金融保險企業(yè)競爭力提升策略探析

文/甘源

保險是一種沒有具體形態(tài)的虛擬產(chǎn)品，但與消費(fèi)有著一定的關(guān)聯(lián)，也給生產(chǎn)帶來不同程度的影響，為此保險企業(yè)需站在消費(fèi)者的角度去考慮，認(rèn)識到當(dāng)前的實力競爭已轉(zhuǎn)換為人才的競爭，需通過專業(yè)人才的吸納來對產(chǎn)品做到切實有效的創(chuàng)新，同時結(jié)合企業(yè)的實際情況，對市場的擴(kuò)張能力進(jìn)行提升，通過數(shù)字化技術(shù)的拓寬保險產(chǎn)業(yè)鏈，憑借極強(qiáng)的競爭力走出當(dāng)前的競爭困局，提升運(yùn)營的整體成效[1]。

一、金融保險企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵

金融保險行業(yè)涵蓋多個領(lǐng)域，有著極強(qiáng)的廣泛性，已開始融入多個行業(yè)中，雖沒有實物形態(tài)，但需要憑借承諾來履約，故而存在著不同程度的風(fēng)險，也呈現(xiàn)出復(fù)雜性。在交易中，經(jīng)常有價值信息不對稱的情況。與此同時，消費(fèi)者多樣化的需求使金融保險企業(yè)對人才有著較高的要求，應(yīng)通過工作手段的創(chuàng)新來迎合大眾的消費(fèi)心理，這是整體競爭力得到提升的關(guān)鍵[2]。除此之外，新型金融機(jī)構(gòu)開始涌現(xiàn)，人才的競爭也隨之激烈，金融保險產(chǎn)業(yè)鏈的拓展需要更多有著創(chuàng)新能力的新型人才，使之對自身進(jìn)行多元定位，配合企業(yè)前行的需求，使?fàn)I銷成效得到一定的提升，增強(qiáng)整體的競爭力。

二、金融保險企業(yè)競爭現(xiàn)狀

首先，部分金融保險企業(yè)已具有自身品牌形象，經(jīng)實踐而積累著固定的客戶，但外資企業(yè)憑借其品牌優(yōu)勢吸納眾多客戶，給我國金融保險企業(yè)帶來一定的壓力和考驗，要對自身品牌進(jìn)行多維度的建設(shè)，增強(qiáng)用戶的黏性。其次，我國的金融保險企業(yè)是由外資企業(yè)帶動，故呈現(xiàn)出雷同的情況，沒有自身的特點(diǎn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品占有較大的比重，而新產(chǎn)品的創(chuàng)新力不足，開發(fā)環(huán)節(jié)停滯不前。再次，投資渠道較為狹窄，大部分企業(yè)的效益來自承保，資本的運(yùn)營成效不高的問題，亟待解決[3]。最后，金融保險企業(yè)在新時期下缺少發(fā)展所需的網(wǎng)絡(luò)體系，實際操作中的營銷戰(zhàn)略沒有針對性，小型企業(yè)并不能在國際化的環(huán)境下脫穎而出，使保險行業(yè)的競爭處于劣勢，市場的擴(kuò)張能力不足。

三、提升金融保險企業(yè)競爭力的策略

（一）鼓勵創(chuàng)新，滿足市場需求

新時期下，金融保險企業(yè)要在當(dāng)前環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，需對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，繼而開發(fā)出與消費(fèi)者心理相契合的產(chǎn)品，滿足市場多樣化的需求。首先，在創(chuàng)新之前，要對當(dāng)前的產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查，掌握其實際情況，通過數(shù)字技術(shù)做到科學(xué)的整合與分析，繼而制定出多條有針對性的策略，迎合消費(fèi)者的需求。其次，金融保險企業(yè)對新險種進(jìn)行創(chuàng)新時，需憑借先進(jìn)理念和大數(shù)據(jù)對其潛力和長遠(yuǎn)的前行空間切實有效地預(yù)測，對可能干擾新產(chǎn)品的因素進(jìn)行排除，開發(fā)出有著百搭性的險種，保證合理性與長效性。最后，在完成新產(chǎn)品的開發(fā)后，金融保險企業(yè)需對其進(jìn)行極大程度的宣傳，通過規(guī)范化的操作和有序的傳遞，使之推廣至較大的范圍，展現(xiàn)開發(fā)后的實效性和新產(chǎn)品獨(dú)有的價值，滿足市場的需求。金融保險企業(yè)還對人才進(jìn)行吸納，借助競爭上崗的方式，使之業(yè)務(wù)能力得到增強(qiáng)，釋放出自身的潛能，將個人得失與企業(yè)的效益掛鉤，做到共同進(jìn)步，提升整體競爭實力。

（二）結(jié)合實際，增強(qiáng)擴(kuò)張能力

信息技術(shù)在進(jìn)步，金融保險企業(yè)看清未來前行的趨勢，在當(dāng)前新的機(jī)遇里抓住時代脈搏，與企業(yè)的實際情況做到切實有效的結(jié)合，采用多樣不同的方式來增強(qiáng)市場的擴(kuò)張力。企業(yè)對當(dāng)前的環(huán)境有所了解，憑借緊迫感對市場范疇做到極大程度的延展，有針對性地完成市場的擴(kuò)張。例如，依托媒體、電話等方式建立起電話保險、直銷等模式，又或者開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)保險來進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，繼而形成較為立體的銷售模式，給大眾的消費(fèi)帶來一定的便利，迎合其真實的需求，也使保險行業(yè)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)對信息技術(shù)的優(yōu)勢做到探究，加以利用，對市場和消費(fèi)者的心理做到細(xì)致化的分析，從中尋找潛在的用戶，對服務(wù)的群體做到切實有效的擴(kuò)大，滿足不同層次人群的需求，使企業(yè)在市場中的擴(kuò)張能力得到極大程度的強(qiáng)化。新時期下，金融保險企業(yè)吸納專業(yè)的人才，對市場做到相應(yīng)的開發(fā)，遵循著職業(yè)道德和基本的準(zhǔn)則，凸顯公信力，增強(qiáng)自身的競爭力，走出當(dāng)前的困局。

（三）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升運(yùn)營成效

金融保險企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)在新時期下凸顯出不足，略顯落后，故需優(yōu)化整體的資本結(jié)構(gòu)，使運(yùn)營方案及所使用的手段飽含時代特色，跟上社會前行的步伐。具體而言，一是對現(xiàn)有的股份制進(jìn)行有針對性的改造，避免盲目性。企業(yè)可以嘗試從多方吸納資金，隨之?dāng)U大股份的份額，增強(qiáng)競爭力。二是總攬全局，憑借自身的優(yōu)勢，加強(qiáng)與市場中大企業(yè)的溝通，做到新時期下的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，又或者根據(jù)企業(yè)的實際情況對一些小型的保險企業(yè)做到收購，通過多種方式對自身資本實力進(jìn)行極大程度的鞏固，為競爭力的提升提供支撐。三是為使行業(yè)的自保做到切實有效的降低，企業(yè)通過多方的考察，尋求大企業(yè)的幫助，依靠大集團(tuán)來增強(qiáng)自身的競爭力。金融保險企業(yè)在實踐中不斷對資本的結(jié)構(gòu)做到優(yōu)化，努力逾越前行中的鴻溝，使運(yùn)營的成效得到提升。

（四）拓寬渠道，引入多種險種

社會進(jìn)步的前提下，行業(yè)間的聯(lián)系也在逐漸地增強(qiáng)，信息也呈現(xiàn)出極大程度的共享，金融保險企業(yè)隨之拓寬前行的渠道，對新的險種做到恰當(dāng)?shù)囊耄矣谌L試，而不再過度地模仿外資企業(yè)，凸顯出自身的風(fēng)格及獨(dú)有優(yōu)勢，吸引不同層次的消費(fèi)群體，增強(qiáng)用戶長期以來的黏性。例如，汽車產(chǎn)業(yè)在新時期下呈現(xiàn)出重點(diǎn)發(fā)展的趨勢，金融保險企業(yè)順勢將保險與汽車的生產(chǎn)等諸多環(huán)節(jié)做到結(jié)合，首先可以降低汽車在后續(xù)交易過程中的成本；其次，能夠減少車險的經(jīng)營風(fēng)險，使之有足夠的能力去對車險產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新或者挖掘有潛力的產(chǎn)品，做到“深度”的開發(fā)，滿足人們多樣化的需求，提升經(jīng)營業(yè)績；最后，還能夠拓寬保險產(chǎn)品的銷售途徑，呈現(xiàn)出“廣度”。與此同時，金融保險企業(yè)積極地與汽車銷售企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，形成未來協(xié)同的方案，使之根據(jù)市場的需求做到極大程度的配合，形成一條完整且牢固的新產(chǎn)業(yè)鏈。保險公司可以在協(xié)同合作下取得較好的收益，汽車的銷量也隨之增多，雙方做到共贏，打造出新的前行局面，企業(yè)的競爭力也在多條產(chǎn)業(yè)鏈中得到提升。

（五）創(chuàng)建品牌，打造全新形象

正常來講，品牌是企業(yè)實力得以展現(xiàn)的途徑，也包含并傳遞著企業(yè)獨(dú)有的文化。在新時期下的前行中能否發(fā)揮強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，是企業(yè)興衰的表現(xiàn)，也彰顯出企業(yè)的特點(diǎn)，在市場中能夠脫穎而出，憑借自身優(yōu)勢贏得更多的市場份額，成為企業(yè)當(dāng)下工作的重點(diǎn)，對自主品牌進(jìn)行創(chuàng)立，釋放出潛能，使競爭實力得到極大的增強(qiáng)。金融保險企業(yè)，首先需要秉承進(jìn)取的精神，帶著陽光向上的心態(tài)去迎接新時期下的挑戰(zhàn)，做到以人為本，繼而合理地對人力資源進(jìn)行科學(xué)的分配，將其基本權(quán)益與企業(yè)前行的需求結(jié)合，燃起員工的熱情，對自身做到完善，形成“趕超”的氣氛，整體凝聚力得到增強(qiáng)。其次，根據(jù)消費(fèi)者在不同階段的需求來對保險的種類進(jìn)行創(chuàng)新，建立起有企業(yè)特色的保險，呈現(xiàn)出品牌的效益，憑借競爭實力在愈發(fā)激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。最后，金融保險企業(yè)在競爭中不再依托價格戰(zhàn)去獲得消費(fèi)群體的關(guān)注，反而開始注重整體形象，做到品牌化。與此同時，企業(yè)加大對員工的培養(yǎng)力度，通過多種不同的培訓(xùn)，使之從思想境界升華開始，繼而規(guī)范自身的行為，強(qiáng)化其信息技能，傳遞企業(yè)的理念和文化，又或者建立門戶網(wǎng)站，通過微信、QQ等進(jìn)行多角度和大范圍的宣傳，形成品牌效應(yīng)，整體的競爭力也隨之提升。

（六）風(fēng)險防范，突破競爭困局

企業(yè)需對當(dāng)下的競爭現(xiàn)狀有著全面的了解，審視資金流動的情況，也對承保等環(huán)節(jié)的工作成效做到一定的掌控，隨時進(jìn)行有針對性的調(diào)整，健全控制體系，依托嚴(yán)格的制度，做到規(guī)范化。金融保險企業(yè)還需借鑒國外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營策略，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做好多方的防范，為前行帶來保障，突破當(dāng)前的困局，同時在實踐中形成與自身需求相契合的特色制度，解決以往的瓶頸問題，迎合消費(fèi)者的喜好，整體競爭力在相應(yīng)程度上得到增強(qiáng)。公司在防范風(fēng)險時，還需要有選擇性地吸取保險公司在市場上有所建樹的經(jīng)驗，結(jié)合自身情況進(jìn)行創(chuàng)新，而不能盲目模仿。

四、結(jié)語

金融保險企業(yè)在新時期下憑借先進(jìn)理念，對自身所處的困局做到切實有效的分析，認(rèn)識到當(dāng)下的競爭力蘊(yùn)含著強(qiáng)大的助推力，是企業(yè)在競爭環(huán)境下所具有的虛擬資源，繼而加以利用并通過多種手段對其做到極大程度的提升，為企業(yè)的前行帶來強(qiáng)有力的支撐。實踐中，金融保險企業(yè)以長遠(yuǎn)的眼光來審視自身的不足，防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險，對前行中的瓶頸做到突破，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，吸納多方的資金，使運(yùn)營的效率在相應(yīng)程度上得以提升，在鞏固資本的前提下借助創(chuàng)新意識開發(fā)出新的產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)整體的競爭力，跟上時代發(fā)展的潮流。