文/梁海濱,開灤(集團)有限責任公司服務實業(yè)總公司籌備組
發(fā)達國家之所以率先創(chuàng)造并積極推行預算管理,根本原因在于這一現代管理理念和手段恰是針對陳舊落后的粗放化管理而產生。在包括財務、生產和銷售各環(huán)節(jié)制定預算的目的就是在具體業(yè)務活動開展之初即有章可循、有據可查,能夠使包括業(yè)務項目和管理行為在內的各項企業(yè)活動沿著既定目標有序推進,而不至于受到人為化、隨意化管理弊端的制約。顯然,預算管理是現代企業(yè)發(fā)展到一定階段后,基于漫長歷史演進總結經驗教訓之后的成果。這也是企業(yè)管理更加成熟、理性、嚴謹、細致的典型代表之一。
績效考核作為主要針對企業(yè)員工的考核測評模式不僅是對員工已有勞動成果的檢驗與評估,而是借助定量且定性的科學手段發(fā)現其中的缺陷不足、找到解決問題的方式方法,為員工下一步工作提供優(yōu)化方向與改進措施等。在此基礎上,借助更為豐富的激勵形式激發(fā)員工潛在的工作能量,以發(fā)揮更為優(yōu)質、高效的崗位工作職能。這不僅能夠促使員工個體不斷提高工作品質,同時也能推動員工與企業(yè)的共同進步,最終助力企業(yè)實現既定戰(zhàn)略目標。
對傳統(tǒng)能源企業(yè)而言,開展預算管理需要首先為包括財務、生產和銷售在內的各環(huán)節(jié)制定可執(zhí)行的預算指標,使各崗位、人員能夠在預算方案下達后得以落實到各具體崗位與環(huán)節(jié)。而針對企業(yè)員工的績效考核也需要結合各崗位歷史、未來目標等給予定量結合定性的測評量或值,才能使績效考核過程保持公正性、公平性,能夠為廣大員工認同和接受,從而配合并不斷推進績效考核的深入發(fā)展。
顯然,這二者的融合無法脫離清晰的標準界定和充分細化后的標準體系構建。因此,秉承標準化、精細化原則是預算管理與績效考核在企業(yè)中實現融合運用的核心與前提之一。
從現有預算管理在一些傳統(tǒng)能源企業(yè)中施行的結果可以發(fā)現,由于不少針對預算的考核與管理僅僅落實到中層管理環(huán)節(jié),缺少了與基層的一一對應,導致一些企業(yè)的預算管理有其表而無其實。也就是預算無法落地,無法在一線環(huán)節(jié)得以體現,對于企業(yè)生產經營和管理應有的推進作用無法充分發(fā)揮。
因此,預算管理與績效考核的融合需要將預算管理指標與包括基層在內的所有部門、機構、崗位、節(jié)點形成關聯(lián)和對應關系,將其與每個個體的績效考核相掛鉤。只有預算指標能夠標準化、精細化到每個成員,才能通過績效考核的激勵與引導實現預算落實、考核到位。
處于市場經濟模式下的企業(yè)經營始終處于對市場變化的不斷適應過程中。這決定了企業(yè)的生產、經營和管理在存續(xù)期間必定面臨不期而至的各種變化、變數。因而企業(yè)的管理模式也需要與之相適應而保持足夠的彈性。
而預算管理和績效考核的融合同樣無法脫離這種大環(huán)境而存在。故,構建定期反饋、動態(tài)調整機制至關重要。
這種反饋不僅包括各項預算指標在實際執(zhí)行過程中出現的阻礙或問題,也包括員工在不同時間、環(huán)境、狀態(tài)下作業(yè)時績效變化與考核間產生的摩擦或沖突。通過對預算信息、績效信息等的綜合采集、整理、分析,企業(yè)能夠掌握一定期間內預算執(zhí)行狀態(tài)、績效完成情況等的實時結果,從中發(fā)現制定預算時潛在的風險或對員工績效評估過程中有失公允與不盡合理之處。
在此基礎上,企業(yè)可以結合歷史經驗與未來發(fā)展目標進一步優(yōu)化和改進,使預算目標更加符合市場變動與企業(yè)自身實際,也使績效考核的激勵作用更大幅度得以發(fā)揮。
信息時代大背景下,信息化管理正在成為現代企業(yè)實現管理科學化的主力推手。建立健全信息化管理模式、借助技術優(yōu)勢助力預算管理與績效考核相融合正在成為大勢所趨。
這需要企業(yè)構建基于整體發(fā)展的統(tǒng)一管理平臺,將財務、生產、銷售一并納入信息化平臺。通過建立健全標準化、精細化的信息采集目錄,與預算管理和績效考核相關的數據信息將被平臺按照預設程序進行分類、匯總、集合。借助包括大數據、云計算在內的技術支持,只要保證首次記錄的數據準確可靠,則后臺便可自動完成匹配、稽核、評估。信息化不僅能夠最大幅度減輕人工勞動的強度和壓力,更重要的是保證了預算管理與績效考核的全程公開、充分透明。
隨著人工智能等前沿科技的應用,平臺式管理系統(tǒng)還能構建起針對預算管理的預警機制,并對績效考核提供基于技術分析后的優(yōu)化方案等。如此便能使預算管理與績效考核相融合成為企業(yè)管理實現現代化最為得力的參謀和助手。
預算管理與績效考核在企業(yè)中的融合兼顧了對戰(zhàn)略規(guī)劃目標的落實和對人員內生動力的激發(fā)兩個重要方面,意在通過更加科學和規(guī)范的精細化管理提升勞動生產力,同時深入挖掘人力資源潛在價值。這既是促使企業(yè)與員工達成統(tǒng)一認識和一致訴求的重要手段,也是借助標準化管理進一步激發(fā)人力資源價值的管理創(chuàng)新模式。而兩者相融合的目的并非僅僅停留于對預算方案的落實和考核評價,而是通過預算管理與績效考核相融合實現對雙方的促進與提升。這才是這一融合發(fā)展模式最為深遠的意義之所在。