“智能+軍隊(duì)政治工作”初探

樓逸倫 李壽其

近年來，在大數(shù)據(jù)、超級(jí)計(jì)算、腦科學(xué)等新理論新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，新一代人工智能取得突破發(fā)展，已經(jīng)成為新時(shí)代的新趨勢(shì)，軍事領(lǐng)域的“智能革命”已然來臨。我們必須把握歷史機(jī)遇，加強(qiáng)人工智能發(fā)展應(yīng)用的基礎(chǔ)理論研究，充分運(yùn)用“智能+軍隊(duì)政治工作”激發(fā)新動(dòng)能，為強(qiáng)軍興軍提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

一、“智能+軍隊(duì)政治工作”的特征

習(xí)主席指出：“人工智能具有多學(xué)科綜合、高度復(fù)雜的特征。我們必須加強(qiáng)研判，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)同創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)。”可以預(yù)見，人工智能將對(duì)各行各業(yè)帶來前所未有的發(fā)展變革，有科技界人士就曾提出：“人工智能時(shí)代，一個(gè)巨大的范式轉(zhuǎn)換正在發(fā)生，每個(gè)行業(yè)都將被重新定義。”因此，準(zhǔn)確把握“智能+軍隊(duì)政治工作”的新特征，對(duì)于確保軍隊(duì)政治工作始終與時(shí)代發(fā)展相同步，為生命線加載“智慧”引擎，具有十分重要的意義。

（一）政治工作態(tài)勢(shì)“智能感知”。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)視覺和自然語言處理技術(shù)作為感知智能的核心內(nèi)容，已經(jīng)取得了突破性的成果，也為實(shí)現(xiàn)政治工作態(tài)勢(shì)的“智能感知”提供了技術(shù)基礎(chǔ)。“智能+”時(shí)代，部隊(duì)的思想工作態(tài)勢(shì)和組織工作態(tài)勢(shì)，例如官兵的思想情況、群體意識(shí)、黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力、人力資源情況、戰(zhàn)時(shí)政治態(tài)勢(shì)等，都可以借助智能傳感、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)覺察、處理、評(píng)估，生成可視化的政治工作態(tài)勢(shì)報(bào)告，為政工領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬部隊(duì)政治工作的分析研判、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、輔助決策提供智能支持。“智能感知”將為獲取、理解和預(yù)測(cè)政治工作態(tài)勢(shì)帶來傳統(tǒng)的調(diào)研手段不可比擬的全局性、快捷性、客觀性。

（二）政治工作決策“人機(jī)協(xié)同”。人工智能的決策，是通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析、篩選、提煉，甚至通過自身的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，從而得出“結(jié)論”或作出反應(yīng)，受人為因素影響小，能夠在全面掌握形勢(shì)的情況下作出更客觀、更優(yōu)化的決策?！爸悄?”時(shí)代，在對(duì)政治工作態(tài)勢(shì)信息和官兵思想認(rèn)知的解析以及建模的基礎(chǔ)上，利用人工智能等技術(shù)，能夠快速生成政治工作決策信息。人工智能將自主配合政工指揮員實(shí)施決策，為政工指揮員“增強(qiáng)智能”，同時(shí)可根據(jù)政工指揮員的意圖和對(duì)決策效果的預(yù)測(cè)進(jìn)行“自適應(yīng)”優(yōu)化，將政工指揮員的指揮藝術(shù)與人工智能的全局視野充分結(jié)合，政治工作決策的科學(xué)性將大大提升。

（三）政治工作創(chuàng)新“群智開放”。政治工作創(chuàng)新的“群智開放”，體現(xiàn)的是在“智能+”時(shí)代，政治工作的創(chuàng)新發(fā)展將由依靠專家經(jīng)驗(yàn)變?yōu)楸姲?、眾?chuàng)，更多地涌現(xiàn)群體智慧。一方面，“智能+”時(shí)代，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的人工智能系統(tǒng)，將政治工作人員知識(shí)的智能庫與深度學(xué)習(xí)的機(jī)器智能相互賦能增效，形成人機(jī)物融合的“群智空間”，通過人的智慧與機(jī)器智能的協(xié)同，促進(jìn)政治工作的創(chuàng)新發(fā)展。另一方面，拓寬政治工作創(chuàng)新平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)軍綜網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，建立軍內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的政治工作創(chuàng)新平臺(tái)，使軍內(nèi)外人員的智慧以及資金、技術(shù)等資源可以在開放、完整、安全的平臺(tái)上，集思廣益、匯聚智慧，通過競(jìng)爭(zhēng)和合作等多種自主協(xié)同方式來共同促進(jìn)政治工作創(chuàng)新發(fā)展。政治工作創(chuàng)新的“群智開放”，將使政治工作創(chuàng)新發(fā)展緊跟前沿技術(shù)迭代發(fā)展，始終處于時(shí)代前沿。

二、“智能+軍隊(duì)政治工作”面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

“智能+”時(shí)代，人工智能將對(duì)軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、作戰(zhàn)力量和官兵的工作生活等方方面面帶來巨大改變，而政治工作也將因此發(fā)生重大變革。人工智能的發(fā)展為政治工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要的手段和技術(shù)支持，能夠?yàn)檎喂ぷ鲙碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，任何技術(shù)都是一把“雙刃劍”，人工智能也不例外，對(duì)于人工智能發(fā)展的整體來說，現(xiàn)在還處于初級(jí)階段，還存在許多不確定因素。因此，我們必須充分認(rèn)清“智能+軍隊(duì)政治工作”面臨的重大發(fā)展機(jī)遇和諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，化機(jī)為遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，讓“智能+軍隊(duì)政治工作”煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

（一）“智能+ 軍隊(duì)政治工作”面臨重大機(jī)遇。人工智能的研究目的是模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能，從而更好地為人類服務(wù)?！爸悄?”與軍隊(duì)政治工作的融合，是合理運(yùn)用人工智能更好地為政治工作服務(wù)?？梢灶A(yù)見，人工智能的眾多優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)以及所帶來的變革，將為政治工作帶來重大的發(fā)展機(jī)遇。

凸顯政治工作地位作用。“智能+”時(shí)代，政治工作生命線的地位作用非但不會(huì)弱化，反而更顯重要。首先，人始終是戰(zhàn)爭(zhēng)制勝的決定性因素，人工智能取代部分人的工作，必然導(dǎo)致未來由人從事的工作的“意義權(quán)重”大幅增加，從而人的關(guān)鍵性將更加顯著，這就使政治工作的地位作用更加突出。其次，智能化、無人化戰(zhàn)爭(zhēng)條件下，戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)抗空間將更大范圍地從物理域拓展到信息域和認(rèn)知域，加強(qiáng)政治工作直接作戰(zhàn)功能的發(fā)揮將更顯重要。再次，“智能+”時(shí)代，人機(jī)交互的增加可能導(dǎo)致官兵的孤獨(dú)、焦慮以及血性膽氣的弱化，這就更需要政治工作人員運(yùn)用智能手段在思想上發(fā)揮疏導(dǎo)、緩解、激勵(lì)的橋梁紐帶作用。

提升政治工作質(zhì)量效益?！爸悄?”為政治工作的開展提供了更多的參數(shù)選擇，可以促進(jìn)政治工作質(zhì)效的提升。一是優(yōu)化流程。人工智能與政治工作的結(jié)合，會(huì)促進(jìn)政治工作組織結(jié)構(gòu)的扁平化，推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化重構(gòu)和適當(dāng)重組，及時(shí)刪減不必要的環(huán)節(jié)，優(yōu)化政治工作流程。二是提升績效。通過打破軍隊(duì)政治工作各業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)壁壘，政工干部能夠更加全面掌握政治工作信息，運(yùn)用基于大數(shù)據(jù)的人工智能，能夠通過對(duì)大量政治工作數(shù)據(jù)的分析和挖掘，實(shí)現(xiàn)政治工作的精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，滿足官兵的個(gè)性化需求，從而大大提高政治工作的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。三是降低成本?！爸悄?”時(shí)代，政治工作的一些常規(guī)性、程序性事務(wù)，可以交由人工智能平臺(tái)完成，減輕了政治工作人員的工作壓力，可以大大降低政治工作成本。

優(yōu)化政治工作運(yùn)行模式?！爸悄?”與政治工作的融合，會(huì)促使政治工作的運(yùn)行環(huán)節(jié)、過程、機(jī)制更加優(yōu)化。一是運(yùn)行環(huán)節(jié)透明化。“智能+”時(shí)代，數(shù)據(jù)信息的開放共享會(huì)促使政治工作的運(yùn)行環(huán)節(jié)更加公正透明，這將有效杜絕人為因素導(dǎo)致的灰色地帶的產(chǎn)生。二是運(yùn)行過程精細(xì)化?！爸悄?”時(shí)代，人工智能可以對(duì)政治工作數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，通過不斷矯正和改進(jìn)，能夠使政治工作運(yùn)行過程更加精確細(xì)致，解決政治工作“粗放、盲目”的問題。三是運(yùn)行機(jī)制科學(xué)化。人工智能可以推動(dòng)政治工作各要素有機(jī)耦合和科學(xué)集成，促使各級(jí)政治機(jī)關(guān)運(yùn)行更加合理配置、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高效科學(xué)，減少政治工作運(yùn)行的虛耗、空轉(zhuǎn)。

（二）“智能+ 軍隊(duì)政治工作”面臨諸多挑戰(zhàn)。習(xí)主席強(qiáng)調(diào)：“要加強(qiáng)人工智能發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)研判和防范，維護(hù)人民利益和國家安全，確保人工智能安全、可靠、可控?！比斯ぶ悄茏鳛橐环N新事物，發(fā)展過程不會(huì)是一帆風(fēng)順的，必然會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。人工智能為政治工作帶來的巨大變革及其自身發(fā)展的不確定性，也必然會(huì)使“智能+軍隊(duì)政治工作”面臨各方面的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。對(duì)此，必須正確認(rèn)識(shí)和積極應(yīng)對(duì)。

政治工作思維理念遭受沖擊。隨著“智能+”在軍事領(lǐng)域和政治工作領(lǐng)域的融合不斷深入，未來戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)和政治工作形態(tài)的極大改變，必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有的政治工作思維理念造成巨大沖擊。一方面，人工智能如果超越人類的智慧，甚至擁有了情感和思維等“人性”，那么人工智能的這部分“人性”是否應(yīng)該由政治工作來規(guī)范和管控，而人工智能的“政治工作”又該怎么做？另一方面，如果未來政治工作的主體、客體都有可能部分是人工智能，那么又該如何調(diào)動(dòng)主體、客體的主觀能動(dòng)性，從而使政治工作發(fā)揮作用？雖然未來“智能+軍隊(duì)政治工作”的發(fā)展是一個(gè)難以預(yù)料的未知數(shù)，但是在思維理念上緊前考慮這些問題是十分必要的。

政工干部隊(duì)伍素質(zhì)能力不足。“智能+軍隊(duì)政治工作”融合的不斷深入，也對(duì)政工干部隊(duì)伍的能力提出了更高要求。一方面，人工智能具有跨學(xué)科融合的特征，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、神經(jīng)心理學(xué)等十余門學(xué)科，人工智能的知識(shí)方法、理論體系、技術(shù)應(yīng)用對(duì)于政工干部來說有難度，要求政工干部的知識(shí)儲(chǔ)備、思維理念、技能水平必須達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨?。另一方面，“智?軍隊(duì)政治工作”需要大量的數(shù)據(jù)支撐，全面、客觀地從數(shù)據(jù)來源獲取數(shù)據(jù)對(duì)政工干部的信息化素質(zhì)、大數(shù)據(jù)意識(shí)要求很高。政工干部只有積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)前沿知識(shí)，才能更好地發(fā)揮政治工作效能，不被時(shí)代所淘汰。

人工智能應(yīng)用倫理問題應(yīng)對(duì)不夠。人工智能發(fā)展的不確定性引發(fā)人們思考人工智能應(yīng)用的倫理問題。當(dāng)前對(duì)人工智能應(yīng)用的倫理問題缺乏有效的應(yīng)對(duì)，使“智能+軍隊(duì)政治工作”面臨巨大挑戰(zhàn)。首先，基于算法和大數(shù)據(jù)的人工智能，其“算法歧視”難以根除，因而會(huì)導(dǎo)致政治工作的決策存在偏見和不公平，可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果。其次，人工智能的決策“黑箱”，具有不透明、無人理解的特點(diǎn)，如果一旦政治工作的智能決策出現(xiàn)失誤，誰負(fù)責(zé)為人工智能的失誤“買單”？再次，人工智能所用到的大量數(shù)據(jù)，如果運(yùn)用管理不當(dāng)，會(huì)對(duì)軍隊(duì)的安全保密以及官兵的隱私權(quán)帶來威脅。當(dāng)前，對(duì)這些問題的應(yīng)對(duì)措施還處于初步探索階段，因此要加快政治工作領(lǐng)域人工智能應(yīng)用的安全、倫理法律法規(guī)的制定，劃出法規(guī)和倫理道德的邊界，讓人工智能更好地服務(wù)于政治工作。

三、拓展“智能+軍隊(duì)政治工作”融合新領(lǐng)域

通俗地說，“智能+”就是“智能+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，讓人工智能與各行業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)由連接到賦能的升級(jí)。當(dāng)前，人工智能已經(jīng)滲入諸如金融、制造、交通等人們生產(chǎn)生活的許多方面，成為促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。在軍隊(duì)政治工作中，能夠與“智能+”融合的領(lǐng)域十分廣泛，當(dāng)前可以以“智能+思想政治教育”“智能+政治工作指揮決策”“智能+心理健康服務(wù)”三個(gè)方面為抓手，突破“智能+軍隊(duì)政治工作”瓶頸，實(shí)現(xiàn)政治工作智能化跨越式發(fā)展。

（一）“智能+ 思想政治教育”。曾有專家預(yù)言，人工智能最有可能顛覆的兩大知識(shí)密集型領(lǐng)域，教育就是其中之一。而“智能+”與思想政治教育的融合，將大大提升思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。一方面，可以將教育機(jī)器人和多模態(tài)人機(jī)交互智能教學(xué)輔助系統(tǒng)引入思想政治教育課堂，在課堂上利用人臉識(shí)別、自然語言理解等技術(shù)，實(shí)時(shí)采集分析官兵上課時(shí)的狀態(tài)、學(xué)習(xí)程度，根據(jù)官兵個(gè)體學(xué)習(xí)情況，提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、管理學(xué)習(xí)過程、活躍學(xué)習(xí)氣氛，同時(shí)在課下可以分享學(xué)習(xí)資源、解答難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的課上課下銜接。另一方面，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和軍隊(duì)政治工作數(shù)據(jù)資源庫的完善，可以構(gòu)建智能思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)，刻畫官兵思想政治學(xué)習(xí)“畫像”，形成“教、學(xué)、練、測(cè)、考、評(píng)”一體的完整政治教育生態(tài)，將會(huì)成為各級(jí)政治教員提升思想政治教育效果的得力助手，更好發(fā)揮思想政治教育的中心環(huán)節(jié)作用。

（二）“智能+ 政治工作指揮決策”。信息化條件下作戰(zhàn)，戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)復(fù)雜多變，作戰(zhàn)指揮決策所需時(shí)間和所有時(shí)間之間的矛盾日益尖銳，政治工作指揮手段將對(duì)作戰(zhàn)效能產(chǎn)生極其重要的影響。實(shí)現(xiàn)“智能+”與政治工作作戰(zhàn)指揮決策的融合，大大提高作戰(zhàn)效能。一方面，要構(gòu)建戰(zhàn)場(chǎng)政治態(tài)勢(shì)智能感知系統(tǒng)，實(shí)時(shí)搜集、篩選、評(píng)估戰(zhàn)場(chǎng)政治工作信息，例如作戰(zhàn)雙方的士氣、政治作戰(zhàn)力量構(gòu)成等，同時(shí)將戰(zhàn)場(chǎng)政治工作信息綜合后共享到各點(diǎn)位的首長和政工指揮員。另一方面，要完善升級(jí)政治工作決策支持系統(tǒng)，根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)反饋，實(shí)現(xiàn)政治工作計(jì)劃方案文書擬制、生成、定下決心等過程的智能化，協(xié)助首長和政工指揮員組織實(shí)施作戰(zhàn)指揮，充分發(fā)揮政治工作智能決策的信息優(yōu)勢(shì)、決策優(yōu)勢(shì)、作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。

（三）“智能+ 心理健康服務(wù)”。人工智能在軍隊(duì)心理健康服務(wù)方面也可以體現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。第一，人工智能通過反復(fù)學(xué)習(xí)、模擬、調(diào)整，能夠快速積累大量的案例，提高心理服務(wù)的準(zhǔn)確性。第二，人工智能的心理健康服務(wù)數(shù)據(jù)還可以快速復(fù)制和共享，可以突破時(shí)間地域的限制，實(shí)現(xiàn)心理服務(wù)力量全面覆蓋。第三，人工智能還具有私密性高、對(duì)來訪者心理壓力小、避免“雙重關(guān)系”問題等真人心理服務(wù)不具有的優(yōu)勢(shì)。通過構(gòu)建心理測(cè)評(píng)智能專家系統(tǒng)、官兵心理檔案管理系統(tǒng)、心理咨詢系統(tǒng)和心理問題風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)官兵心理問題實(shí)時(shí)監(jiān)控、官兵心理狀況自動(dòng)歸檔、智能心理咨詢?nèi)珪r(shí)提供，能夠?yàn)檐婈?duì)心理咨詢師全面掌握官兵心理狀況、及時(shí)預(yù)防心理問題的發(fā)生提供有力支撐。