“雙11”火力全開

文|蘇葉

今年“雙11”期間，大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)入駐品牌銷售額達(dá)29.39億元

在全球疫情陰影仍未消退、世界經(jīng)濟(jì)面臨不確定性的當(dāng)下，“雙11”這場(chǎng)全球最大規(guī)模的網(wǎng)上購物嘉年華如約而至，并帶來全年最大的消費(fèi)暴發(fā)—各大電商平臺(tái)紛紛再次創(chuàng)造刷新紀(jì)錄的成交額。

最終，兩大電商巨頭天貓和京東在“雙11”期間分別實(shí)現(xiàn)成交額4 982億元、2 715億元，同比增長(zhǎng)26.0%、32.8%。其中，天貓“雙11”購物節(jié)吸引了25萬個(gè)品牌、500萬個(gè)商家加入其中，近8億消費(fèi)者參與活動(dòng)，同比增長(zhǎng)3億人次，約3億用戶觀看淘寶直播，通過電商直播引導(dǎo)的成交額同比翻倍。

小鎮(zhèn)品牌累計(jì)銷售額29.39億元

與去年不同，今年“雙11”銷售戰(zhàn)線從11月1日拉長(zhǎng)至11日，并開啟兩輪預(yù)售。其實(shí)，透過10月線上銷售數(shù)據(jù)可以看到，服裝行業(yè)各品類銷售額均維持30%以上的增速。其中，女裝、男裝、童裝、運(yùn)動(dòng)、家紡的10月線上銷售額分別同比增長(zhǎng)32.48%、35.1%、32.15%、43.58%、34.18%。

在業(yè)內(nèi)分析看來，10月線上銷售數(shù)據(jù)初步證明，分為兩波預(yù)售不僅可以減少后端物流的壓力，為商家?guī)砀嗷I備與營(yíng)銷時(shí)間，同時(shí)也可以給消費(fèi)者提供更好購物與收貨體驗(yàn)，從而進(jìn)一步促進(jìn)銷售。

11月1日，在第一波“雙11”購物節(jié)開啟之時(shí)，位于深圳市龍華區(qū)大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)的影兒集團(tuán)推出優(yōu)惠搶先購活動(dòng)，之后在11月11日當(dāng)天更是火力全開，僅30分鐘天貓旗艦店成交額就突破1億元，刷新去年“雙11”銷售34分鐘實(shí)現(xiàn)億元突破的紀(jì)錄。

據(jù)了解，今年的“雙11”影兒集團(tuán)在產(chǎn)品上做到“新上加新”，旗下品牌共推出1 000多款新品。從秋冬季的首發(fā)新品到春季的預(yù)熱新品，影兒集團(tuán)以“雙11”的超優(yōu)惠價(jià)格承包顧客從今年秋冬到明年春天的衣櫥。

其中，既有與知名IP聯(lián)名、與獨(dú)立設(shè)計(jì)師、插畫藝術(shù)家合作的20余款新品，為顧客提供多元化的購物選擇，又有選用機(jī)洗羊毛、自發(fā)熱、火山巖等創(chuàng)新面料，推出的極寒羽絨、新型保暖內(nèi)衣等上百款“黑科技”產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足顧客對(duì)服裝實(shí)用性的需求。

而通過大數(shù)據(jù)、AI算法及1秒響應(yīng)顧客咨詢的智能客服系統(tǒng)，影兒集團(tuán)在“雙11”期間做到以更快的速度服務(wù)顧客，有效提升客服的服務(wù)能力與效率，并以此對(duì)預(yù)售訂單的尋源方案進(jìn)行優(yōu)化，保證預(yù)售訂單先到先得。物流方面，也采用最優(yōu)適配方案，將發(fā)貨周期由去年的1.5天縮短到今年的1天，發(fā)貨效率提升30%以上，讓顧客能在更短的時(shí)間收到自己心儀的服裝商品。

此外，影兒集團(tuán)還利用直播、短視頻為顧客帶來好看又好玩的購物體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”期間影兒集團(tuán)的自有主播攜手達(dá)人主播累計(jì)進(jìn)行180場(chǎng)直播，總時(shí)長(zhǎng)超過1 100小時(shí)。同時(shí)，影兒集團(tuán)還在淘寶、抖音、小紅書等多個(gè)平臺(tái)投放1 000多條短視頻，以趣味的形式向顧客介紹產(chǎn)品，獲得更多關(guān)注度。

可以說，在提供優(yōu)質(zhì)商品與精益求精服務(wù)的同時(shí)，影兒集團(tuán)此次特別加大直播帶貨與短視頻投放力度，實(shí)現(xiàn)線上、線下全渠道發(fā)力，最終收獲意料之中的漂亮戰(zhàn)績(jī)。

在眾多服裝品牌聚集的大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)，影兒集團(tuán)只是其中的一個(gè)縮影，類似數(shù)字化新零售賦能時(shí)尚的案例其實(shí)已屢見不鮮，并在今年“雙11”期間迎來發(fā)展的新高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括影兒、瑪絲菲爾、梵思諾、卡爾丹頓、歌力思、藝之卉、贏家、百麗、沐蘭、愛特愛、衣全球在內(nèi)的小鎮(zhèn)入駐品牌累計(jì)銷售額達(dá)29.39億元。

搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展制高點(diǎn)

據(jù)了解，面對(duì)數(shù)字化“浪潮”奔涌而來，尤其是網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付等新消費(fèi)迅速發(fā)展，大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)近年來積極解放思想、多策并舉，搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展制高點(diǎn)，引領(lǐng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化融合，推動(dòng)傳統(tǒng)服裝制造向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

去年7月，大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)建設(shè)管理中心與中國紡織信息中心簽署“粵港澳大灣區(qū)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人工智能創(chuàng)新研究院暨創(chuàng)新孵化平臺(tái)建設(shè)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范中心”“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人工智能創(chuàng)新孵化平臺(tái)”“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人工智能聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”等方面展開長(zhǎng)期合作，共同推進(jìn)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范中心建設(shè)，積極開展人工智能數(shù)字化建設(shè)為產(chǎn)業(yè)賦能，促使行業(yè)數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

今年以來，受疫情影響，新消費(fèi)的地位越發(fā)突出，成為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要助推器。大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)與中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、深圳服裝行業(yè)協(xié)會(huì)展開合作，借助中國國際時(shí)裝周和深圳時(shí)裝周平臺(tái)開展“云上秀”和數(shù)字化新零售嘗試，分別于4月8日和5月1日時(shí)裝周期間組織小鎮(zhèn)11個(gè)品牌舉行云上時(shí)裝秀，同時(shí)借力“抖音”和“寺庫”等新零售平臺(tái)推廣小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)師和品牌，取得良好的效果。

大浪街道黨工委主要負(fù)責(zé)人及大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)建設(shè)管理中心主要負(fù)責(zé)人更走上直播平臺(tái)，為小鎮(zhèn)服裝企業(yè)帶貨，銷售額突破千萬元，探索小鎮(zhèn)黨委與新零售平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展模式，邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。

大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)還大力支持企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能智造、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，推動(dòng)服裝行業(yè)完成新零售、新設(shè)計(jì)、新智造升級(jí)，打造集數(shù)字化研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)新數(shù)字小鎮(zhèn)。

深圳贏家服飾有限公司依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自主研發(fā)智能化生產(chǎn)線，將客戶訂單信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)信息，直接投入生產(chǎn)線生產(chǎn)，疫情期間智能生產(chǎn)線極大提高了防護(hù)服生產(chǎn)效率，已累計(jì)生產(chǎn)十萬余件；柏堡龍·衣全球建成中央數(shù)字化智能版房，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)測(cè)量、自動(dòng)裁床、AI檢測(cè)等功能，企業(yè)效益顯著提升。

助力“數(shù)字龍華”建設(shè)，全力打造龍華“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”先行區(qū)產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。據(jù)悉，大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)今后將聚焦服裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化，在企業(yè)端與平臺(tái)端雙向發(fā)力，進(jìn)一步整合資源、強(qiáng)化功能、提升服務(wù)、擴(kuò)大應(yīng)用，全力推動(dòng)服裝設(shè)計(jì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展。