深刻把握信息網(wǎng)絡時代官兵行為特點增強思想政治教育的時代性感召力

習主席指出，政治工作過不了網(wǎng)絡關就過不了時代關。當前，隨著信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和社會開放程度的不斷提高，青年官兵在思想觀念、價值取向、行為方式等方面呈現(xiàn)許多新的特點，對做好思想政治教育提出新挑戰(zhàn)新要求。

一、細查特征具象，把準新時代官兵行為趨勢

當前，00后官兵已逐漸成為兵員主體，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)快速普及和新媒體創(chuàng)新發(fā)展成長起來的一代，是改革開放成果的完全受益者、信息時代的優(yōu)先體驗者，具有鮮明的時代特征和強烈的網(wǎng)絡烙印。

一是更加注重自我設計。調(diào)研感到，隨著物質(zhì)文化生活的不斷豐裕、網(wǎng)絡信息時代的視野拓展，以00后為代表的青年官兵，對自己的發(fā)展有著更為清晰的思考和規(guī)劃，更加渴望成才、展現(xiàn)才華，超越自我、贏得認可。43%的官兵認為入伍是為了鍛煉自己，不再把轉(zhuǎn)士官、考軍校、學技術作為唯一的方向，他們的人生追求呈現(xiàn)出多變性、功利性等特點。

二是民主意識比較強烈。青年官兵文化素質(zhì)普遍較高，民主意識相對較強，對保護個人隱私、維護個人權益看得較重。受自媒體時代交流傳播方式的影響，他們熱衷于網(wǎng)絡空間平等、互助式的交流，在問題面前喜歡討論，不滿足于簡單獲知是非對錯，凡事喜歡問“為什么”，喜歡講“憑什么”，敢于對干部骨干的管理模式、組訓方式表達個人看法、發(fā)表不同意見，對事關個人利益問題不再被動接受，而愿意主動參與、積極爭取。

三是網(wǎng)絡印記十分深刻。網(wǎng)絡信息時代，青年官兵思想前衛(wèi)開放，追求與時代“合拍”、與地方“接軌”、與流行“同步”，官兵用網(wǎng)熱情高、求知欲望強，“交友靠微信、購物上淘寶、心情曬微博、出門打滴滴”已成為日常所需，個別甚至沉溺于網(wǎng)絡游戲、直播等虛擬生活不能自拔。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，81%的官兵有刷抖音、刷微博、刷知乎的習慣，56%的官兵在追網(wǎng)劇、看直播時有發(fā)彈幕的習慣，73%的官兵上網(wǎng)主要用于玩游戲，13%的戰(zhàn)士入伍前經(jīng)常通宵玩游戲，個別干部甚至表示每晚睡覺前必須在床上刷抖音，刷到困了才能睡覺，宛如中毒。

四是內(nèi)心相對敏感封閉。大部分青年官兵既是“獨生一代”更是“網(wǎng)生一代”，他們習慣通過網(wǎng)上發(fā)自拍、曬朋友圈、發(fā)評論表達自己的心情，不情愿在公開場合吐露內(nèi)心真實想法。有的在人前沉默寡言，在網(wǎng)上滔滔不絕，角色“反轉(zhuǎn)”明顯。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，某連隊57%的戰(zhàn)士有5個以上老鄉(xiāng)群、同年群、培訓群等微信、QQ群，在這些群里發(fā)言踴躍，但一有干部骨干參加的群則長期冷冷清清。部分00后官兵自尊心強，更多地希望被重視被關愛，習慣于鼓勵表揚，受不得委屈、聽不得批評，對“我講你聽、我說你做”的管理模式心存抵觸。特別是個別單親、離異家庭和隔代撫養(yǎng)的戰(zhàn)士，由于關愛缺失、家庭缺位，導致性格內(nèi)向、自卑敏感、感情不易外露，遇到挫折容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理癥狀。

二、析透網(wǎng)情現(xiàn)狀，探究新時代官兵行為規(guī)律

信息大爆炸、網(wǎng)絡大發(fā)展的時代，社會的“網(wǎng)情”越來越雜，部隊的“網(wǎng)蟲”越來越多，官兵的“網(wǎng)癮”越來越大，加之很多單位地域廣、分布散，官兵日常娛樂生活不夠豐富，手機網(wǎng)絡不可避免地成了官兵放松心情、調(diào)節(jié)自我的主要手段。原因主要有：

一是虛擬世界帶來的精神沉迷。對于“網(wǎng)生一代”“拇指一族”的年輕官兵來說，虛擬世界中的人物角色、神幻故事、社交游戲等常常令他們沉迷其中不能自拔。一是沉迷網(wǎng)絡游戲。以王者榮耀、“吃雞”為代表的網(wǎng)絡游戲風靡青少年。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，69%的官兵將其作為課余時間的最大消遣，時間花得越來越多，長時間不能上網(wǎng)玩游戲就會感到坐立不安、情緒低落或無所適從。二是沉迷網(wǎng)絡文學。新媒體時代，網(wǎng)絡文學異軍突起，深刻影響著當代青年的閱讀習慣、思想成長、價值構(gòu)建。部分官兵追捧武俠、玄幻類網(wǎng)絡小說，因場面宏大，想象力天馬行空，戰(zhàn)士一接觸便愛不釋手、為之著迷。三是沉迷動漫空間。很多年輕戰(zhàn)士入伍前就與“二次元”文化親密接觸，追動漫劇情、扮動漫人物、買動漫周邊，一些經(jīng)典動漫片段和語言更成為日常聊天的梗。對于他們來說，“二次元”世界就像一個溫暖的虛擬港灣，沒有現(xiàn)實的羈絆和煩惱，能夠找到歸屬感和成就感。

二是碎片文化帶來的浮躁心態(tài)。現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們獲得信息的主要途徑，時間碎片化催生了快餐文化，帶來便利的同時也滋生了浮躁的心態(tài)。一是短視頻“成癮”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，48%的官兵課余時間會利用抖音、快手、微視等APP刷短視頻，超過三分之一的人對此有輕度上癮表現(xiàn)，有的甚至一天瀏覽上千條短視頻。不少官兵坦言，本來刷短視頻是為了打發(fā)時間、排遣寂寞，可每次刷完反而更加空虛無聊，感覺不僅被短視頻偷走了時間，也偷走了健康正常的興趣愛好。二是微閱讀“成風”。在“微時代”背景下，微博、微信呈現(xiàn)出零散化、碎片化、主動化的傳播特征，根據(jù)用戶上網(wǎng)習慣精確推送相關信息，官兵往往靜不下心來進行深入思考、辨析真?zhèn)危菀妆话l(fā)布者所持態(tài)度及思想觀點左右。官兵遇到不清楚的問題、解不開的謎團，更信奉找“度娘”、上“熱搜”，對干部骨干不信、不問的情況有所凸顯。三是標題黨“成勢”。網(wǎng)絡讓學習進入了知識的“快餐時代”，打開手機各種資訊鋪天蓋地。調(diào)查顯示，僅有22%的官兵在瀏覽網(wǎng)絡新聞時會有目的性地選擇內(nèi)容，58%的官兵會關注手機推送的社會熱點，把時間花在“標題黨”文章上，被動接受網(wǎng)絡信息，不可避免陷入“信息繭房”。一些官兵坦言，“一旦手機在手，感覺天下我有，不自覺地處于一種高度緊張興奮、不斷尋找新鮮刺激的狀態(tài)”。

三是網(wǎng)絡社交帶來的隱蔽生態(tài)。當前，網(wǎng)絡社交已成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最火熱的“風口”。隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)逐步進入基層，為原本封閉的軍營生活打開了通往網(wǎng)絡世界的大門。一是網(wǎng)上交友多。探探、陌陌、快手、抖音等網(wǎng)絡平臺，斗魚、虎牙等直播軟件，讓智能手機成了不折不扣的“社交神器”，給官兵提供了以網(wǎng)尋“愛”、以網(wǎng)交“友”的平臺。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，74%的官兵與陌生網(wǎng)友聊過天，13%的官兵有與主播互動、為主播送禮物的經(jīng)歷。二是圈子新建多。以前官兵大多是老鄉(xiāng)圈、親友圈、同學圈、戰(zhàn)友圈，現(xiàn)在又多了游戲圈、購物圈、興趣圈，等等。抽樣調(diào)查顯示，官兵微信或QQ里至少有上述1種群的占100%，有2種群的占73%，有3種群的占56%，有4種及以上群的占49%，“圈子”成員逐漸由親朋好友轉(zhuǎn)向陌生網(wǎng)友，大量的無效社交甚至有害社交不斷侵占官兵的時間和精力。三是評論轉(zhuǎn)發(fā)多。網(wǎng)生代官兵有委屈不愿當面說、有意見不想當面提、有訴求不屑當面講，更習慣于指尖的交流、小屏的溝通。79%的官兵談到，置身“虛擬世界”敢言敢行、無拘無束，可以討論在現(xiàn)實生活中不敢提及、不愿談及的話題，交流在現(xiàn)實生活中不能直言、不便傾訴的想法，避免了錯綜復雜的利益關系，網(wǎng)絡成了情感交流的集散地和主陣地。

三、綜合施教施策，引領新時代官兵行為方向

時代變了，對象變了，思想政治教育的舞臺和陣地也變了。教育者不能坐著“綠皮車”去追趕時代發(fā)展的“復興號”，絕不能埋怨時代、抱怨網(wǎng)絡，而要因時而動、順勢而為，更加有溫度地做好思想政治工作。

一是打通心靈情感隔閡，教育才能產(chǎn)生共鳴。青年官兵富有思想、情感豐沛，見多識廣、思維活躍，主體性和參與度更強，靠傳統(tǒng)的灌輸式教育模式已難見成效。只有找準戰(zhàn)士們的“燃點”“痛點”“笑點”“淚點”，才能讓教育有溫度、有實感。一要注重欣賞官兵。心理學上的“皮格馬利翁效應”告訴我們，欣賞能給人一種積極向上的力量，推動人向著期待的方向和目標努力。要真誠與官兵交流，平等與官兵對話，引導他們將個人夢融入強軍夢，欣賞他們的理想愿望和個性特點，表揚他們的積極上進、朝氣蓬勃，鼓勵他們努力奮斗、建功軍營。二要注重講好故事。教育沒有好故事，就沒有感染力。故事是情感的結(jié)晶，要善于從書本、網(wǎng)絡上收集故事，從身邊人身邊事中挖掘故事，把理論融入故事、用故事講清道理、以道理引發(fā)共鳴，讓教育充滿溫情、感動，在無波無痕之中影響官兵、感召官兵、帶動部隊。三要注重運用儀式。一場刻骨銘心的儀式，勝過教育課堂的千言萬語。要充分利用部隊軍史場館和地方紅色資源，開展好重溫入黨誓詞、黨員過“政治生日”和升旗、授裝、授銜、出征、緬懷革命烈士等儀式，營造具有儀式感的教育氛圍，以強烈的情感沖擊，點燃官兵胸中的火熱激情。

二是激發(fā)官兵參與熱情，教育才能形成合力。信息網(wǎng)絡時代是團結(jié)協(xié)作、集智攻關的“眾籌”時代，思想教育也需要“眾籌”，才能沖破原有思維的束縛，真正走近官兵、引領官兵、贏得官兵。一要眾人參教。教育者要從“主講”向“主持”轉(zhuǎn)變，為官兵遞上話筒，請他們上臺成為“主角”。設置大家普遍感興趣的話題，采取道理大家講、是非大家辨、難題大家解等方法，鼓勵官兵敞開心扉談心得、話體會，形成互教互學、共同進步，“眾人拾柴火焰高”的生動局面。二要因人施教。教育若搞“齊步走”，必然導致干部“吃不飽”、士官“吃不消”、義務兵“吃不了”。要落實“標準分餐”，根據(jù)教育對象的特點和差異科學調(diào)整教育方式和內(nèi)容，將教育引導由“漫灌式”變?yōu)椤暗喂嗍健?、由“標準化”變?yōu)椤安町惢保_保滴滴澆在根子上、珠珠落在心坎里。三要聚人促教。一個人的教育力量是薄弱的，一個人的影響力也是有限的，教育面向官兵更要依靠官兵。要善于發(fā)揮網(wǎng)絡群聊的優(yōu)勢，運用“從眾心理”搞引導，讓思想心理骨干利用好自己的網(wǎng)絡身份，在網(wǎng)絡群聊中發(fā)揮好輿論喉舌的作用，循循善誘，深入淺出，潤物無聲，在網(wǎng)言網(wǎng)語、網(wǎng)來網(wǎng)去中搞好官兵思想引導。

三是緊跟網(wǎng)絡時代步伐，教育才能富有生命。官兵在哪里，教育就要延伸到哪里。為思想插上網(wǎng)絡“翅膀”，為生命線加裝“數(shù)據(jù)鏈”，從平面轉(zhuǎn)向立體、從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)、從單向轉(zhuǎn)向多維，構(gòu)建多維一體、多方用力、多點互動的“大教育”模式成為迫切需要。一要向網(wǎng)蓄力。自媒體時代，人人都有麥克風、人人都是發(fā)言人，信息的公開性、透明性、交互性凸顯，需要教育者密切關注網(wǎng)上官兵的所思所想，加強與官兵進行平等的互動交流。教育者要多上網(wǎng)用網(wǎng)，運用網(wǎng)絡問兵情、解兵憂、辦兵事，與官兵打成一片，走好網(wǎng)上群眾路線，讓兵情搭上直通車、解難駛?cè)肟燔嚨?。二要借網(wǎng)發(fā)力。用好主流網(wǎng)絡輿論平臺的引導功能，理直氣壯傳播主旋律、宣傳主旋律，網(wǎng)聚起廣大官兵的戰(zhàn)斗力、凝聚力。運用信息網(wǎng)絡時代的新技術新形式，挖掘和宣傳部隊先進典型，樹起身邊榜樣，讓廣大官兵在網(wǎng)上點贊、評論，不斷弘揚網(wǎng)絡正能量。用好網(wǎng)絡先進文化的育人功能，通過信息技術向官兵推送高質(zhì)量的學習材料、視頻、動漫等信息，在潛移默化中實現(xiàn)寓教于樂。三要用網(wǎng)助力。用好“學習強國”“軍職在線”APP，通過日學一段、周議一題、月品一課等形式，廣泛開展網(wǎng)絡答題、專題PK等活動，促進學習成果轉(zhuǎn)化。探索建立思想教育云平臺，融好文推送、在線考試、彈幕評論等功能于一體，通過后臺對內(nèi)容的點擊量、流量進行統(tǒng)計分析，精準掌握分析官兵的興趣點、薄弱點，形成用數(shù)據(jù)分析、靠數(shù)據(jù)備課、憑數(shù)據(jù)抓教的思想政治教育“大數(shù)據(jù)”工作格局。