文_葛志軍
快節(jié)奏的生活方式、碎片化的傳播生態(tài)和加速迭代的傳播技術(shù),使得淺閱讀成為當(dāng)下信息消費(fèi)的一種主流形態(tài)。
深度報(bào)道是黨報(bào)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),也是能夠與新媒體碎片化傳播形成差異化的一種利器。但面對(duì)淺閱讀的流行,深度報(bào)道的關(guān)注度和傳播效果面臨新的考驗(yàn)。在拼流量的當(dāng)下,不要過高企求用戶會(huì)第二次點(diǎn)開同一話題的稿件。深度報(bào)道需要深度閱讀的用戶流量,重圍之下,紙媒應(yīng)從多個(gè)維度考量如何提高深度報(bào)道的吸引力,并體現(xiàn)“深度”應(yīng)有的影響力和傳播力。
信息生產(chǎn)與消費(fèi)始終是一對(duì)無法繞過的現(xiàn)實(shí)矛盾。一方面是淺閱讀流行,信息量上的覆蓋重于質(zhì)的追求;另一方面紙媒需要差異化傳播,通過深度報(bào)道體現(xiàn)紙媒的內(nèi)容質(zhì)感。于是,在傳播實(shí)踐中就出現(xiàn)了一些困惑。
1、“浮光掠影”現(xiàn)象??疾焐疃葓?bào)道的“深”,無非是兩個(gè)維度。一是信息量的維度,是否體現(xiàn)了“全息”性,盡可能完整、全面、客觀地向用戶傳遞解讀事實(shí)的信息點(diǎn);二是信息質(zhì)的維度,是否體現(xiàn)了思想的高度,即向上靠攏與向下挖掘是否充分。分析當(dāng)下的深度報(bào)道,不少稿件存在重體量輕質(zhì)量的傾向,簡(jiǎn)單地把塊頭大當(dāng)作具有深度的直觀標(biāo)準(zhǔn)。信息量上體現(xiàn)為簡(jiǎn)單疊加,卻缺乏思想高度和深度,是披著深度外衣的“偽深度”。用戶在閱讀這類稿件時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,卻得不到多少“營(yíng)養(yǎng)”。
2、“穿靴戴帽”現(xiàn)象。深度報(bào)道除了事實(shí)本身具有較高的報(bào)道價(jià)值外,往往都有一個(gè)相對(duì)宏大的主題背景支撐。但主題的宏大與高度、深度并不能畫等號(hào),只有把主題背景與事實(shí)的深度挖掘有機(jī)結(jié)合起來,才能稱得上是一篇有分量的深度報(bào)道。而現(xiàn)實(shí)中有不少深度報(bào)道生搬硬套主題背景,把“穿靴戴帽”當(dāng)作思想高度和深度,于是給人一種說教的感覺,傳播效果自然也會(huì)打折扣。
3、“劍走偏鋒”現(xiàn)象。深度報(bào)道如挖一口井,確定主題后,篩選素材,聯(lián)系背景,客觀、全面反映事實(shí)背后的真相,不但要揭示“是什么”“怎么樣”,更要分析“為什么”“怎么辦”。但有的深度報(bào)道在分析過程中,東一榔頭西一棒,看上去是多角度挖掘,實(shí)際上無論哪個(gè)方向的解讀都是淺嘗輒止。還有的深度報(bào)道單從角度上看有新意,但聯(lián)系背景,卻有失偏頗,沒有直擊問題的核心。
4、“枯燥乏味”現(xiàn)象。深度報(bào)道內(nèi)容繁雜,既有面上材料,又有點(diǎn)上事實(shí),時(shí)空跨度往往都比較大。不少深度報(bào)道在整合時(shí),過多地關(guān)注面上綜合材料的運(yùn)用,卻忽略了點(diǎn)上具體事實(shí)的陳述,從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)、從綜合到綜合,導(dǎo)致稿件缺乏可讀性,影響傳播效果。
以上現(xiàn)象的存在有多方面原因。從客觀層面看,最近幾年來,各級(jí)紙媒都非常重視深度報(bào)道,尤其是黨報(bào)承擔(dān)了很重的深度報(bào)道任務(wù),應(yīng)接不暇,疲于應(yīng)付。有的深度報(bào)道純粹是為了配合階段性政府中心工作,內(nèi)容同質(zhì),“飯炒蛋、蛋炒飯”,缺乏新意。從主觀層面看,媒體從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)不夠高,記者缺乏調(diào)查研究的能力,理論水平不夠高,思維方式陳舊,新鮮素材不夠,綜合材料來湊,變成了簡(jiǎn)單的材料搬運(yùn)工和粘貼工。而從當(dāng)下媒體內(nèi)部管理的層面看,傳統(tǒng)、死板的績(jī)效考評(píng)機(jī)制重量不重質(zhì),使得記者不愿花大量時(shí)間做深度報(bào)道,寧愿采寫短平快的稿件,以謀求更高的獎(jiǎng)金。另外,不少媒體唯點(diǎn)擊量的考評(píng)機(jī)制,也在一定程度上引導(dǎo)了記者寧可關(guān)注能搏取眼球的短平快的社會(huì)新聞,也不愿意去采寫需要耗費(fèi)大量精力的深度報(bào)道。如此一來,深度報(bào)道就走進(jìn)了一個(gè)量與質(zhì)都不能盡如人意的惡性循環(huán)怪圈。
深度報(bào)道是紙媒應(yīng)對(duì)新媒體碎片化傳播的重要突破口,也是紙媒的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)所在。面對(duì)新媒體碎片化傳播和用戶淺閱讀習(xí)慣,要提高深度報(bào)道傳播的有效性,需要有“繡花功夫”的精細(xì)化思維。
1、無故事不深度。美國著名編輯尤金·羅伯茨說:“優(yōu)秀的新聞報(bào)道就是要讓讀者看見,讓讀者在乎?!彼械膫鞑ザ际且浴暗竭_(dá)”為目的,而不是為出發(fā)而出發(fā)。如果一個(gè)故事不夠吸引人,用戶沒有接收到故事的核心,那就是無效傳播。在“后真相時(shí)代”,我們離事實(shí)很近,卻離真相很遠(yuǎn)。如何盡可能地接近真相?通過對(duì)故事的解讀,讓真相直觀地展示在讀者面前,這是當(dāng)下深度報(bào)道的一個(gè)新動(dòng)向。幾乎所有成功的深度報(bào)道都注重對(duì)典型故事的挖掘。
衢州日?qǐng)?bào)在今年的改版中突出了深度報(bào)道的設(shè)置,每周四個(gè)版的深度報(bào)道,在整張報(bào)紙中的信息容量占比較高。我們?cè)诖_定選題時(shí),采用先選故事再定主題的方法,擺脫了以往主題先行后難以找到合適的具體故事、事實(shí)支撐的困擾。比如,我們抓住了衢州東南數(shù)字研究院近年來大量招攬高端人才,從而帶動(dòng)衢州數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這個(gè)生動(dòng)的個(gè)案,詳細(xì)梳理背后的具體做法和實(shí)際效果。近幾年來,像東南院這樣的頭部企業(yè)入駐衢州后帶動(dòng)高端人才集聚的案例還有很多。除了企業(yè)本身的努力外,還有當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)人才新政提供的強(qiáng)有力支撐。通過以點(diǎn)帶面,既把個(gè)案成功的脈絡(luò)理清了,又反映了衢州通過吸引青年、吸引人才帶動(dòng)新型城市化發(fā)展的清晰思路。
2、無調(diào)查不發(fā)言。深度報(bào)道“深”在對(duì)事實(shí)真相的深刻理解和準(zhǔn)確把握,以及對(duì)事實(shí)內(nèi)在邏輯的全面梳理。而要做到這一點(diǎn),如果沒有前期深入的調(diào)查研究,是不可能全面掌握素材的。以問題為導(dǎo)向,深入實(shí)踐調(diào)查研究,既要有“腳力”,更要有“眼力”和“腦力”。只有帶著問題、帶著思考、帶著研究深入基層,才能盡可能地接近真相,發(fā)現(xiàn)事實(shí)細(xì)節(jié)背后的聯(lián)系。走馬觀花、單純記錄,都不是調(diào)查研究,更不是深度報(bào)道。
鄉(xiāng)村振興作為一項(xiàng)國家戰(zhàn)略,在基層落地過程中還有哪些難點(diǎn)、堵點(diǎn)?衢州日?qǐng)?bào)結(jié)合鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)和五大振興、全面振興的要求,策劃推出了一組“鄉(xiāng)村調(diào)查”。按照調(diào)查報(bào)告的要求設(shè)計(jì)文本結(jié)構(gòu),從鄉(xiāng)村個(gè)案的深入剖析切入,側(cè)重總結(jié)某個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),又提出其中存在的問題以及解決問題的方法和路徑,文后以點(diǎn)評(píng)的方式,將個(gè)案探索上升到理性思考,體現(xiàn)其普適價(jià)值。比如針對(duì)開化縣龍門村農(nóng)家樂發(fā)展過程中存在的“天花板”問題,提出了“如何走好美麗經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)”的思考;針對(duì)江山市賀村鎮(zhèn)耕讀村社會(huì)資本下鄉(xiāng)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,提出了“鄉(xiāng)村如何有效承接產(chǎn)業(yè)溢出”的思考;針對(duì)柯城區(qū)新新街道上妙村的探索實(shí)踐,提出“城郊村如何實(shí)現(xiàn)特色振興”的思考等等。一組系列報(bào)道總共8篇,每篇有調(diào)查、有思考,有事實(shí)、有觀點(diǎn),得到了業(yè)內(nèi)的高度肯定,也深受用戶的喜愛,認(rèn)為“這是一組真正帶露珠、粘泥土、冒熱氣的深度報(bào)道?!?/p>
3、無新聞不報(bào)道。深度報(bào)道作為一種新聞體裁,前提是新聞性。在日常的深度報(bào)道中,以主題先行者為主。但每個(gè)“先行”的主題,都有一定的新聞背景,都要講求時(shí)機(jī)性、時(shí)宜性。另外,事實(shí)的選擇也應(yīng)該盡可能地體現(xiàn)新聞性,用“新近發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的事實(shí)”來表達(dá)主題。
在今年疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后,衢州日?qǐng)?bào)適時(shí)推出了一組“疫情防控常態(tài)化下的衢州之變”系列報(bào)道,通過深入調(diào)查分析受疫情沖擊后各行各業(yè)發(fā)生的一些明顯變化,從個(gè)案切入,理清“變”在何處、為何而“變”、“變”的成效和意義。這組報(bào)道既及時(shí)總結(jié)了疫情防控的階段性成果,又為下一步經(jīng)濟(jì)、社會(huì)復(fù)蘇提出了一些值得借鑒的新思路,新聞性、故事性都很強(qiáng)。比如因疫情防控需要,“不出門”引爆了“不接觸經(jīng)濟(jì)”,網(wǎng)絡(luò)直播成為時(shí)尚?!啊胁拧r(nóng)民直播賣胡柚”一文對(duì)“直播”熱進(jìn)行了深入分析,既總結(jié)了其合理性和對(duì)未來的意義,又提出其中存在的問題;“勤‘筷’媽媽養(yǎng)成記”一文,有效結(jié)合疫情沖擊之下使用公筷公勺成流行時(shí)尚,對(duì)一位普通居民的衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成過程進(jìn)行深入調(diào)查,提出如何糾正不良衛(wèi)生習(xí)慣的方法;“‘圣藍(lán)’搶占8%市場(chǎng)份額的背后”一文,通過對(duì)一家企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路的分析,提出企業(yè)如何危中尋機(jī)的新思路等等。整組報(bào)道都是從極具新聞性的事實(shí)切入,在娓娓道來中把一個(gè)個(gè)道理講得明明白白。
4、無融合不傳播。融合傳播不只是一個(gè)傳播理念的問題,更是一種傳播技巧的問題??陀^地講,深度報(bào)道體量比較大,在淺閱讀流行背景下,很難吸引用戶有效閱讀和傳播。要提高深度報(bào)道的信息覆蓋面,增強(qiáng)傳播效果,首先在傳播渠道上要樹立多渠道傳播的理念,做到渠道全覆蓋;其次在文本呈現(xiàn)上要樹立多文本表達(dá)的理念,做到文字、圖片、視頻全覆蓋。
衢報(bào)傳媒集團(tuán)旗下除了紙媒,還有新聞網(wǎng)、掌上客戶端、道至簡(jiǎn)微信公眾號(hào)等平臺(tái),并與抖音、快手等平臺(tái)有戰(zhàn)略合作。在采寫、發(fā)布深度報(bào)道時(shí),根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn),既化零為整,又化整為零,多文本、立體式覆蓋所有渠道和平臺(tái),從而大大增強(qiáng)了傳播效果。比如疫情防控期間,開化縣長(zhǎng)虹鄉(xiāng)鄒妙富夫婦自發(fā)為村口卡點(diǎn)守護(hù)人員免費(fèi)送飯,記者冒著風(fēng)險(xiǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),撰寫了一則深度報(bào)道,同時(shí)拍攝了大量的圖片、視頻。根據(jù)不同平臺(tái)對(duì)素材的需求,先后在衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)、衢州新聞網(wǎng)、掌上衢州、道至簡(jiǎn)公號(hào)和抖音平臺(tái)上差異化發(fā)布。掌上衢州的閱讀量達(dá)到20萬+,而抖音平臺(tái)則達(dá)到了600萬+。
5、無觀點(diǎn)不發(fā)布。在事實(shí)高度同質(zhì)化的當(dāng)下,觀點(diǎn)表達(dá)是形成差異化傳播的重要手段。每一篇深度報(bào)道的背后都有明確的主題,畫龍點(diǎn)睛式的觀點(diǎn)能有效提升報(bào)道的高度。衢州日?qǐng)?bào)在策劃每篇深度報(bào)道時(shí),都采用了“事實(shí)+觀點(diǎn)”的呈現(xiàn)方式,充分表達(dá)事實(shí),同時(shí)通過“編后”“短評(píng)”“本報(bào)評(píng)論員文章”等形式,將隱藏在事實(shí)背后的觀點(diǎn)提煉出來。
在總結(jié)疫情防控階段性成果的特別報(bào)道中,除了用一個(gè)打通版的篇幅報(bào)道了衢州市3個(gè)多月的抗疫歷程,還配發(fā)了“朝著勝利的方向篤定前行”的本報(bào)評(píng)論員文章,體現(xiàn)了面向未來、鼓舞士氣、提振信心的力量;比如在報(bào)道“深藏功名七十年”的胡兆富、“捐贈(zèng)40萬元私房錢”的貴海良、“跑腿書記”卓彥慶等典型人物時(shí),都將配發(fā)相關(guān)評(píng)論當(dāng)作標(biāo)配。從實(shí)際的傳播效果看,給深度報(bào)道配發(fā)相應(yīng)的評(píng)論,既是“觀點(diǎn)與事實(shí)分開”這一新聞傳播原則的要求,也是體現(xiàn)深度報(bào)道之“深”的亮點(diǎn)所在。在“人人都是新聞發(fā)布者,人人都是新聞評(píng)論員”的時(shí)代,“觀點(diǎn)+深度”能起到很好的輿論引導(dǎo)作用。
淺閱讀的流行使得用戶每天處于碎片化信息的包圍之中,信息過剩帶來信息焦慮,高質(zhì)量的深度報(bào)道能讓用戶在快節(jié)奏的信息消費(fèi)中“慢”下來,在深度閱讀中獲取更全面、客觀的信息,從而更清晰地認(rèn)識(shí)“我在哪里”“現(xiàn)狀如何”“該往哪里去”等深層次問題。既然信息消費(fèi)的需求在那里,作為紙媒以專業(yè)精神做精產(chǎn)品,就一定能走出一條高效的傳播之路。