人力資源管理中的員工激勵問題及措施探究

呂嘉媛

一、引言

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展，首要任務(wù)就是留住優(yōu)秀人才。對員工實(shí)施激勵措施，不僅能夠留住優(yōu)秀人才，還能為公司注入優(yōu)秀的新鮮血液。企業(yè)將物質(zhì)激勵與精神激勵巧妙結(jié)合在一起，可以有效提高員工的工作積極性與留職黏度?；诖?，本文就企業(yè)人力資源管理部門如何對員工實(shí)施激勵措施進(jìn)行研究，并闡述幾點(diǎn)較為有效的策略。

二、企業(yè)應(yīng)建設(shè)完善的薪酬體系，給予員工物質(zhì)激勵

激勵員工就是要提高員工的工作積極性與留職率，最基本的激勵方法就是給予員工物質(zhì)激勵。企業(yè)人力資源管理部門可以制定較為完善的薪酬體系，提高員工的勞動價值，這能夠直接提高員工工作的積極性。企業(yè)人員管理部門可以嚴(yán)格遵循按勞分配原則，每一層崗位對應(yīng)具體的薪酬與待遇等級。以按勞分配為主體，同時結(jié)合責(zé)任、權(quán)利等方面給員工發(fā)放薪酬。對于業(yè)務(wù)能力十分優(yōu)秀的員工，可以考慮發(fā)放公司股票作為獎勵。定期對員工的業(yè)務(wù)績效進(jìn)行考核，實(shí)施階段性獎懲制度，員工個人收入與公司績效直接掛鉤，公司一榮俱榮，一損俱損，有利于激發(fā)企業(yè)員工的勞動積極性與歸屬感。

企業(yè)可以定期對員工進(jìn)行績效考核，借此來提高員工的工作積極性與進(jìn)取心。企業(yè)各部門每月可以召開一次業(yè)務(wù)績效匯報會議，員工需要在匯報會上闡述本月的工作任務(wù)進(jìn)度與工作主要內(nèi)容，并將該月的任務(wù)效益與上個月進(jìn)行對比。每次匯報會議上業(yè)務(wù)績效排行前三的員工可以分別獲得相應(yīng)等級的獎金；針對連續(xù)兩次業(yè)務(wù)績效排行倒數(shù)第一的員工，可以采取降職或者罰款的措施。年終總結(jié)時，一年之內(nèi)獲得三次及以上月業(yè)務(wù)績效排行前三的員工可以得到升職獎勵。除了升職加薪之類的物質(zhì)獎勵，企業(yè)還可以組織業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的員工出國旅游。年終進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)時，全年業(yè)務(wù)績效排行前15%的員工都可以得到出國旅游的機(jī)會，其中業(yè)績排名第一的員工可以自主選擇旅游地，由公司報銷旅游經(jīng)費(fèi)。除此之外，企業(yè)還可以定期對員工的業(yè)務(wù)能力與基礎(chǔ)知識進(jìn)行考核，員工能否升職加薪與考核成績有關(guān)。考核等級分為三級，考核成績?yōu)?0～100分的，記為A級；考核成績?yōu)?0～90分的，記為B級；考核成績低于80分的記為C級?？己说燃墳镃級的員工無緣年終獎與升職，考核等級為A的員工可以獲得升級機(jī)會與外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。為了督促員工提高自身業(yè)務(wù)能力，一年之內(nèi)可以進(jìn)行兩次考核。除此之外，企業(yè)還可以在每個部門每年提供兩個出國深造的機(jī)會。在兩次業(yè)務(wù)能力考核中，平均成績最高的兩位員工，可以獲得出國深造一年的機(jī)會，并且企業(yè)會為這些員工提供深造費(fèi)用與福利補(bǔ)助。在年終進(jìn)行績效考核時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工今年與上一年的業(yè)務(wù)績效制成表格，業(yè)務(wù)績效大有進(jìn)步的員工可以獲得年終獎加倍的獎勵。人力資源管理部門建立完善的薪酬體系，使員工多勞多得，有利于激發(fā)員工勞動的積極性并提高員工的續(xù)約率。

三、堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

人力資源管理部門除了要對員工實(shí)行物質(zhì)激勵，同時也要結(jié)合精神激勵。增強(qiáng)員工對公司的歸屬感，能夠更好地激發(fā)員工的勞動積極性，提升員工對公司的忠誠度。堅持物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合能為企業(yè)帶來更加持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。員工不只需要物質(zhì)上的激勵，更需要精神上的激勵。人力資源管理部門通過為員工發(fā)放獎金、住房津貼、工資等，就能實(shí)現(xiàn)對員工的物質(zhì)激勵，但是對員工進(jìn)行精神激勵卻很困難。企業(yè)需要打造企業(yè)文化，并讓員工感受文化，甚至把企業(yè)文化滲透到員工處理日常事務(wù)的點(diǎn)滴中去。發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的關(guān)鍵是制定公平公正的獎勵機(jī)制，只有員工的個人利益得到保證與公司的認(rèn)可，才有對員工實(shí)現(xiàn)精神激勵的可能性。員工的個人利益得到保障，企業(yè)才能取得員工的信任，企業(yè)推行的企業(yè)文化才會得到員工的認(rèn)可，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對員工的精神激勵。物質(zhì)激勵與精神激勵良好地結(jié)合，才能更加有效地激勵企業(yè)員工，進(jìn)而促使企業(yè)不斷進(jìn)步。

公司可以定期開設(shè)企業(yè)文化講座，加強(qiáng)對員工的精神激勵。為了提高員工參與企業(yè)文化主題講座的積極性，實(shí)行講座簽到制，對參加主題講座達(dá)三次及以上的員工可進(jìn)行獎金獎勵。講座現(xiàn)場設(shè)置隨機(jī)抽獎活動，參加企業(yè)文化講座的員工都可以進(jìn)行現(xiàn)場抽獎，分別設(shè)置不同等級獎項的獎金或紀(jì)念品。每年公司可以進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)績效考核，每次考核業(yè)務(wù)績效排行前三的員工可以獲得外出交流的機(jī)會。外派的員工在交流期結(jié)束后，回到公司需要再次參加更高難度的考核，如果員工通過了考核，則升職加薪，如果沒有通過考核，則繼續(xù)在原來的職位上任職，如果考核情況不理想，可以對員工實(shí)行降職減薪處理。企業(yè)在塑造獨(dú)有的企業(yè)文化時，可以制定一些宣傳冊。比如，可以將公司的創(chuàng)立時間、發(fā)展歷程、企業(yè)核心思想與公司架構(gòu)打印在宣傳冊上。企業(yè)在招聘新員工時，就可以組織實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)宣傳冊內(nèi)容，并對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核，將考核結(jié)果納入招聘總成績。企業(yè)還可以制定公司專屬的證件，設(shè)計內(nèi)涵豐富的標(biāo)志作為員工證件的主體圖形，時刻使員工擁有歸屬感。堅持物質(zhì)激勵與精神激勵并行，才能更有效地激勵員工，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

四、制定長期激勵計劃，提高員工的續(xù)約率

良好的管理制度與優(yōu)秀的員工是一個企業(yè)能夠穩(wěn)健發(fā)展的核心所在，因此，對員工實(shí)行激勵管理在企業(yè)的發(fā)展中十分重要。據(jù)調(diào)查顯示，在員工離職的眾多原因中，因不滿意薪酬待遇而離職的員工占據(jù)65%，因在公司得不到發(fā)展與鍛煉而離職的員工占據(jù)25%，還有少部分員工是由于其他因素而離職。為了維護(hù)企業(yè)長期穩(wěn)健的發(fā)展，留下優(yōu)秀的老員工并招攬優(yōu)秀的新員工，人力資源管理部門制定長期的激勵計劃是十分重要的。短期的激勵計劃能夠在短時間內(nèi)提高員工的勞動積極性，長期的激勵計劃能夠提高員工的續(xù)約率，為公司留下優(yōu)秀的員工，企業(yè)的長久發(fā)展才能得到保障。企業(yè)要根據(jù)不同部門不同員工的實(shí)際情況，制定一套完善的長期的激勵機(jī)制，這是整個公司長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

企業(yè)可以對員工的能力等級進(jìn)行分級式管理。以某知名IT公司為例，該公司以員工業(yè)務(wù)能力進(jìn)行崗位分級，共有22級。本科生入職就可以達(dá)到13級，研究生入職可以達(dá)到14～15級，每一級都明確相應(yīng)的工資待遇，各級工資以年薪的形式進(jìn)行結(jié)算，13級崗位的年薪為20～25萬，22級崗位的年薪甚至可以達(dá)到500～650萬。員工崗位等級達(dá)到15級及以上可以得到少量的公司股票，員工可以自行處理股票，或在股市上直接拋出，或年底分紅，員工離職時可以以市面價格將所持股票出售給公司。崗位級別越高，員工的股票持有量與薪資待遇越高。一年提供兩次考核機(jī)會，考核等級為C級或C級以下的員工不能升職；考核等級在A級的員工擁有升職機(jī)會。公司也可以實(shí)施定期購房補(bǔ)貼措施。員工入職時，根據(jù)個人能力可以拿到10～15萬不等的購房補(bǔ)助，員工如果能夠一次性簽訂時長5年的合同，就可以一次性拿到30萬左右的購房補(bǔ)助。公司也可以籌建員工住宅區(qū)，優(yōu)秀員工可以向公司交付低額租金獲取房屋租住權(quán)，一旦員工在公司任職期達(dá)到8年及以上，員工就可以獲得房屋的免費(fèi)使用權(quán)。除此之外，公司可以每年設(shè)置頂級年終獎，即業(yè)務(wù)在全公司全年排行第一的員工可以獲得一套占地面積達(dá)100平方米以上的房屋5年的使用權(quán)。制定長期的激勵計劃，能夠提高員工合同期滿的續(xù)約率，為公司留住優(yōu)秀人才，促進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展。

五、結(jié)語

為了有效地對員工實(shí)施激勵管理，企業(yè)建立絕對公平公正的工資獎懲制度是首要前提。只有員工的個人利益得到保障，企業(yè)才能得到員工的信賴，進(jìn)而留住優(yōu)秀人才。當(dāng)員工的物質(zhì)需求得到滿足后，企業(yè)就應(yīng)該對員工進(jìn)行精神激勵，企業(yè)通過幫助員工提升自身能力，進(jìn)而將企業(yè)文化滲透到員工的內(nèi)心，才能持續(xù)地激發(fā)員工對工作的熱情，提高員工對公司的忠誠度與信賴感，企業(yè)也才能穩(wěn)健快速地走可持續(xù)發(fā)展道路。