以,工業(yè)旅游業(yè)也要加大力度推動信息化發(fā)展,與信息化網(wǎng)絡化形成融合體系,更新線上平臺的軟硬件設備,引進先進的信息化技術,推動工業(yè)旅游業(yè)與信息技術的發(fā)展接軌。
想要實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合的信息化發(fā)展,是離不開高端技術水平人才的。所以,相關部門應該在高校開設旅游專業(yè),來提高對學生旅游基礎知識的教育,鼓勵學生積極的參與到旅游服務實踐活動中去,從而使得學校的教學內容得以實踐。
一方面,各個區(qū)域應該加強交流和合作的關系,利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術所帶來的優(yōu)勢,進行資源的整合,在新產(chǎn)品研發(fā)的過程當中,盡量降低重復性,從而降低融合發(fā)展的成本。另一方面,應該拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的渠道,通過一定的營銷手段使消費者接受新市場與工業(yè)旅游行業(yè)融合產(chǎn)生的新事物。
結論:綜上所述,產(chǎn)業(yè)融合是必然的,在此背景下推進工業(yè)旅游的發(fā)展才是應該重點關注的,政府與企業(yè)應該制定完善的管理機制,吸引越來越多的優(yōu)秀人才,使各行業(yè)進行有效的融合,既可以降低成本,又可以推進旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,一舉兩得。