淺談智能馬桶

張陸洋 李雪雪 張文飛

在國內，自智能馬桶（蓋）熱潮，掀起已經五年過去，在眾人都看好的未來市場里，智能馬桶并未如魚得水，反倒是略顯疲憊。市場保有量一直處在百分之一的低谷，一線城市的安裝率稍高，二三線城市市場基本處于空白狀態(tài)。

縱然，各大衛(wèi)浴品牌不斷涌入市場，智能馬桶的功能也從基礎功能只能重沖洗烘干，座圈恒溫，進化到配備夜間照明，音視頻播放，按摩，健康診斷等眾多功能。如此令人眼花繚亂的功能，事實上真的是消費者需要的嗎？

恰逢今年疫情，健康一直是人們著眼點的重點。智能馬桶宣稱，相比傳統(tǒng)馬桶更衛(wèi)生，更清潔，更健康。頗有些自賣自夸的感覺，縱然，智能馬桶如同企業(yè)所稱述的那般，健康衛(wèi)生，但為何買賬的人為何不多？

這才是癥結所在，二八分看，選擇消費智能馬桶的人群是二，在觀望和不選擇智能馬桶的人群為八，企業(yè)大可以從廣大消費者群體的角度考慮問題。

價格是否親民？功能是否必要？安全性能如何？安裝怎么解決？觀念上是否能夠接受？現(xiàn)實中的市場現(xiàn)狀如何？……而非一味堆疊功能，打出傲人的廣告，吸引消費者眼球，短期考慮，新功能的確能吸引部分用戶，但絕非長久之計。

智能馬桶不僅僅是各大建材市場，網購平臺的商品，對于設計者，對于廠家來說也是產品;對于消費者來說，馬桶算半個生活必須品。

智能馬桶可以看作是之于傳統(tǒng)馬桶的改良設計，讓馬桶乘上智能家居的快車。

回望智能馬桶的設計初衷，當下市場中功能強大的智能馬桶所謂的強大，似乎有些喧賓奪主，試問，這些功能，真的是消費者的需要嗎？

期望以設計和科技的力量，帶動消費者的健康意識，初衷還是好的，但在激烈的市場競爭中，最終的結果，由于某些因素而走了樣，并未達到應有的效果。

功能疊加帶來的不僅僅是成本的激增，在增加一項功能的同時，會產生一個或多個個問題亟待解決，功能越多，需解決的問題越多。

以下列兩點加以說明：

當馬桶打上智能的標簽時，必然和電脫不了干系，對于馬桶本身來說，它成為水電一體產品，就使用場景來看，國內衛(wèi)生間多為干濕兩用，濕上加濕。

暫且不談馬桶存在娛樂功能的價值所在，就沖水，臀洗，兒童洗，烘干，高度升降，除臭，消毒，座圈加熱而言，這些基礎功能的人機交互方式該如何實現(xiàn)？市場現(xiàn)有的解決方式的，安裝一塊功能齊全的操作板，或者提供遙控器，復雜的功能和交互，很大程度上降低了用戶體驗。

針對這一現(xiàn)狀，筆者決定另辟蹊徑，不做硬件技術堆疊，慎做加法，設計一款相較于傳統(tǒng)馬桶進步，相較當下智能馬桶簡單的健康馬桶。

僅僅在消費者被動使用的情況，一定程度上提高衛(wèi)生健康標準，這款產品的定位介于傳統(tǒng)馬桶和保留基礎功能的智能馬桶之間。一定程度上解決了傳統(tǒng)馬桶存在的問題，又帶有智能馬桶的影子。

首先，傳統(tǒng)馬桶的某些不合理設計，人們有目共睹。如對男性同胞不友好的情況，只要站的位置稍遠，小便遺留在馬桶外沿，甚至滴落地面。男性坐便的同時，進行小便，極其不便，多數情況需要用手輔助。

其次，在于使用馬桶的習慣，70%的人沖水并未關蓋，正是由于這個小細節(jié)，導致衛(wèi)生間細菌成倍增長。尤其是再洗浴，洗漱，如廁一體的衛(wèi)生間。細菌被馬桶沖入空中附著在衛(wèi)生間各處，不斷滋生積累，想象一下毛巾，牙刷，牙杯附著著這隨馬桶沖水氣而流沖出的細菌。

最后問題關于“上前一小步”，也可以算作人的問題，部分男性小便時距離馬桶稍遠，導致滴漏地面。

馬桶依然還存在別的問題，但本次只針對這三點進行探討。就只能馬桶而言，這三個問題依然存在，以下則是我提出的大致方案。

首先分析只能馬桶沒有迅速的被消費者接受，價格過高是一個重要因素，其次消費者對產品缺乏認知。

高價格的背后時高成本，高成本的原因在于眾多技術的堆疊，以及附帶問題的解決方案的成本，越是功能齊全的馬桶，越是價高。

當下的社會，擁有較高消費力的人群認識少數，然而，馬桶是一款人人需要的普遍的產品。一味堆疊技術，拉高檔次的同時，價格卻讓普通家庭望而怯步。

所以此方案中，首先保證功能簡約，在保證基礎功能的前提下，其次通過障礙設計潛移默化的改變沖水不關蓋的習慣，將細菌微生物阻隔于馬桶之內后，就是最后一步：消殺，筆者認為，消毒殺菌不僅能在物理屬性上消毒殺菌，還能給使用者一個干凈衛(wèi)生的心理暗示。

在經過綜合分析后，發(fā)現(xiàn)產生問題的根本原因：50%的懶墮+50%的無意識。

無論是公廁的小便池，亦或者是家庭馬桶，只要上前一小步，其實就能在極大程度上避免外漏。

在馬桶前的地面設置“障礙”，前端為斜坡的小平臺，使得男性小便者，站在斜坡外距離太遠，尿不進去，站在斜坡之后的平臺，則剛好到達不會滴漏的合適距離。

同時在馬桶墊圈和沖水開關上做文章，馬桶圈放下且上面無人，馬桶蓋處于打開狀態(tài)（坐便結束后的狀態(tài)），沖水開關處于失效狀態(tài)，必須在關閉馬桶蓋后，才能激活沖水開關。

當然，不可避免會出現(xiàn)，坐便途中想要沖水的消費者，當馬桶圈上有人時，沖水開關就處于激活狀態(tài)。

就便完成后，馬桶蓋由于沖水已經關上，馬桶蓋內部的的消毒等，在馬桶該關閉的同時開啟，完成消殺后，停止運行。

以上設置，未采用高端先進技術，單純通過設計障礙來約束用戶行為，唯一不涉電消毒裝置，將不采用交流電供電，而采用聚合物有鋰電池。

在中國干濕兩用的衛(wèi)浴環(huán)境中，水電一體的產品長期處于這種狀態(tài)，一出現(xiàn)觸電，爆炸，低溫燙傷等事故。

以上方案，只事單純從設計者的角度考慮，如何在能后滿足一定的健康衛(wèi)生條件的情況下，以較低的成本設計一款適合80%的普通消費者群體，并未考慮商業(yè)性問題，如通過新技術和新功能博取眼球。

沒有新技術，沒有大刀闊斧，一個帶斜坡的平臺，一個壓力傳感器，一塊電路板，幾個電阻器，一塊鋰電池，即可實現(xiàn)。

以上所述，是本人通過調查研究后，思考出的解決方案。