疫情是對職業(yè)精神的一次大考

● 宋金波

20年前，我就職于某西部省區(qū)林業(yè)廳，有段時間經(jīng)常陪廳長出差。他有個習(xí)慣，到各地市時，常會以某種不動聲色而得體的方式，了解當(dāng)?shù)啬奈活I(lǐng)導(dǎo)的口才更好。

好些年后，看《國王的演講》，才理解廳長為什么對做領(lǐng)導(dǎo)的口才那么在意。他顯然認(rèn)為，能講話，會講話，敢講話，是“領(lǐng)導(dǎo)”這個職業(yè)必備的甚至排序最靠前的能力。

廳長講話不會引經(jīng)據(jù)典，但思路清晰，對數(shù)字非常敏感?；蛩悴簧稀翱诓拧焙茫磉_能力在同僚中肯定是“良”以上。這種能力得來不易，他是牧民出身，小學(xué)沒讀完，我常見他在比較重要的會議講話前，喃喃自語，其實是在復(fù)習(xí)演練。在我看來，這位老領(lǐng)導(dǎo)，算是很有職業(yè)精神的一個人。

“職業(yè)精神”在今天的職場上，已是個高頻用詞。大部分人，從外賣快遞員，到高官巨賈，都在某個職業(yè)的框框里，都應(yīng)該有點職業(yè)精神。

很多國人對職業(yè)精神的認(rèn)識，對“職業(yè)”與“非職業(yè)”之間差異的了解，始于NBA球員進入奧運會。

因直升飛機失事去世的球星科比·布萊恩特，是把職業(yè)精神詮釋得最好的職業(yè)球員之一。在比賽中，科比的手指曾多次脫臼，但每次他都會若無其事地走到場邊，讓隊醫(yī)把自己的手指掰直，繼續(xù)上場。他一條胳膊打著繃帶堅持訓(xùn)練的照片，為他圈了無數(shù)粉絲。

一個有職業(yè)精神的人，做事一定是專業(yè)的。專業(yè)是較高要求，一個人做事足夠?qū)I(yè)，足夠嚴(yán)謹(jǐn)，那是值得肯定，超出平均線；做得沒那么專業(yè)，也不見得就應(yīng)該譴責(zé)?！奥殬I(yè)”是對人的最低要求。人在某種職業(yè)中的行為，相當(dāng)于在契約約束之下。不職業(yè)，就是對契約的背棄，應(yīng)該受到懲戒或譴責(zé)。邏輯其實很簡單：顧客或觀眾是你的衣食父母，你的工作表現(xiàn)就要對得起他們，竭盡全力讓他們滿意。自媒體創(chuàng)業(yè)者的求點擊量如此，官員的“爾俸爾祿”也是納稅人給的。一個人在工作中具備職業(yè)精神，不僅僅是因為渴望獎勵或畏懼懲戒，很多時候，還因為他對自己的工作有榮譽感、敬畏心，甚至成為一種信仰。

在我看來，中國整體上最具職業(yè)精神的群體，除了軍人，就是醫(yī)生。2003年、2020年SARS和新冠肺炎疫情，讓我們一再感受到這個群體的偉大，他們的奉獻精神與職業(yè)素養(yǎng)，盡管他們同時也是多年來最受苛責(zé)的群體。

疫情是大考。平和歲月做事缺乏職業(yè)精神，造成的麻煩通常有限，疫情下的緊急狀態(tài)，各行各業(yè)的不職業(yè)，特別是那些手中掌握著安全、民生保障的人，如果不職業(yè)，造成的損失就難以預(yù)計了。在疫情大考中，各行各業(yè)的人，都會接受“職業(yè)精神”或“職業(yè)性”水平檢驗。一名專業(yè)技術(shù)人員能否準(zhǔn)確判斷疫情發(fā)展，一位地方官員面對媒介能否說清楚講明白，能否讓民眾信任安心，一個公益組織是否準(zhǔn)確及時發(fā)放醫(yī)療物資……他們的表現(xiàn)是否具備職業(yè)精神，是否做到專業(yè)性，在新媒體時代，“考試成績”可以一覽無遺。每個行業(yè)，每個崗位，都應(yīng)該喚醒職業(yè)尊嚴(yán)，提升職業(yè)行為的專業(yè)性，不讓自己的“不職業(yè)”“不專業(yè)”成為全社會的短板。

至于為何有的人能通過“考試”，有的不能，還需要整個社會層面的深入反思，為職業(yè)精神的生長培育良好的環(huán)境。有一點可以肯定，一種職業(yè)，考核越直接、透明、公開，就越容易讓從業(yè)者趨向展現(xiàn)出職業(yè)精神。反過來，考核不透明、不直接，約束、監(jiān)督不足，從業(yè)者就不一定表現(xiàn)得那么職業(yè)。他表現(xiàn)得不職業(yè)，你又能拿他怎么樣呢？