地方經(jīng)濟(jì)新聞如何做透“問題報(bào)道”
——以溫州日報(bào)《一家小微企業(yè)的“1000萬之困”》系列報(bào)道為例

文_夏晶瑩

每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的命題。新時(shí)代里，經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用？面對新出現(xiàn)的問題、矛盾，媒體應(yīng)當(dāng)如何精準(zhǔn)把脈問題、理性看待問題？又該如何發(fā)揮自身的力量助力問題破解、助力企業(yè)成長、助力一地發(fā)展？

直面問題、迎著問題上。溫州日報(bào)《一家小微企業(yè)的“1000萬之困”》系列報(bào)道是問題思維主導(dǎo)下的一次報(bào)道創(chuàng)新和實(shí)踐，該組報(bào)道直面小微企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，由問題切入、以問題引領(lǐng)，整個(gè)系列報(bào)道的過程架構(gòu)出“發(fā)現(xiàn)問題—剖析問題—破解問題”的閉環(huán)，從企業(yè)遭遇發(fā)展困境到政府部門出臺政策舉措，再到社會(huì)各界共議熱議，成為“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”大政方針背景下，溫州全力推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。這組報(bào)道獲得了2019年度浙江新聞獎(jiǎng)連續(xù)、組合報(bào)道的一等獎(jiǎng)。

為什么要突出問題意識？

新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)類報(bào)道為何要堅(jiān)持突出問題意識、以問題切入？筆者認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面來看。

首先是鑒于當(dāng)下輿論環(huán)境和宣傳環(huán)境的深刻變革。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，如今我們身處“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，信息來源多元化、社會(huì)思想意識多樣化，媒體報(bào)道如一味只會(huì)“點(diǎn)贊”不敢“拍磚”，會(huì)削弱報(bào)紙的公信力及影響力。倘若在新聞報(bào)道中主動(dòng)引入“問題意識”，真實(shí)反映深層次的社會(huì)問題，就可以使新聞報(bào)道更具貼近性、感染力和可看性；從傳播效果來看，也更有利于推動(dòng)政府工作的改進(jìn)，釋放社會(huì)正能量，讓普通老百姓從中受益。

其次，從溫州的地域特色來看。溫州是中國的民營經(jīng)濟(jì)之都，自改革開放以來一直以先行先試的姿態(tài)樹立起民營經(jīng)濟(jì)的標(biāo)桿，但不可否認(rèn)的是，做法和經(jīng)驗(yàn)的先發(fā)也意味著風(fēng)險(xiǎn)和問題的先發(fā)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，溫州民營經(jīng)濟(jì)在探路中遇到了不少新困難、遭遇了不少新瓶頸。作為地方黨報(bào)，溫州日報(bào)有能力也有必要發(fā)揮好媒體的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，做到精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、客觀理性地剖析問題，并發(fā)揮媒體之長推動(dòng)這些問題的化解。

從另一個(gè)方面來說，近年來，不僅僅是本地媒體，包括全國各地的媒體對溫州民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都給予了莫大的關(guān)注，在新的歷史節(jié)點(diǎn)上，需要新聞報(bào)道客觀清醒地發(fā)聲、理智理性地思考，如此才能更好地推進(jìn)溫州民營經(jīng)濟(jì)的健康成長。

如何用問題意識引領(lǐng)報(bào)道？

《一家小微企業(yè)的“1000萬之困”》系列報(bào)道線索來自記者跑部門的一次偶然收獲。去年5月，記者在走訪溫州市經(jīng)信局民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展促進(jìn)處時(shí)，碰到了溫州捷點(diǎn)科技有限公司老總谷雨，原來這位老總不請自來是到部門吐苦水的：企業(yè)產(chǎn)值一直上不去，怎么辦？

產(chǎn)值上不去是一家企業(yè)的獨(dú)家困境還是眾多企業(yè)的共性難題？溫州的民營企業(yè)還遇到了哪些發(fā)展瓶頸？在溫州創(chuàng)建全國首個(gè)民營經(jīng)濟(jì)“兩個(gè)健康”先行區(qū)的大背景下，我們決定圍繞民營企業(yè)做個(gè)調(diào)查。不預(yù)設(shè)主題，記者通過大量走訪企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與相關(guān)部門，在積累大量素材的基礎(chǔ)上，一個(gè)民營企業(yè)“長不大”的問題漸漸清晰，從小處看這個(gè)問題阻礙了企業(yè)的成長，從大處著眼，這個(gè)問題正影響著溫州民營經(jīng)濟(jì)的健康成長。

經(jīng)過充分探討，我們瞄準(zhǔn)了“長不大”這一民營企業(yè)的共性煩惱，決定采取問題導(dǎo)向的報(bào)道思路，并確定報(bào)道的主題——一家小微企業(yè)的“1000萬之困”。

在報(bào)道的策劃采訪過程中，我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，按照“發(fā)現(xiàn)問題—剖析問題—破解問題”的邏輯順序，環(huán)環(huán)相扣有序推進(jìn)。

發(fā)現(xiàn)問題求精準(zhǔn)。我們通過多次走訪捷點(diǎn)科技，掌握了捷點(diǎn)科技從創(chuàng)辦到發(fā)展的大量信息，從而在開篇報(bào)道中，深入剖析了捷點(diǎn)科技這只“麻雀”，并通過自我剖析、專家“會(huì)診”，直指捷點(diǎn)長不大的原因在于：溫州市場飽和度高、人力成本高、人才流動(dòng)性大。

剖析問題求全面。我們采訪了多家小微企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門、專家學(xué)者，指出溫州不少民營企業(yè)同樣遭遇“長不大”的尷尬現(xiàn)實(shí)，并找到其中的原因包括拿不到地、擴(kuò)不了廠房、貸不到款、缺乏核心技術(shù)、沒有拳頭產(chǎn)品、留不住人才、產(chǎn)業(yè)依舊低小散等。

破解問題求實(shí)效。聯(lián)動(dòng)政府部門、企業(yè)、社會(huì)各界共同為破解“1000萬之困”指路建言，這其中包括組建專家團(tuán)隊(duì)、對接金融扶持、聯(lián)系用地資源、梳理重點(diǎn)項(xiàng)目、搭建服務(wù)平臺等，最終還推動(dòng)市委市政府出臺了《關(guān)于支持民營企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè) 助力高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，在政策支持上助力溫州小微企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。

突出問題意識帶來了怎樣的報(bào)道效果？

回顧整組報(bào)道，我們認(rèn)為，始終緊緊圍繞問題意識，能抓住讀者的眼球，引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注，這也成為我們發(fā)起大討論、開展大征集的基礎(chǔ)。同時(shí)，通過對問題的剖析探討和努力破解，我們推動(dòng)了相關(guān)政策的出臺，幫助企業(yè)破解難題，有力回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，體現(xiàn)了媒體的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。具體可以概括為以下三個(gè)方面的報(bào)道效果。

一是吸引受眾，既擴(kuò)大了新聞報(bào)道的傳播力和影響力，也鋪墊和夯實(shí)了大討論大征集活動(dòng)的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，拋出問題的新聞報(bào)道更能吸引讀者，系列報(bào)道的開篇之作《苦惱的公司老總敲開了市經(jīng)信局的門——一家小微企業(yè)的“1000萬之困”》在見報(bào)當(dāng)天就引發(fā)了全社會(huì)的關(guān)注。在這個(gè)中國民營經(jīng)濟(jì)之都，老百姓一直以民營經(jīng)濟(jì)為榮，也向來對其特別關(guān)注。一些讀者致電報(bào)社，直陳自己創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中遇到的困難、困惑；一些讀者則分享自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。同時(shí)，通過客戶端、微信公眾號等新媒體快速、廣泛的傳播，這一稿件還被全國媒體轉(zhuǎn)載。

二是媒體深度介入，開展一系列新聞行動(dòng)，直接推動(dòng)問題破解。從一開始選擇以問題引領(lǐng)報(bào)道，我們的目的就很明確，發(fā)揮媒體力量努力推動(dòng)問題的破解。因此，在后續(xù)的系列策劃中我們始終緊緊扣牢這一目標(biāo)。從邀請專家學(xué)者把脈會(huì)診，到模范企業(yè)現(xiàn)身說法；從中小企業(yè)互學(xué)互比，到走進(jìn)長三角采“他山之石”、聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門企業(yè)座談共商等，都是在探討溫州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困境，在探尋溫州民營經(jīng)濟(jì)的出路。雖然每一家被采訪的企業(yè)不一定能夠通過這組報(bào)道立即解決困難，但在這一組報(bào)道的推進(jìn)中觸及到“企業(yè)長不大”這一問題的根本，給出了解決問題的思路，給出了政策的扶持，可以說這組報(bào)道體現(xiàn)了媒體的“問題意識”“建設(shè)心態(tài)”和“專業(yè)精神”。

三是營造良好聲勢，服務(wù)中心工作和大局，體現(xiàn)媒體擔(dān)當(dāng)?；谶@組報(bào)道的傳播力，溫州日報(bào)與市經(jīng)信局聯(lián)合發(fā)起“我為溫州民企加油”征集活動(dòng)，不少民營企業(yè)主紛紛通過網(wǎng)絡(luò)留言、打進(jìn)電話、發(fā)送郵件等方式，參與討論，發(fā)表看法，為溫州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、加油鼓勁。這些不僅讓這組報(bào)道變得厚實(shí)，也拓展了這組報(bào)道的意義——當(dāng)下的溫州正努力創(chuàng)建全國首個(gè)民營經(jīng)濟(jì)“兩個(gè)健康先行區(qū)”，這一系列報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的活動(dòng)，給創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。