勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作探析

劉艷玲

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源配置結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人力資源部門(mén)面臨著巨大改革，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展客觀上要求對(duì)于勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)加大力度整改，糾正以往的問(wèn)題以及落后時(shí)代發(fā)展的分配結(jié)構(gòu)。農(nóng)村勞動(dòng)力當(dāng)前是占有我國(guó)勞動(dòng)力總和的絕大部分，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，如此龐大的人數(shù)如不進(jìn)行員工培訓(xùn)，極易造成人力資源浪費(fèi)。農(nóng)村勞動(dòng)力本相較于城市勞動(dòng)力技能較低，所包含技能單一，大部分從事體力勞動(dòng)。通過(guò)勞動(dòng)就業(yè)局展開(kāi)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力專(zhuān)業(yè)技能，定期展開(kāi)招聘會(huì)，為農(nóng)村勞動(dòng)力提供就業(yè)崗位。使大部分的人力資源得到有效應(yīng)用，避免不必要的人力資源，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，農(nóng)村勞動(dòng)力的整體素質(zhì)將會(huì)得到提高。從而成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)的一股強(qiáng)勁力量，本文就勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作展開(kāi)論述。

關(guān)鍵詞：人力資源 勞動(dòng)培訓(xùn) 工作

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.179

人力資源部門(mén)管理培訓(xùn)也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)的成員是由一個(gè)一個(gè)員工組成，員工即是企業(yè)生存的驅(qū)動(dòng)力所在。而勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)的人員即是入職企業(yè)不久的新任員工，為企業(yè)增添新的血液。新任員工由于在企業(yè)工作時(shí)間短，且剛?cè)肼殞?duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，工作流程并不熟練，極易在工作中出現(xiàn)問(wèn)題。例如對(duì)企業(yè)工作流程不明晰而導(dǎo)致工作順序產(chǎn)生錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作范圍沒(méi)有明確定位，做了員工工作或者沒(méi)有完整完成自己所負(fù)責(zé)的相應(yīng)的工作，不清楚自己所屬的上司具體是誰(shuí)，也是一個(gè)新任員工入職企業(yè)所面臨的問(wèn)題。初入企業(yè)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)眾多，遇到問(wèn)題的新任員工經(jīng)驗(yàn)不足，不清楚自己所屬上司是誰(shuí)，有問(wèn)題也是求助無(wú)門(mén)。這些基本操作流程以及簡(jiǎn)單的入職問(wèn)題在員工進(jìn)入企業(yè)之初人力資源部門(mén)將會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)講解，經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)人員的就業(yè)培訓(xùn)，員工對(duì)于自己所屬的工作更為得心應(yīng)手。可見(jiàn)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作的重要性。

1 勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作出現(xiàn)的主要問(wèn)題

在人力資源管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些問(wèn)題，這些問(wèn)題涉及工作的各方各面，員工在經(jīng)過(guò)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作之后，依然沒(méi)有完全掌握自己所屬的工作的大致流程，甚至依然存在著許多對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略概念理解。工作失誤經(jīng)常出現(xiàn)，不僅僅是一些工作上的絕對(duì)錯(cuò)誤出現(xiàn)，一些員工在遇到問(wèn)題時(shí)并不知道應(yīng)向哪位上司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告問(wèn)題，不清楚自己所屬部門(mén)，這些問(wèn)題的出現(xiàn)大大影響了企業(yè)的運(yùn)行效率。農(nóng)村勞動(dòng)力本身所具有的知識(shí)涵養(yǎng)不足，在接受培訓(xùn)時(shí)一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，例如對(duì)于培訓(xùn)工作流程不理解，又或者對(duì)于所要入職的企業(yè)公司概念不清晰，不能全身心的投入到培訓(xùn)中。對(duì)于農(nóng)村勞動(dòng)力的勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)，所要注重的不僅有專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，對(duì)于一些禮儀職場(chǎng)道德也要相對(duì)滲透，職工作，上述問(wèn)題的出現(xiàn)原因是在員工勞動(dòng)培訓(xùn)中出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有解決造成的。對(duì)勞動(dòng)培訓(xùn)重視程度不夠是當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不僅僅是勞動(dòng)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員出現(xiàn)問(wèn)題，接受培訓(xùn)的員工本身也存在著問(wèn)題。存在著以下幾點(diǎn)原因，新入職的員工尚且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，有著初生牛犢不怕虎的勁頭，甚至對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)能力過(guò)度自信，從而輕視勞動(dòng)局的員工勞動(dòng)培訓(xùn)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，百分之60的員工在培訓(xùn)中存在著嚴(yán)重的態(tài)度問(wèn)題，即輕視員工培訓(xùn)，認(rèn)為勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用而是在浪費(fèi)時(shí)間，殊不知員工培訓(xùn)有著巨大的作用。不僅僅是提升員工的工作效率，對(duì)于員工精神上提升也有著巨大發(fā)揮，通過(guò)企業(yè)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)，使員工有了自己的使命感，即為了公司而奮斗，了解自己的權(quán)利與義務(wù)。清楚的知道自己必要做的工作以及不必要的工作，有助于員工偉大人格的形成。責(zé)任感是每一個(gè)人都必須必備的，不同的身份，不同的責(zé)任，而企業(yè)員工則是要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，團(tuán)結(jié)員工，實(shí)現(xiàn)今后工作的合作共贏。幫助員工理解敬業(yè)精神，樹(shù)立責(zé)任心意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，從而認(rèn)真對(duì)待自己所負(fù)責(zé)的工作，提高效率，減少失誤，更有利于員工職業(yè)道德的形成。認(rèn)真對(duì)待工作中每一環(huán)節(jié)，不錯(cuò)過(guò)任何的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，可見(jiàn)培訓(xùn)的益處之大。在勞動(dòng)局勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)過(guò)程中問(wèn)題出現(xiàn)的原因也有培訓(xùn)人員本身的因素，部分培訓(xùn)管理人員為了貪圖眼前的利益，節(jié)約成本，隨便雇傭一個(gè)培訓(xùn)老師就進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)形式化。后果可想而知，形式化的培訓(xùn)沒(méi)有真正落到實(shí)處，員工在此次培訓(xùn)中所收獲的經(jīng)驗(yàn)甚少，員工在培訓(xùn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，極大導(dǎo)致今后在企業(yè)的工作易出現(xiàn)問(wèn)題。不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。盲目照搬國(guó)外培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及做法，眾所周知，國(guó)外與國(guó)內(nèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度，企業(yè)管理制度，國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策都大有不同。照搬國(guó)外企業(yè)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)方式來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)無(wú)疑是錯(cuò)誤之選，一些培訓(xùn)管理人員看到國(guó)外企業(yè)發(fā)展速度快，認(rèn)為國(guó)外的培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)于國(guó)內(nèi)培訓(xùn)方式，就盲目照搬國(guó)外培訓(xùn)方式。但國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)體制不同，市場(chǎng)不同，企業(yè)的構(gòu)造結(jié)構(gòu)不同，培訓(xùn)方式必然有所區(qū)別，生搬硬套的方式必不可取。培訓(xùn)方式要與入職公司企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式相匹配，員工所接受培訓(xùn)的內(nèi)容都是與所入職企業(yè)發(fā)展進(jìn)步有關(guān)，而不是籠統(tǒng)的概念。培訓(xùn)人員應(yīng)發(fā)展出一套屬于自己的培訓(xùn)方法，構(gòu)建完整專(zhuān)一的培訓(xùn)體系，涉及職業(yè)操守，責(zé)任心，企業(yè)文化，市場(chǎng)環(huán)境等，而盲目照搬國(guó)外培訓(xùn)方式的做法極不可取。缺乏系統(tǒng)性工作經(jīng)驗(yàn)是導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因之一，培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容定制過(guò)于籠統(tǒng)理想化，不切實(shí)際，導(dǎo)致了培訓(xùn)手段的落后。不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際來(lái)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析培訓(xùn)內(nèi)容，勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具體實(shí)際到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，而不是一個(gè)籠統(tǒng)理想化的培訓(xùn)。企業(yè)的發(fā)展理念不同，發(fā)展戰(zhàn)略不同客觀上要求培訓(xùn)的內(nèi)容必然與企業(yè)本身運(yùn)行方式相適應(yīng)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的工作做整體的考量，有利于建立適合與企業(yè)本身相適應(yīng)的培訓(xùn)體系，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

2 人力資源培訓(xùn)工作有效措施

正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)作用，是接受培訓(xùn)的員工和勞動(dòng)局培訓(xùn)人員都要求所做到的。勞動(dòng)局的培訓(xùn)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)，要清晰的認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)就業(yè)的培訓(xùn)的作用，切不可忽視培訓(xùn)實(shí)際工作的進(jìn)行，而不是走一個(gè)形式化的過(guò)程。結(jié)果只會(huì)耗費(fèi)更多的人力物力資源，造成更大的損失，受培訓(xùn)人員更要清楚的認(rèn)知到培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲，只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工才能適應(yīng)在企業(yè)公司的工作流程，真正對(duì)環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。在培訓(xùn)過(guò)程中員工所要做的不僅要認(rèn)真聽(tīng)取培訓(xùn)人員的講解，課下也要做足努力。充分了解企業(yè)的發(fā)展史，當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，盡快為企業(yè)投入精力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展從而實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。明確培訓(xùn)責(zé)任，科學(xué)分類(lèi)是勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)的有效措施，歸口管理，分級(jí)管理，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)，是開(kāi)展培訓(xùn)的基本保證。一家企業(yè)所設(shè)置的崗位眾多，員工數(shù)量龐大，接受完培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)人員難免對(duì)企業(yè)的工作流程不理解，不同崗位的勞動(dòng)力在培訓(xùn)時(shí)嚴(yán)格分別培訓(xùn)。而培訓(xùn)人員的選取應(yīng)是與員工崗位相同的培訓(xùn)人員，同一組接受培訓(xùn)員工應(yīng)是工作再同一崗位的員工，勞動(dòng)就業(yè)局在對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)工作，有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)計(jì)劃的制定與督促實(shí)施，勞動(dòng)局在進(jìn)行培訓(xùn)工作要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)律，切不可眼高手低盲目制定培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)力度，一切培訓(xùn)方式內(nèi)容都以企業(yè)的發(fā)展情況，以員工的個(gè)人素質(zhì)技能為基礎(chǔ)。對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程的企業(yè)發(fā)展理念具體有沒(méi)有真正落實(shí)滲透給予員工，勞動(dòng)局要進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督。關(guān)于國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)方式照搬的問(wèn)題，對(duì)于勞動(dòng)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員正確的做法即是借鑒，好的方法固然是好，但不一定適應(yīng)對(duì)應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，只有適合就業(yè)崗位發(fā)展的培訓(xùn)方式及內(nèi)容才是最好的。完善培訓(xùn)效果評(píng)估制度是檢驗(yàn)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)的有效措施，不僅能檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果如何，也是對(duì)培訓(xùn)人員和接受培訓(xùn)的員工的客觀要求。任何一種培訓(xùn)都要建立評(píng)估制度，不然培訓(xùn)將流于形式，變?yōu)橐粋€(gè)有名無(wú)實(shí)的空殼子沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的作用，學(xué)生時(shí)代的考試即是如此，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況成績(jī)即是有力證明。企業(yè)要建立有效且科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估制度，一切實(shí)事求是，要明確培訓(xùn)效果的流程，規(guī)范，職責(zé)，這樣才能保證培訓(xùn)效果評(píng)估的有效執(zhí)行。

3 結(jié)束語(yǔ)

關(guān)于人力資源培訓(xùn)的研究是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，需要廣大企業(yè)管理人員，人力資源專(zhuān)家，以及廣大勞動(dòng)者共同努力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部培訓(xùn)所掌握的要點(diǎn)即是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，接受培訓(xùn)的員工和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員的共同目的都是要為了所就業(yè)公司企業(yè)的利益所考慮，有了職業(yè)素養(yǎng)，培訓(xùn)工作的進(jìn)行將會(huì)事半功倍。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行將會(huì)為企業(yè)提供新力量，推動(dòng)支持企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。相信在未來(lái)勞動(dòng)就業(yè)局培訓(xùn)會(huì)形成高效科學(xué)的培訓(xùn)體系。

參考文獻(xiàn)

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