張美玲
(漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司,山東 濟南 250001)
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,既是對熱門技術(shù)、市場、信息的競爭,更是一場人才的爭奪戰(zhàn),如何通過科學(xué)、合理的人力資源管理戰(zhàn)略,提高人力資源管理的總體水平,為企業(yè)綜合競爭實力的優(yōu)化提供人才保障,一直以來都是現(xiàn)代企業(yè)管理者高度關(guān)注的焦點所在。企業(yè)通過實施人力資源管理,有助于將現(xiàn)代先進(jìn)管理理念融入企業(yè)管理全過程,為企業(yè)主動參與市場競爭、形成有效競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。同時,在公平、公正、高效的企業(yè)文化氛圍內(nèi),企業(yè)員工的自身價值將會得以充分體現(xiàn),有助于個人職業(yè)生涯的科學(xué)規(guī)劃,實現(xiàn)個人利益與企業(yè)整體利益的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,在取得個人利益、實現(xiàn)個人價值的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。
當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理理念比較落后,許多企業(yè)對人力資源管理科學(xué)理論沒有深入和透徹的研究,雖然也意識到了人力資源管理的重要作用,但實際情況表現(xiàn)為人力資源管理的內(nèi)容以及制度模式都過于傳統(tǒng),沒有緊緊圍繞人力資源管理的六大核心來組織和實施工作,更多的是集中于人力資源績效管理、薪酬福利管理這兩方面,而在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理等其他方面都存在不同程度的缺失,降低了人力資源管理的效果和水平。
首先,企業(yè)下設(shè)的人力資源管理部門的管理職權(quán)比較狹窄,企業(yè)在進(jìn)行員工招聘以及薪資調(diào)整等方面人力資源管理部門的決策權(quán)較小,一般是由企業(yè)管理者直接決定的,缺乏有效的參考依據(jù),影響了人力資源管理的科學(xué)性,還容易在企業(yè)內(nèi)部形成不良的風(fēng)氣。其次,是體現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理激勵機制不健全,對員工實行激勵的形式較為單一,沒有將精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,無法在根本上激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性。
目前企業(yè)中人力資源管理人員素質(zhì)不高主要體現(xiàn)在以下兩方面:一是目前企業(yè)人力資源管理人員構(gòu)成不太合理,工作年限較長的員工話語權(quán)較大,員工素質(zhì)參差不齊,且人事管理的思想根深蒂固;二是企業(yè)中雖然引進(jìn)新鮮血液,但是很多人力資源管理部門的人員并非科班出身,并沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過人力資源管理知識體系,所以在工作中難免會出現(xiàn)憑自己的主觀意愿辦事,缺乏專業(yè)性。如此一來,最終形成企業(yè)不重視人力資源發(fā)展而導(dǎo)致企業(yè)人才儲備的流失,影響企業(yè)在市場上的進(jìn)一步發(fā)展。
首先,將創(chuàng)新管理理念作為管理工作的基礎(chǔ),改變傳統(tǒng)的管理理念,學(xué)習(xí)一些符合全新發(fā)展形勢的新理念,保證管理工作可以順利進(jìn)行。在企業(yè)實際工作中,需要擺脫傳統(tǒng)思想的束縛。對于一些不重要的管理項目,可以通過外包形式開展。聘請專業(yè)團隊對人力資源進(jìn)行合理有效的管理,這樣不僅能夠降低管理成本,還可以保證人力資源能夠在正確、科學(xué)的管理下工作,達(dá)到提升管理水平的目的。其次,企業(yè)需要積極改變以業(yè)務(wù)發(fā)展為主要發(fā)展方向的思想,轉(zhuǎn)變管理者以傳統(tǒng)經(jīng)驗進(jìn)行決策的管理模式,運用現(xiàn)代技術(shù)保證管理者可以對人力資源工作進(jìn)行合理規(guī)劃和決策。
企業(yè)人力資源管理工作的成效如何與人力資源管理人員的素質(zhì)息息相關(guān),鑒于人力資源管理人員素質(zhì)參差不齊,從以下兩方面進(jìn)行改善:一是對于有一定規(guī)模的企業(yè)來講,應(yīng)該加大人力資源管理人員人力成本:從人員的招聘到錄用嚴(yán)格把關(guān)、對管理人員缺失的技能及時進(jìn)行培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等等;二是對于一些中小型企業(yè),可以選擇人力資源管理工作外包,這樣不僅可以避免企業(yè)內(nèi)部對人力資源管理工作無用的投入,還可以有效提高工作效率。
科學(xué)、合理的績效考核機制在人力資源管理中始終扮演著不可替代的關(guān)鍵角色,具有重要的導(dǎo)向性作用。因此,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營業(yè)務(wù)管理實際,建立健全、科學(xué)、合理的績效考核體系,提高績效考核的針對性與方向性,圍繞企業(yè)核心經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),對績效考核體系進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化與完善。
1.在建立出合理完善的薪酬管理制度和公司規(guī)章制度,使員工的行為受到約束,明確員工的具體職責(zé),合理進(jìn)行獎懲措施,保證在人力資源管理的科學(xué)規(guī)范化。2.對員工的薪酬構(gòu)成要實現(xiàn)在相應(yīng)的創(chuàng)新,主要可以從員工的工資待遇、獎金、社會福利、企業(yè)股份以及各種補貼來進(jìn)行建立,針對不同崗位的員工實行不同的激勵制度,將具體可見薪酬與五險一金以及各種物質(zhì)層面上的外在薪酬相結(jié)合,以此來保證員工收入分配的公平合理性,不斷激勵員工能夠努力對待自身工作,增加員工對待企業(yè)的歸屬感。3.要幫助員工建立出相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),營造出良好的工作氛圍,提升員工對企業(yè)歸屬感,以飽滿的熱情不斷為企業(yè)向前發(fā)展做出努力。
企業(yè)內(nèi)部要建立出擁有學(xué)習(xí)的精神企業(yè)文化,設(shè)置出相應(yīng)在文化上的不斷突破自我的學(xué)習(xí)組織,以此才能適應(yīng)未來激烈競爭的環(huán)境氛圍,在具體的構(gòu)建過程當(dāng)中,企業(yè)可以開展優(yōu)質(zhì)針對性的鍛煉和學(xué)習(xí)等手段,來不斷提升內(nèi)部員工的文化程度、知識水平和工作能力,以此來在企業(yè)內(nèi)部營造出一種積極向上的文化學(xué)習(xí)氛圍,不斷提升員工的整體素質(zhì)。
總而言之,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,在新的時期,人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭的主力軍和有效的戰(zhàn)略資源。吸納優(yōu)秀人才,構(gòu)建高素質(zhì)的隊伍,有效地提高企業(yè)的核心競爭力,在競爭中立于不敗之地。