企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)研究

肖寒

（北控（杭州）生態(tài)環(huán)境投資有限公司，浙江 杭州 310000）

一、企業(yè)信息化相關(guān)概念

（一）企業(yè)信息化概念

企業(yè)信息接受的一般定義是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的研究、生產(chǎn)、管理和營銷過程。企業(yè)通過建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，建立信息網(wǎng)絡(luò)，充分整合和利用企業(yè)信息資源，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化經(jīng)營模式，不斷調(diào)整和提高市場競爭力。

（二）企業(yè)信息化項(xiàng)目生命周期

1．項(xiàng)目的總體規(guī)劃階段。我們的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、內(nèi)部控制模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程，如重要的系統(tǒng)有一個(gè)全面的理解。我們從企業(yè)信息單位、企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系發(fā)展，商業(yè)模式等進(jìn)行了總體規(guī)劃，明確的信息應(yīng)用系統(tǒng)的范圍和功能，闡述了各種信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求和應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系與核心業(yè)務(wù)流程，闡述了應(yīng)用技術(shù)的主要目的是避免企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)和企業(yè)信息的分離應(yīng)用系統(tǒng)集成到一個(gè)統(tǒng)一的框架，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的有效集成和企業(yè)管理。

2．項(xiàng)目建設(shè)階段。以企業(yè)信息化總體規(guī)劃為基礎(chǔ)，了解發(fā)展企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)際需要，完成企業(yè)信息化項(xiàng)目的可行性研究，正式建立項(xiàng)目。外部軟件實(shí)施者進(jìn)入網(wǎng)站后，本組織進(jìn)一步審查了企業(yè)信息化項(xiàng)目的要求，編寫了信息化項(xiàng)目要求的詳細(xì)調(diào)查報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，完成了詳細(xì)的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和系統(tǒng)配置開發(fā)，由組織的軟件實(shí)施經(jīng)理完成。制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃，組織最終用戶培訓(xùn)，完成系統(tǒng)使用的知識(shí)轉(zhuǎn)讓；組織企業(yè)信息系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行，接受企業(yè)信息化項(xiàng)目并正式上線。

3．項(xiàng)目安全運(yùn)行維護(hù)階段。定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行所需的硬件和軟件，開發(fā)信息系統(tǒng)的訪問和定期更新系統(tǒng)，提供每日病毒保護(hù)，殺毒等日常備份和定期評(píng)估計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行的系統(tǒng)。

4．項(xiàng)目深化應(yīng)用階段。網(wǎng)上企業(yè)信息系統(tǒng)，經(jīng)過很長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的信息系統(tǒng)不需要產(chǎn)生的新問題定期運(yùn)行的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的需求評(píng)估，修改系統(tǒng)中的可能的缺陷，深化的系統(tǒng)應(yīng)用。為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求的信息系統(tǒng)，在這個(gè)過程中，一個(gè)主要的升級(jí)可能需要一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，可以被認(rèn)為是一個(gè)新項(xiàng)目。

5．項(xiàng)目終止階段。由于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展主要信息系統(tǒng)提出了新的要求，現(xiàn)有信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能不能滿足要求，不能實(shí)現(xiàn)升級(jí)。在這種情況下，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)可能會(huì)終止，問題可以解決通過建立一個(gè)新的信息系統(tǒng)。

（三）企業(yè)信息化項(xiàng)目管理建設(shè)的主要特征

1．…復(fù)雜性

信息化建設(shè)項(xiàng)目管理受到很多外部因素的影響。有一定的復(fù)雜性和可變性，直接影響施工的效率和質(zhì)量?？茖W(xué)有效的信息管理項(xiàng)目，有些公司設(shè)置適當(dāng)?shù)牟块T和管理團(tuán)隊(duì)，從每個(gè)部門選擇一定數(shù)量的員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2．…短期性

有一些短期的項(xiàng)目信息。項(xiàng)目完成后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)解散相關(guān)管理部門。因此，企業(yè)管理信息化有一些短期項(xiàng)目。因此，在實(shí)際工作的過程中，約束管理的行為管理模式嚴(yán)格遵循管理計(jì)劃的監(jiān)督管理項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況，以確保實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的目標(biāo)，提高信息化建設(shè)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，短期的信息化項(xiàng)目管理在一定程度上，反映了企業(yè)管理模式的有效性，企業(yè)可以調(diào)整和優(yōu)化管理模式。

二、企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵因素控制

（一）應(yīng)對(duì)管理變革

1．做好頂層設(shè)計(jì)…

信息計(jì)劃應(yīng)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)服務(wù)管理戰(zhàn)略。在實(shí)施項(xiàng)目期間，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常同意向各級(jí)管理人員報(bào)告會(huì)議，有效地促進(jìn)解決信息結(jié)構(gòu)過程中的不同問題，消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，防止業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換偏差，關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量。

2．做好業(yè)務(wù)流程重組工作…

應(yīng)用于企業(yè)信息系統(tǒng)后，必將改變企業(yè)業(yè)務(wù)過程。一方面，通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，這將大大提高企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享的效率和業(yè)務(wù)處理速度，提高組織和個(gè)人信息的處理能力。創(chuàng)造有利條件來管理變化；信息系統(tǒng)應(yīng)用，另一方面，在業(yè)務(wù)管理模式必須與信息管理需求是不同的。有優(yōu)秀的管理模式可以繼承和落后的管理模式不符合的信息效率。

（二）保障變革的可持續(xù)性

在項(xiàng)目建設(shè)過程中，公司要求整個(gè)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)過程促進(jìn)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)。在項(xiàng)目建設(shè)期間，每個(gè)業(yè)務(wù)部門的商業(yè)骨干進(jìn)入項(xiàng)目組并參與項(xiàng)目建設(shè)。首先，深入了解信息管理的特點(diǎn)和要求，商業(yè)骨干，有意識(shí)地將每家公司的日常管理要求轉(zhuǎn)移到信息管理。與此同時(shí)，信息建設(shè)的過程更加符合公司的業(yè)務(wù)?！?/p>

知識(shí)是技術(shù)的基礎(chǔ)和應(yīng)用。為了確保新信息系統(tǒng)的應(yīng)用，必須制定知識(shí)轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。首先是實(shí)施軟件公司的實(shí)施，顧問和主要用戶組，以及實(shí)施顧問的主要用戶信息管理軟件和實(shí)施系統(tǒng)操作。

（三）確保企業(yè)信息化平臺(tái)的系統(tǒng)安全性

1．網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流的加密…

防火墻主要是驗(yàn)證訪問計(jì)劃的合法性，像一扇門，只有相應(yīng)的鍵可以輸入；VPN是在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建一個(gè)專用的虛擬通道，在高速公路上像一個(gè)專用通道。在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中，沒有連接人偷不走數(shù)據(jù)通道，以確保數(shù)據(jù)的安全性。…

2．?dāng)?shù)據(jù)訪問控制…

系統(tǒng)分為三層：客戶端和應(yīng)用服務(wù)器和服務(wù)器數(shù)據(jù)。企業(yè)的需求只是起重機(jī)的應(yīng)用服務(wù)器，不能直接訪問服務(wù)器的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)公司管理和部署服務(wù)器的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)不被破壞。此外，角色、用戶系統(tǒng)和數(shù)據(jù)功能權(quán)限系統(tǒng)的二維軟件功能，授權(quán)操作按鈕和數(shù)據(jù)訪問級(jí)別。許可方不能操作和避免對(duì)處理和數(shù)據(jù)的未授權(quán)訪問。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，我相信更多的企業(yè)信息平臺(tái)可以滿足改革的需要，促進(jìn)管理水平、生產(chǎn)效率和市場競爭力的提高，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本研究從整體上總結(jié)了企業(yè)信息化項(xiàng)目的現(xiàn)狀，分析了企業(yè)信息化項(xiàng)目的內(nèi)容和效果，總結(jié)了當(dāng)前歷史時(shí)期創(chuàng)新企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施、提高企業(yè)管理水平和建立企業(yè)核心競爭力的改革模式。