基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下疾控中心提升檔案利用服務(wù)水平的思考

（黑龍江省疾病預(yù)防控制中心，黑龍江 哈爾濱 150030）

疾控中心在疾病預(yù)防和控制、群眾防病意識(shí)提升方面發(fā)揮著極為重要的作用。疾控中心在推進(jìn)疾病預(yù)防控制和開(kāi)展公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)等工作中形成的重要檔案信息，其對(duì)于以后疾病預(yù)防控制工作的開(kāi)展具有極為重要的參考價(jià)值和指導(dǎo)價(jià)值。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，疾控中心需要強(qiáng)化檔案管理，深入挖掘疾控中心檔案的利用價(jià)值，從而使檔案能夠?yàn)榧部刂行母黜?xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠的材料依據(jù)。

一、疾控中心提升檔案利用服務(wù)水平的意義

疾控中心檔案內(nèi)容十分廣泛，其不僅能夠真實(shí)反映出疾控工作的開(kāi)展情況，同時(shí)也真實(shí)記錄了民眾的健康狀態(tài)，能夠?yàn)榧部毓ぷ魈峁┛煽康男畔⒁罁?jù)，對(duì)于疾控中心管理水平的提升也具有較大的影響。因此疾控中心需要重視對(duì)檔案的管理?；跈n案開(kāi)發(fā)與保密之間的關(guān)系，疾控中心檔案利用服務(wù)水平不高，這對(duì)于疾控中心社會(huì)作用的發(fā)揮帶來(lái)了較大的影響。因此在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，疾控中心檔案管理工作中需要打破傳統(tǒng)的思維模式的束縛，重視先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用，使疾控中心檔案能夠發(fā)揮出最大化的作用，進(jìn)一步提高疾控工作的服務(wù)水平。而且為了能夠進(jìn)一步強(qiáng)化檔案利用服務(wù)能力，在實(shí)際工作中，疾控中心需要重視對(duì)檔案資料的收集和保額，積極建立健全檔案管理制度，確保檔案便利店 的及時(shí)歸檔和準(zhǔn)確分類，提高檔案的利用價(jià)值，以此來(lái)促進(jìn)疾控中心檔案利用服務(wù)水平的提升。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下提升疾控中心檔案利用服務(wù)水平的策略

（一）提高對(duì)疾控中心檔案工作的重視度

疾控中心檔案不僅能夠反映出疾控工作的實(shí)際情況，同時(shí)還能夠?yàn)榧部仡A(yù)防和控制提供重要的參考。疾控工作的開(kāi)展離不開(kāi)檔案的支持，因此疾控中心管理者需要認(rèn)識(shí)到檔案的重要性，并加大投入力度，確保疾控中心檔案作用的充分發(fā)揮。同時(shí)還要積極構(gòu)建完善的疾控中心檔案管理體系，并檔案的利用創(chuàng)造良好的條件，進(jìn)一步促進(jìn)檔案利用服務(wù)水平的提升。

（二）加快檔案大數(shù)據(jù)管理中心的建設(shè)

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)對(duì)檔案管理工作帶來(lái)了較大的影響，因此疾控中心需要加快推進(jìn)檔案大數(shù)據(jù)管理中心的建設(shè)，確保檔案信息價(jià)值的充分發(fā)揮。在實(shí)際工作中，需要通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行具體的預(yù)測(cè)，利用預(yù)測(cè)信息做好疾病預(yù)防控制，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在檔案大數(shù)據(jù)管理中心建設(shè)過(guò)程中，需要針對(duì)檔案管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、內(nèi)容和目的進(jìn)行明確，強(qiáng)化檔案管理工作與信息技術(shù)的結(jié)合，并能夠從檔案信息中抽取出有用的信息，實(shí)現(xiàn)檔案的高效利用，更好的凸顯出檔案信息的服務(wù)功能。

由于疾控中心檔案在給疾控業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供信息支持的同時(shí)，還為民眾進(jìn)行疾控預(yù)防和控制提供重要的信息，因此在疾控中心檔案利用服務(wù)工作中要重視服務(wù)的便民性，即利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)針對(duì)疾病預(yù)防、發(fā)展和控制等事件進(jìn)行分析，并對(duì)相關(guān)疾病預(yù)防與控制進(jìn)行預(yù)測(cè)，及時(shí)將信息公布于眾，以此來(lái)提升民眾疾病防控水平，進(jìn)一步促進(jìn)疾控中心檔案服務(wù)群眾價(jià)值的提升。

（三）提升電子檔案的開(kāi)發(fā)利用水平

疾控中心通過(guò)應(yīng)用電子檔案管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)電子檔案的規(guī)范化管理，并促進(jìn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的有效銜接，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效管理，實(shí)現(xiàn)電子檔案的自動(dòng)歸檔。同時(shí)疾控中心還需要對(duì)電子文件的歸檔流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，并針對(duì)紙質(zhì)檔案加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)化。積極加強(qiáng)檔案硬件設(shè)施建設(shè)，并積極構(gòu)建電子檔案安全保障體系，有效的保證檔案信息的安全，避免出現(xiàn)電子檔案信息外泄問(wèn)題。疾控中心為了能夠進(jìn)一步提升電子檔案開(kāi)發(fā)利用水平，還需要依托于現(xiàn)有資源來(lái)進(jìn)行檔案編研，并選擇多樣化的電子檔案利用方式，在電子檔案目錄栓塞的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)檔案信息的全文檢索，借助于網(wǎng)絡(luò)向公眾提供相應(yīng)的疾病預(yù)防知識(shí)。另外，可以借助于微信、微博及APP 等為載體，對(duì)于已公開(kāi)的疾病預(yù)防控制知識(shí)進(jìn)行移動(dòng)傳播，使公眾能夠隨時(shí)隨地在線獲取到相關(guān)的疾病預(yù)防控制知識(shí)，增強(qiáng)自我保健和防護(hù)能力。

（四）提升檔案人員整體素質(zhì)

疾控中心要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，使其更好地滿足檔案利用工作的要求。對(duì)疾控中心檔案管理人員來(lái)說(shuō)，很多人員都是由醫(yī)療技術(shù)崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)，因此更需要做好對(duì)他們的培訓(xùn)工作，確保檔案管理人員盡快掌握先進(jìn)的信息化技術(shù)。在疾控中心檔案開(kāi)發(fā)與利用過(guò)程中，檔案管理人員需要認(rèn)真編撰疾控宣傳資料，借助檔案記載的病案與病歷，加大對(duì)各類檔案信息資源的開(kāi)發(fā)力度，積極向群眾開(kāi)展健康知識(shí)教育。只有廣大群眾掌握了相關(guān)疾控知識(shí)，才有利于將疾控中心檔案價(jià)值真正體現(xiàn)出來(lái)。

三、結(jié)束語(yǔ)

疾控中心檔案利用服務(wù)工作具有較強(qiáng)的綜合性，其能夠?yàn)槠渌黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供重要的保證。通過(guò)提升疾控中心檔案利用服務(wù)能力，可以促進(jìn)檔案的規(guī)范化管理，進(jìn)一步提高檔案信息的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值。特別是基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，疾控中心通過(guò)對(duì)檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化，深入挖掘檔案的價(jià)值，促進(jìn)檔案利用服務(wù)不平的提升，從而為疾病預(yù)防控制事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。