高職商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)函電課程模塊化教學(xué)探究①

周 茵

一、 引言

在國(guó)際化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，高職院校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)改革顯得尤為重要。 為了培養(yǎng)更多國(guó)際化的人才，高校必須要擺脫以往的教學(xué)思想，革新教學(xué)方法，這樣才能滿足新時(shí)期的社會(huì)人才需求。 文章將主要針對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)函電的模塊化教學(xué)進(jìn)行探討，這一環(huán)節(jié)的改革，會(huì)促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)整體的質(zhì)量提升。

二、 高職外貿(mào)函電教學(xué)現(xiàn)狀

(一)課程內(nèi)容

外貿(mào)函電是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵學(xué)科，目的是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)商務(wù)函電的相關(guān)詞匯以及寫(xiě)作技巧。但是許多高職院校，并不能做到及時(shí)更新外貿(mào)函電教學(xué)的內(nèi)容，教師依賴教材去開(kāi)展教學(xué)，但是教材的內(nèi)容更新周期長(zhǎng)，如果教師不能做到及時(shí)拓展教學(xué)內(nèi)容，便會(huì)導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊，無(wú)法適用于學(xué)生的實(shí)際工作。 除此之外，理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的脫節(jié)，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容過(guò)于陳舊。 如果學(xué)生在校期間所學(xué)到的知識(shí)是陳舊的、落后的，在進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域工作時(shí)，也必然無(wú)法滿足崗位工作的要求。

(二)教材部分

教材是教師開(kāi)展教學(xué)的主要依據(jù)，在外貿(mào)函電教學(xué)過(guò)程中，教師同樣需要借助教材去引導(dǎo)學(xué)生，完成知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。 但是當(dāng)今的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)函電教材當(dāng)中存在一些亟須改進(jìn)的問(wèn)題。 其一是教材當(dāng)中的各個(gè)章節(jié)內(nèi)容銜接不合理，行業(yè)業(yè)務(wù)背景的補(bǔ)充不足。 如果教材的內(nèi)容過(guò)于零散且陳舊，學(xué)生是很難得到理想學(xué)習(xí)成果的。 其二是國(guó)際貿(mào)易流程的工作任務(wù)布置缺乏合理性與針對(duì)性，信例過(guò)于冗長(zhǎng)復(fù)雜，缺乏循序漸進(jìn)的過(guò)程，這會(huì)讓學(xué)生很難理解。

(三)授課形式方面

課程規(guī)劃對(duì)于課程授課的質(zhì)量有直接影響，特別是長(zhǎng)期負(fù)責(zé)外貿(mào)函電這一學(xué)科教學(xué)的教師，在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到課程規(guī)劃設(shè)計(jì)有著怎樣的重要意義。 但是許多專(zhuān)業(yè)教師在實(shí)際規(guī)劃教學(xué)時(shí)卻往往體現(xiàn)出思想局限，導(dǎo)致教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏吸引力。 最主要的原因，是我國(guó)高職院校的學(xué)生在英語(yǔ)基礎(chǔ)上參差不齊，而且基礎(chǔ)不夠扎實(shí)的學(xué)生往往更多。 加之外貿(mào)函電是學(xué)科交叉的課程，前置的國(guó)際貿(mào)易學(xué)科在知識(shí)面上更廣，如果學(xué)生未學(xué)好這一學(xué)科，即便是記住了外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如何翻譯，對(duì)于翻譯后的術(shù)語(yǔ)，也很難理解其含義。最后是國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)性，使得國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)詞匯很難結(jié)合生活去理解。

(四)師資方面

師資水平是教學(xué)能力的證明，校方建立起優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍，才能夠達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。 而就高職院校目前的師資水平來(lái)看，我國(guó)高職院校的師資力量顯然有待提升。 以上曾談及外貿(mào)函電這門(mén)課程具有學(xué)科交叉的特點(diǎn)，教師的理解不夠深刻，是無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的。此外外貿(mào)函電也是一門(mén)實(shí)踐應(yīng)用的課程，學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)詞匯與寫(xiě)作技巧需要在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際工作當(dāng)中加以利用，但是校內(nèi)的教師在實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)上呈現(xiàn)出不足，加之對(duì)于外貿(mào)函電交流的新渠道、新技術(shù)缺乏了解，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與技術(shù)缺乏時(shí)代性特色，無(wú)法滿足新時(shí)期的工作需求。

三、 模塊化教學(xué)相關(guān)概念

模塊化教學(xué)是指特定專(zhuān)業(yè)背景下，由單一教學(xué)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的不同教學(xué)單位。 模塊的建立，目標(biāo)在于保證教學(xué)及考核的透明度，提升教學(xué)過(guò)程的靈活度。 這一理念的最早出現(xiàn)是在二十世紀(jì)的五十年代到七十年代，對(duì)于我國(guó)教學(xué)領(lǐng)域，特別是專(zhuān)業(yè)教學(xué)領(lǐng)域，產(chǎn)生了很大的影響。 專(zhuān)業(yè)教育需要以功能分析為基礎(chǔ)，將學(xué)科理論的邏輯與實(shí)踐操作緊密聯(lián)系起來(lái)。 模塊化的教學(xué)方式，需要以教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容與環(huán)節(jié)細(xì)分為基礎(chǔ)。通過(guò)不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化模塊的分類(lèi)分層。 校方需要結(jié)合自身的人才培養(yǎng)需要去不斷吸取專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，建立起課程模塊的數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇合適的模塊內(nèi)容進(jìn)行組合，內(nèi)容陳舊時(shí)需要第一時(shí)間進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)。 在未來(lái)的高校教學(xué)過(guò)程中，模塊教學(xué)模式的應(yīng)用，要向著精細(xì)化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展，結(jié)合各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的人才需求不斷更新模塊，才能讓學(xué)生在模塊教學(xué)模式下不斷提升自身的綜合水平，成為各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，共同推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

四、 高職外貿(mào)函電模塊化教學(xué)的特點(diǎn)

模塊化教學(xué)，其本質(zhì)是以一個(gè)學(xué)科為中心，針對(duì)學(xué)科的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行細(xì)化分類(lèi)組織，劃分不同模塊，開(kāi)展針對(duì)性教學(xué)的方法。 外貿(mào)函電具備學(xué)科交叉的特點(diǎn)，因此也要依照教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)學(xué)科知識(shí)等進(jìn)行針對(duì)性的模塊分解。 在劃分不同的教學(xué)模塊時(shí)，教師要首先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及需求，并且依照學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容與任務(wù)進(jìn)行劃分。 這種教育方式更加靈活，并且具有針對(duì)性，不僅如此，其也體現(xiàn)了我國(guó)高職院校外貿(mào)函電教學(xué)的創(chuàng)新性。 對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，外貿(mào)函電的模塊化教學(xué)是一種更加有效的教學(xué)方式，因?yàn)槟K的劃分是以外貿(mào)流程為依據(jù)，制定針對(duì)性的典型工作任務(wù)，基于不同培養(yǎng)目標(biāo)，依照特定標(biāo)準(zhǔn)去分解教學(xué)內(nèi)容，讓各個(gè)教學(xué)模塊體現(xiàn)出關(guān)聯(lián)性與差異性。教師與學(xué)生可依照自身的能力基礎(chǔ)以及職能定位去選擇學(xué)習(xí)重點(diǎn)，目的是彌補(bǔ)短板，并且加強(qiáng)實(shí)踐。 對(duì)于模塊化的教學(xué)特點(diǎn)做出總結(jié)，可以看出模塊化教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方式來(lái)說(shuō)是更具優(yōu)勢(shì)的，因此需要對(duì)其實(shí)際的應(yīng)用要點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步明確，進(jìn)而保證這種教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)。

五、 模塊化在高職外貿(mào)函電教學(xué)中的應(yīng)用

(一)內(nèi)容的整合

在模塊教學(xué)過(guò)程中，內(nèi)容的設(shè)計(jì)與整合是課程建設(shè)的基礎(chǔ)，為了保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性，校方需要認(rèn)識(shí)到外貿(mào)函電課程的重要地位，積極借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，基于外貿(mào)的實(shí)際工作流程去完善課程內(nèi)容，要立足市場(chǎng)需求，做好調(diào)研工作，開(kāi)展系統(tǒng)化的指導(dǎo)。要在深入研究外貿(mào)函電課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位職能合理規(guī)劃教學(xué)模塊。 要?jiǎng)?chuàng)建具有就業(yè)引導(dǎo)作用的高職外貿(mào)函電課程教學(xué)體系，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，要根據(jù)外貿(mào)函電課程的教學(xué)內(nèi)容去整合外貿(mào)函電的內(nèi)容，區(qū)分為兩個(gè)模塊。 第一個(gè)模塊是傾向理論化的，包括商務(wù)信函最基本的寫(xiě)作格式、專(zhuān)業(yè)詞匯以及寫(xiě)作原則等。 第二個(gè)模塊是傾向?qū)嵺`的，包括商務(wù)信函內(nèi)容語(yǔ)言特點(diǎn)、表達(dá)方式的訓(xùn)練等。 這一模塊的教學(xué)開(kāi)展是以國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)程序?yàn)榛A(chǔ)，從交易磋商到合同簽訂、合同履行再到出口善后，構(gòu)成了對(duì)外貿(mào)易溝通的主線，并且可以細(xì)分為四大子模塊。 每個(gè)細(xì)分模塊包含不同的典型工作任務(wù)，每個(gè)模塊都以“函”為主體，即商務(wù)信函，要結(jié)合商務(wù)信函的每個(gè)階段溝通要點(diǎn)去整合每個(gè)單元的教學(xué)模塊。 內(nèi)容包括了業(yè)務(wù)關(guān)系的建立、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、下訂單、簽合同、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)與索賠及理賠等實(shí)務(wù)流程。 每個(gè)單元模塊的內(nèi)容都要通過(guò)符合教學(xué)目標(biāo)的任務(wù)作為驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握商務(wù)信函溝通的技巧。 每個(gè)單元應(yīng)當(dāng)設(shè)定不同的主題，保證教學(xué)的針對(duì)性，包括談判、主題介紹、業(yè)務(wù)情境創(chuàng)設(shè)、信函分析、模擬訓(xùn)練等諸多內(nèi)容。

(二)教材建設(shè)

外貿(mào)函電是融合了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)以及英語(yǔ)寫(xiě)作知識(shí)、技能的實(shí)用性課程。 這門(mén)課程的主要教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高素養(yǎng)、實(shí)用型的電子商務(wù)涉外人才。 為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，需要結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際工作流程要求，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，要通過(guò)理論與實(shí)踐的聯(lián)系促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的全面發(fā)展。 而為了做好理論實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)，必須要首先確保教師隊(duì)伍的理論教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)能力，要建立起雙師型的教師隊(duì)伍，才能達(dá)成全面提升學(xué)生素養(yǎng)的目標(biāo)。 為此校方應(yīng)當(dāng)積極與涉外商貿(mào)企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生爭(zhēng)取涉外企業(yè)的定崗實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，允許企業(yè)參與教學(xué)模塊的建設(shè)。 校內(nèi)教師在學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中可以帶隊(duì)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的過(guò)程，給予學(xué)生理論指導(dǎo)，而企業(yè)內(nèi)部的資深員工則能夠作為學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)，兩者都是學(xué)生的教師，這便形成了雙師型的教師隊(duì)伍。 雖然企業(yè)的內(nèi)部員工本職并非教師，但是在學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，其定位是與教師相同的。 在模塊教學(xué)思想基礎(chǔ)下，理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)是要密切結(jié)合的，為了避免學(xué)生的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)時(shí)間相隔過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)時(shí)忘卻以往所學(xué)的理論知識(shí)，兩者必須要做到緊密結(jié)合，保證理論與實(shí)踐相關(guān)模塊的比重均等，避免出現(xiàn)偏重理論或是實(shí)訓(xùn)模塊的情況存在，這就需要建立起同時(shí)兼具理論與實(shí)踐教學(xué)能力的教師隊(duì)伍，并且做好師資管理，才能保證學(xué)生得到全面的引導(dǎo)。

(三)做好過(guò)程設(shè)計(jì)

模塊教學(xué)，本質(zhì)上便是重過(guò)程的教學(xué)方式，各個(gè)模塊的教學(xué)順利開(kāi)展、各個(gè)流程的有序推進(jìn)，是教學(xué)效果的保障。 為了得到更加理想的教學(xué)成果，教師必須要以學(xué)生為主，要結(jié)合教、學(xué)與做，完善各個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中練習(xí)的目標(biāo)，要保證業(yè)務(wù)訓(xùn)練體系的完整性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的一體化。 要利用多種教學(xué)引導(dǎo)方式，包括自主創(chuàng)新、角色模擬、小組寫(xiě)作等形式，培養(yǎng)學(xué)生的多方面素養(yǎng)，包括外貿(mào)信函的措辭能力、表達(dá)理解能力等。 教師要將導(dǎo)入、討論、答疑、糾錯(cuò)、評(píng)估等各個(gè)部分設(shè)置為獨(dú)立的小模塊，不可混在一起，要體現(xiàn)出各個(gè)環(huán)節(jié)的重要作用。 要體現(xiàn)出高職外貿(mào)函電模塊化教學(xué)的以下幾方面特點(diǎn)。 其一是教學(xué)內(nèi)容的模塊化。內(nèi)容的模塊規(guī)劃，需要依照崗位的工作流程細(xì)劃為磋商、合同簽訂、合同履行以及業(yè)務(wù)善后四個(gè)模塊。 其二是課程教學(xué)內(nèi)容的任務(wù)設(shè)置。 應(yīng)當(dāng)結(jié)合外貿(mào)函電的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，配合實(shí)際的應(yīng)用情境，設(shè)置出多個(gè)任務(wù)模塊，每個(gè)模塊有一個(gè)任務(wù)，由相應(yīng)的任務(wù)構(gòu)建而成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的目標(biāo)。 其三是要保證課程教學(xué)內(nèi)容的情境化。 要結(jié)合崗位職能、崗位背景去設(shè)置業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)的情境模塊，讓學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯嫱赓Q(mào)易單位的員工，這樣才能換個(gè)角度去考慮商務(wù)信函的溝通技巧。其四是要豐富課程教學(xué)的資源。 要結(jié)合各個(gè)模塊的教學(xué)需求，去建立專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)資源包，形成專(zhuān)屬的數(shù)據(jù)庫(kù)。 資源的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含不同形式、面向不同階段、不同模塊的寫(xiě)作教學(xué)，包括課程音頻、題庫(kù)、例文、自制課件等。 其五是教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)化。 要利用信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生在課下學(xué)習(xí)，并且在線解答學(xué)生的疑問(wèn)，擺脫時(shí)間與空間的局限。

(四)做好教學(xué)創(chuàng)新

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)函電教學(xué)內(nèi)容要不斷更新，模塊教學(xué)也要隨之創(chuàng)新，才能夠滿足新時(shí)期的人才培養(yǎng)需求，提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平。

理論模塊的創(chuàng)新，重點(diǎn)在于擺脫教材的局限，可以編訂獨(dú)立的校本教材，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性。 在具備條件的情況下，校本教材是開(kāi)展模塊教學(xué)的最佳工具，模塊的劃分也能夠在校本當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)，這樣才能讓各個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)有序進(jìn)行。 而在不具備條件的情況下，則要由教師借助當(dāng)前所積累的教學(xué)資源去進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)充。 而實(shí)踐模塊的創(chuàng)新，則要從崗位就業(yè)需求出發(fā)去開(kāi)展，要將就業(yè)教育與實(shí)踐教育融合起來(lái)，不能僅僅局限在校內(nèi)，而是要與行業(yè)背景相結(jié)合，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策發(fā)生變動(dòng)，實(shí)踐內(nèi)容便要隨之創(chuàng)新。 要形成與企業(yè)的合作教學(xué)體系，為了培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，必須要讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)的模塊教學(xué)明確自身的就業(yè)市場(chǎng)定位，完成從學(xué)生到涉外商貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。 這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，是步入社會(huì)的必要準(zhǔn)備工作，是進(jìn)入就業(yè)階段之前的重要任務(wù)。 在實(shí)訓(xùn)階段，要結(jié)合學(xué)生的理論認(rèn)知程度將實(shí)訓(xùn)劃分為不同階段，讓學(xué)生的能力素養(yǎng)循序漸進(jìn)得到強(qiáng)化，這樣才能作為一個(gè)滿足新市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)對(duì)外商貿(mào)人才，以更加成熟的姿態(tài)步入社會(huì)，進(jìn)入相關(guān)的工作崗位。 換言之，模塊教學(xué)的過(guò)程，是一個(gè)不斷推動(dòng)學(xué)生認(rèn)知刷新的過(guò)程，也是推動(dòng)學(xué)生角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程，為了讓學(xué)生更快掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，適應(yīng)就業(yè)環(huán)境，必須要不斷創(chuàng)新，才能避免學(xué)生的認(rèn)知落后，讓學(xué)生隨時(shí)都能夠了解行業(yè)的最新趨勢(shì)，滿足行業(yè)的工作要求。

六、 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快的趨勢(shì)下，在“一帶一路”建設(shè)的背景下，已然成了備受關(guān)注的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。 而為了培養(yǎng)更多涉外貿(mào)易英語(yǔ)人才，模塊教學(xué)的應(yīng)用是需要著重探討的課題。 模塊教學(xué)能夠讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)更加緊密的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，上文針對(duì)其應(yīng)用展開(kāi)了探討，希望未來(lái)的電商外貿(mào)信函教學(xué)能夠不斷創(chuàng)新，為社會(huì)持續(xù)輸出專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)商務(wù)貿(mào)易發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。