淺論班主任工作中的談話藝術(shù)

黃錦動

(廣西南寧市青秀區(qū)劉圩鎮(zhèn)中心學(xué)校 廣西 南寧 530207)

每個學(xué)生的背后都有父母期待的目光，每個學(xué)生都是家庭和社會的希望，每個學(xué)生的現(xiàn)在都將影響著的未來，其意義不可輕視。這就希望我們教育工作者，尤其是班主任，要尊重、理解、關(guān)注、幫助、支持、賞識學(xué)生，使學(xué)生感到被接納、被信任，使其經(jīng)歷體諒和鼓勵。但是，班主任工作時間長了，容易形成一個思維定勢。和學(xué)生談話，不自覺地總以教育者的身份，居高臨下，或者批評、或者教育，或者指出缺點和失誤。這樣的做法，老師們習(xí)以為常。然而事與愿違，往往學(xué)生并不領(lǐng)情，并產(chǎn)生逆反的心理，拒絕老師的說教，走到事物的方面。作為教師，特別是班主任，一定要反思自己的言行，調(diào)整好自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)變自己的觀點，真正成為學(xué)生的知心朋友，引領(lǐng)學(xué)生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。因此，掌握一些與學(xué)生心靈溝通的談話技巧是轉(zhuǎn)化教育，學(xué)生成功的關(guān)鍵。那么怎樣才能與學(xué)生進行心靈的溝通呢？我就結(jié)合十三年班主任工作的經(jīng)驗，談?wù)勎业目捶ā?/p>

1.要學(xué)會傾聽，了解學(xué)生的內(nèi)心世界

傾聽是實施有效教育的基礎(chǔ)和前提。心理學(xué)家研究表明，人在內(nèi)心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。作為班主任，對要學(xué)生進行有效的教育，就必須尊重學(xué)生，傾聽學(xué)生的呼聲，了解學(xué)生的疾苦，知道他們在想什么？做什么？有什么高興的事？有什么憂愁的事？他們學(xué)習(xí)中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法問題？還是心理問題？對這些問題有個比較清醒的認識，就可以對癥下藥，有的放矢。所以在理解學(xué)生的時候，就要放下老師的架子，平易近人，和藹可親，就能夠深入理解學(xué)生的內(nèi)心世界。學(xué)生們就感受到老師對他們的尊重和關(guān)懷。他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴你，求老師的寬容和理解以及幫助。

2.要學(xué)會交心，促使師生心理相容

談心，“以心換心”才能做到通過談心達到交心的目的，才能暢所欲言。小學(xué)生在人際交流上具有這樣一種心理特征：他們一方面渴望得到別人的理解，但同時又很少主動去理解別人，在對待老師方面，這一心理特征表現(xiàn)得尤為突出。班主任管理班級的過程，實質(zhì)上是教師與學(xué)生之間的一種雙向的情感交流過程。

所謂心理相容，即要求班主任在具體工作中促使老師和學(xué)生間心理上相互認同，情感融洽，相互理解，相互信任。因所處角色不同，學(xué)生很自然地在心理上對老師筑起一道無形的心理防線，這很不利于班級管理工作的開展。班主任應(yīng)用親切的語言開展班級管理工作，消除學(xué)生對老師的心理戒備。班主任若能找到始終當(dāng)作班集體普通的一員，嚴于律己，學(xué)生對老師的心理防線也會慢慢消失。

3.學(xué)會賞識

3.1 賞識、賞識教育是什么。賞識在詞典里的解釋是為給人表揚或贊揚，以調(diào)動人的積極性。它使作用對象的生理和心理產(chǎn)生快感，做起事來心情愉快，通俗地說，就是干起事來有勁。

那么賞識教育是一種怎樣的教育？本人認為：賞識教育就是注重孩子的優(yōu)點和長處，承認兒童差異、允許兒童失敗，通過符合適宜的言語、行動上的激勵，滿足兒童內(nèi)心深處需求，促使兒童發(fā)展的教育。

3.2 賞識教育的作用。賞識教育可以維護學(xué)生的自尊，優(yōu)化師生的關(guān)系，保護學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。做錯事或者學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生，往往心理壓力較大，感到自卑、自責(zé)、不知所措。這時他需要的是幫助、安慰。而我們有些老師為了給學(xué)生以教訓(xùn)，往往采取比較嚴厲的批評。這種教育方法，會讓學(xué)生喪失信心，不再努力，若此時我們老師能采取明智寬容的態(tài)度，不僅能讓教育起到了事半功倍的作用，還能讓學(xué)生充滿信心，成為知心朋友，同時使學(xué)生懂得珍惜一切，奮發(fā)向上。

3.3 賞識教育的方法。

(1)利用課堂，進行語言的賞識。學(xué)生的大多數(shù)文化知識都來源于課堂教學(xué)，在較大多數(shù)時間也都在課堂上接受老師的教育，因此我們要在完成高質(zhì)量課堂教學(xué)的同時學(xué)會賞識學(xué)生。課堂上學(xué)生回答問題時，都特別希望得到教師的反饋，尤其是對他答案的肯定。如果答錯了受到冷落，或者問題答對了教師不予及時肯定，都容易損害學(xué)生的自尊心，都會直接影響其參與學(xué)習(xí)的積極性。因此教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的缺點和錯誤，要給予足夠的寬容，耐心的糾正，堅持表揚鼓勵為主。

(2)書面的賞識力求形式多樣。賞識形式除了教師的言語贊賞之外，也可以利用作業(yè)、小記、字條等；還可以引導(dǎo)學(xué)生自我贊賞，如寫《夸夸我自己》；更可以引導(dǎo)學(xué)生互相贊賞，如寫《夸夸我班的XXX》|，要求至少夸三人，這樣一來班上幾乎所有的同學(xué)都能受到夸獎，有時一個同學(xué)能同時受到幾個同學(xué)不同角度的夸獎。通過學(xué)生們互相贊賞，賞出了團結(jié)，賞出了友誼，賞出了好的班風(fēng)。

以上是我十三年來班主任工作所獲得的心得和經(jīng)驗。讓我們在實踐中去探索、總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，讓我們的班級管理工作水平不斷躍上新的臺階。愿談話如同一場春雨滋潤著每一位學(xué)生的心田，溝通起師生心靈的橋梁，讓校園更加和諧，師生更加友愛。