行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

張麗

摘 要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展背景下，在各行各業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，人力資源的重要性是不可忽視的，而且人才是第一戰(zhàn)略資源，只有做好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，才能夠挖掘人力資源潛能，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入活力和動(dòng)力。對(duì)于行政事業(yè)單位來說，人力資源的培訓(xùn)開發(fā)是保證單位長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，有助于提高整體工作質(zhì)量和效率，強(qiáng)化員工的歸屬感，增強(qiáng)單位整體的凝聚力與向心力。行政事業(yè)單位需要把人力資源培訓(xùn)開發(fā)作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，加大對(duì)工作策略的研究力度，使得人力資源培訓(xùn)開發(fā)始終和單位的改革建設(shè)要求保持一致，最大化發(fā)揮行政事業(yè)單位的職能。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位;人力資源;培訓(xùn);開發(fā)

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.213

行政事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)和開發(fā)是單位完善綜合管理體系的重要舉措，有利于單位的長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)以及職能發(fā)揮，也可以強(qiáng)化行政事業(yè)單位應(yīng)對(duì)新時(shí)代和新環(huán)境的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)環(huán)境的變遷，行政事業(yè)單位所面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境和以往相比發(fā)生了很大的變化，當(dāng)然對(duì)于人力資源培訓(xùn)開發(fā)的要求也產(chǎn)生了變化。傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制顯現(xiàn)出明顯的落后性和單一性，和單位如今的改革運(yùn)轉(zhuǎn)要求顯現(xiàn)出極大的差距。面對(duì)這樣的情況，單位要從實(shí)際出發(fā)，客觀把握人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求和當(dāng)前環(huán)境，為單位的可持續(xù)性發(fā)展提供必要保障。

1 行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的意義

對(duì)于行政事業(yè)單位的長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)來說，人力資源是最為核心的力量，也關(guān)系到單位各項(xiàng)工作的開展效果。在當(dāng)前這個(gè)倡導(dǎo)以人為本管理的背景下，行政事業(yè)單位做好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)顯得尤為重要。第一，有助于提高員工能力，確保工作處理質(zhì)量。行政事業(yè)單位在開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作的過程中，會(huì)從多個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行考量，并特別注意對(duì)員工的知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度、職業(yè)道德等進(jìn)行培養(yǎng)，可以幫助員工構(gòu)建完善的知識(shí)體系，保證員工的綜合素質(zhì)符合工作需求，滿足單位的發(fā)展建設(shè)需要，有效培養(yǎng)出著眼單位未來發(fā)展的優(yōu)秀人才。這樣員工就可以憑借自身良好的專業(yè)素質(zhì)，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。第二，有助于強(qiáng)化員工歸屬感，優(yōu)化單位績(jī)效考核管理。結(jié)合馬斯洛需求理論，員工有著自我提高和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的高層次需求，而對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，就是滿足他們實(shí)際需求的重要措施。通過對(duì)他們的教育培訓(xùn)，可以強(qiáng)化人力資源開發(fā)利用，助力員工高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，提高員工的歸屬感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，助推單位績(jī)效考核管理的順利完成。第三，有助于單位改革優(yōu)化，有效履行職能和適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境。面對(duì)如今復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，行政事業(yè)單位要想獲得更好的發(fā)展，就必須履行單位職能，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境，而單位實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)重要途徑就是培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍，使得廣大員工基于各自的崗位履行職能，為單位的有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障和支持。

2 行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的策略

2.1 更新人力資源培訓(xùn)開發(fā)觀念

行政事業(yè)單位而言，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是影響單位運(yùn)轉(zhuǎn)效果的關(guān)鍵要素，關(guān)乎單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，行政事業(yè)單位要想做好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，就要把這一工作放到戰(zhàn)略高度，在思想上建立正確的認(rèn)識(shí)，通過思想上的調(diào)整為工作實(shí)踐創(chuàng)造良好條件。新時(shí)期，行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員需要確立以下人力資源培訓(xùn)開發(fā)思想：人人都應(yīng)該成為人力資源培訓(xùn)開發(fā)的主體，都能夠在這一過程當(dāng)中獲得提高機(jī)會(huì)，所以人力資源培訓(xùn)開發(fā)應(yīng)該面向員工群體，而不是少部分人;人力資源培訓(xùn)開發(fā)是對(duì)人才培育的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，有著很高的潛在價(jià)值以及投資回報(bào)，能夠?yàn)閱挝坏拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障;員工可以在培訓(xùn)開發(fā)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也能夠?qū)⒆晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)和單位職能發(fā)揮進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的綜合發(fā)展。在這樣的思想認(rèn)識(shí)指導(dǎo)之下，行政事業(yè)單位需要進(jìn)一步加大人力資源培訓(xùn)開發(fā)投資力度，加快培訓(xùn)開發(fā)工作的改革發(fā)展步伐，為單位建設(shè)尋求長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2.2 確定人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

人力資源培訓(xùn)開發(fā)是否可以在行政事業(yè)單位內(nèi)部全面實(shí)施和有序推進(jìn)一個(gè)非常重要的影響因素就是是否確定了規(guī)范合理的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃。所以行政事業(yè)單位必須要確立良好的規(guī)劃意識(shí)，尤其是把合理規(guī)劃思想融入到人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作當(dāng)中，并通過做好以下工作確保培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃確定的有效性：一是在培訓(xùn)開發(fā)工作當(dāng)中需要明確主旨，確定出培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容以及范圍，在此基礎(chǔ)之上，需要圍繞主旨內(nèi)容確定出相應(yīng)的培訓(xùn)開發(fā)方法和對(duì)象，為人力資源建設(shè)工作的實(shí)施提供保障。二是對(duì)培訓(xùn)開發(fā)對(duì)象進(jìn)行全面了解，既要掌握其專長(zhǎng)知識(shí)，又要了解其在專業(yè)發(fā)展當(dāng)中存在的不足，以便在此基礎(chǔ)之上確定出有效的人力資源，培訓(xùn)開發(fā)目標(biāo)，落實(shí)人本原則，讓每個(gè)員工都可以在接受差異化培訓(xùn)開發(fā)的過程中獲得相應(yīng)的發(fā)展。三是在培訓(xùn)開發(fā)工作結(jié)束之后，要做好及時(shí)評(píng)估和反饋工作，了解培訓(xùn)開發(fā)的效果以及工作績(jī)效情況，以便根據(jù)反饋信息調(diào)整工作策略，提高培訓(xùn)開發(fā)質(zhì)量。

2.3 積極健全人力資源獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

為了給行政事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作提供強(qiáng)有力的動(dòng)力支持和多元保障，積極完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是尤為關(guān)鍵的，只有這樣才能夠讓員工更加主動(dòng)參與到人力資源培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中，力求最大化實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第一，對(duì)于單位當(dāng)中主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng)的員工，需要在晉升時(shí)做到優(yōu)先考慮。激勵(lì)員工晉升，除了能夠讓有天賦員工獲得相應(yīng)崗位，給單位發(fā)展創(chuàng)造效益之外，還可以最大化提高員工的工作熱情。培訓(xùn)和單位的工作環(huán)節(jié)密切，相關(guān)員工的考核成績(jī)高低決定其是否能夠晉升或是增加薪資。這樣員工在受到激勵(lì)之后，就會(huì)更加主動(dòng)積極投入到培訓(xùn)活動(dòng)中，通過提高和完善自己來發(fā)揮潛能，展現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)單位和員工的雙贏。第二，結(jié)合考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)多勞多得和公平分配的原則，讓員工的積極性得到保持。對(duì)此單位需要不斷完善考核制度，明確恰當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)，確保獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果以及激勵(lì)機(jī)制得到員工信服，做到真正意義上的廣泛民主，為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)提供活力。

2.4 運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)開發(fā)

伴隨著信息化時(shí)代的到來，行政事業(yè)單位在對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)的過程中，也需要加大對(duì)信息技術(shù)手段的利用力度，利用這種新型工作方法提升員工的價(jià)值感，提高他們的工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而給單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造出更高價(jià)值。在以往的人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作當(dāng)中，單位一直選用的是傳統(tǒng)單一化的方法，影響到工作的效率，也無(wú)法和員工實(shí)現(xiàn)密切的互動(dòng)溝通。信息技術(shù)的融入與運(yùn)用可以改變這樣的局面，尤其是能夠?yàn)閱T工和單位搭建溝通橋梁。單位可以基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與員工進(jìn)行密切交流，了解他們的培訓(xùn)和發(fā)展需要為進(jìn)一步的培訓(xùn)開發(fā)工作提供豐富信息。另外在培訓(xùn)和考核工作當(dāng)中，單位可以運(yùn)用線上和線下相結(jié)合的方法，節(jié)約時(shí)間和精力，減少單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成本，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用確保信息利用效果，提高人力資源管理質(zhì)量。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化的背景下，行政事業(yè)單位的管理理念發(fā)生了極大的變化，從過去的以事務(wù)管理為主轉(zhuǎn)到如今的以人為本。這樣的變化對(duì)于事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說是至關(guān)重要的，不僅有助于建設(shè)高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍，還能夠確保單位的運(yùn)轉(zhuǎn)效果，讓員工更有歸屬感和認(rèn)同感，也從整體上壯大單位的力量。為了對(duì)人力資源進(jìn)行最大化開發(fā)與利用，充分滿足行政事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)要求，必須把人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作作為重要著力點(diǎn)，找到最佳的人力培訓(xùn)和開發(fā)策略，通過人力資源隊(duì)伍力量的發(fā)揮給單位帶來理想收益。

參考文獻(xiàn)

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