電子商務時代下的市場營銷理念研究

摘 要：隨著社會的發(fā)展與時代的變革，電子商務時代已經來臨，伴隨著電子商務時代的到來，社會上很多生產方式都造成了一定的改變，對于市場大環(huán)境而造成了一定的影響。為了讓市場營銷理念能夠緊跟電子商務時代的發(fā)展趨勢，并且能夠與時俱進的改變和創(chuàng)新，在當前時代發(fā)展趨勢下，必須要針對市場營銷理念展開深入且全面的研究?；诖?，本文從電子商務時代下市場營銷方式、消費者行為、市場營銷理念內容和創(chuàng)新形式等方面，對市場營銷理念開展系列性研究。

關鍵詞：電子商務時代;市場營銷理念;系列研究

在市場中無論任何一個企業(yè)，想要保證運營和發(fā)展的順利性，促進經濟效益的穩(wěn)步提升，必須要具備一套完整的市場營銷理念，市場營銷理念可以說是企業(yè)營銷產品的重要基礎和前提保障。市場營銷理念指的是企業(yè)有組織、有管理的一種市場營銷活動，這是一個企業(yè)實現市場管理的基本指導思想。一個企業(yè)要在市場上站穩(wěn)腳跟，并且具備一定的市場競爭力，優(yōu)秀的營銷理念能夠發(fā)揮至關重要的作用，因此企業(yè)領導必須要加強關注和重視。

一、電子商務概述

想要針對電子商務時代下的市場營銷理念進行研究，首先要明確電子商務的概念和基本特征，只有掌握好基礎的內容，才能夠順利開啟接下來的研究環(huán)節(jié)。電子商務主要包括兩個方面的內容，一是商貿活動，二是電子方式。也就是說通過各種電子方式來實現傳統(tǒng)的買賣交易活動，但絕不僅限于此，還包括支付、關高、服務等功能，通過各種電子化技術在現代社會發(fā)展趨勢下完成各種貿易活動。而電子商務具有幾個比較顯著的特征和優(yōu)勢，網絡性、便捷性、安全性等都是電子商務最為顯著的特征。

二、電子商務時代下市場營銷方式的改變

（一）電子商務時代改變了傳統(tǒng)的市場營銷方式

在電子商務時代下最先改變的就是市場營銷方式，傳統(tǒng)的市場營銷方式一般是將市場作為交換場所，將金錢和物品之間進行交換，以此來完成以物換物的市場營銷過程。而在電子商務時代下，網絡化的營銷方式逐漸取代了傳統(tǒng)的營銷方式，通過電子目標、電子廣告、電子交易系統(tǒng)等方式來完成市場營銷中的各個環(huán)節(jié)，極大地節(jié)省了中間一些不必要浪費的時間，而且提高了市場營銷的效率，為社會的發(fā)展與時代的變革都起到了重要的推進作用。

（二）電子商務時代下對消費者行為的變化

首先消費者在購買時查詢信息更為便捷，在電子商務時代下，消費者能夠通過電子信息技術來及時了解市場信息，比如說銷售渠道、價格信息、質量信息等，這些消費者都能夠在網上進行實時查詢，而且能夠貨比三家，對于消費者來說有了更多的選擇機會，也能夠更加保證消費者的合法權益。而且消費者通過實時查詢信息也能夠更加迅速地決定購買方式和購買商家等。

其次消費者在購買時空上更加具有靈活性，在傳統(tǒng)的市場環(huán)境下，消費者想要買一些東西必須要走出家門，進入商場內進行實體店的購買，但是在電子商務時代下，消費者可以在任何時候，只要是有網絡的情況下就可以根據自己的需求隨時購買。網絡購物方式能夠滿足消費者隨時隨地的需求，更為省時省力，而且能夠在上千個網絡購物商家中選擇自己喜歡的物品進行下單購買，對于消費者來說拓寬了購物的時間和空間，減少了很多局限性。

最后消費者的付款方式也有了更多的選擇，而且更為便捷。在以往的付款方式上，現金付款需要消費者身上隨時揣著現金，而且還容易有丟失的風險;刷卡付款需要隨身揣著銀行卡，同樣有丟失的風險，而且刷卡還會產生手續(xù)費，造成消費者的額外消費。而在電子商務時代下，消費者的付款方式得到了有效的改革，微信、支付寶付款已經成為主流趨勢。消費者只需要帶著一個手機，將銀行卡綁定，在任何時候、任何場所都可以隨時進行付款，克服了傳統(tǒng)支付方式的煩瑣性。

三、電子商務時代下市場營銷環(huán)境的改變

（一）電子商務時代下市場全球性的變化

縱觀當前社會經濟的發(fā)展趨勢，可以發(fā)現經濟全球化已經成為一個主流趨勢，并且在未來很長一段時間都會一直延續(xù)下去，經濟全球化的發(fā)展以及信息技術水平的提高，導致各個國家之間的交流也有所增加，對于市場營銷的理念和方式也會互相借鑒和學習。在這樣的社會背景下，市場營銷環(huán)境也造成了一定的改變，對于企業(yè)來說是一個重要的變革時期。在當前電子商務的時代發(fā)展趨勢下，全球范圍內各個國家之間的交流都在不斷增加，而且更加拓寬了消費者的選擇范圍，消費者可以從國內選擇到國外，促進各個國家市場經濟信息之間的有效交流，提高了國際經濟的交往頻率，促進了全球經濟化的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）電子商務時代下銷售模式和盈利方式的變化

在電子商務時代下對于市場營銷環(huán)境變化的研究，除卻市場經濟全球化變化的趨勢之外，既然對消費者產生了影響，那么對于生產者必然也會造成變化，主要體現在銷售模式和盈利方式兩個方面。傳統(tǒng)的銷售模式從生產商到銷售商之間要包含很多流程，造成“中間商賺差價”的現象，產品到達消費者手上時無形之間增加了一些額外費用，并且中間的流程比較煩瑣，銷售商的盈利較少，經濟效益較低。而在電子商務時代下，買方和賣方之間可以直接通過互聯網進行溝通和銷售，減少了很多中間不必要的流程，既節(jié)省了銷售成本，又優(yōu)化了銷售流程，幫助企業(yè)改變了盈利方式，提高了實際效益，對于企業(yè)和消費者來說都具有一定積極的影響。

四、電子商務時代下市場營銷理念的內容表現

在電子商務時代下對于市場營銷理念的研究，主要包括兩方面，意識市場營銷理念的內容表現，二是市場營銷理念的創(chuàng)新形式，下面首先針對電子商務時代下市場營銷理念的幾種內容表現展開討論，對于此課題開展更加深入且全面的研究，先打好基礎，再針對其他內容展開更為深入的研究，結合電子商務時代來轉變市場營銷理念，推動企業(yè)健康發(fā)展和長久盈利。

（一）網絡營銷理念

在電子商務時代下的市場營銷理念首先是網絡營銷，所謂電子商務那么網絡就是第一要素，信息技術和科學技術的發(fā)展給網絡營銷理念的發(fā)展提供了重要的支撐。網絡營銷理念不論是給消費者的購買過程、支付方式、選擇形式等都帶來了便捷性的改變，而且給企業(yè)的市場營銷提供了多樣化的方式。無論從哪一個角度來看，網絡營銷理念都是一個非常重要的轉變趨勢。不僅給消費者帶來了便捷性，而且給企業(yè)和商家提供了發(fā)展契機，幫助企業(yè)和商家獲得更大的利潤，促進了企業(yè)和商家的長久性發(fā)展。

（二）綠色營銷理念

在電子商務時代下的市場營銷理念，還有一個比較重要的理念就是綠色營銷理念，對于綠色營銷理念的解釋主要包含兩個方面：一方面是企業(yè)和商家在進行市場營銷時一定要以誠信為主，將誠信作為做生意的第一要素，要讓消費者買得放心、舒心，讓消費者在購買產品和使用產品的過程中都能夠得到保護，提高企業(yè)和商家的經營水平，并且增強我國市場的整體發(fā)展水平;另一方面是企業(yè)和商家在生產產品時必須要綜合考慮經濟效益和環(huán)境效益，要貫徹落實可持續(xù)發(fā)展的基本國策，實施無公害、無污染的生產模式，在生產過程中將對環(huán)境的污染降低到最小，并且針對生產垃圾的處理要選擇環(huán)保的方式，最好能夠實現垃圾到能源的轉化，實現資源的回收利用。綠色營銷理念下要求企業(yè)和商家在生產和銷售時都要牢記并貫徹落實。

（三）創(chuàng)新和個性化營銷理念

在電子商務時代下的市場營銷理念，創(chuàng)新和個性化的營銷理念是很重要的一個內容，因此當前社會在不斷的發(fā)展，因此創(chuàng)新理念與制定個性化的營銷方案社會企業(yè)和商家能夠保證長久穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。隨著信息技術和科學技術的不斷發(fā)展，消費者對于商家營銷的方式和產品的個性都提出了更高的要求，廠家在制作產品時在外觀、性能等方面都要進行深入地研究，提高產品的美觀性和實用性;商家在營銷產品時也要選擇一些能夠吸引消費者的方法，讓消費者能夠對此產品產生興趣，從而了解產品的外觀和性能，吸引消費者自愿購買產品。創(chuàng)新和個性化營銷理念為的是讓企業(yè)和商家能夠從產品制作和營銷方案兩個方面來吸引消費者，實現有效的市場營銷。

（四）合作營銷理念

在電子商務時代下的市場營銷理念，實現了從分散、獨立的營銷理念逐漸轉變成為合作營銷的理念，以前產品從生產到銷售一般需要多個部門來負責，如果在此過程中出現一些配合問題，那么很容易引起一些問題，影響市場經濟的穩(wěn)定性發(fā)展。而在電子商務時代下的市場營銷理念，逐漸從分散走向合作化，企業(yè)和商家能夠從生產和銷售等各個方面實現有效的配合，這極大地增強了市場經濟發(fā)展的有效性與科學性，構建了全新的市場營銷理念，從而保證了市場經濟的不斷發(fā)展，充分發(fā)揮了電子商務時代的重要價值，對市場營銷理念產生了積極的影響。

五、電子商務時代下市場營銷理念的創(chuàng)新形式

針對電子商務時代下對于市場營銷理念的研究，上述部分針對理念內容進行了系列的研究，下面就是要針對市場營銷里面的創(chuàng)新形式進行分析，主要分為兩點。

一是可以通過網絡進行品牌營銷，電子商務時代促使各個企業(yè)和商家都存在于一個比較平等的位置，在這樣的優(yōu)勢下，給很多企業(yè)和商家都帶來了商機，企業(yè)和商家一定要抓住此次機會，利用電子商務的優(yōu)勢，把握電子商務的特點來進行品牌營銷，樹立良好的品牌形象，這樣才能夠在電子商務時代下抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，推動企業(yè)和商家長久穩(wěn)定的發(fā)展，實現電子商務時代下的商業(yè)價值。而且借助電子商務優(yōu)勢展開品牌營銷，能夠有效節(jié)省營銷成本，并且影響比較廣泛，宣傳效果較好，這些都是主要的優(yōu)勢體現。

二是可以通過電子商務時代的發(fā)展特征重新定位產品特征和營銷策略，在電子商務時代下，對于所有的企業(yè)和商家都是一個重要的發(fā)展機會，企業(yè)要把握產品特征，制作出能夠滿足當代消費者審美和需求的產品，以此來推動產品的產出效率;商家要從營銷手段上進行深刻的分析，一定要借助電子商務的優(yōu)勢，發(fā)揮電子商務時代的價值，來打造適應社會發(fā)展，符合市場需要的營銷模式，樹立全新的營銷理念。

結束語：

綜上所述，在電子商務時代下，企業(yè)和商家必須要對市場營銷方式、市場營銷環(huán)境、市場營銷理念等方面進行深刻且全面地認知，能夠跟隨社會發(fā)展趨勢，緊跟電子商務時代發(fā)展特點來進行市場營銷理念的轉變，讓自身能夠滿足消費者的需求和市場發(fā)展的要求，從而給消費者帶來良好的體驗感，并且促進整體市場效益的提升與環(huán)境的完善。

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作者簡介：任璽（1992-），男，漢族，河南省信陽市，碩士研究生，助教。研究方向：工商管理。