高校經(jīng)管類課程線上教學(xué)現(xiàn)狀與教評(píng)改革優(yōu)化

邢玉升，許淑云

（1.黑龍江大學(xué)，哈爾濱150080；2.哈爾濱遠(yuǎn)東理工學(xué)院，哈爾濱150025）

自2015年李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)用管理不斷加快，網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境也在逐步改善。而作為一種基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的在線教育模式，各大高校目前處于積極的探索階段。黨的第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中明確提出，“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì)，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。這為我國(guó)深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展指明了方向。

一、高校線上教學(xué)現(xiàn)狀解析

隨著電信行業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)硬件設(shè)備的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”逐漸成為一種新業(yè)態(tài)，吸引了各大教育集團(tuán)、機(jī)構(gòu)，使其逐漸將目標(biāo)從傳統(tǒng)教學(xué)形式轉(zhuǎn)移到線上教學(xué)中來(lái)。但是傳統(tǒng)教學(xué)與線上教學(xué)的區(qū)別絕不僅僅是授課地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，更多的是教學(xué)方式、教育理念、教評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)習(xí)方式等的重大改變。線上教學(xué)過(guò)程中，不僅僅對(duì)教師的備課、授課方式產(chǎn)生了影響，教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織更是受到了極大的挑戰(zhàn)；同時(shí)學(xué)生們學(xué)習(xí)知識(shí)、思考問(wèn)題的方式方法也與以往差別巨大。因此，對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，需要改變的不僅是教師的傳統(tǒng)授課方式，課程教評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也需進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（一）線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

首先，信息呈現(xiàn)方式多元。線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的最大區(qū)別是電子化，因互聯(lián)網(wǎng)的介入相較于傳統(tǒng)教學(xué)方式的信息呈現(xiàn)更加多元。教師可以通過(guò)各種直播、錄播平臺(tái)，以圖文、動(dòng)畫(huà)、模擬演示等方式將所傳達(dá)的知識(shí)點(diǎn)以更加具象的方式傳授給學(xué)生；同時(shí)善用線上教學(xué)的各種功能也有助于吸引處于課堂懈怠期的學(xué)生，從而提高課堂效率。其次，受空間及時(shí)間限制小。目前階段，線上教學(xué)主要有直播和錄播兩大模式，因借助了互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，可以不受地點(diǎn)限制；此外線上教學(xué)中的錄播、回放模式受時(shí)間限制更小，有利于學(xué)生利用碎片化時(shí)間強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)。再有，資源范圍廣，受眾數(shù)量大。相較于傳統(tǒng)教學(xué)，線上教學(xué)通過(guò)引入“云端”技術(shù)，將海量的資源存儲(chǔ)于云服務(wù)器中，令資源共享的方式更加便捷，同時(shí)信息容量也非傳統(tǒng)教學(xué)可比擬。另外，有利于教育資源的分布。線上授課內(nèi)容可多次利用，相比于傳統(tǒng)教學(xué)，成本相對(duì)較低；此外線上教學(xué)中相當(dāng)一部分內(nèi)容為開(kāi)放性資源，因此實(shí)際受眾數(shù)量遠(yuǎn)大于軟件顯示的課堂人數(shù)，某種程度上解決了教育資源分配不均的問(wèn)題。

（二）線上教學(xué)的不足

一是受硬件設(shè)施影響穩(wěn)定性略差。線上教學(xué)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的拓展領(lǐng)域，但往往或因技術(shù)原因，如網(wǎng)絡(luò)卡頓、平臺(tái)負(fù)載量過(guò)大，以及其他如攝像設(shè)備、錄音設(shè)備故障等造成授課的不完整，最終影響學(xué)習(xí)效果；而學(xué)習(xí)往往是一個(gè)連貫性的活動(dòng)，被打斷的思路很難再度連接。二是教師適應(yīng)性不盡相同。以往高校日常教學(xué)以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主，許多優(yōu)秀教師的線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更為豐富；然而線上教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是教師適應(yīng)教學(xué)的能力，因此部分教師無(wú)法發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)，在線教學(xué)陷于累、忙、亂的狀態(tài)，教學(xué)平臺(tái)的功能也因此無(wú)法發(fā)揮最大效用。三是學(xué)生學(xué)業(yè)量加重。線上教學(xué)的互動(dòng)性、約束性較傳統(tǒng)教學(xué)低，因此出于對(duì)課程完整性和學(xué)生掌握程度的考量，多數(shù)教師會(huì)將這種低互動(dòng)性和約束性的憂慮轉(zhuǎn)化為向?qū)W生布置大量預(yù)習(xí)任務(wù)和課后作業(yè)；然而在低約束和高相似度的任務(wù)面前，自主性差的學(xué)生往往會(huì)因任務(wù)過(guò)重起到反效應(yīng)。四是師生互動(dòng)不足。線上教學(xué)由于具有較大的自由度，教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)在時(shí)空維度上被一定程度地割裂，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)較少；同時(shí)由于師生因硬件故障或環(huán)境因素?zé)o法完全呈現(xiàn)于同一屏幕中，因此教師無(wú)法直觀地通過(guò)觀察學(xué)生的狀態(tài)來(lái)判斷知識(shí)點(diǎn)的傳授效果。

二、提升線上教學(xué)質(zhì)量的措施

（一）以學(xué)生為中心，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向

全方位育人是高校教育的主旨，在線上教學(xué)中，關(guān)愛(ài)學(xué)生、幫助學(xué)生全方位發(fā)展的宗旨不能改變，需要改變的是教師固化的教學(xué)行為和相對(duì)陳舊的教育觀念。因此，需要依托網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大工具，使用新工具和新方法，改善傳統(tǒng)教學(xué)中教師專注“論道”，僅僅關(guān)注課本知識(shí)而非問(wèn)題解決的教學(xué)方式。通過(guò)與學(xué)生共同研討、以傳授研究方法為主，輔以線上教學(xué)的各項(xiàng)功能，通過(guò)問(wèn)題的解決，使學(xué)生立體地掌握知識(shí)點(diǎn)。

（二）提高課堂參與度，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

傳統(tǒng)教學(xué)以課堂紀(jì)律和出勤記錄作為約束學(xué)生的主要手段，然而線上教學(xué)無(wú)空間和時(shí)間上的強(qiáng)制性，無(wú)法使用以上手段進(jìn)行課堂活動(dòng)。因此，教師在進(jìn)行線上教學(xué)可以從另一角度，鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來(lái)，學(xué)生可以通過(guò)自行操作線上教學(xué)平臺(tái)，體會(huì)教師日常所需克服的困難，增加對(duì)教師授課的理解，同時(shí)也能活躍課堂，提高線上課堂的體驗(yàn)感。

（三）綜合師生具體情況，靈活選擇教學(xué)方式

教師方面，目前各大在線教育平臺(tái)種類繁多各有優(yōu)勢(shì)，高校應(yīng)按照教師的授課風(fēng)格鼓勵(lì)教師挑選適合的平臺(tái)進(jìn)行授課。在培訓(xùn)教師使用線上教學(xué)各類平臺(tái)時(shí)，為部分適應(yīng)困難且熱衷傳統(tǒng)教學(xué)方式的教師推薦功能簡(jiǎn)單，操作友好型的課程平臺(tái)，為適應(yīng)能力強(qiáng)，需要多方位展示課程的教師推薦功能性強(qiáng)的教學(xué)平臺(tái)。學(xué)生方面，盡管社會(huì)各界已為各高校學(xué)生參與線上教學(xué)提供了各項(xiàng)便利措施，但是仍有各種客觀因素影響學(xué)生正常聽(tīng)課，如家庭條件、硬件設(shè)備、寬帶速度等。因此，為學(xué)生提供多渠道線上課程資源應(yīng)列為學(xué)校完善線上教學(xué)的工作之一。如直播和錄播的結(jié)合，通過(guò)討論群總結(jié)課堂知識(shí)作為檢驗(yàn)學(xué)生掌握情況的手段。

（四）與科研方向結(jié)合，整合課程資源

高校線上教學(xué)不同于其他教學(xué)機(jī)構(gòu)，教師有獨(dú)立的學(xué)術(shù)研究方向，不同高校有各自的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。因此，將各教師的研究成果適時(shí)轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容也是一種積極的嘗試，同時(shí)甄選課程資源時(shí)需考慮學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)課程進(jìn)行篩選或補(bǔ)充完善，制定符合學(xué)校及其適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的線上課程。

（五）完善更新線上教學(xué)教評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)不僅是高校教學(xué)工作管理的重要環(huán)節(jié)，更是促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。通過(guò)教評(píng)工作的開(kāi)展，有利于教學(xué)管理工作的有效運(yùn)行，也有利于督促教師教學(xué)質(zhì)量不斷提高。在傳統(tǒng)授課模式下，高校教評(píng)指標(biāo)有硬指標(biāo)和軟指標(biāo)之分，其中教學(xué)文件的完備情況、教師教材的選用、學(xué)生出勤情況、課后輔導(dǎo)答疑情況等可歸為硬指標(biāo)；而軟指標(biāo)則包括學(xué)生思維的啟發(fā)、教學(xué)內(nèi)容是否做到了理論聯(lián)系實(shí)際以及是否突出了課程重點(diǎn)問(wèn)題等等。傳統(tǒng)教學(xué)教評(píng)工作更側(cè)重于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而線上教學(xué)則考察的更為全面和系統(tǒng)。但傳統(tǒng)教評(píng)中的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)模式等方面仍有一定的借鑒意義。根據(jù)線上教學(xué)的特征，高校在評(píng)價(jià)線上課堂教學(xué)質(zhì)量時(shí)應(yīng)注重以下幾點(diǎn)。

一是學(xué)生的在線課堂參與度。線上課堂的師生均分布于不同地點(diǎn)，因此師生交互程度、學(xué)生的課堂參與度，應(yīng)為教學(xué)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。其中包括教師是否有效地組織討論區(qū)和評(píng)論區(qū)，評(píng)論區(qū)的提問(wèn)是否活躍，學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)是否進(jìn)行了有效回應(yīng)等。二是教學(xué)內(nèi)容與課程相符程度。教師所選的平臺(tái)與課件是否與其講課風(fēng)格相符，內(nèi)容是否適用于在線教學(xué)，能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣以及獨(dú)立思考和自學(xué)能力是否得到提升等。三是課程導(dǎo)向。高校在對(duì)教師進(jìn)行教評(píng)工作時(shí)，除了設(shè)置原則性、抽象性的指標(biāo)之外，更應(yīng)結(jié)合線上教學(xué)特點(diǎn)，細(xì)化、量化評(píng)價(jià)指標(biāo)。課程導(dǎo)向應(yīng)是線上教學(xué)教評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的完善方向之一，因此高校的線上課堂評(píng)價(jià)體系，應(yīng)考慮學(xué)校特點(diǎn)和學(xué)科特征，有針對(duì)性地加入學(xué)科具體知識(shí)指標(biāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

（一）高校：繼續(xù)加強(qiáng)線上教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，線上教學(xué)應(yīng)該成為各高校持續(xù)建設(shè)的領(lǐng)域，可采取線上加線下的“混合式教學(xué)”，使線上教學(xué)成為各高校教學(xué)的重要方式。目前各高校在線上教學(xué)方面已投入了一定的人力物力，建立了相對(duì)穩(wěn)定的線上教學(xué)基礎(chǔ)。另一方面，持續(xù)加強(qiáng)線上教學(xué)平臺(tái)建設(shè)不僅能夠有效地促進(jìn)高校深入推進(jìn)教育改革，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和創(chuàng)新氛圍，更有利于高校的可持續(xù)發(fā)展。

（二）教師：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度

信息化時(shí)代，數(shù)字建設(shè)體現(xiàn)在教育的方方面面，高校教師不應(yīng)繼續(xù)滿足于已有的傳統(tǒng)教學(xué)成就，避免固步自封，更應(yīng)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育技術(shù)，提升線上教學(xué)能力，主動(dòng)參與信息技術(shù)培訓(xùn)，研究自身學(xué)科教學(xué)與數(shù)字化時(shí)代相適應(yīng)的方式。同時(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大環(huán)境下，創(chuàng)新教學(xué)模式，探索線上教學(xué)規(guī)律，提高課堂教學(xué)質(zhì)量已是大勢(shì)所趨。

（三）學(xué)生：完成從知識(shí)接受者到知識(shí)探索者的轉(zhuǎn)變

學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)模式下更多的是扮演知識(shí)接受者，而線上教學(xué)的海量資源和自由的學(xué)習(xí)模式為學(xué)生提供了更加便利的自主學(xué)習(xí)條件。學(xué)生應(yīng)借此契機(jī)完成從知識(shí)接受者到知識(shí)探索者的轉(zhuǎn)變，以積極的心態(tài)適應(yīng)教學(xué)方式的改變，提升獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)能力。