芻議醫(yī)院檔案管理如何適應大數(shù)據(jù)時代發(fā)展要求

文/日照市人民醫(yī)院 牟鋒

大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院檔案管理工作必須要積極采用大數(shù)據(jù)技術，創(chuàng)建專業(yè)化的信息系統(tǒng)，強化安全性的管理力度，保證醫(yī)院在開展檔案管理活動的過程中，可以借助先進技術增強管理工作效果，和大數(shù)據(jù)時代相互適應。

一、醫(yī)院檔案管理在大數(shù)據(jù)時代的新要求

（一）管理工作的多元化發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代背景下，傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)無法滿足當前的時代發(fā)展需求，需要開展多元化的工作，轉變傳統(tǒng)的工作模式，積極采用先進網(wǎng)絡信息技術、信息化管理方式、大數(shù)據(jù)化管理方式等開展工作。在此期間，要求相關的管理工作人員積極學習各種專業(yè)知識和大數(shù)據(jù)時代的管理技能，提升自身的工作質(zhì)量，采用多元化的技術手段執(zhí)行任務，促使相關管理工作得到有效實施。

（二）管理工作的智能化發(fā)展。當前我國在大數(shù)據(jù)技術快速發(fā)展的過程中，很多先進、信息化技術已經(jīng)開始應用在醫(yī)院的檔案管理工作中，對各方面的管理機制、模式與方法進行了優(yōu)化改革，能夠打造出智能化的工作平臺，形成自動化的檔案信息收集、分析、整理與管理系統(tǒng)，可以在智能化發(fā)展的過程中提升工作效果。在此情況下，為了能夠適應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求，醫(yī)院在實際工作中應該適應新時期的工作內(nèi)涵，積極采用先進的智能化技術，提升管理工作質(zhì)量和水平。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理問題

（一）缺乏創(chuàng)新力度。醫(yī)院在大數(shù)據(jù)時代未能充分意識到檔案管理創(chuàng)新的重要意義，沒有積極采用先進技術創(chuàng)新、改革傳統(tǒng)的工作模式，不能確保檔案管理工作和大數(shù)據(jù)時代之間相互適應，對工作的開展會造成不利影響。與此同時，在工作中尚未樹立正確創(chuàng)新觀念意識，不能有效借助創(chuàng)新性的方式應用大數(shù)據(jù)技術，導致整體工作的有效性與可靠性降低。

（二）缺乏專業(yè)化人才。雖然部分醫(yī)院在實際的檔案管理工作中已經(jīng)開始采用先進的大數(shù)據(jù)技術，但是，尚未建設高素質(zhì)人才隊伍，沒有聘用、培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)較高、擅長使用大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)秀人才，導致大數(shù)據(jù)技術的應用缺乏基礎保障，不能保證大數(shù)據(jù)技術的全面應用。

（三）缺乏完善的基礎保障。實際的檔案管理工作中尚未創(chuàng)建完善的大數(shù)據(jù)技術基礎保障，沒有引進先進的基礎設施，軟件和硬件系統(tǒng)不夠先進，難以為大數(shù)據(jù)技術的應用提供支持。與此同時，在使用大數(shù)據(jù)技術期間尚未創(chuàng)建標準化的工作機制與管理模式，不能保證大數(shù)據(jù)技術應用的標準化水平。

（四）信息安全性較低。醫(yī)院檔案管理期間采用先進的大數(shù)據(jù)技術，尚未考慮到網(wǎng)絡環(huán)境中的信息安全隱患問題，沒有積極采用先進的安全管理技術開展工作，很容易導致出現(xiàn)信息泄露現(xiàn)象、信息安全性問題，不能確保檔案信息的安全性，難以滿足大數(shù)據(jù)時代的管理工作要求。

（五）缺乏數(shù)據(jù)挖掘技術的應用。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)挖掘技術屬于非常重要的部分，將其應用在檔案管理工作中，可以幫助相關工作人員全面整合、挖掘有價值的信息，整理相關的信息內(nèi)容，轉變傳統(tǒng)的工作方式。但是目前部分人員在使用數(shù)據(jù)挖掘技術的過程中，受到諸多因素的影響，存在一些問題，難以按照大數(shù)據(jù)時代檔案管理工作特點和需求將數(shù)據(jù)挖掘技術全面融入其中。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理的對策

大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院在檔案管理工作中應該樹立正確觀念，采用先進技術增強檔案管理工作效果，不再局限于傳統(tǒng)的工作模式，而是要在大數(shù)據(jù)技術的支持下改善當前的檔案管理工作現(xiàn)狀，提升各方面工作的有效性。具體措施為：

（一）強化創(chuàng)新工作力度。醫(yī)院在實際的檔案管理工作中，要想將大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢和作用全面發(fā)揮出來，就必須要強化創(chuàng)新改革力度，充分認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，以創(chuàng)新手段將其融入日常工作中，提升整體的工作效果。首先，在具體的管理工作中，應該形成動態(tài)化管理的工作觀念，轉變傳統(tǒng)的理念，利用大數(shù)據(jù)技術、網(wǎng)絡信息技術等開展工作。具體的創(chuàng)新改革工作中，應該積極采用電子計算機技術，有效開展現(xiàn)代化與信息化的管理工作，提升檔案信息收集、分析與處理工作的信息化水平。其次，在創(chuàng)新傳統(tǒng)工作的過程中，還應該創(chuàng)建現(xiàn)代化、信息化的工作系統(tǒng)，在先進技術的支持下，提升各方面的檔案管理工作信息化與智能化水平，不再局限于傳統(tǒng)的工作方式，而是在先進技術的支持下提升整體的工作水平。

（二）打造優(yōu)秀的人才隊伍。醫(yī)院在自身的檔案管理工作中，要想有效應用大數(shù)據(jù)技術，就必須要保證人員具備專業(yè)知識和先進技能，可以在工作中有效應用大數(shù)據(jù)技術，提升工作效果。在此情況下，管理部門應該重視人才的培養(yǎng)，按照大數(shù)據(jù)技術的應用需求，開展深入性的技術與專業(yè)知識教育培訓活動，引導工作人員全面掌握大數(shù)據(jù)專業(yè)知識和管理技術，提升檔案管理的數(shù)據(jù)化水平與信息化水平，在大數(shù)據(jù)技術的支持下增強管理工作有效性。另外，應該強化人才培養(yǎng)方面的資金投入力度，吸引更多優(yōu)秀人才的同時，階段性開展教育培訓活動，使得工作人員在培訓活動中全面學習大數(shù)據(jù)技術和專業(yè)知識，增強人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）注重基礎設施與標準化管理模式建設。醫(yī)院在日常的檔案管理工作中，采用先進的大數(shù)據(jù)技術，應該重視基礎設施的完善性，創(chuàng)建標準化的管理模式，為大數(shù)據(jù)技術的應用提供保障。首先，在建設基礎設施的過程中，應該投入充足的人力、物力與資金資源，配置和大數(shù)據(jù)技術相互適應的軟件設施與硬件設施，使其可以向著網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。在此期間，應該重視微機設備的應用，將其與大數(shù)據(jù)技術相互聯(lián)合，可以用來存儲各種業(yè)務信息、檔案信息，便于查找和閱讀信息內(nèi)容，不僅可以減少成本，還能提升各方面工作效率。采用先進大數(shù)據(jù)技術能降低檔案的占用空間，提供信息存儲、管理與查閱的便利性，確保信息的保密效果。需要注意的是，在采用大數(shù)據(jù)技術、微機基礎設施期間，還應該設置較為安全的檢索系統(tǒng)，便于準確、快速查找資料，形成良好的管理工作模式。其次，標準化管理工作中，應該保證檔案內(nèi)容、編號、目錄的標準化水平，與有關的標準規(guī)定相符，適合應用大數(shù)據(jù)技術。在此期間，無論是檔案信息收集環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)還是存儲環(huán)節(jié)，都必須要保證條理的清晰度，明確工作目的與方式方法，采用大數(shù)據(jù)技術準確、合理存儲信息內(nèi)容，并且可以從多個渠道與平臺嚴格開發(fā)相關的信息資源，為醫(yī)療工作、科研工作等提供信息服務。為了確保各方面檔案管理的標準化水平，提升信息的利用效率，在實際工作中必須要樹立正確的觀念意識，篩選標準化的方式和手段，遵循與時俱進的原則，將先進的網(wǎng)絡信息技術、大數(shù)據(jù)技術等融入管理工作中，提升整體的管理工作水平。

（四）創(chuàng)建安全管理與信息化管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院的檔案管理工作應該積極創(chuàng)建安全管理和信息化管理系統(tǒng)，保證信息內(nèi)容安全性的同時，提升信息化管理水平。首先，在采用大數(shù)據(jù)技術的過程中，必須要考慮到網(wǎng)絡環(huán)境的安全隱患問題，創(chuàng)建完善的安全管理與保障系統(tǒng)，樹立正確的檔案信息安全管理觀念意識，強化軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的安全管理力度，定期開展維護管理工作和升級計劃處理工作，提升各方面的管理工作安全水平。在此期間，還需制定完善的檔案服務端的網(wǎng)絡安全管理計劃和方案，安排專業(yè)的人員執(zhí)行相關的安全管理任務，精細化、系統(tǒng)化開展軟件的安全管控活動，建設專業(yè)化的入侵掃描系統(tǒng)、病毒查殺系統(tǒng)、黑客入侵管理系統(tǒng)等等，這樣可以有效預防出現(xiàn)安全問題，保證整體系統(tǒng)的安全性。其次，應該積極開展信息化建設工作，在大數(shù)據(jù)時代背景下，使用先進的電子技術、機械設備等開展工作，考慮相關技術更新需求與設備維護需求等，使用先進的信息化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等提升檔案管理的信息化水平，滿足當前的時代發(fā)展需求。

（五）積極采用大數(shù)據(jù)挖掘技術。醫(yī)院檔案的傳統(tǒng)管理工作中，主要通過手工操作的方式開展檔案分類工作與存儲工作，工作的便利性較低，無法滿足當前的管理工作需求。而在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)療信息豐富，數(shù)據(jù)量很大，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法與當前的時代相互適應，不能有效開發(fā)、處理相關的檔案信息。在此情況下，必須要結合大數(shù)據(jù)時代的檔案管理需求，轉變傳統(tǒng)的工作方式，使用先進大數(shù)據(jù)挖掘技術，深入開展信息的挖掘工作，例如：在工作中使用先進的數(shù)據(jù)挖掘技術，全面開展數(shù)據(jù)信息的清理工作，去除其中不規(guī)范、沒有價值的信息，然后采用相關軟件系統(tǒng)采集與處理各種數(shù)據(jù)，探索信息內(nèi)容的內(nèi)涵，提升各種檔案信息的應用效率和應用效果。與此同時，采用先進大數(shù)據(jù)挖掘技術，還應該與現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等有機整合，形成良好的大數(shù)據(jù)技術應用模式和體系，不斷提升相關的檔案管理工作的先進性與規(guī)范化水平，使得醫(yī)院的檔案管理工作和大數(shù)據(jù)時代相互適應。

四、結語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院的檔案管理工作存在很多問題，不能確保工作效果。這就需要在實際工作中樹立創(chuàng)新性的觀念，積極建設基礎設施與標準化工作機制，采用大數(shù)據(jù)挖掘技術、信息整理與分析技術等開展工作，提升檔案管理工作的數(shù)據(jù)化水平。