供應(yīng)鏈視角下 企業(yè)采購(gòu)成本管控研究

歐永碧

（貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司黔東南州分公司，貴州 凱里 556000）

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、個(gè)性化多方面需求越來(lái)越高，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，而網(wǎng)絡(luò)的迅速普及及推廣應(yīng)用，企業(yè)間的產(chǎn)品、服務(wù)差異化在不斷縮小，成本優(yōu)勢(shì)越發(fā)重要。企業(yè)為更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件，成本管控應(yīng)從采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)前規(guī)劃，采購(gòu)中把控、采購(gòu)后管理監(jiān)督及預(yù)測(cè)著手，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做好應(yīng)對(duì)措施。

一、供應(yīng)鏈視角下企業(yè)采購(gòu)成本管控的主要風(fēng)險(xiǎn)

（一）采購(gòu)前外部調(diào)研不深，內(nèi)部部署指導(dǎo)力度不夠

1．管理層不夠重視，采購(gòu)活動(dòng)缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

決策層對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展變化預(yù)測(cè)偏差，導(dǎo)致公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目的偏離。采購(gòu)前對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出預(yù)測(cè)不合理進(jìn)而影響所需物資投入的預(yù)估，采購(gòu)管理制度不完善，監(jiān)督體系不健全或內(nèi)部控制制度失效，采購(gòu)工作無(wú)章可依。崗位職責(zé)不清，工作交叉混亂推諉等，崗位設(shè)置不合理，集決策、管理、執(zhí)行于一體，在采購(gòu)過(guò)程中，各部門脫離公司整體戰(zhàn)略，各自為政，僅根據(jù)自己的預(yù)算開(kāi)展采購(gòu)，未經(jīng)綜合平衡，缺乏全局觀念。

2．供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研廣度深度不夠，供應(yīng)商選擇欠佳

采購(gòu)前對(duì)供貨市場(chǎng)缺乏深度調(diào)研，導(dǎo)致企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化不準(zhǔn)，自我議價(jià)能力、討價(jià)還價(jià)能力被動(dòng)。尋求供應(yīng)商過(guò)程中，市場(chǎng)信息的不對(duì)稱，很多企業(yè)會(huì)對(duì)自身的利益有所保留，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、發(fā)展等調(diào)查不清，未篩選到合適的供應(yīng)商或篩選的供應(yīng)商不具有長(zhǎng)期合作能力。供應(yīng)商反應(yīng)滯后，無(wú)法根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品變化改進(jìn)物資供應(yīng)，而長(zhǎng)期合作能及時(shí)溝通輸送市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品的變化，或供應(yīng)商串通采購(gòu)人員舞弊，取得供應(yīng)資格，供貨過(guò)程中轉(zhuǎn)嫁非采購(gòu)成本給企業(yè)。

（二）采購(gòu)中采購(gòu)人員素質(zhì)不高，欠缺對(duì)整體成本的綜合平衡

1．采購(gòu)綜合素質(zhì)有待提高

首先，采購(gòu)人員自身不具備采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)以及采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)采購(gòu)質(zhì)量與供應(yīng)商選擇存在一定的隨意性，采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高，產(chǎn)投物資不匹配，采購(gòu)過(guò)程中無(wú)法最大化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失；其次，采購(gòu)人員本身管理意識(shí)不足，未認(rèn)識(shí)到成本管理在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中的作用，一味追求低成本；再次，采購(gòu)人員缺乏正確的價(jià)值觀，與供應(yīng)商勾結(jié)舞弊取得供應(yīng)資格，忽略質(zhì)量、售后服務(wù)不到位等產(chǎn)生合同糾紛，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

2．采購(gòu)總成本考慮不周全

采購(gòu)成本分為直接采購(gòu)成本和增量采購(gòu)成本，采購(gòu)進(jìn)貨成本最低化，并不意味著采購(gòu)總成本最低化。擇優(yōu)確定最終供應(yīng)商時(shí)，需要預(yù)算運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、管理成本等增量成本。庫(kù)存物資過(guò)高，導(dǎo)致庫(kù)存物資積壓，保管不善、監(jiān)管不力、外部不可抗力因素等影響物資損毀、占用過(guò)多的流動(dòng)資產(chǎn)、減少機(jī)會(huì)成本、增加管理庫(kù)存物資的人力設(shè)施成本；物資儲(chǔ)備不足，無(wú)法滿足生產(chǎn)需求，導(dǎo)致企業(yè)停滯或資源浪費(fèi)，即時(shí)性采購(gòu)增加質(zhì)量、價(jià)格方面調(diào)查、資格審核成本。時(shí)間不容許且無(wú)法進(jìn)行成本對(duì)比等，選擇新供應(yīng)商帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)增加，同時(shí)臨時(shí)采購(gòu)單批次數(shù)量不足，采購(gòu)增量成本分?jǐn)偞?，單位成本?duì)應(yīng)提高。實(shí)際采購(gòu)決策時(shí)，企業(yè)主要從最有利的進(jìn)貨成本考慮，欠缺總成本考量。

（三）采購(gòu)后管理監(jiān)管不力

1．物資管理意識(shí)不到位

現(xiàn)階段，大、中型企業(yè)供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)建立相對(duì)完善，但實(shí)際管理監(jiān)督卻流于形式。物資到貨不驗(yàn)收、或驗(yàn)收過(guò)程中，僅清點(diǎn)數(shù)量，對(duì)質(zhì)量把控不嚴(yán)，對(duì)殘次品不記錄不反饋。庫(kù)管人員意識(shí)不到位，物資發(fā)放未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不完善，自行隨意領(lǐng)用，領(lǐng)用后未使用的物資隨意丟棄不重新歸庫(kù)，形成資源浪費(fèi)，物資任意堆放流失毀損，未定期盤點(diǎn)核實(shí)、分類管理。從成本效率考慮，未能建立不相容崗位分離制度的，集物資收、發(fā)、領(lǐng)、登記手續(xù)于一體，監(jiān)督不力或未建立監(jiān)督制度，容易引發(fā)數(shù)據(jù)造假，挪用變賣物資。

2．物資分類需求匯總分析欠缺

首先，物資流轉(zhuǎn)在計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用下圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利開(kāi)展，如能根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求分類，再運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)按材料分類做好分析，為下一目標(biāo)決策、預(yù)算控制等提供數(shù)據(jù)支撐。其次，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間競(jìng)相不斷創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)以差異化占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)自身產(chǎn)品市場(chǎng)滿意度的調(diào)查，對(duì)客戶的需求調(diào)研，綜合內(nèi)部外優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，預(yù)測(cè)與產(chǎn)品契合度相符的物資采購(gòu)，匹配的物資投入可縮短新產(chǎn)品的投入期，為占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)循環(huán)中重要的一環(huán)，但往往被忽略。

3．供應(yīng)商未持續(xù)性評(píng)估

供應(yīng)商是采購(gòu)的起點(diǎn)，提供的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)最終產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量、供貨速度、售后服務(wù)的考核，對(duì)未來(lái)能否可持續(xù)供貨評(píng)估，綜合分析供應(yīng)商是否具備戰(zhàn)略合作關(guān)系，能有效免除更換供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本、較少新增合作商帶來(lái)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)期合作集中采購(gòu)可增強(qiáng)企業(yè)自身的議價(jià)還價(jià)能力。但擇選供應(yīng)商時(shí)僅偏向于前期供應(yīng)商資格評(píng)估、第三方評(píng)價(jià)而忽略自身后續(xù)考評(píng)，忽視評(píng)估工作對(duì)整體成本優(yōu)化。

4．付款環(huán)節(jié)未把控

付款方式的不同，涉及物資采購(gòu)對(duì)資金的占用，資金成本關(guān)系著總體采購(gòu)成本。企業(yè)重視采購(gòu)付款的過(guò)程控制和追蹤，發(fā)現(xiàn)異常拒絕付款，對(duì)付款條件的審核把控，可避免資金損失或規(guī)避一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。但部分企業(yè)統(tǒng)一格式化合同，貨到及時(shí)付款，未做到各環(huán)節(jié)配合，把控不嚴(yán)增加成本與風(fēng)險(xiǎn)。

二、供應(yīng)鏈視角下企業(yè)采購(gòu)成本管控的控制措施

（一）建立科學(xué)的采購(gòu)體系

公司管理層意識(shí)到采購(gòu)成本的重要性，認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈模式下采購(gòu)成本整體優(yōu)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的起點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)成本控制的高度重視，主導(dǎo)建立相應(yīng)的采購(gòu)組織架構(gòu)、規(guī)章制度以及內(nèi)部控制制度，相互配合相互監(jiān)督，將采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。完善信息系統(tǒng)建設(shè)，做好整體預(yù)算控制，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)需要，組織市場(chǎng)、生產(chǎn)、建設(shè)、供銷、財(cái)務(wù)等部門制定科學(xué)合理采購(gòu)預(yù)算，在采購(gòu)預(yù)算內(nèi)優(yōu)化整體采購(gòu)，綜合庫(kù)存所需人力設(shè)施成本、庫(kù)存損毀、采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、缺貨成本等結(jié)合生產(chǎn)需求確定最佳庫(kù)存量及最佳采購(gòu)量。

（二）提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)

采購(gòu)成本控制需要從預(yù)算到產(chǎn)出整個(gè)供應(yīng)鏈全過(guò)程協(xié)作，提高各崗位工作人員素質(zhì)尤為重要。供應(yīng)鏈下，事前采購(gòu)人員關(guān)系著物資采購(gòu)的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)，事后庫(kù)管人員關(guān)系著物資的有效保管利用。安排采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)流程、物資識(shí)別、供應(yīng)商篩選甄別、談判技巧、合同簽訂相關(guān)法律等多角度、多維度對(duì)采購(gòu)人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，綜合經(jīng)驗(yàn)提高采購(gòu)人員業(yè)務(wù)能力；培養(yǎng)庫(kù)管人員對(duì)物資的認(rèn)知，熟悉生產(chǎn)流水線作業(yè)，對(duì)領(lǐng)用物資是否符合生產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)量做到心中有底，對(duì)不合理的領(lǐng)用申請(qǐng)?zhí)岢龈倪M(jìn)建議。加強(qiáng)采購(gòu)人員、庫(kù)管人員的思想意識(shí)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲制度強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)。

（三）擇好供應(yīng)商并做好供應(yīng)商管理

采購(gòu)前通過(guò)第三方收集資料、市場(chǎng)口碑、現(xiàn)場(chǎng)觀察等多渠道掌握供應(yīng)商信息、通過(guò)供應(yīng)商會(huì)計(jì)報(bào)表、銷售狀況、售后服務(wù)、退貨率、市場(chǎng)占有率等多角度評(píng)估選擇供應(yīng)商，擴(kuò)大供應(yīng)商篩選范圍對(duì)比分析，擴(kuò)大廣度、增加深度為公司篩選合適供應(yīng)商。合作過(guò)程中，簽訂合同明確責(zé)任義務(wù)，規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收發(fā)貨交接運(yùn)輸方式等減少合同糾紛，對(duì)采購(gòu)物資及時(shí)驗(yàn)收、跟蹤分析反饋。后續(xù)對(duì)應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，每年評(píng)審，根據(jù)產(chǎn)品需求同時(shí)提出改進(jìn)要求，并對(duì)供應(yīng)商歸檔進(jìn)行分級(jí)管理。對(duì)續(xù)評(píng)過(guò)關(guān)，未來(lái)具有可持續(xù)發(fā)展前景的良好供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議或達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，節(jié)省轉(zhuǎn)換成本、增量成本等合作共贏。

（四）建立物資分類信息庫(kù)

對(duì)企業(yè)主要用物資、分類匯總需求量。如生產(chǎn)用物資需求量依據(jù)產(chǎn)出預(yù)算估計(jì)、工程用物資通過(guò)設(shè)計(jì)方案、圖紙預(yù)估物資投入量、辦公用物資根據(jù)人數(shù)、往年數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求量，廣告營(yíng)銷等其他類物資估計(jì)或參照前三年實(shí)際使用情況做好預(yù)算。匯總歷史采購(gòu)價(jià)格、分析價(jià)格波動(dòng)走勢(shì)，掌握當(dāng)前市場(chǎng)信息，對(duì)未來(lái)物資價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)合理預(yù)估，增強(qiáng)自身議價(jià)能力。對(duì)需求量大的物資采用公開(kāi)招標(biāo)，線上線下、詢價(jià)相結(jié)合方式，對(duì)需求量少的物資可采取與其他企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)。調(diào)研消費(fèi)者需求、分析市場(chǎng)、摸底競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)市場(chǎng)需求變化對(duì)產(chǎn)品適時(shí)做出調(diào)整，匹配產(chǎn)品優(yōu)化與物資需求的契合度，跟追、調(diào)研對(duì)產(chǎn)品需求變化提出對(duì)應(yīng)采購(gòu)建議，優(yōu)化供應(yīng)鏈下整體成本管理。

（五）建立監(jiān)督制度

崗位分工明確，職責(zé)權(quán)限清晰，建立不相容職位分離制度并互相監(jiān)督制約。避免工作重復(fù)、資源浪費(fèi)，杜絕推諉，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，監(jiān)督小組隨機(jī)抽查核實(shí)庫(kù)存量、賬存量相符，及保證會(huì)計(jì)信息及時(shí)真實(shí)準(zhǔn)確。加強(qiáng)采購(gòu)付款管理，嚴(yán)格審核采購(gòu)發(fā)票真實(shí)合法有效，完善付款流程，重視采購(gòu)付款的過(guò)程控制和跟蹤管理，避免資金及信用受損，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極應(yīng)對(duì)。分析不同付款方式下資金使用成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，減少資金占用成本，在合同簽訂環(huán)節(jié)爭(zhēng)取更多有利條款提出建議或意見(jiàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)發(fā)展中，產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯，是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐點(diǎn)。供應(yīng)鏈下的采購(gòu)成本控制好，給企業(yè)自身、供應(yīng)商留有利潤(rùn)空間，給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，轉(zhuǎn)變企業(yè)間單一的競(jìng)爭(zhēng)管理為企業(yè)間資源共享，合作共贏。這也意味著企業(yè)需從供應(yīng)鏈模式下整體著手，降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存、降低風(fēng)險(xiǎn)，從而優(yōu)化供應(yīng)整體效率。