文=時(shí) 杰
我國(guó)90年代中期,職業(yè)經(jīng)理人群體出現(xiàn)以后,其中佼佼者有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的新浪的王志東,在新國(guó)有企業(yè)發(fā)展時(shí)期海爾的張瑞敏以及格力的董明珠,外資企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的代表唐駿等,發(fā)展一波三折。企業(yè)高管的家族化趨勢(shì)對(duì)我們國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展有什么影響?大多數(shù)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)不會(huì)被人工智能所代替?就像自動(dòng)化生產(chǎn)替代了熟練的產(chǎn)業(yè)工人,隨著制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合,我國(guó)職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)明日黃花?未來(lái)路在何方?
2020年5月4日是第101個(gè)青年節(jié),《后浪》視頻全網(wǎng)熱播,有一份“90后”高管名單流傳在網(wǎng)上,在目前A股市場(chǎng)里,共有10位上市公司的董事長(zhǎng)為“90后”。其中,年齡最小的為順灝股份董事長(zhǎng)王鉦霖,出生于1995年,是目前A股市場(chǎng)中最年輕的董事長(zhǎng)。這些年輕人有一個(gè)值得關(guān)注的特點(diǎn),所有的年輕人高管的位置無(wú)一例外都是家族繼承,沒(méi)有一位是職業(yè)經(jīng)理人。
如果從世界范圍來(lái)看,進(jìn)入21世紀(jì),職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)早已成為推動(dòng)公司全球擴(kuò)張和引領(lǐng)新產(chǎn)業(yè)的主力軍。尤其隨著1990年代中后期,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的崛起,具備市場(chǎng)敏銳性和冒險(xiǎn)精神的職業(yè)經(jīng)理人群體,不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),成為新的行業(yè)的領(lǐng)軍人物和佼佼者。
進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)十年,反全球化進(jìn)程日益加速,更重要的是面臨著人工智能的撲面而來(lái),定制化的生產(chǎn)模式、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的界限日趨模糊、智能化的辦公系統(tǒng)的使用、日趨扁平化的企業(yè)組織架構(gòu)的建立,專業(yè)化的職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)日益模塊化、小型化和去中心化。職業(yè)經(jīng)理人面臨變革的時(shí)代。在我國(guó)90年代中期,職業(yè)經(jīng)理人群體出現(xiàn)以后,其中佼佼者有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的新浪的王志東,在新國(guó)有企業(yè)發(fā)展時(shí)期海爾的張瑞敏以及格力的董明珠,外資企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的代表唐駿等,發(fā)展一波三折。
企業(yè)高管的家族化趨勢(shì)對(duì)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展有什么影響?大多數(shù)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)不會(huì)被人工智能所代替?就像自動(dòng)化生產(chǎn)替代了熟練的產(chǎn)業(yè)工人,隨著制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合,我國(guó)職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)明日黃花?未來(lái)路在何方?
大規(guī)模的貿(mào)易和制造,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和長(zhǎng)鏈條市場(chǎng)的開(kāi)拓是職業(yè)管理階層產(chǎn)生的土壤。在市場(chǎng)配置資源的條件下,通過(guò)豐富的管理技能而不是簡(jiǎn)單資本實(shí)力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,職業(yè)經(jīng)理人群體出現(xiàn)在歷史舞臺(tái)。
職業(yè)經(jīng)理人或許是新名詞,但在我國(guó)山西票號(hào)就有職業(yè)經(jīng)理人的雛形,由于票號(hào)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)鏈條和人才重要性,在內(nèi)部管理而言,最早的山西票號(hào)東家與掌柜的區(qū)分,就形成了職業(yè)經(jīng)理人的管理模式。在歐亞大陸的西邊,五六百年以前的威尼斯共和國(guó),隨著地中海貿(mào)易圈的形成,也誕生了職業(yè)經(jīng)理人群體,甚至包括現(xiàn)在所使用的公司這種企業(yè)組織方式、借貸記賬法這種管理工具、以及金融票據(jù)都隨著職業(yè)經(jīng)理群體的使用,而成為全球貿(mào)易工具。
概括而言,職業(yè)經(jīng)理人群體產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)跳躍:建立在工商貿(mào)易基礎(chǔ)上契約發(fā)展階段即“用手投票階段”、建立信息不對(duì)稱前提下資本市場(chǎng)上外部約束為主的“用腳投票階段”、建立在全面集成創(chuàng)新基礎(chǔ)上的全球化的“創(chuàng)新發(fā)展階段”。職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的這三個(gè)跳躍是層層遞進(jìn)的,每一個(gè)階段是上一個(gè)階段發(fā)展的合理因素。
雖然最早的工商貿(mào)易,往往是有家族成員的參與,但隨著工商貿(mào)易的規(guī)模與范圍的擴(kuò)大,家族成員逐漸退出,建立在自由契約基礎(chǔ)上的工商貿(mào)易,是職業(yè)經(jīng)理人存在的物質(zhì)條件。如果沒(méi)有商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng),職業(yè)經(jīng)理人就沒(méi)有必要存在。貿(mào)易和商業(yè)一定會(huì)催生通用的貿(mào)易規(guī)則,也就是自由和公平的貿(mào)易,尤其在羅馬法的基礎(chǔ)上形成了現(xiàn)在商業(yè)基本規(guī)則,如恩格斯概括的那樣“羅馬法是商品社會(huì)的第一部世界性法律”。
公司治理的核心是契約精神,契約合同的核心就是股東與職業(yè)經(jīng)理人的契約,尤其在商業(yè)貿(mào)易的范圍和規(guī)模越來(lái)越大的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于商業(yè)效率的提升作用就凸顯出來(lái)。無(wú)論名稱是總經(jīng)理還是CEO,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人雖然頭銜變來(lái)變?nèi)?,所從事的產(chǎn)業(yè)和過(guò)去也不太一樣,但基本的契約精神一脈相承。以公司法為母法的契約體系是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人誕生的最基礎(chǔ)條件。這也是為什么1949年以后我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人群體誕生的起點(diǎn)是1992年鄧小平南方談話之后,我國(guó)確立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)首先是法治經(jīng)濟(jì),在1994年頒布的《公司法》和修訂的《合同法》,為我國(guó)貿(mào)易活動(dòng)確立了基本的規(guī)則。
法治越完備的地方,職業(yè)經(jīng)理人的體系就發(fā)展得越完備,無(wú)論是美國(guó)、日本或者是德國(guó),任何一個(gè)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系,職業(yè)經(jīng)理人誕生的先決條件都是法治。
在一個(gè)遠(yuǎn)距離、長(zhǎng)鏈條的貿(mào)易環(huán)境下,信息不對(duì)稱問(wèn)題比較突出,提升商業(yè)與貿(mào)易的效率是職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值所在,但由于出資人與具體職業(yè)經(jīng)理人在利益上的不一致性或者是信息傳遞的不完備性,導(dǎo)致需要一個(gè)相對(duì)完善的資本市場(chǎng),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人從外部進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束和激勵(lì)。
隨著上世紀(jì)九十年代開(kāi)啟的全球化進(jìn)程和信息時(shí)代,國(guó)際范圍商業(yè)貿(mào)易時(shí)間和空間不斷拓展、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不斷有新的形勢(shì)。僅僅依靠在商學(xué)院的靜態(tài)訓(xùn)練,或者是基于過(guò)去數(shù)據(jù)數(shù)學(xué)模型,越來(lái)越難以在一個(gè)變動(dòng)的環(huán)境下對(duì)交易或者是貿(mào)易做出準(zhǔn)確、及時(shí)的判斷和預(yù)測(cè),職業(yè)經(jīng)理人作用越來(lái)越重要。
當(dāng)代的職業(yè)經(jīng)理人,不僅需要經(jīng)驗(yàn)的積累、對(duì)于某個(gè)行業(yè)的深入理解,而且越來(lái)越需要綜合市場(chǎng)判斷能力。并且具有與現(xiàn)代資本市場(chǎng)溝通與創(chuàng)新能力,不斷在擴(kuò)張中進(jìn)行多層次資本組合,建立復(fù)雜的公司金融架構(gòu)。在近三十年全球化競(jìng)爭(zhēng)中,越是關(guān)鍵行業(yè)、基礎(chǔ)行業(yè)、越是全球化程度高的公司,越需要優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,尤其需要懂得資本市場(chǎng)的職業(yè)經(jīng)理人?!扒Ы鹨椎?,良將難求”,面臨著后全球化時(shí)代瞬息萬(wàn)變的貿(mào)易環(huán)境和全球資本市場(chǎng)的百年巨變,今天職業(yè)經(jīng)理人越來(lái)越成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展最稀缺的資源。同時(shí),公司日趨復(fù)雜的金融架構(gòu)要求職業(yè)經(jīng)理人不斷減少對(duì)股東信息不對(duì)稱。在此基礎(chǔ)上建立了公司職業(yè)經(jīng)理人重要的基礎(chǔ)制度—“用腳投票”的制度。
用腳投票的制度是指通過(guò)資本市場(chǎng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)和定價(jià)制度。有效的資本市場(chǎng)是對(duì)公司信息極度敏感的外部環(huán)境,在資本市場(chǎng)中對(duì)其職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行公允評(píng)價(jià)并進(jìn)行定價(jià)。
在參與全球競(jìng)爭(zhēng)的大公司里,由于職業(yè)經(jīng)理人控制的資源越多,隨著貿(mào)易鏈條的不斷擴(kuò)展、各種公司金融工具的綜合運(yùn)用,公司的信息對(duì)于股東不對(duì)稱就越來(lái)越明顯。股東用手投票的機(jī)制所起的作用就越有限,相對(duì)于而言,用腳投票的機(jī)制就越發(fā)顯示出來(lái)它的重要性,這也就是為什么在全世界范圍內(nèi)來(lái)看,職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展程度越高的地方,往往是資本市場(chǎng)發(fā)展程度也比較高的地方。
公司對(duì)外發(fā)展到國(guó)際貿(mào)易和對(duì)內(nèi)生產(chǎn)制造進(jìn)入全球產(chǎn)業(yè)鏈的條件下,隨著貿(mào)易融資和供應(yīng)鏈金融的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)資本的作用就顯得捉襟見(jiàn)肘,越來(lái)越需要職業(yè)經(jīng)理人不斷利用多層次資本組合提升金融效率、不斷開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提升商貿(mào)效率、不斷推動(dòng)制造模式改進(jìn)提升內(nèi)部管理效率。創(chuàng)新越來(lái)越成為推動(dòng)企業(yè)的全球化擴(kuò)張的動(dòng)力。
不斷的創(chuàng)新的商業(yè)模式,新的產(chǎn)品新的組織架構(gòu),以適應(yīng)全球貿(mào)易和全球產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,二戰(zhàn)以后全世界跨國(guó)公司發(fā)展的基本模式離不開(kāi)職業(yè)經(jīng)理人的推動(dòng)。創(chuàng)新能力也成為全球競(jìng)爭(zhēng)中職業(yè)經(jīng)理人最重要的職業(yè)素質(zhì)。創(chuàng)新的條件基礎(chǔ)越好,職業(yè)經(jīng)理人在創(chuàng)新過(guò)程中的引領(lǐng)作用就越加突出,甚至越強(qiáng)烈。今天職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新并不簡(jiǎn)單的是技術(shù)創(chuàng)新或者是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是利用現(xiàn)有的技術(shù)儲(chǔ)備,組織架構(gòu)和市場(chǎng)環(huán)境的有利條件進(jìn)行的集成創(chuàng)新,這也是當(dāng)今世界范圍內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的最新趨勢(shì)。
進(jìn)入21世紀(jì),股權(quán)激勵(lì)制度的建立使職業(yè)經(jīng)理與企業(yè)所有者的界限越來(lái)越模糊,大數(shù)據(jù)技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的崛起使企業(yè)內(nèi)外信息不對(duì)稱的問(wèn)題似乎發(fā)生了革命性變化,世界范圍內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)集成創(chuàng)新的階段。
在職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)中,最重要的是通過(guò)契約建立企業(yè)內(nèi)部對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)和約束機(jī)制,也就是用手投票的機(jī)制。今天約束和激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人用手投票的機(jī)制,在工具和組織架構(gòu)方面已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化。二戰(zhàn)以后職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)約束機(jī)制,逐漸從對(duì)職業(yè)經(jīng)理人直接的管理到對(duì)資本的管理,從短期利潤(rùn)的考核到長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,從定量的考核到定性的考核的轉(zhuǎn)變。
從企業(yè)架構(gòu)而言,傳統(tǒng)的公司逐漸演變成了企業(yè)集團(tuán),面臨全球競(jìng)爭(zhēng)的大的企業(yè)集團(tuán),在組織架構(gòu)方面,逐步完成從集權(quán)到分權(quán)的轉(zhuǎn)變,事業(yè)部制,大區(qū)制的建立,為職業(yè)經(jīng)理人奠定了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,與此相適應(yīng)的是,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的管理,從簡(jiǎn)單的職位和人事管理變?yōu)閷?duì)于資本的管理,更重要的是考核職業(yè)經(jīng)理人是否對(duì)企業(yè)集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了價(jià)值投資,獲得了價(jià)值的回報(bào),避免由于過(guò)去過(guò)度著重于利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的考核,而導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,過(guò)于關(guān)注短期的收益而忽視公司或者是集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的考核也逐漸從簡(jiǎn)單的定量考核演進(jìn)成為定性為主定量為輔的考核體制,在這樣的環(huán)境下,職業(yè)經(jīng)理人的薪酬體系也從簡(jiǎn)單的績(jī)效薪酬向期權(quán)薪酬發(fā)展。
用手投票和用腳投票,是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行約束的最基本的條件,當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的作用在公司內(nèi)部越來(lái)越大,在一個(gè)公司組織內(nèi)部的信息越來(lái)越不對(duì)稱的條件下,用手投票機(jī)制設(shè)計(jì)越來(lái)越復(fù)雜,尤其是隨著全球資本市場(chǎng)的一體化、復(fù)雜化,資本市場(chǎng)與職業(yè)經(jīng)理人有可能形成一種共謀關(guān)系,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人道德風(fēng)險(xiǎn),一些職業(yè)經(jīng)理人可能為了資本市場(chǎng)的利益要求而罔顧股東和消費(fèi)者的權(quán)益,例如我們國(guó)家在21世紀(jì)初風(fēng)靡一時(shí)的一家乳制品生產(chǎn)企業(yè),為了融資的需要和摩根士丹利簽訂了對(duì)賭協(xié)議,為了完成對(duì)賭協(xié)議所設(shè)置的利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率的考核指標(biāo),而采用了營(yíng)銷創(chuàng)新的方式,一度曾經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn)了牛奶比水還便宜的情況,但這種重視營(yíng)銷創(chuàng)新,忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全的傾向,也最終導(dǎo)致了2008年三聚氰胺事件的爆發(fā),在一夜之間,這位在乳制品行業(yè)建立起卓越聲譽(yù)的職業(yè)經(jīng)理人,名聲掃地,最終出局,無(wú)論是消費(fèi)者、股東還是他本人都是受害者。
因此用腳投票的機(jī)制,需要更多地在機(jī)制設(shè)計(jì)上完善起來(lái),成為培育和約束職業(yè)經(jīng)理人的有效機(jī)制。尤其要提防資本與職業(yè)經(jīng)理人的串謀,大力發(fā)展第三方的監(jiān)督與約束,包括媒體外部相關(guān)利益人、律師等等。
對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人外部用腳投票機(jī)制設(shè)計(jì)與運(yùn)行,比較成功的是英美法系的國(guó)家,如果我們觀察英國(guó)和美國(guó)的資本市場(chǎng)與職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的關(guān)系,為什么美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人制度發(fā)展比較完善,根本的原因并不在于是英美各國(guó)資本市場(chǎng)中資金有多充裕,資本有多發(fā)達(dá),衍生金融工具之多讓人眼花繚亂,根本原因是由于美國(guó)的資本市場(chǎng)監(jiān)管比較完善,制度規(guī)則體系相對(duì)完備。資本市場(chǎng)監(jiān)管越完善的地方,職業(yè)經(jīng)理人的制度就越完善。尤其是防范職業(yè)經(jīng)理人在資本市場(chǎng)上產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)最基本的制度,有罪推定原則,集體訴訟原則,先民事后刑事原則。在這樣的制度安排體系下,才能保障資本市場(chǎng)的用手投票機(jī)制對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束和激勵(lì)。
當(dāng)今,職業(yè)經(jīng)理人面臨全球的競(jìng)爭(zhēng)和日益加速的科技進(jìn)步,職業(yè)經(jīng)理人的首要價(jià)值是創(chuàng)新能力,這種創(chuàng)新活動(dòng)包括商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)內(nèi)部組織形態(tài)的創(chuàng)新。如果提及21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)新的楷模,那么一定是非蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯莫屬,喬布斯并不是一個(gè)科學(xué)家,也不是一個(gè)什么技術(shù)專家,而是一個(gè)出色的營(yíng)銷平臺(tái),具有天才的市場(chǎng)敏銳度,從研發(fā)投入上來(lái)看,蘋果公司對(duì)于研發(fā)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于微軟公司,甚至低于這個(gè)行業(yè)里面投入最少的戴爾公司。但喬布斯利用的是集成創(chuàng)新,充分利用資本市場(chǎng)所獲得的復(fù)雜的金融產(chǎn)品收購(gòu),大量的專利儲(chǔ)備,改變了手機(jī)的商業(yè)模式和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):從簡(jiǎn)單的銷售手機(jī)獲利,創(chuàng)新為產(chǎn)品加服務(wù),以數(shù)碼經(jīng)濟(jì)作為手機(jī)產(chǎn)業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源,徹底改變了手機(jī)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的視角進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新,構(gòu)筑一個(gè)以消費(fèi)者需求為中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值、公司價(jià)值,在其創(chuàng)新系統(tǒng)中,不僅有技術(shù)、設(shè)計(jì)、流程創(chuàng)新,還有“終端 + 應(yīng)用”的商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等。蘋果已不單單是硬件、軟件提供商,也是內(nèi)容和服務(wù)提供商。如通過(guò)“i Pod+ i Tunes”,蘋果聚合包括世界五大唱片公司在內(nèi)的上下游資源要素,把欣賞音樂(lè)的整個(gè)流程整合起來(lái),創(chuàng)造了一個(gè)全新的音樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈,成為音樂(lè)播放器產(chǎn)業(yè)和音樂(lè)唱片產(chǎn)業(yè)的顛覆者。為了讓用戶擁有上佳消費(fèi)體驗(yàn),蘋果還進(jìn)行了服務(wù)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)了與傳統(tǒng)電腦行業(yè)的體驗(yàn)截然不同的零售店。自從蘋果手機(jī)推出以后,手機(jī)也從簡(jiǎn)單的一個(gè)通信工具成為一個(gè)智能終端,取得了絕對(duì)的市場(chǎng)地位。
沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人制度,就我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展歷程而言,大致可分為四個(gè)階段:萌芽階段、轉(zhuǎn)型階段、發(fā)展階段、國(guó)際化階段。
1992年我國(guó)確立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必備的基本的法律框架的確立,職業(yè)經(jīng)理人賴以存在的制度基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步具備從催生了職業(yè)經(jīng)理人群體的產(chǎn)生。與別的國(guó)家不同,我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的誕生首先是從服務(wù)業(yè)開(kāi)始,而不是從制造業(yè)開(kāi)始,從服務(wù)業(yè)開(kāi)始產(chǎn)生了一大批能人經(jīng)濟(jì)和點(diǎn)子公司,這一批職業(yè)經(jīng)理人所擁有的是本身市場(chǎng)的敏銳度,例如當(dāng)年曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)用四川省大量的輕工業(yè)品,去俄羅斯換來(lái)幾架飛機(jī)的牟其中,就是那個(gè)時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人的典型代表。
就職業(yè)經(jīng)理人的存量上而言,國(guó)營(yíng)企業(yè)改名為國(guó)有企業(yè),不僅是名稱的變化,也標(biāo)志著國(guó)有企業(yè)內(nèi)管理人員身份的變化。隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入,國(guó)有企業(yè)管理人員的身份,尤其是高管的身份,也逐漸由黨政干部向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)換,甚至包括稱謂總經(jīng)理和董事長(zhǎng)也逐漸與職業(yè)經(jīng)理人制度相銜接,建立了基本的聘用制度,還有薪酬體系的建設(shè)等。
1997年黨的十五大提出建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)了我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型階段。公司治理首先被引入到了我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)務(wù)界,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化出資人的監(jiān)管能力,也就是用手投票的制度,與公司法相銜接,建立獨(dú)立董事制度和監(jiān)事會(huì)制度,提出了對(duì)于企業(yè)管理不僅要實(shí)現(xiàn)兩權(quán)分離,更重要的是建立完善的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立起“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。
以現(xiàn)代企業(yè)制度為基本目標(biāo)確立后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)走向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),并對(duì)于原有的國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的管理人員提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,更需要雇傭新的職業(yè)管理人員滿足建立現(xiàn)代企業(yè)制度的時(shí)代呼喚。無(wú)論是大型的民營(yíng)企業(yè)還是大型的國(guó)有企業(yè)都開(kāi)始了職業(yè)經(jīng)理人的選聘、雇用的試點(diǎn)工作。建立完善的公司治理和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)慢慢成為業(yè)界的共識(shí)。
2001年11月,隨著我國(guó)加入WTO成為世界貿(mào)易組織的正式成員,我國(guó)企業(yè)正式進(jìn)入全球化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展階段,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的汪洋大海中和激烈競(jìng)爭(zhēng)程度下,不僅要充分利用外國(guó)的資本與資本市場(chǎng),還要面向全球貿(mào)易市場(chǎng)。職業(yè)經(jīng)理人不僅要懂得銷售,更要懂得與資本市場(chǎng)的對(duì)接。
在這樣的發(fā)展環(huán)境下,顯然充分利用發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體職業(yè)經(jīng)理人,也就是國(guó)際人才成為很多我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)的重要選項(xiàng)。還要充分利用發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。一個(gè)企業(yè)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)程度越高,它越需要國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。
參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),組建國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),最典型的案例就是我國(guó)的聯(lián)想集團(tuán),2005年聯(lián)想集團(tuán)在并購(gòu)了IBM的PC事業(yè)部以后,“交易完成之后新聯(lián)想的組織結(jié)構(gòu)及主要管理層,在13名高管中,聯(lián)想與IBM各占7人和6人。值得注意的是,聯(lián)想將中國(guó)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了分區(qū)管理,并首次設(shè)立了首席市場(chǎng)官和首席采購(gòu)官”。從聯(lián)想的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)組件可以看出,參與全球競(jìng)爭(zhēng),離不開(kāi)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境和規(guī)則的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的建立為聯(lián)想集團(tuán)從一個(gè)本土化競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)集團(tuán)到國(guó)際化的企業(yè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)變,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外一個(gè)成功的例子就是吉利集團(tuán)并購(gòu)了沃爾沃以后組建的國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì):2010年7月,福特向吉利交割資產(chǎn),標(biāo)志著吉利收購(gòu)沃爾沃完成了所有法定程序。沃爾沃的管理團(tuán)隊(duì)李書福出任董事長(zhǎng),沃爾沃轎車前總裁兼首席執(zhí)行官漢斯擔(dān)任副董事長(zhǎng)。據(jù)悉,漢斯先生在吉利收購(gòu)沃爾沃中扮演過(guò)重要角色。漢斯是瑞典人,在沃爾沃工作過(guò)三十多年,幾乎所有崗位都待過(guò),并曾任福特汽車公司全球首席營(yíng)銷官,對(duì)沃爾沃的各個(gè)層面了如指掌。
新任沃爾沃轎車總裁和首席執(zhí)行官斯蒂芬·雅克布也進(jìn)入董事會(huì)。之前,他曾擔(dān)任大眾汽車北美區(qū)首席執(zhí)行官。董事漢肯·塞繆爾森,曾任全球領(lǐng)先的商用車集團(tuán)MANAG的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,是汽車工程技術(shù)專家并擁有廣泛的全球管理經(jīng)驗(yàn)。董事赫伯特·德梅爾博士,曾任德國(guó)奧迪集團(tuán)董事長(zhǎng),長(zhǎng)期從事汽車工程技術(shù)方面的工作。董事約恩·方斯·施羅德女士,是資深財(cái)務(wù)專家,曾任華倫威爾森航運(yùn)公司總裁兼董事總經(jīng)理,并任全球多家跨國(guó)公司獨(dú)立董事。董事霍建華女士,曾任殷拓集團(tuán)亞洲有限公司首席執(zhí)行官和資深合伙人,擁有深厚的財(cái)務(wù)工作背景。董事沈暉,原任菲亞特中國(guó)集團(tuán)副總裁、菲亞特動(dòng)力科技中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官。吉利集團(tuán)國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的組建,不僅對(duì)于并購(gòu)過(guò)程之中和并購(gòu)之后企業(yè)集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展起到關(guān)鍵作用,也是迄今為止我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)最成功的范例。
2008年國(guó)際金融危機(jī)之后,一直到2020年之間。隨著國(guó)際資本市場(chǎng)的變化,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的崛起,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)方向產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這種影響體現(xiàn)在三個(gè)環(huán)環(huán)相扣的、層層遞進(jìn)的方面:國(guó)際資本更加青睞我國(guó)的廣闊市場(chǎng),國(guó)際資本與我國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人的結(jié)合更為緊密,國(guó)際資本與我國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),催生了我國(guó)許多新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)。
這方面成功的案例,最典型的是隨著以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崛起為標(biāo)志,我國(guó)新型職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的興起,資本市場(chǎng)用腳投票的力量,對(duì)于我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和壯大起到了前所未有的作用。
在10年之間,受益于全球金融資本的青睞,我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),推動(dòng)一些產(chǎn)業(yè)前所未有地跨越式發(fā)展,但是在其中也蘊(yùn)含著一定程度的風(fēng)險(xiǎn),與國(guó)際逐利資本的無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致這些職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)會(huì)更加著重于銷售模式的創(chuàng)新,金融工具的使用,更加重視融資,重視資本投入,而對(duì)于可持續(xù)的商業(yè)模式關(guān)注不夠,對(duì)于市場(chǎng)的運(yùn)作的精耕細(xì)作以及商業(yè)模式的深度開(kāi)發(fā)創(chuàng)新不夠,職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)面臨著很大的市場(chǎng)質(zhì)疑,究竟是模仿還是創(chuàng)新?究竟是一種可持續(xù)的商業(yè)模式,還是一種殺雞取卵的銷售模式?
總體而言,我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍舊有很大的差距,這方面的差距當(dāng)前最突出的是表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
用手投票機(jī)制的規(guī)則體系明晰不足,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人制度賴以存在的契約精神仍舊有待完善,尤其是在于出現(xiàn)爭(zhēng)議以后,在股東和職業(yè)經(jīng)理人之間出現(xiàn)爭(zhēng)奪,引發(fā)了對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的信任危機(jī),這方面最典型的案例是國(guó)美雇傭職業(yè)經(jīng)理人陳曉而導(dǎo)致的一場(chǎng)法律訴訟,從而引發(fā)了對(duì)于本土職業(yè)經(jīng)理人的信任危機(jī),陳曉離職風(fēng)波引起公眾關(guān)注,原因在于中國(guó)企業(yè)家原先多數(shù)是創(chuàng)業(yè)者,不像西方成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,出資人往往將企業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人打理,誕生了諸如韋爾奇等知名企業(yè)家。為更好處理投資者和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系,投資人把協(xié)議定清楚,用人用得放心,有利于職業(yè)經(jīng)理人生存。而跳出事件看,職業(yè)經(jīng)理人一定要有自己的道德規(guī)范。
“用腳投票制度”與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有很大差距。現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人制度最重要的外部約束制度之一就是資本市場(chǎng)的用腳投票制度,而我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)育的不完善,尤其是規(guī)則體系方面的一些缺失,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制出現(xiàn)了缺失,本土職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)發(fā)展體系不足,無(wú)論是商學(xué)院的培養(yǎng)還是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),與企業(yè)發(fā)展的國(guó)際化要求而言有很大差距。其中最典型的影響是由于職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值評(píng)估體系不足,導(dǎo)致沒(méi)有辦法在民營(yíng)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人到職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型,在民營(yíng)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人還是家族運(yùn)營(yíng)之間的選擇,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)更加相信以后未來(lái)的家族運(yùn)營(yíng),新一代企業(yè)家與父輩有著完全不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷,目前平均年齡38 歲,大都受過(guò)良好的教育,擔(dān)負(fù)著新經(jīng)濟(jì)、新環(huán)境下財(cái)富承接和事業(yè)開(kāi)拓重任。這種創(chuàng)業(yè)者后繼無(wú)人的困局,其中很大一部分原因是由于我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展不足造成的。
前文所述世界范圍內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:用手投票階段、用腳投票階段和創(chuàng)新發(fā)展階段,這三個(gè)階段是層層遞進(jìn)的,企業(yè)的規(guī)模越大,參與的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)程度越深,越需要成熟的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),總體而言,我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的基本發(fā)展態(tài)勢(shì)是在于補(bǔ)齊前兩個(gè)發(fā)展階段的短板。
怎么樣做到解決我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的老問(wèn)題,迎頭趕上21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人全球發(fā)展的新趨勢(shì)?的無(wú)論是內(nèi)部培養(yǎng)還是外部引入,如何培養(yǎng)不僅了解國(guó)際市場(chǎng)也了解國(guó)際商業(yè)規(guī)則,不僅了解技術(shù)也了解國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不僅了解企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作也熟悉國(guó)際金融市場(chǎng),不僅具有低頭拉車能力,也具有抬頭看路的前瞻性眼光,職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì),是我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的最基本的問(wèn)題。
未來(lái)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的趨勢(shì),用簡(jiǎn)單七個(gè)字概括就是:老問(wèn)題與新趨勢(shì)。
困擾我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的老問(wèn)題是完善的內(nèi)部用手投票的機(jī)制和完善的外部用腳投票的機(jī)制。
就完善企業(yè)內(nèi)部用手投票的機(jī)制而言,需要從國(guó)家宏觀的層次上進(jìn)一步與國(guó)際規(guī)則相接軌,通過(guò)完善立法,確立社會(huì)范圍內(nèi)的契約精神,通過(guò)對(duì)于商學(xué)院教育的改造,不僅在商學(xué)院要學(xué)具體的營(yíng)銷技術(shù)與人力管理,更多的是對(duì)于契約精神的培養(yǎng),塑造全社會(huì)范圍內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的契約精神,從而推動(dòng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化與法制化發(fā)展。
就完善我國(guó)企業(yè)外部用腳投票機(jī)制而言,進(jìn)一步發(fā)揮多層次資本市場(chǎng)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的定價(jià)與價(jià)值評(píng)估作用,利用資本市場(chǎng)的選擇機(jī)制,推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人群體更加注重自己的職業(yè)道德和職業(yè)聲譽(yù),避免在職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)選擇中劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,就類似于我國(guó)某集團(tuán)海外投資,浮虧擴(kuò)大至186.35億元左右,而公司職業(yè)經(jīng)理人卻心安理得地拿著6616.1萬(wàn)元的天價(jià)年薪。還有最近幾年,很多企業(yè)集團(tuán)在海外擴(kuò)張出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我國(guó)從制度層面上,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)部與外部的激勵(lì)與約束機(jī)制并沒(méi)有發(fā)揮作用。這也是其中必須要吸取的教訓(xùn),尤其是當(dāng)企業(yè)的規(guī)模日益增大,海外業(yè)務(wù)日益復(fù)雜的條件下,建立多層次的監(jiān)管嚴(yán)格的資本市場(chǎng),在未來(lái)三四十年之內(nèi),成為我們國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)建立的必要條件。
隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)對(duì)于各個(gè)產(chǎn)業(yè)的滲透和應(yīng)用,催生了人工智能,產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,傳統(tǒng)的管理技能面臨著被人工智能替代的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展提出了新的要求和新的發(fā)展空間。在大數(shù)據(jù)的條件下,企業(yè)的商業(yè)模式再也不能僅靠一兩個(gè)能人的拍腦袋而出的點(diǎn)子,也不能簡(jiǎn)單的是在于某個(gè)人對(duì)于成本的管控和壓縮,而更多的是在于依靠職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的集成性創(chuàng)新。
以汽車工業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)意義上的汽車行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是要求具有技術(shù)天才和營(yíng)銷天才,但是在現(xiàn)代的環(huán)境下,更多的是偏重于未來(lái)商業(yè)模式的重新開(kāi)發(fā)與重組,這對(duì)于全世界最大龐大的汽車市場(chǎng)的我國(guó)而言,需要大量的新的職業(yè)經(jīng)理人的涌現(xiàn),而不簡(jiǎn)單的是造汽車和賣汽車。
著重于集成創(chuàng)新能力的職業(yè)經(jīng)理人將成為21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的稀缺資源,如我國(guó)體育產(chǎn)業(yè),需大批懂產(chǎn)業(yè),懂金融,懂得創(chuàng)新的職業(yè)經(jīng)理人。大批面向21世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人有助于推動(dòng)我國(guó)的體育事業(yè)向體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,催生比肩NBA和歐洲四大甲級(jí)聯(lián)賽那樣的大型賽事一期產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。
當(dāng)今世界范圍來(lái)看,公司間競(jìng)爭(zhēng)最稀缺的資源是職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,尤其是引領(lǐng)世界產(chǎn)業(yè)變革的職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新能力,希望有一天我國(guó)會(huì)涌現(xiàn)更多新一代的職業(yè)經(jīng)理人,而不簡(jiǎn)單的僅僅是從家族繼承的巨額財(cái)富。完備企業(yè)的契約,完善資本市場(chǎng)發(fā)揮更多職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新潛力,推動(dòng)更多的新產(chǎn)品新服務(wù)和新業(yè)態(tài),形成以效率提升為標(biāo)志的良性的發(fā)展模式,推動(dòng)企業(yè)從利潤(rùn)創(chuàng)造型到價(jià)值創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變。